进一步加强西海岸新区物业服务行业党建工作的实施意见

进一步加强西海岸新区物业服务行业党建工作的实施意见各镇（街道）党（工）委、灵山岛省级自然保护区党工委物业管理部门，各物业企业：为进一步加强我区物业行业党建工作，加快推进红色物业建设，结合我区实际，提出如下意见，请各单位、各企业抓好贯彻落实。一、总体目标按照“党建领航创新路，物管先锋树标杆”的总体思路，深刻领悟习近平总书记关于基层治理工作的重要论述精神，深入贯彻山东省“齐鲁红色物业”建设决策部署，认真落实青岛市“党建领航，物管先锋”创建工作具体要求，着力推进我区物业行业党的组织覆盖，抓好标准化、规范化建设，将党建元素与物业服务有机融合，把党的政治优势、组织优势转化为工作优势，不断引领提升物业服务质量，持续推动物业行业平稳健康发展，同时，自觉融入基层治理体系，为推进基层治理现代化贡献行业力量，力争形成全市领先、全省先进、在全国有一定影响力的具有新区特色的红色物业品牌。二、积极开展品牌创建积极打造我区物业行业党建品牌体系，区物业行业总的党建品牌为“一颗红心，万家舒心”，具体释义：“一颗红心”代表抓牢行业党建工作，“万家舒心”代表通过党建引领物业服务工作提升，让群众享受到更多更好的服务，同时营造融洽和谐的社会氛围，开创企业用心、贴心，群众安心、暖心，政府放心、省心的共赢局面；各单位、各企业要根据各自实际打造出相应品牌，并及时报区物业主管部门备案，纳入全区物业行业党建品牌体系。三、牢牢把握工作方向深刻领会行业党建、红色物业建设的本质内涵，牢牢把握融入基层治理这个工作方向，把提高物业服务质量作为全部工作的出发点和落脚点，在抓好物业自身建设的同时，突出抓好与镇街、社区的联建共建工作，自觉融入基层治理工作大格局，防止党建工作与物业服务脱节，杜绝为红色而建红色物业的形式主义，全心全力办好让人民满意的物业。四、优化改进工作方法我区红色物业建设工作法总结为“3+6”特色工作法，代表新区充分利用物业管理工作下放镇街的独特优势，依托区、镇街、物业企业三级管理体制，三方协调联动，为广大业主开展“6S”服务，即安全（safety）、专业(skill)、速度(speed)、微笑(smile)、真诚(sincerity)和满意(satisfaciton)，同时，3与6之“和”为“9”，寓意着新区红色物业建设和顺致祥、善作善成，行稳致远、久久为功；各单位、各企业要根据工作实际，及时总结提炼出富有特色、行之有效的工作法。五、聚力完成重点任务（一）加快推进行业党的组织覆盖。进一步摸清行业党建工作底数，对具备条件的物业企业，积极协调推进建立党组织，对条件暂不具备的，通过镇街向相关企业派遣党建工作指导员、整合划片成立联合党支部等措施，提高我区物业行业党的组织覆盖，力争年内物业企业党组织覆盖率达到70%，同步抓好行业党员发展、物业项目、业委会党组织设立等工作。（二）着力抓好行业党的组织建设。贯彻落实新时代党的组织路线，全面落实从严治党要求，行业各级党组织特别是新设立的党组织，要把标准化、规范化建设作为首要任务，纳入重要议事日程，“一把手”要亲自抓；城发物业要按照之前分工，在前期工作的基础上，进一步研究完善行业党委的各项规章制度，并于6月底前完成，报区物业主管部门。（三）建立完善党建引领工作机制。区物业管理服务中心将党建工作与各项工作有机结合，把行业党建纳入日常检查、考核、评先树优、投诉处理、物业项目招投标、物业企业（合同）备案、老旧楼院改造、加装电梯、物业用房使用、维修资金、宣传、培训及物业管理工作创新体系，推进行业党建工作与物业管理各项工作全面深度融合，同研究、同部署、同落实，并注重发挥党建领航作用，促进物业管理工作再上新台阶；各镇街、各企业也要结合各自工作实际，建立形成党建引领物业管理工作机制。