1/24小区保安服务管理制度_保安服务管理制度的主要内容【精选4篇】每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好范文呢?下面我给大家分享的“小区保安服务管理制度_保安服务管理制度的主要内容【精选4篇】”,希望对您有所帮助,我们一起来看一看吧。小区保安服务管理制度保安服务管理制度的主要内容【第一篇】为了优化公司保安制度,加强保安人员的责任心和管理能力,在确保公司及员工的财产与人身安全的同时,并对各车间纪律加以监督与控制,维护企业的根本利益,特制定保安管理制度,供有关人员严格执行;1、任何保安人员必须严格履行本职工作,严守岗位,不得随意走动,离岗时必须用对讲机要求当值组长及时安排巡场保安补缺才能离岗,离岗时间不得超过10分钟;2、任何保安人员上班时间内必须穿着统一制服,并佩戴厂牌;3、保持制服整洁、皮鞋光滑、精神抖擞、头发整洁齐整、严禁无精打彩,酒后上班,两脸布红,如有发现,立即开除;2/244、上班时间不得左歪右斜,必须挺胸收腹,两手后背;5、值班保安不得在上班时间睡觉、看书报杂志和做私事等;6、上班时间内不准进食,吃饭时间轮流到饭堂用餐,严禁将膳食带到工作岗位进食;7、保安人员要保持与员工之间距离,不得与员工过份熟悉,严禁保安人员与员工嘻笑打闹,如有发现立即开除;8、凡事必须大公无私,秉功办理,勇于揭发;9、如有意外事件或突发事件时,必须有挺身而出的精神,如发现见事不理或逃避者,立即开除;10、保安人员必须每人有一本工作手册,记录当天工作岗位情况,由保安队长进行查阅;11、所有保安人员不得收取员工、客户、供应商的礼品、金钱,一经发现,立即开除;12、严格建立队风、队容、队纪,所有保安必须在厂住宿,且不能超过00:00回厂;不得携带朋友、家属进厂,包括节假日;13、严禁乱用搜身器材和对讲机;1、所有保安人员每星期都必须接受体能考核测试,不得无故请假、缺席;2、每星期一必须例行保安工作会议,不得无故缺席、请假;3、每月由保安队长组织一次消防演习,全部保安人员必3/24须无条件参加;4、保安队长必须安排与组织每周一次的突击检查工作,包括座位搜查、下班搜查;5、所有保安人员必须遵守保安制度、公司守则,一切处罚参照附表;1、所有于检查中查获的物品,按实际物品价值按比例奖励;2、每月违规、违纪的罚款,根据报告的实际情况,抽取部份给予保安队作出奖励;3、所有举报、情报将根据实际情况的轻重作出奖励;4、每月在所有保安人员(不包括队长与组长)中评选出优秀模范之星,并作出奖励;5、因不按公司制度执行而造成之过失与损失者,由当值保安自行承担一切责任;6、知情不报或与员工串通、滥用职权行事、一经发现,作开除外理,不发放任何工资;7、制服如有遗失或故意损坏,由个人承担一切费用;(一)、防盗系统1、所有防盗系统、设备必须有专人监督及管理;2、发现问题,必须及时处理及汇报;3、所有录像带应按时更换及做好储存工作;4、按要求事项登记,尤其做好特发事情记录。(二)、库房管理4/241、进入库房,必须有专管负责人(三个人)到位后才能进行操作;2、每天正常时间只能开启四次,特殊情况除外;3、每天下班,负责上锁人员必须开启防盗布防系统,关好门才能离开;4、保安组长负责开启木门工作,每次开启夹万必须有保安组长在场登记各组领用人员及数量工作;(一)来访客人接待规范1、开门:挺胸收腹站立接见;2、敬礼:打招呼,如:“早晨”或“您好”;3、帮忙提取行李送到目的地;4、车辆标示位放规范位置;5、带来访者到目的地或招呼其于大堂内等候,5分钟内无人接待,保安要立急解决;6、送客离开时:开门、帮提取行李放车箱、打开门让客人上车后小心关好车门;(二)、接听电话1、您好!安赖公司,请问有什么可以帮您?2、请稍等!3、对不起,上班时间不能听私人电话(下班请打宿舍电话),再见!4、对不起,xxx不在,方便的话请留言,我代您转告。1、实行责任制,由保安队长统一领取及派发;5/242、所有对讲机的使用者,必须好好爱护,不得任意作标识或刻字及随意摆放抛打;3、对讲机的使用与性能维护全部由使用者自行承担;1、厂区内严禁吸烟;2、厂区内外严禁拍照;3、所有供应商、外发商由后门进行交收,客户从前门进出接待;4、所有见工员工由后门进出;5、主管级以上人员与办公室人员上下班可以从前门进出,其它员工统一从后门进出。1、设队长2名,组长4名,保安员15名;2、a、总厂保安员12名,两班制,上班时间分别是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:00b、分厂保安员9名,两班制,上班时间分别是:白天8:00-8:00晚上8:00-8:001)、总厂人员分布:a、监控室b、后门c、工场d、电金e、倒模f、休息6/242)、分厂人员分布:a、大门b、工场门口c、巡逻d、外巡与接送货品3)、值班人员严禁请假,只能安排调班,每半月轮班一次。1、所有值班保安员必须统一穿着公司制服,不得故意毁坏及拒穿;a、男保安服:a、浅色衬衫、深蓝色长裤;b、深蓝色领带、白色手套;c、皮带,使用有公司标志皮带扣;d、佩戴厂牌、帽子、黑色皮鞋;e、总厂临控室和分厂前门值班保安员必须佩带精神带。