加油站非油品业务大有可为随着中国石化集团与东方实创企业管理(深圳)有限公司非油晶业务推介会的召开,标志着中国石化的加油站非油品业务,进入了快速发展的阶段。以油品经营为主的中国石化集团,加快了非油品业务的发展速度,是具有战略意义的选择。综观发达国家成品油市场发展的历程,大致分为三个阶段。最早是原始平衡期,国内石油公司的市场份额相对稳定,成品油经营能够获得相对较高的垄断利润。第二阶段是转型期,进口放开,跨国石油公司进入,成品油经营的利润率开始下降,第三个阶段是新平衡期,经过充分竞争,成品油经营的利润率也保持在较低的水平。现在,发达国家和地区,加油站非油品业务创效份额已经占到半壁江山,甚至更多。加油站的非油品业务大有反客为主之势,乃至加油站的名称被改为“汽车服务区”,致使本为主营产品的油品创效份额退居次要地位。加油站向汽车服务区的转变,这是市场发展的客观要求。因为不论如何,随着经济的发展,汽车保有量的不断攀升,加油站作为“汽车餐馆”不可替代的特殊功能,使其在非油品业务方面独具优势。非油品业务的发展也是情理之中。当然,各国的加油站非油品业务高速发展、日趋完善的势头,各有其特殊的因素,这对我们发展非油品业务值得参考和借鉴。被称之为“绑在汽车轮子上的国家”的美国,加油站的非油品业务非常成熟。这与其地广人稀,在纵横交织的公路网上,并非处处都能满足驾车人的需求不无关系。有些国家在晚间不允许各种商店经营,使汽车服务区成为夜间行车者必须光顾别无选择的消费场所,这就为非油品业务的发展提供了肥沃的土壤,我国经济发展不平衡,各类加油站所处的社会地理环境千差万别,这都是发展非油品业务必须充分论证、区别对待的基本因素。从发展阶段来看,国内加油站非油品业务尚处于起步成长期,非油品业务的开发还较为原始和粗放。大部分地区的加油站没有开展除油品销售以外的其他业务,某些地区零星开展了便利店、洗车、快餐等非油品业务的尝试,但都处于缺少资金投入、缺乏组织管理,盈利能力不足的状态。中国石化集团与具有成熟的开发、推广和管理经验与技能的专业公司合作,长期规划,整体运作,有利于非油品业务高起点规范化提速发展。东方实创公司将对中国石化所有的加油站的平面广告、视频传媒、便利购物、汽车服务、金融服务、餐馆服务六大项目,进行有计划、有步骤、分区域、分时期的开发经营。先期主要开发平面广告、便利购物和汽车服务这三大板块的业务,体现了非油品服务因地制宜、因站制宜,分级分类、有计划,有步骤地开发的思路。非油品业务既是加油站行业新的利润增长点,也可有效地推动加油站的经营,为驾车人提供便捷、周到、细致人微的服务,必将提高客户的满意度和忠诚度。这对增加油品销量,扩大市场份额,提高企业知名度和美誉度,进而增强市场竞争力不无益处。因而可以说,非油品业务的发展,有利于与油品业务形成良性互动,并使加油站各种咨源充分发挥效应,增加就业机会,形成多方共赢的局面。