实践报告工作总结范文计划【推荐4篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

实践报告工作总结范文计划【推荐4篇】必看的“实践报告工作总结范文计划【推荐4篇】”精选文章即刻推荐。想要在职场中脱颖而出必须掌握文档写作的技巧,范文的用途变得越来越广了,构建好的写作框架能够让我们的文章更加生动有趣。仅供参考,希望能为您提供参考!实践报告工作总结计划【第一篇】已经步入大学了,那就意味着离加入社会工作不远了,为了以后能有更好的发展,这个假期我进行了许多社会实践,走访外贸公司、写职业规划、到商店当导购员等,丰富了我的假期,且增进了不少知识,成为我人生中的一笔财富。回顾这个假期,觉得自己过得挺丰富的,特别是告别了“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的状态,而是去社会中好好实践了一回。7月5号,放假的第四天,我开始着手职业生涯规划。首先,我走访了本市几家外贸公司,向咨询人员询问了有关对外贸易的流程及要做好这一行应掌握的知识技能,通过询问让我长进不少,了解了国际贸易专业应该掌握哪些知识。之后,我花了三天的时间在家看了两本有关职业生涯规划的指导书,充分分析了自己的兴趣爱好,性格及志向,并做了测评。最后认真严肃的写下自己未来十年的职业规划,坚信自己一定会按照这份规划,在大学期间努力学习,打好坚实的专业基础,实现人生规划。7月10号,写完了规划书后,觉得有一个方面的学问需要从社会实践中得来,就是人际交往能力,即与人沟通的技巧,于是,我决定去打假期工。仓促中,我找到了一家买包的商店,当上了导购员。虽然只工作了十来天,但期间却学到了许多书本上学不到的知识:第一、学会坚持因为是新手,对于各种包的价格都不熟悉,于是,我开始了“记了又忘,忘了再记”的艰难地记忆过程。期间几次因为价格忘记或说错,而招来顾客和老板的不满,但我并没有因此就想放弃,而是在没有顾客时,认真地记住每个包价及品牌,逐渐达到顾客一问就能回答正确的地步,看到老板脸上满意的笑容,自己心里着实甜了一回。因为此前从没有一天站八、九个小时不停歇,第一天工作就着实考验了我的脚一把。站到脚酸都不用说了,更严重的是来回在顾客中周旋,脚都起泡了。唉,当时真的就想不干了,但想到现在自已已经是个大学生了,如果这点小事都不能坚持,那以后一遇到挫折都会退缩的,于是,忍一忍,就坚持下来了,现在回想起来,觉得已经度过了,就没什么问题的。第二、耐心很重要一直就觉得自己缺乏耐心,果不其然,在为顾客导购中,因有些顾客过于挑剔,犹豫,而导致自己几次对客人的语气不佳,有反感态度。这一点,在事后自己很是后悔,但又忍不住自己的性子,结果当然是顾客的非常不满了。我知道,耐心真的很重要,当你失去耐心时,你就失去了顾客。所以,通过这次实践,我深刻体会到了耐心的重要性,明白了在以后的待人处事中,一定要学会耐心对待。第三、“看人”说话在商店中,总是会遇到形形色色的人,而每个人的性格都不尽相同,如何与各种各样的人交流沟通好,确实是一大考验。当然,由于我外向开朗的性格,还是比较容易与顾客开始一段友好的买卖交流的,而且也学会了,在对不同年龄段的顾客,要采取换位思考的方式,从而了解不同年龄阶段的品味不同,适合的风格不同,这一点对于更好的导购是很重要的。8月10号,感受爱的重要。这天,我和几个高中同学满载着爱心和笑容来到我市的孤儿院。在这里,我们看到最纯真、最无瑕的笑容,而从几双充满对爱的渴望的眼中,又让我们心里有一丝丝的隐痛。我们知道我们唯一能做的就是带给他们短暂的欢笑,和对生活有个积极的期许。于是,我们几个分成四组,带领小朋友们进行趣味比赛,又教他们唱儿歌,并告诉他们,好好学习,互相帮助。然而,在我们要走之时,看到孩子们一个个不舍得眼神,牵扯的小手,心里真的有很多的不堪离别的滋味。这一个月让我了解了工作的艰辛,内勤每天有做不完的小事,而且要仔细、认真,不能出一点差错,否则错误很难查出来。外勤每天东奔西跑,风吹日晒,有时连水都喝不上,离办公室远的地方坐车得两个小时,还要提很多东西……一直在社联工作着,曾以为自己早已能够适应社会上的节奏,面对工作也能够比其他人显得更加的从容些,不过真的实践了才发现,我还差得很远。社联只是让我们初步适应,它与实际的工作还有很大的区别,这次的实践让我更清楚的认识了自己。当然,工作虽然辛苦,可是有时的一句“谢谢”或者“干得不错”就能让我无比快乐,忘了所有烦恼。最后还要感谢学校让我们走出校门感悟工作中的辛酸,更要感谢国家干细胞产品产业化基地间充植干细胞库的各位领导给我提供了一个实习的场所,及各位员工对我的关心和照顾,这一个月的经历将成为我以后工作时的一笔来之不易的宝贵财富。实践报告工作总结计划【第二篇】不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次的实践,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了足迹,这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,终于站住脚,那时很兴奋与开心,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不可否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。电话是现代商人越来越常用的一种交流工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。我是作为联通公司委托的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟通是很重要的一种交流方式。在一片永远做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心开始,都要留给我们自己去深思,在实践上慢慢体验得出经验并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的经验,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特别注重语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧一定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避免就事论事;五、减少口头禅。