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1第一章需求、供给和消费者行为理论在经济学中，资源的相对有限性被称为资源的稀缺性。消费者行为核心是消费，消费者追求最大效用。无差异曲线的任一点的边际替代率，正是该点上无差异曲线切线的斜率完全替代品边际替代率为常数，完全互补品边际替代率为一直角线。消费者均衡的条件是预算线同无差异线相切1.2．4需求弹性重要！需求弹性是测定某种商品或劳务的需求量对某种影响因素变化的反应程度的指标。可以分为需求的价格弹性、需求的收入弹性，需求的交叉弹性等。1需求的价格弹性反映某种商品或劳务的需求量对其价格变化的反应程度。根据需求法则，需求量与价格负相关，因此一般地需求弹性为负值。通常人们在谈到价格弹性大小时，总是指其绝对值的大小。当Ep=0时，称需求完全无弹性；当0|Ep|1时，称需求缺乏弹性；当Ep|=1时，称需求为单元弹性；当1|Ep|oo时，称需求富有弹性；当Ep|=oo时，称需求有完全弹性。|Ep|1,P上升，销售收入下降，P下降，销售收入上升，|Ep|1，P上升，销售收入上升，P下降，销售收入下降。|Ep|=1，不变。要增加销售收入就只有提高价格的想法是不正确的，在一定条件下，降低价格，即采取薄利多销，也能增加销售收入。2需求的收入弹性则是用来测定在消费者收入水平变化时某种商品或劳务需求量反应的敏感程度。收入弹性一般为正值，这是基于人们收入提高以后会增加对商品购买的假定。在经济学中，收入弹性为负值的商品称之为“劣等物品”，收入弹性为正的商品称之为“正常物品”。一般说来，生活必需品的收入弹性较少，奢侈品的收入弹性较大。3需求的交叉弹性反映一种商品的需求量对另一种商品价格变化的反应程度。设有两种产品x和y。式中Epx表示为y产品的交叉弹性。当Epx0时，则说明x与y是替代品，如牛肉与猪肉。当Epx0时，则说明x与y是互补品，如汽车与汽油、信封与邮票等。如果Epx=0，则说明这两种商品属于独立品。交叉弹性的符号可以明确地表明两种商品属于什么关系，其取值则说明这种关系的强弱程度。第二章生产、成本和厂商均衡理论总产出曲线上某劳动投入数量点的劳动平均产出是该点与原点连线的斜率。2利润最大化的均衡条件是：边际收益等于所付出的边际成本。MR=MC使厂商利润最大的产量是使边际成本等于边际收益、等于产品市场价格的产量（MC=MR=P）。厂商达到利润最大的产量时，我们就称厂商达到短期。2.1．4生产者均衡企业追求的是什么？如果企业使用了既定产量、成本最小的组合或既定成本、产量最大的组合，则称它达到了生产者均衡。等成本线其截距为M/PK，等成本线斜率为-PL/PK，与横轴交点为M/PL，不同总成本的等成本线是一簇平行线，离圆点越远，总成本水平越高。MRTSLK=PL/PK，即两种投入品的边际产量比率等于它们的价格比率。或者MPL/PL=MPK/PK，即两种投入品的边际产量与其价格比率相等。2.3．1完全竞争市场完全竞争市场特点：1、市场上存在着大量的生产同质产品的厂商，每一个厂商的产量都不影响市场价格。而且他们都是价格的接受者而不是控制者。2、所有的消费者和生产者都都充分了解价格信息。3、在长期中厂商进入或退出市场无障碍需求曲线是一条水平线，即一条完全弹性的需求曲线d。厂商每出售一个单位产品所获得的收益即边际收益（MR）总是与价格（P）相等，也与平均收益（AR）相等：MR=AR=d=P2.3.2完全垄断市场垄断市场：是指整个行业的市场完全由一家厂商所控制的市场结构，其他厂商无法进入这一市场，产品也没有其他厂商提供的替代品。特点：1市场上只有唯一的一个厂商生产和销售商品。2该厂商的产品没有任何相似的替代品。3其他任何厂商进入该行业都是极为困难的或不可能。原因：1、厂商独家控制了生产某种产品所需的全部或部分原材料的供给；2、自然垄断。某些产品的生产必需在一个很大的规模上才能有效益，只需一家这样的厂商生产就可以满足整个市场的需求；3、政府特许。