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（4）经办人将客户签署并经营业部确认的《创业板市场投资风险揭示书》一份交还客户，一份营业部留存。（5）营业部经办人在T+2交易日后，为具有两年以上股票交易经验的客户在交易系统中开通创业板交易业务（即在第T+3交易日开通交易）；在T+5交易日后，为尚未具备两年交易经验的客户在交易系统中开通创业板交易业务（即在第T+6交易日开通交易）。复核员复核后生效。（6）营业部经办人将客户填写、签署的问卷调查表、风险测评表、《创业板市场投资风险揭示书》等资料归入客户资料档案留存。5.5.5.5.客户委托方式或其他交易品种操作权限的终止。客户委托方式或其他交易品种操作权限的终止。客户委托方式或其他交易品种操作权限的终止。客户委托方式或其他交易品种操作权限的终止。（1）自然人客户必须持其本人有效身份证明、资金账户卡，法人客户还需持法人授权委托书原件、代理人身份证原件。（2）客户填写“客户有关资料更改申请”。（3）经办人查验所提供的相关资料及有效身份证明文件与申请人的一致性、真实性，有效身份证明文件与存档身份资料的一致性，并交复核员复核。（4）复核员通过系统进行实时复核，复核要求与经办人相同。（5）经办和复核分别在“客户有关资料更改申请”上签名或盖章（6）经办人将变更后的有关信息输入电脑。（7）经办和复核在该客户的“客户账户类资料更改登记表”（通常作为《证券交易委托代理协议书》附件）上写明的变更事项、变更时间，并签名或盖章。（8）经办人将“客户有关资料更改申请”归入客户资料档案留存。6.开通或变更客户交易结算资金第三方存管（已开立资金账户但未开通三方存管的客户）。（1）选择指定商业银行。第一，证券公司营业部办理三方存管手续。客户本人持有效证件（个人客户：身份证件、证券营业部资金账户卡、银行借记卡；机构客户营业执照副本原件和加盖客户公章的复印件、法人授权委托书、法定代表人身份证复印件、证券营业部资金账户卡、授权代理人的有效身份证件、银行结算账户证明文件）到证券公司开户营业部，在证券公司指定范围内，选择拟建立三方存管的银行，签署《××银行客户交易结算资金三方存管协议书》（有的银行规定只能到银行方签署此协议）及“第三方存管开通申请表”，办理相关手续。第二，指定商业银行确认。客户本人持有效证件和在营业部签署的《××银行客户交易结算资金第三方存管协议书》（银行留存联）到指定商业银行营业网点办理存管银行确认手续。按银行规定须在银行方签署三方存管协议的，则提交加盖证券公司营业部业务章的“第三方存管开通申请表”客户回单到指定商业银行营业网点办理存管银行签约和确认手续。办理时客户需输入银行结算账户密码和证券资金账户密码。（2）客户变更指定商业银行。客户撤销指定商业银行。客户持有效证件到证券公司开户营业部，填制第三方存管变更申请表。证券营业部经办人受理业务后须查验该客户资金账户当日是否发生过银证转账或证券交易，如发生过则不能为客户办理变更存管银行手续；如未发生过则为客户办理撤销存管银行手续，随即停止客户银证转账服务。客户新的指定商业银行（同“选择指定商业银行”）。撤销指定商业银行成功后，客户应立即在证券营业部办理新的指定商业银行的指定手续。（3）客户变更银行账户。客户本人持有效证件和新的同名银行借记卡到银行营业网点，申请变更银行结算账户。但如客户当日有银证转账交易的，不能办理银行账户变更手续。（4）客户撤销资金账户。客户本人持有效证件到开户证券营业部，办理撤销指定、转托管。下一营业日，客户持有效证件到开户证券营业部，填制资金账户销户申请表。证券营业部经办人按业务规定审核客户符合销户条件，校验客户身份、预留印鉴（机构客户）、资金账户和密码合法后，为客户办理资金账户结息手续，客户交易结算资金停止计息。证券公司在接受客户申请并完成其账户结算后2个交易日内办完销户手续。客户通过银证转账通道将客户资金账户的全部余额（含结息金额）转入客户银行结算账户。