人事行政总结报告

人事行政总结报告1、加强基础管理：为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。上半年我部门结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。行政部在接人待物、优化办公环境、宿舍食堂、办公用品设备等方面做到了尽职尽责。2、加强服务，树立良好风气：服务是始终贯穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让领导、员工和客户满意，是衡量行政部工作的基本标准。3、加强学习，“打造学习型团队”，形成良好的学习氛围。公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转，关键在人。行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”.①是通过员工自身学习和加强企业内训提高了工作素质，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把各方面的力量团结在一起，有效的开展工作；②是提高了心理素质和工作负荷承压能力；在涉及重要工作人员安排时，尽量做到身践力行，起好良好带头表率作用；使全体员工能够齐心协力，真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志；③是通过岗位考核及专业知识培训等方式提高员工的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精神风貌。坚持以大局利益为重，以服务为宗旨，从日常工作入手，规范管理，建立健全机制，努力提高办公室服务水平，不断提高工作效率。4、食堂想办法补齐了人员编制，内部分工也做到了进一步的合理化；重申并严格执行食堂管理制度，力争在采购、验收、贮藏、清洗、加工等各个环节层层把关，严防问题食品的出现；力求在现有的条件下尽最大的努力改善员工伙食，饭菜讲究荤素营养搭配、南北菜系风格兼顾；广大员工对食堂的服务是满意的。5、对厂区的绿化带进行进一步优化改造，公司的环境进一步美化，提高了公司的对外形象。、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。行政工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上部门人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。①是规范办公室工作的基本要求。做到“懂规矩”。通过学习教育，严格奖惩和纪律约束，使公司每个成员知道哪些能办，哪些不能办；哪些可以表态，哪些不可以表态；哪些该说，哪些不该说；做到办事有规定，不能越“雷池”、破规矩；②是规范工作的基本原则，做到“讲程序”。要求员工不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉；7、员工制服问题，现南沙员工制服紧缺。员工上班制服不统一，为更好树立企业形象，标准化管理，望能及时帮忙解决此问题，尤为感谢。2012年8月份人事行政总结报告2016-02-0122:30|#2楼八月才匆匆离去，九月便又在不知不觉中悄悄的来临。在入职的这一个月里，在公司家长、各位家人的配合和协助下，我和部门的同事一起简单的在这个月做了一点点事情。行政与人力资源工作是一个长久、复杂而系统的工作，一个月的时间对行政人事工作来说可长可短。以下我将本月部门的工作情况、所感所想等简要总结如下：一、人力资源管理方面1.建立健全公司制度与日常方案在8月份是公司实行新的绩效pk方案的月份，针对前台操作运行pk方案运行中出现团队作战冲业绩的良好局面，在各位升蓝家长和各位家人的帮助与沟通后。就针对团队作战方面，修改完善了前台操作pk方案。针对一些新老客户反应在我司查货过程过度严格情况，各位升蓝家人在早会和专题会议进行探讨违禁物品的风险情况；经过讨论决定:能够保持公司各个账号健康运行，不违反dhl、联邦、tnt、ups的相关查货标准，保持新老客户货物物流顺畅，在查货过程中可以酌情处理。公司运行中，为了让每位家人明白自身所处位置而所担当的职责，行政部积极根据现有组织架构和梁副总的悉心指导下，完成了公司《组织架构分布图》的汇编工作，并在oa系统中予以公告。梁副总针对员工发展方向、用人与留人方面，提出了八个问题进行讨论，行政部就八个问题做了五个方案和制度进行了制定，有《出勤管理规定》《薪酬福利规定》《员工职业发展方案》等。2.人员招聘与培训方面8月份各部人员招聘情况汇报表更新网上的招聘信息，随时查看应聘信息，查看邮箱简历，挑选合适人选打电话通知面试。8月份人员状况表岗位没有细分，责权不明确。主要造成的直接结果就是：有的人、有的事没人管，有的人、有的事多个人管，或是在其位不谋其职，或是不在其位乱谋其职，造成管理不清不楚且容易引发矛盾和个人情绪。为此，公司赋予了行政部的职责，在8月16日晚上进行了2个半小时的《职位分析与职位说明书撰写》的专题培训，并布置各部门撰写本部门岗位说明书任务，截止现在，还有高层未完成作业。8月份公司组织一部分家人参加了聚成公司的《企业目标与绩效管理》、《魅力女性》两堂课程，分别在公司内部做了分享。通过培训，提高认识；通过培训，消除了误区；通过培训，从不理解到接受；通过培训，开拓了视野，促进了公司内部规范化管理水平。本月本人主持过公司早会，规范了各位家人的动作要领与提高了士气。3.人事事务与劳动关系关于考勤的管理：上月早会与中午跳舞的迟到人员及时在OA系统予以了公布，无论是上班或会议迟到，都按照《员工手册》相关规定执行了乐捐。8月份，行政部共办理了13名员工的《劳动合同》签约与在政府劳动部门劳动合同备案工作。二、行政事务方面A.