关于创建全国文明城市工作情况的汇报现将我市创建全国文明城市工作情况汇报如下:一、基本情况今年以来,我市的全国文明城市创建工作按照“硬件建设项目化,工作推进网格化,志愿服务特色化,宣传教育常态化”的总体思路,注重城乡统筹、全域创建、全民动员,各项工作有序推进。(一)工作机制不断优化。市委、市政府主要领导对创建重点工作亲自安排,难点问题亲自解决;市人大、市政协将创建工作作为推动城市高质量发展的理念和抓手,与其他重点工作统筹推进、一体落实;各创文网格牵头常委、牵头单位负责人均能按照要求,抓重点、破难点,全力抓好网格内创建任务的推进落实工作;其他市级领导定期深入包抓网格,常态化开展“走街入网”活动,发现问题现场办公并立即交办、限时整改。各牵头单位、包联单位、职能部门和属地镇办主动作为,通过争项要资、资金支持等多种措施,积极做好包联小区的氛围营造、基础修缮、缆线整治和文明培育等工作,全市老旧小区、“三无”小区、问题小区面貌焕然一新。(二)宣传氛围日益浓厚。按照“月月有主题”的安排,开展文明养犬、反诈宣传、诚信教育、关心关爱、垃圾分类、文明用餐等xx余类创建主题宣传活动。开展“每周五创文志愿服务”“烟头垃圾不落地·文明xx更美丽”“文明交通劝导志愿服务””等志愿服务活动xx余场次。《xx宣传》刊发创文专题信息xx条,制作创文宣传短视频xx期。对城区重点部位破损、陈旧创建类公益广告xx余处进行更换、补充和提升。(三)文明实践深入人心。建成“xx”新时代文明实践文化惠民基地和市旅游集散中心、xx十字等xx个新时代文明实践点(基地),xx个学雷锋志愿服务站和xx处暖“新”驿站。实施“庭院剧场”“田间课堂”“小红变大白”“巧红娘”等xx个市级志愿服务项目和xx个镇级志愿服务项目。其中,“庭院剧场”“舞动乡村”“巧红娘”以及xx社区的“少年当自强”“夕阳红助老”等志愿服务项目被新华社、央广网、文明陕西等xx余家中省市媒体宣传报道。(四)重点工作扎实有效。不断细化量化创建测评标准体系,制定测评体系操作指导手册和责任清单。对xx个责任单位进行全国文明城市创建业务培训xx次,成立xx个创建业务指导组,通过以会代训、实地指导等方式对责任单位的业务开展情况进行培训指导,常态化开展督促检查和模拟测评。同时,以主题实践活动、“xx项重点工作”和“我为群众办实事”为抓手,城市规划建设、城区秩序管理、人居环境改善、基层治理、民生保障等工作稳步推进。二、存在问题我市的创建全国文明城市工作经过全市上下的共同努力成效显著,但由于我市在城区基础设施建设和群众文明素养提升方面欠账较多,还存在以下不足和短板:一是“三无”小区、城中村、背街小巷硬件基础设施需要进一步提升;二是城市常态化精细化管理水平需要进一步加强;三是市民文明素质需要进一步提升、志愿服务活动需要进一步接地气。三、下一步工作重点一是举一反三抓好反馈问题整改。省委文明办督导测评结束后,严格按照测评反馈问题制定整改责任清单,深入细致地开展整改提升各项工作,全面提升实地点位标准化建设工作水平。二是加快推进创建短板弱项提升。聚焦创建工作的重难点问题,突出做好交通秩序、基础设施、老旧和“三无”小区、城中村和背街小巷、集贸市场、空中缆线混乱等专项整治提升行动。三是按时保质完成网上申报任务。全面夯实承担资料报送任务的xx个单位工作责任,严格按照测评体系关于资料报送的具体标准和要求,按时、规范、真实完成有关资料报送,确保资料报送环节不失分、不丢分。四是突出实效持续提升群众满意。紧密结合疫情防控、项目建设、文旅融合、民生实事等中心工作,组织群众、发动群众广泛开展宣传教育活动、志愿服务活动、文明实践活动,全面提升广大居民群众的创建工作知晓率和满意度。