4、发明和创新（专利权或专有技术）；造成垄断厂商亏损的原因：1既定的生产规模成本过高（成本曲线位置过高）；2市场需求过小（需求曲线位置过低）第三章国民收入及国民收入决定国民收入：指劳动、资本和土地等所获得的全部生产要素收入。CPI：即消费者物价指数，英文缩写为CPI，是反映与居民生活有关的产品及劳务价格统计出来的物价变动指标，通常作为观察通货膨胀水平的重要指标。一般说来当CPI3%的增幅时通货膨胀；而当CPI5%的增幅时严重的通货膨胀。第四章宏观经济政策宏观经济学是政府对经济活动进行干预的重要方式之一，是指政府对宏观经济运行过程进行管理与调节，实现经济均衡增长的各项政策的总称。包括：财政政策、货币政策、收入政策、就业政策最终目标是实现充分就业，物价稳定。以及物价稳定下可能达到的经济增长和国3际收支平衡。直接目标是扩张或抑制总需求，从而促进经济的复苏或抑制经济的过度膨胀的目的。政府收入包括税收和公债；政府支出包括政府购买和政府转移支付。经济萧条时，税收自动减少，抑制消费与投资的减少，有助于维持总需求。经济繁荣时，税收自动增加，抑制消费与投资的增加，有助于维持总需求，缓解由于需求过大而导致的“通涨”。扩张性的财政政策：经济萧条时实行的财政政策。增加财政开支、减少税收。在经济萧条时期，总需求小于总供给，经济中存在失业，政府则通过扩张性的财政政策刺激总需求，以实现充分就业。紧缩性财政政策：经济膨胀时实行的财政政策。减少财政开支、增加税收。在经济膨胀时期，总需求大于总供给，经济中存在通货膨胀，政府则通过紧缩性财政政策压抑总需求，以实现物价稳定。货币政策目标1现金量指标2货币供应量3剩余储备4基础货币5商业银行的贷款总规模货币政策工具(1)法定准备金(2)贴现率(3)公开市场业务货币政策的手段(1)扩张性货币政策(2)紧缩性货币政策(3)均衡性货币政策4.21货币政策的基本知识货币政策是实现宏观金融调控的最主要的政策手段，它通过对货币供应量的调节和控制来实现货币总供给和总需求的平衡。中央银行：国家的最高金融当局，统筹管理全国金融活动，实施货币政策以影响经济。中国：中国人民银行法定准备金率：是中央银行以法律形式规定的商业银行所吸收存款中必须保持的准备金率。准备金=K*RD=K/RD——创造出的货币量K——最初存款总额R-法定准备金率金融市场又称公开市场，是各种信用工具交易的场所。它分为货币市场与资本市场。货币市场是从事短期信用工具买卖的场所，包括商业票据、国库券、银行承兑票及可转让的定期存单等。资本市场是从事长期信用工具买卖的场所。如公债、公司债券、股票以及房地产抵押单据等。第五章管理和管理者管理学：传授具体问题具体分析的思维和方法。管理的基本特征（1）管理是一种社会现象。必要条件：1）管理必须存在于两个人以上的彼此间的集体活动；2）集体必须拥有其统一的行动目标。（2）管理的实施必须以组织作为其“载体”。（3）管理的任务是分层次的。高层管理、中层管理和基层管理。管理的任务就是管理者的任务（4）管理的核心是处理各种人际关系。组织中各种人际关系包括：1）主管与下属之间2）成员之间3）群体之间管理环境的构成：4（1）一般环境①经济因素②政治因素③社会因素④技术因素（2）具体环境①供应者②顾客③竞争者④政府机构⑤利益集团。管理者的任务？（1）效率：是管理中极其重要的组成部分，是指输入与输出的关系。（2）效果：管理工作活动实现的目标。重要！5.1.2管理职能管理是指一定组织中的管理者通过实施计划、组织、领导和控制来协调他人的活动，带领人们既有效果又有效率地实现组织目标的过程。法约尔提出：计划职能：包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标，以及将计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。确立目标、制订行动方案，着眼于有限资源的合理配置；组织职能：管理者还承担着设计组织结构的职责。组织设计、人员配备、权力配置，着重于合理的分工与明确的协作关系的建立；领导职能：每一个组织都是由人组成的，管理的任务是指导和协调组织中的人。