抄表核算收费员(高级)练习卷2

姓名单位准考证号分数密封线抄表核算收费员（高级）练习卷2题目一二三四五六七分数得分一、单选题（每题1分，共60分）1．《居民客户家用电器损坏处理办法》第七条规定：从家用电器损坏之日起（）内，受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，即视为受害者自动放弃索赔权。A．五天B．七天C．十五天D．十天2．电费管理人员必须执行国家电价政策，严格遵守（），遵守职业道德和职业纪律，牢固树立为用户服务的思想。A．财经纪律B．劳动纪律C．质量管理D．电费管理3．某工业供电用户，其用电容量为100KVA，在计算功率因数调整电费时，其功率因数考核值为（）A．0.9B．0.85C．0.8D．不执行功率因数调整电费4．变压器温度升高，绝缘电阻值（）。A．升高B．降低C．不变D．成比例增大5．若电力用户超过报装容量私自增加电气容量,属于（）行为。A．窃电B．违约用电C．正常增容D．计划外用电6．可以供给备用保安电源的是（）。A．邮电局机关照明用电B．医院用电C．机床厂用电7．现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同（）的用电规定不同的价格。A．规模B．业务C．性质D．制度8．制鞋业在统计中属（）。A．缝纫业B．制造业C．皮革制品制造业9．节约用电是指根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项（）。A．规章制度B．纪律制度C．法律制度D．设备管理措施10．供电企业安装的最大需量表记录的最大需量值主要是用以计算用户的（）。A．基本电费B．电度电费C．调整电费D．应收电费11．在计算电费中，应按不同电价分类（）在票据中开列清楚。A．集中B．合并C．分别D．汇总12．某厂生产合成洒精,应划入国民经济行业用电分类中的（）。A．食品饮料制造工业B．化学工业C．医药工业13．产权分界点是指供电企业和（）的电气设备连接处。A．发电厂B．变电所C．开闭站D．用户14．执行峰谷分时电价的高压供电低压计量的用户,其变压器和线路损失电量如何计算（）。A．变压器和线路损失电量按平段电量计算B．变压器和线路损失电量按峰段电量计算C．变压器和线路损失电量按低谷电量计算。15．不同受电电压客户之间电价有差别，受理电压越高，则电价（）A．越高B．越低C．不变D．无法确定16．在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除被转供户公用线路与变压器消耗的有功、无功电量。最大需量折算：二班制用电量（）折合为1kW。A．150kWh/月B．180kWh/月C．360kWh/月D．540kWh/月17．为了防止断线，电流互感器二次回路中不允许有（）。A．接头B．隔离开关辅助触点C．开关D．接头、隔离开关辅助触点、开关18．装有两路及以上进线的用户，其最大需量应（）计量。A．相加B．按最高值C．按低值D．分别19．以变压器容量计算基本电费的用户，用户专门为调整功率因数而上的电容、调相机，是否计收基本电费？A．计收B．不计收C．热状态计收20．《电力供应与使用条例》第十一条：用户用电容量超过其所在的供电营业区内供电企业供电能力的，由（）指定的其他供电企业供电。A．省级以上电力管理部门B．国务院C．国家电监会D．用户21．国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案，高压单电源用户最长不超过（）正式书面通知用户。A．7个工作日B．15个工作日C．1个月D．2个月22．在下列情形中，供电企业应减收客户基本电费的是（）。A．事故停电B．检修停电C．计划限电D．暂停23．低压供电方案的有效期为（）。A．1个月B．3个月C．半年D．1年24．《供用电合同》是供电企业与用户之间就电力供应与使用等问题经过协商建立供用电关系的一种（）。A．法律文书B．方法C．责任D．内容25．