每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去沟通,这就要针对不同的人采用不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简单介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不需要钱,每月要多少钱。”这就说明他注重费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐心听,那我就要仔细地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个优惠活动,能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐心地听下去,男性一般不采用这种方法。做电话营销这行耐性一定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有很多方面要咨询,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要咨询。还有呢?有些用户会提一些建议等等方面。我们都要及时做出反应,及时回答。这让我懂得了,进拨的都是数字号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法判断是外国人还是中国人。一通电话性别是明了了,而中国人还是老外还是无法辨认了,有好几次接通了,我心太急,只把炫铃业务介绍完毕,问他需不需要时,他便来句:“Sorry,Idon’tknow”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简单的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,起码能用英文介绍业务时那就方便多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也需要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参与。作为客服经理工作态度一定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人的工作态度。作为现代社会的服务行业,如果服务不到佳,绝没人愿意买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要非常注重工作态度的良好状态。实践的这些日子,在公司学到了很多有关联通公司的业务知识,也学到了很多为人处事方面的知识,结交了一些朋友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有开心与欣慰,生活过得很充实。如当翻开本子上记录着的一排排熟悉的数字号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了很多东西,增长了自己的阅历,我相信过程就是结果,只要我们用心去做,去想,那便会有收获,有结果。有了这两次的实践作为铺垫,我相相信以后我们的工作就更加老练了,我们也会变得更成熟地去接纳工作!实践报告工作总结计划【第三篇】实践人:实践的时间:实践地点:实践目的:当今,很多大学生都是过着“衣来伸手饭来张口”的日子,拿着父母的钱,到处招摇,同时,还埋怨生活的种种不公,不懂感恩,不懂知足。为此,我的寒假社会实践报告,便以此为契机,一方面向那些曾经帮助自己的人表示感谢,同时也为了培养自己的懂得感恩,懂得知足的情感。“百善孝为先”,感激对父母养育之恩,不仅给了自己生命,更是教会了自己如何做人。实践过程:古诗云:“慈母手中线,游子身上衣。临行密密缝,意恐迟迟归。谁言寸草心,报得三春晖”。唐代诗人孟郊的这首《慈母吟》不仅道出了天下儿女尤其是游子的心声,更说尽了一个母亲对孩子的牵挂。常言“儿行千里母担忧”。孝,是稍纵即使的眷恋;孝,是无法重视的幸福;孝,是一失足成千古恨的往事孝,其为人之本也,一个只有懂得感恩父母的人,才能算是一个完整的人。孝心是无价的。感恩父母,是每个人都应该去做的。父母呕心沥血,养大了我们,我们应该懂得去感恩父母。首先,应当是内心之处的对父母的感激,其次,是在生活之中,对父母要处处关心,多帮助父母做一些事情,同时,搞好自己的学业也是对父母的最好报答,我想父母不需要我们给予他们万贯钱财,给予他们最好的报答,莫过于我们每个做儿女的都过得很好。这就是最重要的。我们要从内心之中感谢自己的父母,感激他们所给我们带来的所有东西,最重要是感谢父母对我们的关心和照顾。所以,这个寒假,主要的实践活动为感激自己的父母,在家中多帮助自己的父母做家务,同时在细节上关心他们的生活起居,关心他们的一些身体状况,帮助父母分担一些家庭琐事,同时,不遗余力的想一些可以让父母开心的事情。让父母从根本上了解到自己的儿女已经长大成人了。本次寒假实践活动时间跨度为整个寒假,具体时间安排如下。一、帮助父母做家务。二、从内心上关心,体谅父母。三、从自己做起,树立一种对父母付出的一种感激之情。四、由己推人,树立一种对社会的感激之情。老师,朋友,同学等,一路陪我们走来,是我们岁月路上的永恒伴侣,这是很美好的一些事情。我们的人生路上,会遇到很多的人,他们共同为我们的生活增添色彩,所以,我们要懂得珍惜,懂得感恩。让我们一起走过的日子,不会因为时间的流逝,而烟消云散。用一颗感恩的心去对待父母,用一颗真诚的心去与父母交流,不要再认为父母是理所当然帮我们做任何事情的,他们把我们带到这美丽的世界,已经是足够的伟大,且将我们养育成人,不求回报,默默的为我们付出,我们就别再一味地索求他们的付出,感恩吧,感谢父母们给予的一点一滴。祝福所有的父母幸福安康!同学们,让我们学会感恩父母吧,让我们永远记得孝心的存在。实践感言:本次寒假实践活动,让我认识到了作为一个大学生应怎样做,在学习生活之中,要多多明白和懂得感恩,越容易获得的越珍贵,我们需要高度警惕,凡是清逸的来到身边的,都是珍贵的。我们不能认为轻易获得的就没有多大价值,相反,最容易获得的是最珍贵的,应该把它看成是上苍的恩赐,也应该把这个道理看作是人生宝典。更要学会感恩。懂得知足,懂得

1 / 11
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功