指导、协调、激励，致力于积极性的调动和方向的把握；控制职能：管理者要履行的最后一个任务。检查和监督，着力于纠偏。5.1.5管理中得人性假说（一）理性人假设理性行为：人的行为不应该对虚无的上帝负责，而应当对自己负责，凡是有利于满足自我利益的行为。充分理性即指人的行为总是为着最大化地满足自身利益，有限理性即指人的行为只能做到力所能及的满足自身的利益。任何个人都充分理解自身利益所在，并都能采取正确对策去最大化谋取自身利益，（二）有限理性人假设代表人：西蒙认为，要实现完全理性，人们必须符合三个条件：①每一个人作决策时必须了解影响决策的每一个因素；②每一个人作决策时必须能够完全估计到每一种可能的结果及其发生的概率；③人们有能力对每一种结果的偏好程度进行排序，然而，以上三个条件都不能成立。事实并非如此。（三）“经济人”假设——X理论代表人：泰罗工作的动机是为获得经济报酬经济人假说的主要内容—麦格雷戈提出的X理论典型的管理方法：“胡萝卜加大棒”（四）“社会人”假设——行为科学理论代表人：梅奥核心：人是社会人（五）“自我实现的人”假设——Y理论代表人：美国管理学家马斯洛麦格雷戈提出相对与Ｘ理论提出了Ｙ理论假设：（六）“复杂人”假设—超Y理论经济人假设提出工作方法标准化、制定劳动定额；社会人假设提出尊重人，关心5人；自我实现人提出给员工创造一个发挥才能的环境，重视人力资源的开发；复杂人假设提出因地制宜的管理思想。重点！5.2.3管理者的角色管理者的角色是指作为一般管理者他在组织体系内从事各种活动时的立场、行为表现等的一种特性归纳。决策角色1、人际关系方面的角色：挂名首脑领导人联络人人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪性和象征性的义务。2.信息传递方面的角色：监听者（接受关于企业经营的信息）传播者（对下属传递信息）发言人（将本组织的信息向外界传播）信息角色指所有的管理者在某种程度上，都要从外部的组织或机构接受和收集信息。3.决策制定方面的角色：1企业家，管理者发起的新项目2混乱驾御者管理者纠正问题3资源分配者，管理者分配责任4为成交条件扮演谈判者。管理者在管理活动中实际上扮演着着10种角色。第六章管理理论的形成和演进管理理论的形成与发展大约经历三个阶段：1、早期管理活动或实践阶段(人类社会产生到18世纪)2、早期管理思想的萌芽阶段(18世纪到19世纪末)3、管理理论的形成与发展阶段(19世纪末20世纪初到—泰罗、法约尔、韦伯)6.1．2古典管理理论科学管理理论泰罗“科学管理之父”。以研究工厂内部的生产管理为重点，以提高生产效率为中心。代表作：《科学管理原理》著名实验和研究：“搬运生铁块实验”、“铁锹实验”;“动作”、“工时”研究,工具、机器、材料、工作环境等标准化研究泰罗主要观点和创新性的贡献有以下几个方面：1.关于科学管理四条原则：（1）确立每项工作的科学的工作方法。（2）合理的选择工人，做到人适其事。（为工作挑选“第一流工人”。）（3）教育、培训、强化工人，使他们按照科学方法工作。（4）管理当局与工人精诚合作，共担工作和责任，取得双赢。2.关于任务管理原理：（1）工时研究与标准化。（2）差别计件工资制3.关于职能化的组织原理：（1）计划职能同执行职能分开。（2）建立职能工长制。（3）例外原则。（4）科学管理的目的是提高劳动生产率并实现劳资双方的“精神革命”。管理过程理论（一般管理理论）法约尔“管理过程之父”，以企业整体作为研究对象，致力于一般管理理论的研究，代表作是《工业管理和一般管理》，其突出贡献和理论:1．为管理工作规定基本职能6（1）经营和管理。经营有六项职能，技术职能、商业职能、财务职能、会计职能、安全职能和管理职能。管理是经营的六项职能之一。（2）管理的要素。a计划b组织c指挥d协调e控制2．提出管理的基本原则（管理14条原则）1分工2职权与职责3纪律4统一指挥5统一领导6个人利益服从整体利益7人员的报酬要公平8集权9秩序10公正11保持人员稳定12集中化13首创精神14团结精神理想的行政组织理论韦伯核