实用工厂物业管理方案精编5篇

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好文供参考!1/22实用工厂物业管理方案精编5篇【引读】这篇优秀的文档“实用工厂物业管理方案精编5篇”由网友上传分享,供您参考学习使用,希望此文对您有所帮助,喜欢的话就分享给下载吧!工厂物业管理方案11、物业地域范围开阔,封闭性交强2、购置物业人员层次较高,属于房地产市场尖端客户群体,其对居住的私密性、安全性要求较高,并且具有相当强的物业消费承受能力;3、购置物业用途复杂,有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等;4、物业管理为混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客户私有设施及服务的管理。1、建议在保洁管理方面实行两个分开,即河道及市政道路的保洁工作与针对业主提供的保洁工作相分开。因为,河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作,其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同,分开管理有利于降低物业管理成本,必要时可以通过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。2、突出物业管理的两个体系,即突发事件的应急处理体好文供参考!2/22系以及针对业主的管家式的服务体系。1、对河道的清理与水质的保护(如通过种植水生性绿植改善水质、根据季节放养鱼类加强河道景观效果;2、对市政道路的保洁;3、对业主庭院环境的保洁(主要集中在季节更替时,如刮风导致的尘土积累或落叶)?4、24小时水电维修;5、对业主生活垃圾的定时清运;6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护;7、项目范围内绿化的种植与养护;8、业主能源费用的代收代缴;9、定期花木杀虫及灭鼠;10、暂住证等社区性证明的办理;11、业主院落档案的管理。1、管家的服务,是指由管家负责,带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人提供尽可能完善的服务,针对玉河项目提出的管家式服务,应理解为通过物业管家的努力为业主提供尽可能多的服务,随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。2、管家式的服务建议由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求,业主有需求只针对所负责管家提出,由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题;任何好文供参考!3/22针对业主的服务均需由物业管家陪同。这样,业主提出的要求有专人负责,避免了处理问题相互推托的情况提高解决问题的效率,同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同,增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。3、管家式服务的内容:a、业主订购报刊的派送(报纸需经过熨烫,免费)?b、带领工作人员完成业主提出的家政服务要求(付费)室内清洁搬家、搬物地板、地毯的清洁养护代收洗、补、烫衣物室内插花、装饰代购日常生活用品车辆清洗服务家庭看护管理宠物看护管理c、为业主提供车辆接、送服务(付费并需要提前预约)1、保卫部门日常工作内容:24小时固定安全岗位的值勤24小时流动岗位的安全及消防巡视车辆停放的安全管理好文供参考!4/22特殊时间段道路车流、人流的疏导管理2、保卫部门的设施设备:中央控制室与中控室连接的门禁对讲系统设像监视系统电子巡更系统业主院落重点部位(厨房)设置烟感报警系统停车管理系统(如有大规模公共停车位需要管理)安防器材(对讲机、灭火器、警棍等)3、保卫部门提供的委托性特约服务:礼仪性保卫短途护卫(主要为业主携带贵重物品外出时对人员安全护卫)(以上两种服务提供时需要有物业管家陪同并属付费项目)业主物业的安全性是本项目物业管理的关键所在,除提供一般保卫方式外,还应建立联动体系,保证在突发事件发生时及时控制事态发展,将业主的损失降低。