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精编资料，供您参考公司前台的岗位职责4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“公司前台的岗位职责4篇”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！公司前台的岗位职责【第一篇】1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；3、收发公司邮件及传真、承担复印工作、要求熟悉熟习前台电话公司各分机号码；4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作；公司前台的岗位职责【第二篇】负责公司前台接待及电话接转；负责公司的`档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作；传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；公司日常行政管理的运作（包括运送安排、邮件和固定的供给等等）受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；负责公司信件和包裹的安排及与快递公司的联系；负责各级主管交办出差安排等各项工作；完成上级交给的其它事务性工作。公司前台年终总结【第三篇】一年来，在xx公司的指导下，在公司xx主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要总结如下：一、提高认识xx行业作为一项服务工作，本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着xx的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性，始终牢记“宾客至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，注重每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。精编资料，供您参考二、扎实工作一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格按照关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，积极主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了公司的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情，友善微笑，对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受，并及时与相关单位积极协调和解决，妥善处理大大小小的客人投诉，得到了广大客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥善处理好个人生活上的各种问题。三、加强学习扎实工作的同时，本人坚持对各项文化知识的学习，主要在xx管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大，就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化发展的xx行业。在总结成绩的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和积极主动行还不够强，有待下一步重点提高。总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关心和帮助下，取得了一些成绩，但面对新情况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，继续认真履行工作职责，不断提高业务水平，创造性地开展工作，为公司的全面发展贡献自己的光和热。公司前台岗位职责【第四篇】1、为非装修客户提供服务，及时引荐到各部门。2、接听电话，以真诚甜美的声音，展现公司良好的形象。3、打扫卫生，保持公司的整洁现象，收换垃圾袋等其他有关整洁的工作。4、接待客人后，客人留下的杯子和其他没用的`资料及时整理，以便随时能接待新客人。5、现象展示：A.微笑。B.稳定的心态。C.自信(我相信我能)