调查研究方案4篇

精编资料，供您参考调查研究方案4篇【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“调查研究方案4篇”文档资料，以供您学习参考，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们呢！调研方案【第一篇】一、调查背景随着经济水平的不断发展，一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮，服务，教育，文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源，却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变，享乐主义，拜金主义，奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。二、调查目的要求详细了解大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。1、全面摸清大学生的消费结构与现状。2、全面了解大学生的消费观念与价值观。三、调查对象及抽样因为大学生的消费不同于中学阶段，也不同于家庭消费，每个大学生都在，具有普遍性，全体在校学生都是调查对象，但因为家庭经济背景的差异，全校学生月生活支出还是存在较大的差距，导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确、快速的得出调查结果，此次调查决定采用分层随机抽样法：先按其住宿条件的不同分为两层（住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件）——公寓学生与普通宿舍学生，然后再进行随机抽样。消费者（学生）：300名其中住公寓的学生占50%。四、调查内容与工具：1、调查工具：问卷准备、访谈卡片（见附件）2、调查内容：大学生的消费结构；大学生的消费观念3、物质手段：照相机、摄像机五、调查员的规定、培训（一）规定1、仪表端正、大方。2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。4、访员要具有把握谈话气氛的能力。（二）培训培训必须以实效为导向，本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法，针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈精编资料，供您参考的事业心和责任感，端正其工作态度、作风，激发他们对调查工作的积极性。六、人员安排根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下：调查问卷与工具准备：2名调查人员：4名资料整理与数据分析：2名调查报告撰写：1—2名七、调查方法及具体实施1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查（因为此时学生们多刚呆在宿舍里，便于集中调查，能够给本次调查节约时间和成本）。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回（这有力于被调查者充分考虑，得出更真实有效的结果）。2、以访谈为辅助调查，具体实施方法如下：由于调查形式的不同，对调查者所提出的。要求也有所差异。访谈前调查员要做好充分的准备、列出调查所要了解的所有问题。调查者在访谈过程中应占据主导地位，把握着整个谈话的方向，能够准确筛选谈话并内容快速做好笔记以得到真实有效的调查结果。3、通过网上查询或资料查询调查统计资料：调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由撰写人完成。八、调查程序及时间安排调查大致来说可分为准备、实施、研究、总结四个阶段。1、准备阶段：它一般分为界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷或调研提纲三个部分。2、实施阶段：根据调研要求，采用多种形式，由调研人员广泛地收集与调查活动有关的信息。3、研究阶段：将收集的信息进行汇总、归纳、整理和分析。4、总结阶段：将调研结果以书面的形式——调研报告表述出来，并进行评估。按调研的实施程序，可分七个小项来对时间进行具体安排：调研方案、问卷的设计…………2周左右调研方案、问卷的修改、确认…………1周项目准备阶段（人员培训、安排）…………1周实地访问阶段…………1周数据统计分析阶段…………1周精编资料，供您参考调研报告撰写阶段论证结段九、经费预算1、策划费15002、交通费5003、调查人员培训费5004、公关费10005、访谈费10006、问卷调查费10007、统计费10008、报告费500总计7000……………………周1周1调研方案【第二篇】一、调研名称：关于对包头市婚庆礼仪服务现状二、调研目的；1、通过调研，了解包头婚庆礼仪服务的发展现状。2、发现婚庆服务中现存的一些问题3、通过调研结果，提出一些实质性的建议，帮助礼仪公司得到一定的改善。三、调研单位1、馨艺礼仪公司2、经典礼仪公司3、小百合礼仪公司4、全城热恋礼仪公司5、国贸传媒礼仪公司。.。.。.四、调研对象婚庆礼仪公司相关负责人五、调查时间1、第一次时间为20xx年3月XX日2、第二次时间为20xx年3月22日3、第三次时间为20xx年3月29日4、第四次时间为20xx年4月12日5、第五次时间为20xx年4月26日六、调查的项目1、包头婚庆礼仪行业的现状2、包头婚庆礼仪员工的基本情况3、包头婚庆礼仪的宣传渠道4、包头婚庆礼仪消费的状况5、包头婚庆礼仪的管理模式6、包头婚庆礼仪主要的消费群体7、包头婚庆礼仪的经营理念七、调查的方法精编资料，供您参考（一）访谈法为主。访谈的程序：1、访谈的设计：研究问题的确定访谈程序的制定访谈对象的选取自己做的调研方案访谈人员的选择与训练等2、访谈法的实施：访谈前的准备工作访谈的技巧等例如：如何接近访谈对象的技巧对付拒绝的技巧谈话与提问的技巧结束访谈时的技巧3、访谈的记录：笔记录音录像（二）以观察法为辅，小组将选定时机，跟进礼仪公司的一次服务，参与并观察，以获得实践经验和额外信息。