2023年卓越团队培训心得体会范文最新4篇

1/172023年卓越团队培训心得体会范文最新4篇从某件事情上得到收获以后，写心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好心得体会吧，我们一起来看一看吧。卓越团队培训心得体会【第一篇】站在高高的椅子上，手被缚住，我望着蓝蓝的天空，心中并不是被恐惧占据。“你们准备好了吗？”姚老师发问。“准备好了！”随着我的队员铿锵有力的回答，我毫不犹豫，没有顾虑，义无反顾的闭着眼睛倒了下去，因为我相信我的团队，相信我的队友，他们会尽百分之百的努力来保护我，会竭尽全力兑现他们给我的承诺。是的，他们稳稳的接住了我，我们欢呼，凭着我们彼此的信任，我们圆满的诠释着信任的含义。“信任”无法用语言来很好的解释，只能用心去体会，用行动去实践。我可以自豪的说：“我们做到了！”。“报数”游戏宣布开始时，我们谁也不会想到这个游戏的艰辛和残酷。直到游戏持续到大家都觉得难以承受的时候，才深深的感受到，这哪是一个游戏啊！这分明就是一个责任人生片断的放大与特写！人生的艰难与责任，现实的残酷与竞争，2/17真实的融入游戏的细节当中。这个游戏内容很简单，就是比赛报数的速度或者报数出错的队伍就算输掉，规则中却有一条是我们选出的队长，并不参与报数，只为我们输赢的结果负责。没有参与比赛，没有做错什么，却要为我们输掉比赛接受惩罚，我们一次又一次的失误让我们的队长艰难的用双臂撑起身体，汗水浸满额头，即使趴下，他们也没有放弃，没有后悔当初“我们非常愿意承担责任”的宣誓，心甘情愿为我们承担起责任，八个俯卧撑，十六个，三十二个，六十四个，一百二十八个，我们的眼泪再也无法控制，我们懊悔，如果我们再快一点，如果我们再用心一点，再尽力一点，也许我们的队长就不会为我们这样受苦。我们全体的队员自发的趴下去，我们一起承担着我们的失误，我们的责任。泪水中姚老师深情的教育我们，我们日常生活中，我们的父母，我们的领导，多少次他们在为我的一次小小的失误而做着“俯卧撑”啊。问一问我们的内心，在人生的风雨中，我们是否担任着这样一个平凡而伟大的角色呢？在责任面前我们是否勇敢的担当呢？是的，负得起责任的人，才是真正胸中有爱心的人，敢于承担责任的人才是一个成熟的人，一个值得信赖与尊重的人。让我们真正把责任这个神圣而平凡的字眼，转化成行为，融入到工作和生活的每一件小事当中。在老师宣布“成功之门”的游戏规则时，我们的嘘声一片，我们五十个人，那就意味五十种不同的步伐，那可能吗？我们3/17在怀疑这个游戏的合理性，是的，我们从来没有想象过，真的有那么多种方法吗？游戏开始了，我们每个人都在开动脑筋，想尽办法用怎样的一种方式从a地到达b地，我们都在做着各种搞笑怪异的动作。不知不觉间，游戏结束了，我们惊奇的发现我们完成了这个我们认为也许完不成的任务，我们总在事情的最初设想着事情的困难，是的，那样，只会另我们退缩，却不舍得真正的进行尝试，其实，只要我们勇于创新，打破常规，方法将是无穷尽的，还有什么我们做不到呢？就像姚老师告诉我们的：“只要有人在”啊！“运水关卡”和“穿越生死线”是考验我们耐力，意志，团队合作等等艰苦的比赛。在一起撑着竹竿的时候，我们巧妙的运用技巧，十人同心同力，终于绕过重重的“封锁”。在两次的跑回终点时，为了不落下一个队员，除去特殊任务的队员，我们手拉手，在活动中真正告诉了所有的人，我们完完全全领悟到了“不抛弃，不放弃”是一个真正优秀的团队必不可少的精神。在铁链的关卡下前进时，我们团结协作，分工明确，周密计划，认真执行。谁负责秘密武器，谁负责伤员，谁负责拉，谁负责推……我们顺利而又快速的通过，在最后的穿越生死线时，那是真正考验一个团队的定位和协作的时候了。谁先过网？谁该通过哪个网？我们每一个人都能积极参与商量与策划，我们毫无保留的把自己的想法沟通和共享，共同穿越生死线是我们共同的目标。一番爬，托，拉，扛，推，我们终于全部通过封锁线。无论输赢，我们都“不抛弃，不放弃”的完4/17成了我们的目标，我们是一个真正的优秀的卓越的团队。这个游戏让我明白了虽然一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷尽的，只有当团队中每一个人都真诚地团结起来，我们就能把团队的力量发挥得无穷无尽。