精编资料,供您参考管家岗位职责【通用4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“管家岗位职责【通用4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!物业管家岗位职责【第一篇】1、协助部门主管做好公共事务的管理工作,负责处理一般性日常事务,直接对部门主管负责。2、负责落实对外承包各项目(清洁、消杀等、的监督、检查和考核工作,督促其完成工作质量。3、负责组织物业公共区域及空置房屋的巡视检查,确保公共区域完好和空置房内设施安全。4、负责组织客户意见征询活动,具体落实客户投诉情况,并针对各种问题提出具体的解决方案及建议并跟踪。5、密切与业主联系,积极为业主解决困难,处理好业主的有效投诉。6、协助、配合客服部主管的工作,负责园区物业的巡查监督、组织、协调工作。7、负责公用设备、设施的检查,对发现的问题和安全隐患,及时通知相关部门处理并记录在案。8、检查负责区域的清洁、绿化、消杀情况,发现问题及时处理。9、接受客户投诉,协助解决客户投诉问题。10、督促客户遵守园区的各项规章制度。11、负责对外承包工作(清洁、绿化、消杀等、的监督、检查工作。12、当客户(包括外来办事人员、出现违规行为时,及时劝阻并向其解释园区的有关规定。13、熟悉园区内各业户/公司的经营和分布情况,熟悉园区的管线、下水、排水道的布置情况。懂得水、电费及管理费的计算方法。14、懂得电梯困人、消防报警、治安案件的应急处理方法。15、定时检查巡查园区内公用设施、设备,发现问题及时处理。16、密切与客户的。联系,积极为客户解决困难。处理好客户的有效投诉。17、坚持每天巡视园区,建立园区内各栋楼的空置物业档案,并定时定期检查。18、协助公司财务部催交管理费等费用。19、对园区内的环境、卫生、绿化实行全面监控管理。对乱摆卖、乱停放、乱拉线、乱贴广告等违规行为进行劝说、制止。20、完成领导交给的其他临时性任务。21、配合居委会、派出所等主管部门做好国家方针政策的精编资料,供您参考宣传。物业管家岗位职责【第二篇】辅助销售代表全程接待客户参观样板间;疏导客户及时和客户经理保持沟通。每天检查样板间布局,检查物品有无损坏、数量,检查保洁的清洁工作,检查设施设备是否正常进行,保证样板间所有家具和设施能够正常运转。每日对样板间内的'小饰物进行清洁,确保干净、无尘。下班前要对样板间进行整体检查,在交接班记录本上记录全天样板间内发生的一切情况,对样板间所有物品负责保管并在下班前打开技防设备,保证报警设备的运转。参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练,不断提高自身的服务意识和素质,弘扬和落实公司管理理念和企业文化。严格遵守劳动纪律及各项规章制度,尊重上级、关爱同事、服从管理,积极完成上级交给的各项工作任务。物业管家岗位职责【第三篇】1、根据物业总公司的发展规划,整合各物业为总公司运营体系,开发集团物业品牌并发展壮大、项目孵化。2、对条线各子公司的经营目标负责,总体指导公司整体发展战略,提高公司效益、盈利能力以及投资回报。3、创造积极和富有成效的工作环境,并确保卓越的`客户服务质量和操作标准。物业管家岗位职责【第四篇】1、熟悉和掌握业户的全面情况,定期征询业户意见,搞好小区物业管理;2、督导检查小区内的清洁卫生、环境绿化、创造良好的居住环境;3、协助物业经理做好对外公关协调工作,确保供电、供水、供气等生活保障的正常运行,树立公司良好的对外形象;4、积极、主动做好与业主的`沟通,确保物业费等按期收缴;完成紧急情况下的应急事件处理;5、完成上级领导安排的其他工作。