应急处理体系流程如下:1、遇有突发事件,业主通过门禁对讲系统向中央控制室报警(或直接找物业管家);2、中央控制室接警情后分别通知所属物业管家、片区巡好文供参考!5/22视保安、备勤保安赶赴现场,控制事态不继续发展;3、由物业管家向值班物业经理汇报现场情况;4、物业经理根据物业管家对现场情况的汇报决定是否报警(110、119、120、999等)工厂物业管理方案2为了节省制作前期物业管理方案的时间,依照原有的样板做出相应的方面是比较有效的方法。1、在业主接房中要积极宣传文明和谐小区建设要求和建设部《室内装饰装修管理办法》,告知业主禁止高空抛物及防火常识。2、直接负责高层物业管理的各项工作。3、负责防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等公共设施设备的同常巡视和维护工作。4、负责公共防火及钥匙管理,保证特殊情况的快速使用,领导装修管理员做好业主前期的装修管理工作。5、领导电梯管理员对电梯使用管理,负责电梯、消防设施等特种设备的检查和维护工作。对屋面进行管理,除正常设备检查维护维修需要,严禁上人。负责高层治安秩序维护工作以及治安秩序维护人员的管理。6、做好高层外环境(卫生)及各类装饰装修材料出售的好文供参考!6/22管理,广告张贴、悬挂要有序,出售商品摆放整齐、统一。7、负责接待业主的各类投诉,并与开发公司等相关单位积极协调联系解决。8、做好突发事件预案,发生突发事件时要及时启动预案,防止重大事故发生,协助处理各类突发事件。1、每天定时检查电梯的运行情况,并做好记录。装修期间每小时记录一次(正常使用后,每2小时记录一次),发现问题,及时告知管理员。2、公共钥匙要有借有还,借出要签字,做好业主和外部人员钥匙的借用记录。3、发现违章使用电梯、乱倒垃圾、损坏公共设施的行为,通过对讲系统及时记录并制止,并进行劝说。4、如遇突发紧急事件,及时告知领导,并采取力所能及的措施。(如电梯进水故障、业主家中跑水等)5、如遇业主搬运物品,告知业主注意事项,监督业主对楼道单元门、电梯的使用情况,直到搬运结束,如有损坏及时告知管理员。6、每天对楼道消防防盗门、楼道消防箱、安全出口灯,消防报警器进行检查,并做好记录。时间为上班后、下班前各一次。7、不与业主发生争执,处理问题要注重语气和态度,无法处理时及时告知管理员。好文供参考!7/221、物业地域范围开阔,封闭性交强2、购置物业人员层次较高,属于房地产市场尖端客户群体,其对居住的私密性、安全性要求较高,并且具有相当强的物业消费承受能力;3、购置物业用途复杂,有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等;4、物业管理为混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客户私有设施及服务的管理。1、建议在保洁管理方面实行两个分开,即河道及市政道路的保洁工作与针对业主提供的保洁工作相分开。因为,河道及市政道路的保洁工作是属于项目区域内具有公共及社会性质的工作,其对具体的环境卫生标准及人员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同,分开管理有利于降低物业管理成本,必要时可以通过物业公司将该部分工作对外进行分包处理。2、突出物业管理的两个体系,即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。1、对河道的清理与水质的保护(如通过种植水生性绿植改善水质、根据季节放养鱼类加强河道景观效果;2、对市政道路的保洁;3、对业主庭院环境的保洁(主要集中在季节更替时,如刮风导致的尘土积累或落叶);4、24小时水电维修;好文供参考!8/225、对业主生活垃圾的定时清运;6、对水、电、燃气等设备日常的保养与维护;7、项目范围内绿化的种植与养护;8、业主能源费用的代收代缴;9、定期花木杀虫及灭鼠;10、暂住证等社区性证明的办理;11、业主院落档案的管理。1、管家的服务,是指由管家负责,带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主人提供尽可能完善的服务,针对玉河项目提出的管家式服务,应理解为通过物业管家的努力为业主提供尽可能多的服务,随时解决业主提出的关于生活、出行等方面的需求。