参考资料,少熬夜!医院物业管理工作心得体会范文精选4篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“医院物业管理工作心得体会范文精选4篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!物业管理工作总结【第一篇】斗转星移,不知不觉中,一年光阴已过,在这一年中,我综合管理处在公司的大力支持和帮助下,在甲方单位的领导下,在全体员工的配合协作下,顺利地完成全年工作。全年无一起安全事故发生,现将20xx年的工作总结如下:一、严格管理提升服务质量质量是企业的生命,是公司生存的保证,如何保证质量,提升管理服务水平是管理处常抓不懈的工作重点,我管理处严格执行公司规章制度,坚持贯彻执行落实公司“五个一”工程,三检三会机制及各种应急预案的演习等,不断提升管理处的人员素质,使我管理处员工对应急事件有一定的控制能力,由于我管理处表现良好,在今年长润8月份合同到期时,顺利续签了合同并增加了物业管理费,年增加了504000元。二、加强与员工沟通完善队伍建设1.今年,用工也是非常紧缺的一年,尤其是到了10月份后,更是出现了用工荒的高潮,珠三角乃至长三角地区都不同情度出现用工荒,我们物业公司秩序维护员这一块员工流动量本身就是比较大的工种,而我综合管理处又是秩序维护员为主的管理处,如何留住员工,如何对新进员工进行培训,完善队伍建设是一项常抓不懈,一刻也不能放松的工作,我管理处经常采用拉家常谈心的工作方式宣传公司企业文化,讲解公司的发展历史,宏扬“xx人”吃苦耐劳的贡献精神,使员工对公司有一定的认识、认知概念,从而接纳龙城进而用心爱我龙城,为百年龙城贡献自我的一份绵薄之力。2.我管理处秩序维护人员编制比较紧,每天换岗吃饭都是一个问题,按正常换岗吃饭,中饭得到一点半钟以后才能轮完,为解决员工就餐问题,让员工按时吃上可口热饭,以饱满热情的心态投入到工作中去,确保服务质量,管理处主任每天十一点半都到秩序维护员岗位中去执勤,让员工吃上可口热饭,解决员工思想包袄,让员工感到暖心,促进员工与企业的交流;秩序维护班缺人时,我们管理人员更是经常顶岗执勤,让队员能按时轮休,让员工身心都得到休息,让员工真正融入到龙城这个大家庭来。三、落实安全措施确保安全到位1.我综合管理处对消防工作非常重视,始终贯彻执行公司“预防为主、防消结合”的消防方针,每月定期对消防设备设施进行检查,确保有火灾时消防设备设施能良性运作,在今年10月份甲方主持的消防演习中,我管理处员工积极参与,并在演习中能认真、熟练的使用各种消防器材,得到了甲方领导参考资料,少熬夜!的高度赞扬。2.在今年7月23日本田长盛店举行的为期三日的全国业务技能大赛中,我管理处从方案活动的设计协助到参与活动都取得很大的成功,全年也无一起安全事故发生,充分发挥了我管理处人防、技防的高度安全水平,得到甲方领导及参赛人员的一致好评。3.在XX期间,我综合管理处积极配合相关部门的工作,按公司要求严格管理日常工作,管理处员工全体出勤,加班加点以高度的责任心来值好每一天的班,做到人在岗,心在岗,在岗一分钟,安全60秒的高度工作状态,管理处更是每日至少巡查所管理物业区域三次以上,及时排除安全隐患,把不安全因素消灭在萌芽状态中,确保平安亚运保驾护航的安全工作落实到位,在XX期间,我管理无一起安全性事件的发生。4.在这一年中,曾多次出现车主维权事件,其中有两起更是因赔偿问题双方发生暴力冲突,但我管理处对事件反应迅速,能及时控制事态的发展,维护业主生命财产的安全及声誉,受到业主的高度评价。5.在今年8、9月份暴雨季节中,由于我综合管理处停车场地势较低,经常性的发生水浸情况,我管理处员工经常性冒着暴风雨抢险,填沙包、推移车辆、蔬通下水道等,衣服湿了、感冒了、受伤了、全然不顾,坚持抗战在抗洪一线,直到业主财产安全为止,员工们加班加点、受伤、生病,从不要求公司任何补贴,充分体现“XX人”的精神。物业管理工作总结【第二篇】去年是飞跃发展的一年,上台阶,上档次的一年,丰收的一年。在这一年里,某物业管理处在公司的领导下,在开发商各级领导的支持下,始终贯彻业主至上的原则精神,根据某物业公司的实际状况,在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作,初步到达“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道,物业管理工作取得了必须成绩,受到小区业主的好评,现将物业管理年度工作总结如下:一、日常工作目标管理的完成状况(一)房屋管理房屋管理是物业管理年度工作总结的重要资料之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并职责到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为95%。