强调并检查了一些家人在公司抽烟的问题，讨论了相关问题，并确定抽烟的家人都在公司内部小院设立抽烟区。B.依旧以前良好传统，对办公用品进行以旧换新发放，同时对销售部风扇问题进行了更新。C.8月29-31日，安排了广州中医药大学的实习生在我司尊点三天，为我司各位家人的健康状况进行了简单的医学检查与护理。D.继7月分后半期过后，8月份食堂实行的方案，总体上员工情绪较少，但抱怨还有不少，有待检讨改变。E.对车辆存在的诸多问题，特意由操作部召集各位司机讨论了定人定车责任制、派车管理、车辆日常维护事项与管理要求、现有各车辆存在的具体问题、定厂车辆维修等事项；决定由了专人司机管理。三、所感所想公司以前的行政工作由小林和公司高层处理，但其工作繁多，很多很多事情张罗不开，力不从心，执行力严重大打折扣。俗话说：人无完人、体无完肤。因此，现在就将我观察、走访了解及切身体会到的感触，进行简明扼要的讲讲行政部不足之处了：公司操作前台前面的地面与操作仓库地面坑洼严重，影响公司形象与后台操作打板、上港车是人员安全；宿舍内安全、卫生的规范化管理问题；食堂的安全、卫生，菜肴美味制作者厨师的管理问题；公司车辆安全状况堪忧，比如456发电机半轴漏油、862方向盘间隙过大的问题；外部保安执行我司防火防盗、安全保卫工作还有差距；公司内部车辆、电脑、桌椅等固定资产的新购、编号、维修、报废的管理问题；《职位说明书》的核查、沟通、审定工作；人员招聘、培训、绩效等规定与流程的制定；公司现在违规情况的检查与执行力问题；人员出勤、请假方面的问题；公司各级关键人才盘点、物资盘点的问题；以上，为本人所感触到的，少量的一些急需处理或有待着手进行的问题。根据这些问题在本部门的轻重缓急情况，特对这些问题有了一些自己的想法供各位家人检讨。因此，九月份行政部重点进行的工作有如下：a)《职位说明书》的核查、沟通、审定工作；b)对456发电机半轴漏油、862方向盘间隙过大的问题进行维修，确保车辆安全；c)与张队长沟通，确定保安的工作职责与监督执行；d)对违规情况、人员出勤请假方面严格执行；e)公司各级关键人才的盘点与确定；f)同时，固定资产确定、登记入册、规定制定、标记；司机车辆责任制文书的签订；宿舍安全卫生进行整理整顿、清扫清洁管理，讨论与制定如何降低成本方案食堂管理问题。“根基不牢，大厦不稳”——企业基础建设工作是行政部管理工作的核心，是任何企业在发展过程中都尤为重要的'一环。我深知，“人”是企业管理的核心标的，因此，行政管理工作又是建立在以人为本的基础上进行开展的。在今后的过程中，我将不断提升自己的沟通协调能力，态度决定思想，思想决定行动，行动造就结果。行政部门的工作，就是为员工营造良好的工作氛围。行政人事部工作总结报告2016-02-018:16|#3楼又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫。行政人事部既行政、人事、为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将2011年的工作做如下简要回顾和总结。行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：一、行政工作方面1、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。2、做好与外联各项工作及公司各部门的管理及沟通，以使公司对外、对内的工作更为通畅。3、联系各种媒体做好公司产品的对外宣传工作。二、人事工作方面1、根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。2、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。3、有步骤的完善培训机制，同时加强内部的培训管理工作。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。2、逐步完善公司监督机制。加强对员工的监督管理力度。3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。作为行政人事部负责人，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。2012年行政人事部将从以下几个方面着手工作：一、完善公司制度，使公司的管理更加规范化，只有完善的管理制度才能使得公司的发展进入到一个更高的层次。因此，进一步完善公司制度，实现管理规范化，本年工作将以此为中心。二、加强培训力度，根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。三、协助部门工作，加强团队建议。继续配合各部门及门店工作，协助处理各种突发事件。拥有一支团结、勇于创新的团队是公司发展的保障，所以加强团队建议也是本年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司会越做越强。2011年行政人事部年度总结报告2016-02-0119:22|#4楼尊敬的各位领导、各位同事：大家好！首先请允许代表行政人事部感谢各位领导、各位同事在过去的一年中，对行政人事部的帮助和支持，在此表示由衷谢意！回首过去，在2011年工作中，我们以进一步控制人力资源，加强员工管理，进一步巩固、完善行政人事工作。为酒店招到人才，留住人才做好充分基础，使行政人事工作做到有章可循、有章可依，井然有序为工作准则。察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。始终坚持恒远意通马董事长提出的做企业、归根结蒂就是人为理念。坚持一是人才，二是人和，三是为人处事；坚持把员工发展和企业发展放在首要的位置，坚持以人为的的管理理念，把思维创新、管理创新、对客服务创新作为酒店发展的前沿命题。2011年已经过去，工作总结如下：一、拓宽渠道