短暂的三天卓越团队培训结束了，它给我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲惫以外，最重要的还有心灵上的感悟和道之不尽的收获。虽然它只是我生命中短暂的一次停留，但它给我的触动，给我的思考，给我的裨益，将是我一生所受用不尽的，我觉得我完成了一次思想的蜕变。不是说蜕变的过程是痛苦的吗？那破茧高飞的蝴蝶美不美？我坚持，我自信，是的，心就是一个人的翅膀，心有多大，世界就有多大，这是一次心灵的洗礼，给了我无穷尽的财富。我觉得我是个幸福的人，我要感谢所有带给我感动和爱的人！感谢我们的老师！感谢我们的队友！准备收笔的那一瞥，黑夜里却看到几颗闪动着的忙碌的指示灯，自己那部耗尽能量的手机正在一旁静静的为自己明天的工作积蓄着能量，有了充足的能量，明天不又是崭新的一天吗？我愿像我的手机一样，充实自己的力量，为防城港美好的明天做出我最大的贡献！卓越团队培训心得体会【第二篇】自认算是一个落落大方之人，生平经历的说不上大风大浪，但这辈子遇上的人和事也都算典型了，所以再面对任何一个陌5/17生人，基本上可以做到即使没有任何感情也能笑意盈盈相对。当导师要求自己的“死党”面对面站着，双手相握地进行眼神交流，我这种厚脸皮之人居然还会羞涩，毕竟要面对一个不完全熟悉的异性，人家眼里流露的全是单纯与意念，相比之下我有些汗颜，只好硬顶着迎眼对上眼前这双眼睛。对视交流这个时间真长啊，我坚持了一会就觉得实在累。她眼里的真诚我看到了，友善我看到了，亲切我也看到了，我都凝视得快要流泪了，脖子开始酸了，对方却没感觉到我的辛苦，只一味地细水长流式地用眼睛流露她真诚的意念。要命的是我的手还在她的手里被紧握着，这个过程对我是一种考验。我相信对方是在用心与我无声交流，可我？？终于对视完了，我看见对方的脸上挂出了一抹淡淡笑容，我居然还读到了一点点对我的鼓励。不管怎样，总算功德圆满，看样子对方对我的表现非常满意。导师还在出招，我们又重新对视了。我比较坦然，而她的眼神里就开始多了很多很多内容。我却发自内心地笑了，这次我真的用心跟他交流了，因为她的内疚让我释然，我告诉自己：这个人我原来这么熟悉，这么了解。我们彼此是那么的亲近、要好，而又那么相互认可和支持。表态、行动：我们深深的拥抱在一起。可我们很快又被流转的人群分开了，我不断地遇上陌生的眼神，而且被导师指导着也要去对视。对视交流中我们又了解了一个陌生人，忽然发现原来大家都是那么平易近人，都是那么真诚和渴望接收对方。偶尔，我会回过头去望望我的6/17死党，发现她跟别人的眼神交流得也很愉快。这一过程相对我来说比较轻松，现实中的也好，此刻虚拟的也好，我好像有些觉悟了。又一个眼神来到眼前，又一双热情的双手伸过来了。四目相对，太多事我们一时无法了解，那些回忆，开始忽远忽近，我猛然清醒：人生苦短，我没有时间去恨、去后悔、去伤心痛苦、去灰心绝望，也没有时间去回忆、去缅怀了，可导师安排我们再左移一步，我们错过了表态和行动的机会，左移、再左移、我又错过了一个又一个人。又一个人来到我的眼前，如果我的时间还停留在过去的人身上，我又将错过现在这双眼神和这双热情温暖的手！所以，我只够时间去爱、去珍惜眼前这个流转到我面前的人！导师又出招了，他安排人蒙上了我们的眼睛，灯在那一瞬间被关闭。我被人为陷入一片黑暗之中，同时，一群蒙上眼睛的同命人将我冲开了，紧接着，音乐变成风雨交加的自然声音，雷声大震。我突然强烈地恐惧起来，明知道这是虚拟场景，可雷声，风声，雨声，还有导师可恶的叫喊声，交错着冲击着我的心底防线，我是坚强之人，但我很快产生了强烈地错觉，曾经的一幕幕不如意画面便像时空转换一样地回到意识当中。我太害怕了，的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐惧、孤独、难受、无依、无助？？太多太多无法抵御的东西全部在我的意识中集中了，我拼命地想逃，要多可怜就有多可怜，而且感受最深刻的是，刚刚还毫不在乎的那双手与那双眼睛我特别想要去找到，特别渴望此刻能在我身旁。我不知道现在她在哪里，7/17但我的意识开始转弯，我按照自己给自己的方向立即掉转头去寻找，人海茫茫，她在哪里啊？