2、管家式的服务建议由2至3人24小时专职负责三到四位业主随时有可能提出的服务要求,业主有需求只针对所负责管家提出,由该管家负责尽可能的解决业主提出的问题;任何针对业主的服务均需由物业管家陪同。这样,业主提出的要求有专人负责,避免了处理问题相互推托的情况提高解决问题的效率,同时对业主的各种服务也同样由该物业管家带领陪同,增加了业主对物业人员的认同感并且避免陌生工作人员带给业主的不安全因素。3、管家式服务的内容:a、业主订购报刊的派送(报纸需经过熨烫,免费)好文供参考!9/22b、带领工作人员完成业主提出的家政服务要求(付费)室内清洁搬家、搬物地板、地毯的清洁养护代收洗、补、烫衣物室内插花、装饰代购日常生活用品车辆清洗服务家庭看护管理宠物看护管理c、为业主提供车辆接、送服务(付费并需要提前预约)1、保卫部门日常工作内容:24小时固定安全岗位的值勤24小时流动岗位的安全及消防巡视车辆停放的安全管理特殊时间段道路车流、人流的疏导管理2、保卫部门的设施设备:中央控制室与中控室连接的门禁对讲系统设像监视系统电子巡更系统业主院落重点部位(厨房)设置烟感报警系统好文供参考!10/22停车管理系统(如有大规模公共停车位需要管理)安防器材(对讲机、灭火器、警棍等)3、保卫部门提供的委托性特约服务:礼仪性保卫短途护卫(主要为业主携带贵重物品外出时对人员安全护卫)(以上两种服务提供时需要有物业管家陪同并属付费项目)业主物业的安全性是本项目物业管理的关键所在,除提供一般保卫方式外,还应建立联动体系,保证在突发事件发生时及时控制事态发展,将业主的损失降低。应急处理体系流程如下:1、遇有突发事件,业主通过门禁对讲系统向中央控制室报警(或直接找物业管家);2、中央控制室接警情后分别通知所属物业管家、片区巡视保安、备勤保安赶赴现场,控制事态不继续发展;3、由物业管家向值班物业经理汇报现场情况;4、物业经理根据物业管家对现场情况的汇报决定是否报警(110、119、120、999等)工厂物业管理方案3针对xx学校的实际情况,经过我们现场考察以及根据校好文供参考!11/22方的要求,为确保学生能够正常学习与生活、按时作息、及时上课,我们将桂林师范高等专科学校日常的物业管理分为三大块:安全管理、环境卫生管理、水电及公共设施管理。1、成立有校方参与的共管机制。学校领导、班主任教师以及物业主要负责人组成的物业管理领导小组,协调桂林师范高等专科学校日常物业管理运作,物业定期(每月或每季度)向物业管理领导小组汇报上阶段的物业管理情况,增强沟通,促进了解,有利于物业管理日常工作的开展。2、从专业物业管理的角度提出可行性的意见,与校方联手制定学生宿舍管理规定,使学生在宿舍有一个行为规范,便利于管理。3、管理人员持证上岗、着制服、标志明显。4、管理人员24小时值班,编排管理人员24小时值班表,我们所有管理人员的联系方式交校方一份,以务紧急事件能够联系到,24小时值班不因双休与节假日而中断。4、抓好消防工作,把消防隐患消除在萌芽状态。和校方合作在学生宿舍每层楼设置灭火器、紧急备用灯、张贴禁烟标志成立义务消防队,做好学生的防火监督教育工作。5、24小时全面监管。保安与舍管不间断24小时巡逻,保障学生不受侵害,保障宿舍楼内公共设施完好,保障宿舍楼内的治安环境,保障学生人身与物品安全。6、完善各项管理制度好文供参考!12/22(1)来访登记,来访人员经被纺人确认后,本校人士可入内,校外人士须在保卫处等待。(2)男女生不得互相串宿舍。(3)按校方规定开关宿舍大门,非规定时间一律拒绝进入宿舍。(4)每天查寝,对外宿、缺寝人员以及熄灯后点蜡烛、讲话者进行登记,及时回报给校方。(5)发现打架斗殴现象立即上前制止,并第一时间报校方。(6)开展意见调查,物业定期(每季度或半年)发放意见调查表,征求学校与学生的意见,了解对物业管理的需求,确保我们能够提供及时、周到、方便的物业管理服务。6、员工服务态度:员工以发自内心的真诚笑容热情服务,做到文明礼貌、谈吐文雅、遵章守约、移冠整洁、举止大方、动作雅观、称呼得当。7、我方不承担因学生自身行为造成的安全事故责任。1、实行零干扰清洁卫生服务,学生上课后,清洁工再进行清扫。2、做好环境卫生宣传工作,把提高学生的清洁卫生意识、纠正学生的不良卫生习惯与环境卫生管理相结合,使学生也自觉地参与到环卫工作中。3、遇到有损害环境卫生行为的学生,进行耐心教育和劝好文供参考!13/22阻,决不因人而异,对于极少数屡教不改者采取典型暴光或让其清理干净的方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