(二)公共设施、设备的管理为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听,全年完成小型检修工作17次,应急维修工作3次,到达养护设施、设备到位,维修及时,参考资料,少熬夜!正常运行的管理要求。(三)绿化管理为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,用心配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的推荐,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的状况下,制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为98%。(四)环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的状况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。(五)小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主带给一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,礼貌执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作状况良好。物业管理工作总结【第三篇】在区委区政府、街道______领导指导下,__社区工作站积极做好辖区物业管理单位的桥连工作,为辖区管理处提供了良好的沟通平台。一、营造和谐社区、平安社区在物业单位联席会议的基础上,辖区管理处与社区工作的联系更为紧密。物业管理单位对社区的各项工作都很配合,只要工作站有需要的,物业单位都全力以赴,全力配合社区工作。特别是对于社区计划生育、出租屋管理、卫生、联防、维稳、治安、人民调解、信息反馈等各项工作,辖区各物业单位均已当成是本单位的工作,要求管理处上下工作人员都全力配合。对于社区组织的各项活动,管理处也一直积极参与。二、加强社区内各物业单位与群众居民的联系__社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。__社区工作加强与物业单位、辖区单位、辖区民警、社区群众居民之间的联系,为大家提供了良好的沟通平台,在大家齐心协力,共同努力创建“和谐小区和谐社区”。三、加强社区内物业单位与群众居民的联系__社区工作站组织多种形式的活动,把社区工作人员、管理处、辖区单位、辖区民警、社区各组织等紧密联系在一起。社区组织“义务治安巡逻队”,巡逻队成员包括社区__员、社区群众、辖区内单位。此次活动有利于加强社区群众、辖区各参考资料,少熬夜!单位、组织的联系,有利于群众了解社区、社区了解群众,也有利于把“平安、和谐”渗透到社区各个方面。四、加大物业管理力度针对辖区内居民的投诉,我社区工作人员积极联系铁路相关部门和市、区市政部门协调解决和平路与铁工里交叉口的污水长流问题,经过多方努力已经成功得到解决。我社区工作人员积极参与到楼院卫生整治工作中去,从年初开始各个楼院集中清理,先把东村6—21号楼、44、45号楼进行了打扫,接着在南村1—7号楼和__30—34号楼和68—73号楼进行打扫,然后把西中和路和铁工里的楼院一一进行清扫,保证居民生活环境的美化。根据每个小区的特点,根据居民的需要,我们组织的每次活动,都让居民群众感受到了__社区是真正地为居民服务、真正的与居民连成一条心,同时也为社区提供了更好的机会与小区居民联系。物业管理工作总结【第四篇】物业管理部xxx月工作主要有:一、筹划xxx召开了xx年安全社区建设工作座谈会,会上听取了xxx个社区汇报的xx年安全社区创建工作想法及安排。宣读了服务分公司《xx年安全社区建设工作安排意见》和《xx年安全社区创建考核办法》。明确了xx年安全建设的指导思想和工作重点,要求xxx个社区要以安全社区建设为抓手,进一步深化小区安全管理和物业服务管理工作。要充分利用安全社区创建这一有效载体,实现与物业服务管理的相通共融,推进社区整体建设进步和发展;要切实发挥安全社区建设在生产和生活中的保证作用,打造“安全、健康、和谐”的本质型社区。在安全社区项目确定上,做优优精,要与社区实际相结合,与居民生活相贴近,做到实惠看得见,效果明显。二、加强了节期间的各小区物业管理工作督导,促进各社区做好节期间小区环境卫生和除雪工作,让广大职工家属过一个整洁、温馨、祥和的春节。三、结合唐山市政府征收垃圾处理费按用水量计算的要求,对唐钱和直属两家的自用水量进行了调研并形成了分析材料。xxx月安排:一、结合安全社区建设工作座谈会xxx个社区汇报的思路与安排,深入各社区进行工作检查与指导,对各社区xx年安全项目进行梳理和评估,保证项目建设的实效性。二、筹划xxx召开物业管理工作会议,理顺上下物业管理关系,增强物业管理力度,提升物业管理服务水平。三、结合新变化,开展物业管理基础情况调研,为下一步小区物业管理工作奠定基础。