1/122023年工作书面报告【4篇】随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么我们该如何写较为完美的报告呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。工作书面报告【第一篇】20xx年1月16日在接到《关于做好春节期间工作检查的通知》后,我区高度重视,对春节期间工作进行了专题研究,并迅速行动,积极整改。现将整改落实情况汇报如下:调整充实我区工作领导小组,由开发区主要领导担任领导小组组长,涉密重点科室分管领导和负责人作为领导小组成员,并明确各自工作范围和职责。制定完善了保密方案。严格岗位工作的程序化管理,将定密、保密、检查等工作与日常业务工作有机结合。我区综合办公室组织人员对机关现有计算机、移动存储介质、办公自动化设备及其存储处理涉密电子文档进行全面彻底的清理。一是对机关所有的台式机、笔记本电脑的涉密情况和感染木马情况进行了全面清理、检查,没有遗漏一台机器。二是对移动存储介质、办公自动化设备进行清理。对涉密、办公、信息传递等不同用途的移动存储介质进行严格区分。三是对政务公开信息进行了汇总检查,确保发布信息里不存在涉密内容。2/12总之,我区将以这次保密检查和整改为契机,通过进一步建立健全工作规章制度,严格规范工作人员保密行为,不断强化工作人员保密意识,努力提高工作软硬件保障水平,切实将工作落实到各项工作的实际中去。工作书面报告【第二篇】宝鸡市凤翔县招标办:××××××××××××工程,采用公开招标的方式进行招标。该工程位于××××××××××××,混凝土框架结构,局部二层,面积××××××××××××㎡,建设工期××××××××××××日历天。招标人××××××××××××全权委托××××××××××××代理本工程招标事宜,工程量清单及最高限价计价表由××××××××××××进行编制。现将本工程招投标有关情况报告如下:一、招标主要内容1、招投标工作开展情况经本工程招标人研究同意并报凤翔县招标办备案,采取公开招标的方式确定施工单位。年月日在××××××××××××年月日进行报名。截止年月日17:00时,共有家投标单位报名;截至年月日17:00时,共有家投标申请人递交了资格预审申请书,4家投标未递交资格预审申请书,根据资格预审文3/12件规定,未按时提交资格预审申请书的投标单位,将视为放弃预审资格;年月日招标代理单位根据资格预审文件规定的评审办法对家有效投标申请人递交的申请书进行审查,并对申请人的相关证件进行查验及资格预审申请书进行评审,最终确定家投标单位进行考察;年月0日在××××××××××××会议室,经过会议全体人员一致通过,确定了家投标单位为资格预审合格单位;年月日,由××××××××××××公司组织,对通过招标资格预审合格的家建筑施工企业进行了实地考察,并经行政办公会议最终确定了家施工企业为××××××××××××工程的投标单位(排名不分先后):年月日在凤翔县建设工程交易中心发售招标文件及图纸;年月日由家投标单位的投标人自行踏勘现场,并在××××××××××××会议室进行了答疑,形成答疑纪要;年月日各投标单位领取了答疑纪要及清单电子版光盘;年月日按招标文件规定以书面形式向各投标人公布了最高限价。2、评标委员会组成根据招标文件规定,本工程评标委员会由人组成,其中招标人代表一名,评标专家四名,开标前在宝鸡市建设工程交易中心建设工程评标专家库随机抽取评标专家四名(见评标专家签到表)。4/123、收标年月日前,由××××××××××××在凤翔县建设工程交易中心收标,×家投标单位均按规定的时间和地点及封装要求提交了投标文件。4、开标会议年月日时,在凤翔县建设工程交易中心进行××××××××××××开标会议。参加开标会议的单位和人员有:××××××××××××等人员(详见会议签到表)。开标会议由××××××××××××主持,首先介绍与会各方人员及开标会工作人员名单,查验各投标人委托代理人身份,确认投标单位委托代理人身份,随后由监标人、各投标单位共同按签到顺序依次检查投标文件的密封情况,并明确表态签字确认投标文件密封完好。二、开标(1)首先开启技术标,各投标单位技术标正本一份、副本两份,由评标委员会专家在评标室对各投标单位技术标进行评审赋分,经评审各投标单位技术标均合格有效,其得分如下:(2)开启各投标人商务标,各投标单位商务标正本一份、副本两份、商务标电子文本两份,投标文件上印章齐全,无涂改痕迹,合法有效。依次公布投标文件中的投标总价、措施项目费、投标工期、投标质量、项目经理等主要内容,由各投标单位法定代表人或委托代理人对唱标结果进行明确表态并签字确认,并由记录人、唱标人和监标人签字。5/12××××××××××××公司:投标总价××××××××××××元,措施项目费××××××××××××元,工期××××××××××××日历天,质量××××××××××××。随后由评标专家代表抽取了分部分项工程量清单综合单价的评审项,共抽取××项,休会进行商务标的评审。三、评标及评标结果根据招标文件规定的评标细则,经本工程评标专家委员会对技术标、商务标进行详细评审,评审结果如下:(1)××××××××××××公司:投标报价得分×分,技术标得分×分,分部分项综合单价得分×分,措施项目费合价得分×分,措施项目费单项得分×分,总得分×分,排名第一。(2)…………..排名第二。…………..(9)…………..排名第九。四、确定中标候选人评标专家委员会根据招标文件规定,按照各投标人得分情况,由高到低确定前三名投标人为中标候选人。中标候选人排序如下:第一中标候选人:××××××××××××公司,得分×分。6/12第二中标候选人:××××××××××××公司,得分×分。第三中标候选人:××××××××××××公司,得分×分。评标结果于年月日至月日在凤翔县建设工程交易中心进行公示,公示时间为×.天。五、确定中标人根据本工程招标文件的规定及评标委员会专家评审意见,由建设单位依法确定第一中标候选人××××××××××××公司为××××××××××××工程的中标人,中标价×元(其中措施项目费×元),工期510日历天,质量合格,项目经理×××。猜你喜欢:工作书面报告【第三篇】公司所属前期驻点项目客服部:为有效开展驻点现场物业管理服务工作,实现管理工作程序化和服务工作标准化,实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件,特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。一、总体目标实施规范管理,保障服务质量。