使用临时电源的用户改为正式用电，应按（）办理。A．用户不需再办理手续B．新装用电C．供电企业直接转为正式用电D．变更用电26．电能计量用电压和电流互感器的二次导线截面积至少应不小于（）。A．1.5mmSUP2/SUP、2.5mmSUP2/SUPB．2.5mmSUP2/SUP、4mmSUP2/SUPC．4mmSUP2/SUP、6mmSUP2/SUPD．6mmSUP2/SUP、2.0mmSUP2/SUP27．供电企业应当（）公告用电的程序、制度和收费标准。A．在其营业场所B．通过电视C．通过报刊D．通过网站28．某低压三相四线动力用户有功功率为54kW，实测相电流为100A，线电压为380V，该用户功率因数为（）。A．0.51B．0.82C．0.28D．0.9129．电费管理的重要任务是按照商品（）的原则从用户处收回电费。A．等价交换B．货币化C．价格D．价值30．S级电能表与非S级电能表的主要区别在于对（）计量的准确度要求不同。A．重负载B．中负载C．轻负载D．一般负载31．用户对供电质量有特殊要求的，供电企业应当根据其必要性和电网的可能提供相应的（）。A．电能B．电量C．电压D．电力32．低压用户,供用电协议的有效期限以（）为宜。A．1--3年B．3--5年C．5--10年33．电力弹性系数是指（）。A．电能消费增长速度与国民经济增长速度的比值B．电能消费增长速度与工业总产值增长速度的比值C．国民经济增长速度与电能消费增长速度的比值D．工业总产值增长速度与电能消费增长速度的比值。34．异步电动机空载运行时，（）。A．定子电流较大B．功率因数较低C．转速太高有危险D．转子电流过小35．DT862型电能表在测量平衡负载的三相四线电能时，若有A、C两相电流进出线接反，则电能表将（）。A．停转B．慢走2/3C．倒走1/3D．正常36．一养牛场，动力用电和照明用电执行价格正确的是（）。A．全部为农业生产电价B．动力执行一般工商业及其他，照明执行一般工商业及其他电价C．全部为一般工商业及其他D．动力执行农业生产电价，照明执行一般工商业及其他电价37．用户购电直接享用的结算电价：（）A．趸售电价B．上网电价C．直供电价38．委托银行代收是指电力企业与银行（或信用社）签订特约委托代收电费（），电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。A．协议B．凭证C．传单D．账户39．Ⅱ类计量装置适用于月平均用电量或变压器容量不小于（）。A．100万kWh、2000kVAB．10万kWh、315kVAC．100万kWh、315kVAD．10万kWh、2000kVA40．居民用户以外的其他用户私自移表，应承担（）违约使用电费。A．正常月用电量3倍B．5000元C．设备容量30元/KWD．50元41．供用电局与用户电气设备的维护管理范围按产权分界点划分。低压供电的,以供电接户线的最后支持物为分界点,支持物属（）。A．用户B．供电局C．公用42．对临时用电用户，不具备装计量装置的，照明用电每日按多少小时计算？A．8小时B．10小时C．12小时D．16小时43．某供电所某年10月份新发生电费为450000.00元，11月5日在电费抽查中，发现10月份少收基本电费17000.00元，其中，多收A客户3000元，少收B客户20000.00元，该所10月份电费差错率是（）。A．1.5%B．5.1%C．3.8%D．3.6%44．新装大工业用电户，受电设备为630kV·A变压器2台。用电1年后的某月，该用户申请办理1台变压器暂停1个月的手续，此变更用电业务生效后，该用电户应按（）kV·A容量交纳基本电费。A．630B．126C．945D．045．电力销售收入是指（）A．应收电费B．实收电费C．实收电费和税金D．利润46．属于用户专用，且不在公用变电所内的供电设施，由（）运行维护管理。A．线路工区B．变电维护C．营业管理部门D．用户47．（）为受电变压器容量及不经受电变压器直接接入电网用电的电器设备容量的总和。A．变电容量B．配电容量C．用电容量D．设计容量48．