导师说你可以跟每双来到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多双热情的手，很多双同样需要人去关心的手，可那都不是我想要找到的那双。意识在过一个无比黑暗的隧道，我望不到黑暗的尽头。终于，导师说你去把最开始的那双手找到，找到的话就不要放手。我一阵窃喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我们互相需要啊。我迫切地去寻找，这双不是，这一双也不是，这一双还不是，每一双都带着同样的迫切，同样的热情，同样的温暖，可都不是我的死党的，她在哪里？我很肯定我遇上的双手都不是她的，她一定还在找我，而我也还在找她。我没有握住任何一双手，我没有找到她。我努力去寻找，她在哪里？那一刻，我问了自己两个问题：第一：人一生会遇上很多人，但我认定的就一定会是我的吗？第二：感情一定要去考验吗？一双双饱含热情期待的手、终于找到她了，我们手紧紧攥在一起，心里的真诚和激动通过双手相互传递着？？接下来的培训是团队建设，团队建设的基本概念，我很久以前就接触了。通过最后的一个游戏，我对团队有了新的认识。8/17我们80个人，做了一个有趣而又残酷的游戏。游戏规则大致如此：从现场分成两个团队，分别选出两位“领袖”。每个团队报数，每个人报一遍，要达到最短的时间。两队人每次进行pk。失败的队的“领袖”要做俯卧撑。以完成10、20、30、40、50、60、70、80个来做对失败的惩罚。我们第一次拿了14秒多。第二次将近30秒。第三次12秒多。以为已经是瓶颈了。想想也是，38个数字，要在12秒内报完。第四轮对方已经到了11秒19，怎么可能后来还好，有个同事献了“秘籍”。经过整顿，成绩在第五次的时候提搞到11秒多。按照导师的说法是，“你们都不知道自己是怎么死的！”。为此，我们的“领袖”罚了50个俯卧撑。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么这么残忍？！还好啊，我们的导师后来把秘籍传给我们了。练习、再练习，经过努力。大家在第六轮胜出了对方？？第八次我们的成绩居然是9秒多，二队10秒多。两者差距非常之小。我真的佩服他们的“领袖”。做到80个俯卧撑。还说要坚持。不容易啊。我真正体会到了坚持就能胜利的道理。同时，我深刻地体会到团队的力量，影响整个团队效率的是我们的短板问题、缝隙问题。一个人干的有什么用。我们需要团队的力量，我们需要大家都做得。卓越团队培训心得体会【第三篇】什么是卓越的团队？通过为期两天的培训，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承诺、责任、感恩、包容、用9/17心、竭尽全力…培训老师主要从管理者的角度进行了讲解，通过她幽默、风趣并富有内涵对我的心灵进行了一次洗礼，从一种新的角度对我们的思想和看法注入了新的血液。我主要从以下几个方面来谈谈我的感受：顾客的满意度等于“感受值”与“期望值”的比值，在“期望值”不变的情况下，“感受值”越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的“感受值”呢？撇开产品本身的普遍功能不说，“服务”所带来的感受就显得愈加重要了。特别是服务人员的参与，一个高素质，有良好服务态度的员工往往能给顾客带来好的印象，增加顾客的“感受值”。联邦快递亚太区总裁曾说过：“我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。”因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是在现在银行业竞争如此激烈的情况下，做好服务就变得相当重要。我很赞同张芳老师提到过的一名话：“一切为了客户，为了一切客户，为了客户的一切”。我们的服务就应做到：服务细节人性化，服务态度优质化，服务技能专业化，服务方式灵活化，服务效率高效化。“不要允许自己尽力而为，要全力而为”。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而