二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责7/121、明确前期驻点项目物业管理架构公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制,统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理,同时完善服务质量监督保障体系,即设立前期驻点项目品质保障部,由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。三、建立和完善规范的工作流程和服务标准(一)明确客服部工作计划标准:由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。1、每周五下午17:00时前提交本周项目工作报告报告内容包括:签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态、工程现场情况介绍等。2、每月提交现场施工进展情况书面报告和项目工程进度记录表报告内容包括:工程进展情况、存在问题及原因分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态。3、下周工作计划和重点。4、合理化建议、意见5、其他(二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划8/121、每周例会通报各部门前期驻点工作情况,同时提出下周工作计划和重点2、研究分析各部门工作报告3、研究分析物业管理新动态4、实施培训和沟通5、研究分析服务质量报告6、其他(三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系1、建立前期驻点项目品质保障部,确定质量监督员2、明确工作程序a、督察员每天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查,并据实记录,不规范服务现场纠正。检查内容主要包括:待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。标准按照《员工手册》规定执行督察员每周下午17:00前提交书面报告和分析改进意见b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人,同时对相关数据进行分析研究具体调查内容,附xx物业公司前期驻点项目服务质量调查表督察员每月底前提交书面报告和分析改进意见c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法9/12人或直接负责人,同时对相关数据进行研究分析。具体调查内容,附xx物业公司前期驻点项目服务质量调查表前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人,同时向公司办公会报告。(四)协调各项目开发建设单位建立客户报告制度1、制定规范的联系函制度2、建立和规范例会制度3、协助建立客户联系报告制度。四、建立长效的改进机制1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构2、研究机构目前主要工作任务a、研究和总结项目开盘秩序实施计划b、制订和完善前期驻点项目负责人、物业顾问及相关人员的岗位职责、现场管理制度、员工手册等。c、编写物业管理服务方面培训通用的教材d、有计划编写各项目物业管理方案e、有效实施形象策划系统f、有计划实施各楼盘的物业管理员工内部培训g、做好新技术、新材料、新方案的研究工作。工作书面报告【第四篇】为有效开展驻点现场物业管理服务工作,实现管理工作程10/12序化和服务工作标准化,实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件,特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。1、明确前期驻点项目物业管理架构公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制,统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理,同时完善服务质量监督保障体系,即设立前期驻点项目品质保障部,由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。(一)明确客服部工作计划标准:由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。1、每周五下午17:00时前提交本周项目工作报告报告资料包括:签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态、工程现场状况介绍等。2、每月提交现场施工进展状况书面报告和项目工程进度记录表报告资料包括:工程进展状况、存在问题及原因分析、工作改善意见、开发建设单位工作动态。3、下周工作计划4、合理化推荐、意见11/125、其他(二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划1、每周例会通报各部门前期驻点工作状况,同时提出下周工作计划和重点2、研究分析各部门工作报告3、研究分析物业管理新动态4、实施培训和沟通5、研究分析服务质量报告6、其他(三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系1、建立前期驻点项目品质保障部,确定质量监督员2、明确工作程序a、督察员每一天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查,并据实记录,不规范服务现场纠正。检查资料主要包括:待人接物、仪容仪表、就餐、劳动纪律、现场秩序维护、清洁卫生、礼仪规范等。标准按照《员工手册》规定执行督察员每周下午17:00前提交书面报告和分析改善意见b、每月督察员书面调查销售部现场主管及现场直接联络人,同时对相关数据进行分析研究具体调查资料,附xx物业公司前期驻点项目服务质量调查表,督察员每月底前提交书面报告和分析改善意见12/12c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法人或直接负责人,同时对相关数据进行研究分析。具体调查资料,附xx物业公司前期驻点项目服务质量调查表,前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人,同时向公司办公会报告。(四)协调各项目开发建设单位建立客户报告制度1、制定规范的联系函制度2、建立和规范例会制度3、协助建立客户联系报告制度。1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构2、研究机构目前主要工作任务a、研究和总结b、制订和完善前期驻点项目负责人、物