（四）突出抓好与社区联建共建工作。以瑞源物业与庐山路社区、新时代物业与天目山路社区、昆泉物业与平江路社区、深圳万象美物业与汉江路社区、天一物业与隐珠山路社区等为着力点，辐射带动全区物业企业开展与社区联建共建活动，全面提升物业服务工作，定期整治私搭乱建、乱堆乱放、毁绿种菜、小区乱停车、占用消防通道、电动车管理等群众关心关注的“急难愁盼”问题，持续实施环卫清理、增植补绿等物业服务区域美化工程，以上企业要主动到社区认领党建和民生任务，切实发挥骨干企业示范引领作用；年内，各物业企业党组织要全部与社区党组织签订党建联建协议，至少认领1个社区党建服务项目。同时，由中德物业负责，研究探索党建引领智能化、国际化、园区项目物业服务机制，9月底前形成初步成果；天一物业做好与社区联合便民服务中心建设，形成经验总结；福瀛物业建立完善党建引领智能垃圾分类模式。（五）深入开展党史学习教育。各企业要按照上级有关党史学习教育的部署要求，在前期集中宣讲授课的基础上，组织党员员工扎实进行党史理论学习；针对业主需求，开展富有特色的“我为群众办实事”实践活动，把在党史学习教育中汲取的智慧与力量，真正转化为为人民服务的作风、本领和实际行动，确保活动取得实实在在的成效；选取城发物业、瑞源物业、天一物业作为全区党史学习教育观摩点，相关企业要按照上级要求做好筹备工作，以备观摩，其他企业要同步跟进做好观摩示范项目建设，使理论学习、成果转化看得见、摸得着；各镇、街要切实按照属地管理职责，组织实施好辖区内物业企业党史学习教育。（六）努力营造红色物业建设的有利氛围。以城发物业与青云山路社区为着力点，带动行业其他企业开展各类红色文化活动，以党建文化引领企业文化，浓厚红色物业建设的有利氛围，同步抓好宣传工作；选取瑞源物业名嘉汇小区、天一物业天一畔城小区作为全区物业行业党建示范点，各物业企业要结合各自实际，科学选取物业项目，按照《青岛市红色物业党建示范点创建标准》抓好创建工作，在打造党建示范点的基础上，力争年内升级形成我区物业行业党建教育实践基地。六、切实加强组织领导（一）进一步落实职责。要充分认清自身不足和与先进区市的差距，进一步增强工作紧迫感，正视问题、迎头赶上；各单位物业管理部门要进一步转变服务职能，切实发挥好镇街社区与企业之间的“桥梁”保障作用，各企业要严格落实企业主体责任，区物业主管部门适时研究制定考核奖补政策，优化营商环境，各负其责、尽职尽责，为加快推进全区红色物业建设保驾护航。（二）科学统筹谋划。各单位、各企业主要负责人要亲力亲为、统筹谋划，深刻把握红色物业建设的本质内涵，充分认清其长期性、渐近性、甚至反复性的特点，注重集体研究、科学决策，既要遵循规律、顺势而为，又要创造条件、奋发有为，更要善抓机遇、乘势而上；同时，要注意工作的科学性、整体性，整体布局、形成体系，防止和杜绝工作碎片化问题倾向，各企业要于5月底前制定出本企业红色物业建设工作计划，并抓好实施落地。（三）广泛开展宣传工作。要高度重视宣传工作对提高红色物业建设影响力、文化软实力的重要意义，与各项工作同步实施，及时发现总结经验典型、先进事迹、优秀人物，利用各种渠道大力宣传，扩大影响、鼓舞人心，争取社会各界广泛关注、理解支持，在全社会形成抓红色物业建设的浓厚氛围；各单位、各企业各类主题活动实施前要制定宣传方案并提前报知区物业主管部门，以便统筹协调。