b、女保安服:a、浅色衬衫、深蓝色长裤;b、深蓝色领带、白色手套;c、佩戴厂牌、帽子、黑色皮鞋;d、过肩头发必须束起;2、冬天加配外套及大衣;1、所有保安用品,不能在非上班时间内使用;2、下班时间,按公司要求,全部存放于保安室内,整齐有序存放;7/241、上班外出a、所有员工,正常工作时间,加班时间外出,必须出具当天有效放行条,放行条须有该部门组长、收发及行政或人办资源部签名,于有效时间内放行离厂;b、放行条签名必须是全名,否则无效。2、放行时间已到,保安必须跟进此人是否已回来,若是车间人员外出且超出放行时间未回来的保安必须配合该部负责人清点其工具等物品。1、每月于每组中选出当月之星公告赞扬及适当现金奖励;2、当月表现出色优秀者,凭当月个人考核评定可免当月伙食;3、每月编排两天假期;4、规定节假日不到休息的,可获取当日补助,金额另定;5、由公司提供免费住宿。1、社会保险金;2、工作失职;3、其它违规违纪。1、所有消防必须贴有检查合格日期及公司盖章的封条,且定季检查;2、所有的灭火器必须有一张使用登记卡,采购及有效日期,定时检查有否被员工恶意破坏及不符合管理;3、以上两项由组长、队长直接管理及编制。1、所有员工下班,须经组长同意放行,并由组长带领有8/24序下班;2、所有员工请假必须持有效的放行条,有组长、收发、主管签名方可放行;3、厂内放行条分两种,白天的白色,晚上的粉经红色,值班保安必须认清签名及时间才放行;4、非正常上班时间任何员工不得进入厂区范围,而非正常加班进入厂区后不能直接外出,必须出示放行条;小区保安服务管理制度保安服务管理制度的主要内容【第二篇】第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。第四条、公司保安勤务应每日24保安管理制度小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发9/24展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。一、责任范围:适用于本公司全部所辖区域。二、主要职责1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的百思特网方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。三、岗位职责1、安全主管职责⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。10/24⑸密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,保安年终工作总结(保安年终工作总结(保安工作总结)保安工作总结)做好思想沟通工作。⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。2、保安员职责⑴维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。⑵维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。11/24⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,保安管理制度及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。⑸加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头,并消除之。⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。⑺配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。⑾安保人员应做到:①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,保安管理制度多思多想,对周边情况仔细观察。④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。⑥工作效率高,达到“四快一圆满”,即发现快、反应快、12/24保安管理制度到位快、展开快、完成任务圆满。一、个人仪表1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。2、站姿正确,坐姿端正。3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。二、礼貌服务1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。5、当值工作期间不准饮酒。一、治安安全管理1、严格按照公司的规定,定时开关大门。1、车辆出入管理⑴管制出入公司的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应及时纠正⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按13/24照规定者,保安应及时纠正。⑶对于公司人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。⑷加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管保持联络,密切协作,保证车辆安全。⑸下班、节假日公司的商务车、大众车钥匙交由保安管理,无派车单严禁