全组参与观察并实践。详细情况待定。八、调查研究的组织与实施计划1、调查成员的分工（1）前期调查：全组分为两小分组：三人一组，分别前往目标公司进行第一次沟通交流，阐述调研的目的和计划，取得合作。其次进行问题的提问并对整个过程进行记录。具体分工组内轮流进行。2、调研步骤商讨所需要调查的问题，商讨结束后与各公司负责人进行洽谈访谈后跟进礼仪服务汇总访谈结果，小组讨论，进行总结分析。调研方案【第三篇】软件需求分析是一个项目的开端，也是项目实施最重要的关键点。据有关的机构分析结果表明，我们设计的软件产品存在不完整性、不正确性等问题80％以上是需求分析错误所导致的，而且由于需求分析错误造成根本性的功能问题尤为突出。因此，一个项目的成功软件需求分析是关键的一步。A.软件需求分析人员组织软件需求分析其根本性问题是理解用户功能需求，由此软件需求分析实际上是与客户间交流过程完成的目标。要求我们组织适当的参与人员进行交流活动。需求分析是一个综合团队的工作，是在需求分析理论的指导下，对用户需要进行渐进方式逐步深化；通过不断变化方式形成具体约束；努力实现需求功能目标形成特色效果的商业化产品。需求分析是一个商业行为，完全是一个商业化操作，要求有商业、技术等结合的团队共同合作，解决需求和设计的同精编资料，供您参考步，设计符合需求。项目涉及内容，项目大小都需要我们考虑参加软件需求分析工作团退的人数，配置合理的参与人员。一般我们必须有商务活动人员，项目管理人员，设计技术人员等参加，而且要求组织人员必须明确负责范围，以及明确工作目标，保证实施的有效性。B.具体开展需求分析工作，建议采用以下步骤形成软件需求：确定项目目标及范围→获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。第一步：明确需要分析的工作目标，同时确定调研对象，最好能指定本次项目的接口人。明确软件需求分析的主要实现目标包括如下内容：1）对实现软件的功能做全面的描述，帮助用户判断实现功能的正确性、一致性和完整性，促使用户在软件设计启动之前周密地、全面地思考软件需求；2）了解和描述软件实现所需的全部信息，为软件设计、确认和验证提供一个基准；3）为软件管理人员进行软件成本计价和编制软件开发计划书提供依据；第二步：获取用户需求。这是该阶段的一个最重要的任务。对用户进行访谈和调研。交流的方式可以是会议、电话、电子邮件、小组讨论、模拟演示等不同形式。具体说来可分为三个阶段：1、“访谈”阶段这一阶段是和具体用户方的领导层、业务层人员的访谈式沟通，主要目的是从宏观上把握用户的具体需求方向和趋势，了解现有的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体情况、客观的信息。建立起良好的沟通渠道和方式。针对具体的职能部门以及成员单位。实现手段：访谈、调查表格输出成果：调查报告、业务流程报告2、“诱导”阶段这一阶段是在承建方已经了解了具体用户方的组织架构、业务流程、硬件环境、软件环境、现有的运行系统等等具体实际、客观的信息基础上，结合现有的硬件、软件实现方案，做出简单的用户流程页面，同时结合以往的项目经验对用户采用诱导式、启发式的调研方法和手段，和用户一起探讨业务流程设计的合理性、准确性、便易性、习惯性。用户可以操作简单演示的DEMO，来感受一下整个业务流程的设计合理性、准确性等等问题，及时地提出改进意见和方法。实现手段：拜访（诱导）、原型演示输出成果：调研分析报告、原型反馈报告、业务流程报告3、“确认”阶段这一阶段是在上述两个阶段成果的基础上，进行具体的流程细化、数据项的确认阶段，这个阶段承建方必须提供原型系精编资料，供您参考统和明确的业务流程报告、数据项表，并能清晰地向用户描述系统的业务流设计目标。用户方可以通过审查业务流程报告、数据项表以及操作承建方提供的DEMO系统，来提出反馈意见，并对已经可接受的报告、文档签字确认。实现手段：拜访（回顾、确认），提交业务流程报告、数据项表；原型演示系统。输出成果：需求分析报告、数据项、业务流程报告、原型系统反馈意见（后三者可以统一归入需求分析报告中，提交用户方、监理方进行确认和存档）整体来讲，需求分析的三个阶段是需求调研中不可忽视一个重要的部分，三个阶段或者说三步法的实施和采用，对用户和承建方都同样提供了项目成功的保证。当然在系统建设的过程中，特别在采用迭代法的开发模式时，需求分析的工作需一直进行下去，而在后期的需求改进中，工作则基本集中在后两个阶段中。第三步：分析用户需求。需求分析人员对收集到的用户需求做进一步的分析和整理。下面是几条常见的准则：1、对于用户提出的每个需求都要知道“为什么”，并判断用户提出的需求是否有充足的理由；2、将那种以“如何实现”的表述方式转换为“实现什么”的方式，因为需求分析阶段关注的目标是“做什么”，而不是“怎么做”；3、分析由用户需求衍生出的隐含需求，并识别用户没有明确提出来的隐含需求（有可能是实现用户需求的前提条件），这一点往往容易忽略掉，经常因为对隐含需求考虑得不够充分而引起需求变更。需求分析的具体内容可以归纳为六个方面：软件的功能需求，软件与硬件或其他外部系统接口，软件的非功能性需求，软件的反向需求，软件设计和实现上的限制，阅读支持信息。软件需求分析应尽量提供软件实现功能需求的全部信息，使得软件设计人员和软件测试人员不再需要需求方的接触。这就要求软件需求分析内容应正确、完整、一致和可验证。此外，为保证软件设计质量，便于软件功能的休整和验证，软件需求表达无岔意性，具有可追踪性和可修改性。1、软件的功能需求。软件的功能需求是整个需求分析最主要、最关键和最复杂的部分，它描述软件的各种可能的条件下，对所有可能输入的数据信息，应完成那些具体功能，产生什么样的输出。描述软件功能需求是应注意下面几点：1）功能需求的完整性和一致性对功能的描述应包含与功能相关的信息，并应具有内在的一致性（即各种描述之间不矛盾、不冲突）。应注意以下几点：（1）给出触发功能的各种条件（如：控制流、运行状态、运行模式等）；精编资料，供您参考（2）定义各种可能性条件下的所有可能的输入（包括合法的输入空间和非法的输入空间）；（3）给出各种功能