下一营业日，证券营业部为客户办理撤销三方存管业务，撤销成功后为客户办理资金账户销户手续。7.7.7.7.账户挂失、补办。账户挂失、补办。账户挂失、补办。账户挂失、补办。（1）遗失资金账户卡或因卡破损无法使用的客户：自然人客户必须凭其本人有效身份证明、证券账户卡（或因破损而无法使用的资金账户卡）办理补卡（或换卡）事宜。法人客户还需持法人授权委托书原件、代理人身份证原件。（2）遗失身份证及资金账户卡：自然人客户必须凭其本人有效身份证明，或户口本、户口所在地公安机关出具的身份证明。客户委托他人代办的，还应当提交经公证的委托代办书、代办人有效身份证明文件及复印件。（3）客户填写“客户有关资料更改申请”交经办人。（4）经办人查验客户所提供的相关资料、有效身份证明文件与本人的一致性、真实性，存档的身份证件复印件与客户本人的一致性，交复核员复核。（5）复核员通过系统进行实时复核，复核要求与经办人查验要求相同。（6）经办人根据申请人要求给予办理挂失或补办新卡，酌情收取服务费或工本费。（7）经办和复核分别在“客户有关资料更改申请”上签名或盖章，与客户户口所在地公安机关出具的身份证明一并归入客户资料档案留存。（8）经办和复核在该客户的“客户账户类资料更改登记表”上写明变更事项、变更时间，并签名或盖章。8.账户解挂。（1）已办理挂失的自然人客户必须持其本人有效身份证明、证券账户卡。法人客户还需持法人授权委托书原件、代理人身份证原件。（2）客户填写“客户有关资料更改申请”交经办人。（3）经办人查验客户所提供的相关资料、有效身份证明文件与本人的一致性、真实性，以及存档的身份证件复印件与客户本人的一致性，并调阅存档资料的资料更改登记，交复核员复核。（4）复核员通过系统进行实时复核，复核要求与经办人查验要求相同。（5）经办和复核分别在“客户有关资料更改申请”上签名或盖章（6）将“客户有关资料更改申请”交营业部相关负责人实时审核签字。（7）经办和复核在该客户的“客户账户类资料更改登记表”上写明变更事项、变更时间，并签名或盖章。（8）经办人将“客户有关资料更改申请”归入客户资料档案留存9.9.9.9.客户重要资料变更。客户重要资料变更。客户重要资料变更。客户重要资料变更。自然人客户的姓名、身份证号码、证券账号、代理人姓名、代理人身份证号、授权委托权限及期限发生变化，法人客户的法人全称、注册号码、法定代表人姓名、法定代表人身份证号、代理人姓名、代理人身份证号、授权委托权限及期限、预留印鉴、银行账号发生变化，均需在柜台办理客户有关资料更改申请手续。（1）自然人客户：客户（或代理人）姓名或身份证号发生变化：客户提交本人有效身份证明、资金账户卡和公安部门出具的变更证明及复印件。授权委托权限及期限发生变化：客户本人和代理人都必须同时到柜台提交双方有效身份证明及客户本人资金账户卡。证券账号发生变化：客户本人提交有效身份证明、资金账户卡、证券账户卡原件及复印件。变更代理人：客户本人和新代理人都必须同时到柜台提交双方有效身份证明原件、代理人身份证复印件和客户本人资金账户卡。客户委托他人代办的，还应当提交经公证的委托代办书、代办人有效身份证明文件及复印件。（（（（2222）法人客户）法人客户）法人客户）法人客户：法人全称、注册号码发生变化：提交由法定代表人签章并加盖公章的法人全称、注册号变更委托书、工商管理部门或上级主管单位的批文、加盖公章的新的营业执照复印件、资金账户卡、代理人有效身份证件。代理人姓名、身份证号发生变化：提交由法定代表人签章并加盖公章的代理人姓名、身份证号变更委托书、代理人有效身份证明和公安部门出具的变更证明及复印件、资金账户卡。授权委托权限、期限发生变化：提交由法定代表人签章并加盖公章的法人变更授权权限委托书、资金账户卡、代理人有效身份证件。变更代理人：提交由法定代表人签章并加盖公章的法人变更代理人委托书、代理人身份证原件及复印件、资金账户卡。营业部根据委托书的变更内容进行修改，须重新签订客户授权委托书，原客户授权委托终止。