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产品事业部配车优化员及制单员SAP操作指导书1549648395499第1页共4页操作指导书岗位业务操作时间操作路径和方法警示线及查看方法索赔标准产品事业部配车优化员及制单员SAP操作指导书1549648395499第2页共4页岗位业务操作时间操作路径和方法警示线及查看方法索赔标准市场订单配送中心配车优化员（人员名单：隋淑云、赵爱华、鞠永春、王红坤）1．创建直发货或外协库发货订单1．每日随时根据配车员发货计划和配车结果创建销售订单备注：外协仓库发货包括了OEM入外协库的产品（发货订单类型为ZGI1，自动触发DC收货订单ZGR7）。1.订单出库匹配1．1．事务代码——ZOM01。1．2．根据配车结果中信息输入起运发货地区、发货工贸、物料号、数量以及是否直发货，点击执行，选择要发货的吉大订单，进行订单创建。2.订单创建、删除、修改2.1创建订单操作路径：后勤-销售与分销-销售-定单-创建——VA01输入订单类型：退货订单—ZRER；返厂订单—ZREI；DC间调拔发货订单—ZGI6，配送业务订单－ZGI5（后台自动生成）；VAS订单－ZVA1；仓库服务收费单—ZWH1（根据《仓库、VAS工作统计报表》创建）2.2修改订单操作路径：后勤-销售与分销-销售-定单-更改——VA02录入订单类型，进行订单更改2.3订单清单操作路径：后勤-销售与分销-销售-信息系统-订单-销售订单清单——VA05录入售达方、物料、采购订单编号（任选），并录入单据产生及结束日期3.交货单3.1交货单建立操作路径：后勤-销售与分销-装运和运输-创建-单个凭证-含销售订单参考——VL01N录入装运地点、订单号，创建交货单3.2交货单修改操作路径：后勤-销售与分销-装运和运输-更改-单个凭证——VL02N录入交货单号，进行更改3.3交货单显示操作路径：后勤-销售与分销-装运和运输-显示——VL03N录入交货单号，进行交货单显示入库闸口的设置：1、入库时间必须不能小于确认入库时间的前7天且不能大于确认入库时间的后3天，否则不能办理入库；产品事业部配车优化员及制单员SAP操作指导书1549648395499第3页共4页岗位业务操作时间操作路径和方法警示线及查看方法索赔标准2．运输计划制作2．1．每天在跟事业部约定的直发货下达的两个截止时间点将各自对应的直发货计划导入系统2．2．在满足事业部总的考核前期下（产品入外协库24小时内发出），每天可根据实际业务量的大小，每隔一个小时或几个小时查询应发库存数量表2．1．将事业部直发货的计划先导入系统2．2．按照发货工贸和/或发货库存地点查找应发库存数量（含外协库结存数、计划直发数、倒转已创单数量），从查找的表中根据对发往同一个工贸的产品米数与可用车辆表中的车辆类型和车辆长度进行匹配，然后确定所用车辆类型和车辆长度，并将信息在该配车单上注明（配车的原则，同一个库存地点的同一种产品优先配在一车上）2．3．根据配车的结果，对每个库存地点，每种大类产品分别创建SO，DN自动产生，将DN记录在相应的行项目上，并标识哪几张DN组合在一张运单上3．创建由海尔运输的OEM倒短至青岛外协仓库或直发货的收货订单根据OEM生产计划灵活安排时间3．1．操作路径：后勤-销售与分销-销售-定单-创建——VA013．2．输入OEM倒短订单类型：ZGRA，直发货订单类型：ZGR5，选择带参照创建，参照配车结果中的OEM订单SO0，进行创建。4．创建备件、宣传品、海外推收、发货订单根据事业部下达的收、发货灵活安排时间4．1．操作路径：后勤-销售与分销-销售-定单-创建——VA014．2．输入订单类型：备件收货订单—ZGR8；备件发货订单—ZGI3；宣传品收货订单—ZGR5；宣传品发货订单—ZGI2；海外推收货订单—ZGR6；海外推发货订单—ZGI6；产品事业部配车优化员及制单员SAP操作指导书1549648395499第4页共4页岗位业务操作时间操作路径和方法警示线及查看方法索赔标准5．创建不良品补货订单每日分三段时间根据配车员发货计划和配车结果创建销售订单5．1．操作路径：后勤-销售与分销-销售-定单-创建——VA015．2．输入订单类型：ZRPI，有对应商流订单的选择带参照创建，并输入商流订单号(SO0)；没有的直接创建6．创建自有车辆零散业务统计订单发生零散业务时1．事物代码；VA012．订单类型：ZL017．创建由OEM厂家自己运输至海尔仓库的收货订单根据吉大订单参考创建1．操作路径：后勤-销售与分销-销售-定单-创建——VA012．输入OEM收货订单类型：ZGR4，选择带参照创建，参照配车结果中的OEM订单SO0，进行创建附页1：事业部操作常见问题查询方式及处理方法序号出现问题产生原因和解决方法1在创建发货订单时，库存不足，提示一次性发送不可能产生原因：该库存地点或总非限制库存不够；解决方法：点击“继续”或“其它地点”，更改库存地点或减少发货数量或继续保存该订单(可执行该订单的部分交货)2创建订单后，点击保存时，应自动产生交货单的订单类型未产生交货单产生原因：订单输入不完整；解决方法：执行修改订单，点击“编辑”中“不完整日志”，选中不完整的项目，并点击“完成数据”，将凭证补全，最后保存。