优化营商环境工作经验交流报告

优化营商环境工作经验交流报告为不断优化我市经济发展环境，更好地服务外商及港澳台商等招商引资企业，我局在市委市政府的坚强领导下，在市人大的监督指导下，着重解决企业特别是外商及港澳台投资企业期盼解决的问题，精准施策，致力破解“难点”、“堵点”、“痛点”等问题，切实减少疫情影响，在服务企业保障发展中担当作为，全力帮扶企业破困局、渡难关，现将有关情况汇报如下：一是提高认识，周密部署抓推进。我们深刻的认识到，让疫情影响下包括外商及港澳台投资企业在内的企业焕发生机，渡过难关，这既是发展的需要，也是部门的责任。为了更好地服务企业、帮扶企业，我们切实解放思想，转变观念，在服务理念上坚持革自己的命、让部门的利、削手中的权；在服务方式上建专班、定专人、明专责，想企业之所想、急企业之所急，主动对开发区、石材产业园区和各乡镇办累计200多家企业上门走访，与企业“结亲家、攀亲戚”，听取他们生产经营中的困难和问题，分析症结查找原因，帮企业出谋划策，对症下药，一企一策，切实为企业办实事、解难题。今年以来，我局主动出击，将原先审批流程中的用地许可、工程规划许可、施工许可、不动产登记等由“串联”办理变为“并联”办理，帮办代办全程服务，实现了工程建设项目建设用地“五证同发”，“拿地即开工”，提交的材料由33项精减为13项，办理时限由原来的3个月压缩至1个工作日，为企业项目早建成、早投产垫定了坚实条件。二是多点发力，服务企业出实招。针对企业普遍反映的办证难、融资难等问题，我们结合工作职能，主动担当，制定出台了帮扶企业、优化审批的一系列措施，端上了惠企政策的一桌硬菜。在供地环节，确定只要是已经批准建成投产的工业用地，无论是否符合城市规划，就可实施供地，切实解除规划制约。在用地上，有限的指标优先保障工业发展所需。出让公告公布后，只要缴纳相关税费，就视同审批，直接办理不动产权证书。在降低企业生产成本上，工业用地地价执行老标准，按最低价收取；工业项目厂房等免收配套费，招商引资重大工业项目免收不动产登记费。特别是对原来企业的土地厂房等只能整体办理不动产权证的情形，允许企业实行分割登记，极大地方便了企业融资贷款。这些实实在在的措施均突破政策限制、打破审批常规，但我们只认准一个理，只要是为企业服务、为经济发展，自然资源和规划部门宁愿担责、敢冒风险，让一条条惠企政策、一项项有温度的举措让企业吃了定心丸、注入了发展的新动力。今年以来，我们已办理61家企业提交的不动产登记，分割宗地登记130余宗，利用分割宗地办理的不动产证进行抵押权登记业务达120件，分割宗地抵押融资贷款金额达16亿余元。三是高效服务，跟踪督办严落实。我局成立服务企业建设工作专班，在为企业服务上做到环节上求简，机制上求活，办法上求新，办事上求实，主动作为、快速跟进、热情服务，企业在规划预审、用地审批、土地登记发证等方面的困难和要求，随时反映，我们以最短时间办结。对事关全市发展的重大工业项目，全部实行挂牌督导，定期跟踪检查，定期通报工作进展情况。为进一步为企业和群众提供优质服务，我们还推出预约服务、快递服务等举措，将不动产证书通过EMS邮件直接发送到用户手中，提供零距离服务。部分业务电话短信告知用户必备资料、办理时限等，根据服务对象需求安排特定时间一次办理，做到让信息多跑路，让群众少跑路。下一步，我局将以此次人大调研工作为契机，多方征求人大代表和服务对象的意见建议，继续做好规划、用地服务保障，持续推进不动产登记提速增效，责无旁贷地为外商及港澳台商投资企业做好政策解读、推动政策落实、对接融资渠道，切实为外资和港澳台企业排忧解难，不断壮大企业规模，为今后引进规模更大效益更好的外资和港澳台企业积累经验、奠定基础。