（3）客户填写“客户有关资料更改申请”。（4）变更代理人的操作程序与指定代理人相同。（5）经办人查验所提供的相关资料及有效身份证明文件与申请人的一致性、真实性，有效身份证明文件与存档身份资料的一致性，交复核员复核。（6）复核员通过系统进行实时复核，复核要求与经办人相同。（7）经办和复核分别在“客户有关资料更改申请”上签名或盖章。（8）将“客户有关资料更改申请”交营业部分管负责人实时审核签字。（9）经办人将变更后的有关信息输入电脑。（10）经办与复核人员在该客户的“客户账户类资料更改登记表”上写明变更事项、变更时间并签名或盖章。经办人将按变更事项留存相应公安部门出具的变更证明复印件、变更的身份证复印件、经公证的委托代办书、代办人身份证复印件、工商管理部门或上级主管单位的批文、法人变更授权权限委托书、新证券账户卡复印件、新代理人身份证复印件、法人新印鉴及银行账号、“客户有关资料更改申请”等资料归入客户资料档案留存。10.10.10.10.密码修改、清密。密码修改、清密。密码修改、清密。密码修改、清密。客户密码遗忘或需柜台修改密码的，可给予清密，由客户本人重新设定密码。（1）自然人客户持本人有效身份证明、资金账户卡。客户委托他人代办的，还应当提交经公证的委托代办书、代办人有效身份证明文件及复印件。法人客户持经法定代表人签章并加盖公章的法人授权修改密码/清密委托书、代理人身份证件、资金账户卡。（2）客户填写“客户有关资料更改申请”。（3）经办人查验所提供的相关资料及有效身份证明文件与申请人的一致性、真实性。有效身份证明文件与存档身份资料的一致性，交复核员复核。（4）复核员通过系统进行实时复核，复核要求与经办人相同（5）经办和复核分别在“客户有关资料更改申请”上签名或盖章。（6）将“客户有关资料更改申请”交营业部分管负责人实时审核签字。（7）办理密码修改或清密，提醒客户注意新密码的保密。（8）将“客户有关资料更改申请”、法人授权修改密码/清密委托书或经公证的委托代办书（自然人客户）等归入客户资料档案留存。11.11.11.11.撤销指定交易和转托管。撤销指定交易和转托管。撤销指定交易和转托管。撤销指定交易和转托管。（1）自然人客户持本人有效身份证明、证券账户卡、资金账户卡。未经授权委托但代理办理的，还应当提交经公证的委托代办书、代办人身份证及复印件。法人客户持证券账户卡、代理人身份证、法人授权撤销指定交易/转托管委托书、资金账户卡、预留印鉴。（2）如客户要求撤销指定交易的，申请人填写“撤销指定交易申请书”；如客户要求转托管的，申请人填写“证券转托管申请书”。（3）经办人查验所提供的相关资料及有效身份证明文件与申请人的一致性、真实性，有效身份证明文件与存档身份资料的一致性。非本人办理及法人客户办理的，必须审核有无授权权限、授权有效期、预留印鉴，并确认客户已履行交易交收手续、不存在任何违约情形后，交复核员通过系统实时复核，并在“撤销指定交易申请书”或“证券转托管申请书”上签名。（4）当日单个证券账户累计撤销指定或转托管市值超过营业部及公司规定额度的，应将原始申请书交营业部主管领导实时审核签名或上报公司总部审批。（5）开户资料不全的账户要求客户必须补全资料消除警示标志后才能撤销指定交易或转托管。（6）经办人给予客户办理撤销指定交易或转托管，并打印证券余额对账单。（7）经办人打印业务回单（一式两联）交客户签名确认后一联交客户，一联由营业部留存。（8）将“撤销指定交易申请书”或“证券转托管申请书”、授权委托书、经客户签名的业务回单等归入客户资料档案留存。（9）证券公司在接受客户申请并完成其账户结算后2个交易日内办理完毕。12.资金账户（证券账户）销户。（1）申请此项业务前，申请人需先办理撤销指定交易手续和转托管手续。申购新股资金冻结期间、开放式基金尚有基金余额、银证关联尚未撤销、未完成交收、客户资料尚未补全、账户冻结等客户状态不正常的不能办理销户。（2）自然人客户持本人有效身份证明、资金账户卡。客户委托他人代办的，还应当提交经公证的委托代办书、代