计量方式是业扩工作确定供电（）的一个重要环节。A．方式B．方案C．方法D．方针49．按变压器容量计收基本电费时，两台互为热备用的变压器，其基本电费应按（）收取A．一台B．大容量的一台C．两台容量之和D．不收50．在大电流的用电线路中，为解决（）问题，电能表的电流线圈要经过电流互感器接入。A．抄表B．收费C．统计D．计量51．对10kV供电的用户，供电设备计划检修停电次数不应超过（）。A．2次/年B．3次/年C．5次/年D．6次/年52．现在采用的预付费电能表多为（）A．投币式B．磁卡式C．IC卡式D．磁卡式和电卡式并行53．选择电动机应根据电压、功率、转速、频率、功率因数、防护型式、结构型式和起动转矩等进行（）。A．合理选择B．考虑选用C．功率比较D．规格选择54．某大工业客户原有一台320KVA变压器，因生产需要增容为560KVA，经供电部门检验合格于4月8日接电运行，4月份增容部分基本电费按（）计算A．22天B．23天C．24天D．30天55．国网公司供电服务“十项承诺”规定，供电企业对已受理的用电申请，应尽速确定供电方案，低压电力用户最长不超过（）正式书面通知用户。A．5个工作日B．7个工作日C．10个工作日D．15个工作日56．因电力运行事故致使客户家用电器损坏，对不可修复的家用电器，其购买时间在（）个月及以内的，按原购货发票价，供电企业全额予以赔偿。（居民客户家用电器损坏处理办法第10条）A．6B．12C．3D．457．用户使用的电力电量，以（）机构依法认可的用电计量装置的记录为准。A．供电部门B．计量检定C．工商行政D．政府58．某家庭有彩电1台，80W，微波炉1台，800W，40W灯泡5只，洗衣机1台，400W，电炊具1000W，应配（）电能表。A．3（10）AB．5（20）AC．2.5（10）AD．5A59．客户服务过程中，与客户目光接触时比较礼貌的行为是（）A．生客看大三角、熟客看倒三角、不生不熟看小三角B．生客看小三角、熟客看倒三角、不生不熟看大三角C．生客看倒三角、熟客看小三角、不生不熟看大三角D．视具体情况而定60．对未装计费（）的临时用电者，应按用电设备容量、使用时间、用电类别计收电费。A．电流表B．电压表C．功率表D．电能表二、多选题（每题2分，共10分）1．对计量设备封印被破坏的（）。A．若设备完好，可继续使用B．需加禁用标记C．经重新确认后，计量特性未变的，可重新使用D．经重新确认后，计量特性未变的，可重新加封印使用2．复费率表通电后，无任何显示，一般有（）A．开关未通、断线、熔断丝熔断、接触不良B．整流器、稳压管或稳压集成块损坏C．时控板插头脱落或失去记忆功能D．电池电压不足E．时段错误3．下列法律、法规和规章，属于供电企业查处窃电行为依据的是（）A．《电力供应与使用条例》B．《用电检查管理办法》C．《供电营业规则》D．《供用电监督管理办法》4．按照生产和流通环节可分为：A．上网电价B．互供电价C．销售电价D．直供电价5．电力企业、电力调度交易机构有下列情形之一的，由电力监管机构责令改正；拒不改正的，处5万元以上50万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（）A．不正当竞争B．提供虚假或者隐瞒重要事实的文件、资料的C．未按照国家有关电力监管规章、规则的规定披露有关信息的D．拒绝或者阻碍电力监管机构及其从事监管工作的人员依法履行监管职责的；三、判断题（每题0.5分，共30分）1．资料保管期限分：①永久保存；②长期保存；③限年度保存。（）()2．用户用电资料规定保管期为限年度保存。（）()3．预付费电能表就是指必须先付费才能正确计量的电能表。（）()4．铁损是指变压器在额定电压下，二次空载时在铁芯中消耗的功率，其中包括激磁和涡流损耗，也叫空载损耗。（）()5．中断供电将造成人身伤亡的用电负荷，应列入二级负荷。（）()6．100千伏安以上高压供电的工业客户和大型电力排灌站功率因数应执行0.9标准。（）()7．用户提出家用电器损坏索赔要求的最长期限为10天，超过10