公司销售2023年终总结一、20xx年工作回顾20xx年的工作,总括起来讲是:有点成绩,有些问题,有点进步,有些落伍。有点成绩:20xx年,华东区全年客户发货总量x吨,比去年同期同比增长x%;20xx年,有发货客户x户,比去年同期同比增长x%;20xx年,客户月平均发货量x吨,比去年同期同比增长x%。有些问题:在去年的工作中,发生了一些令我遗憾的问题,总结出来,吸取经验教训,争取改正,以促进今年的工作进步。1、没有认真执行年初制定的计划。由于20xx年初,突然发生了某自来水公司和某污水厂在生产中发生产品使用问题,客户危机处理成为首要工作,只得放下原来的工作计划。总结经验:在制定工作计划的时候缺乏弹性,没有把突发意外事情考虑在内,使得在发生突发事件时无法调整,只能全盘放弃。2、时间分配上不科学。去年在制定计划时,太突出开发新客户,忽视了老客户,在制定计划时,分配给新客户的时间过多,老客户的时间相对少些,致使个别老客户一年都没有时间去拜访一次。总结经验:新老客户兼顾,科学分配时间。有点进步:20xx年,在公司领导的谆谆教导下,我的业务能力有了一点进步。特别是在两下江浙、三下海口客户危机处理的过程中,公司领导在身后时刻给予我及时指导和精神鼓励,使我学到了很到以前自身欠缺的知识。这种知识是书本上学不到的,这种知识是坐在办公室里学不到的,这种知识没有悉心的教导是学不到的。有些落伍:这种落伍主要是意识上的落伍,由于我开始从事销售工作起,都是采取传统的销售方式,使得我在学习新的工作方法方面有些缓慢。比如充分利用网络优势方面,对网络信息的反应能力太差,首先意识上不够重视。总结经验:意识决定行为,行为丰富意识,相辅相成,与时俱进。二、20xx年工作计划安排20xx年的工作计划安排,总括起来讲:稳定南方,发展北方;先南后北,重点北方;重点突出,全面发展。稳定南方,发展北方:华东南地区经济经过近30年的发展,市场已经全面成熟,资本积累已经基本完成,产业用地已基本告罄,产业升级成为必然趋势,随着产业升级的深入,重污染企业将加速外迁,而外迁的方向是北部和中部地区。所以南方聚合氯化铝市场已基本饱满,总量上基本不会再有增加的空间,根据市场升级的速度不同,南方聚合氯化铝市场总量将不同程度萎缩,北部和中部地区的聚合氯化铝市场总量将必然扩大。所以,在稳定南方市场的前提下,我准备把精力往北方转移。先南后北,重点北方:先对福建浙江老客户进行拜访,对去年的合作表示感谢,询问他们销售中有什么困难和难题,是否有需要我帮助解决的?客户公司是否有销售人员是否需要我来做个免费培训?拜访完老客户后,就将工作的重点转移到北方。重点突出,全面发展:20xx年的潜在客户是今年年初工作的重点,争取将几个用量大的客户争取过来,已经争取过来开始使用的争取尽快稳定下来,预计这将耗费两个月左右的时间。在完成以上工作以后,对未来有潜力的区域有计划、有步骤、科学合理的进行市场开发,争取在提前介入,占据主动。三、团结互助,友爱互信的xx一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和团队事业融合在一起的时候才能最有力量。我的工作是销售科团结努力的成绩,也是生产、供应、财务等各部门领导同事齐心合力的结果。我的工作离不开公司领导的运筹帷幄、英明指导,更离不开xx公司团结互助、友爱互信的企业文化的良好氛围。20xx年已经结束,20xx年已经到来,无论是成绩还是失误,过去的就让它过去,新的一页应经翻开。让我们在xx这艘航母平台上,在公司领导的英明掌舵下,杨帆起航,向着新的'目标胜利的前进.扩展阅读:工作总结注意事项1、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。2、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。3、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。毛主席有句名言:没有调查就没有发言权!说的就是经验的客观重要性!此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼。