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XX市环境卫生服务中心2020年工作总结2020年，XX市环卫服务中心在市委、市政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、十九届四中五中全会精神为指引，紧盯一条主线、紧扣一个理念，攻坚克难，苦干实干，锐意进取，交出了一份群众满意、领导放心的环卫答卷。现，全中心服务范围涵盖城乡1043.3万㎡范围（其中城区556.9万㎡，乡村136个村共计486.4万㎡）、服务人口36.9万人，占全市总人口84%；公路移动保洁面积1263万㎡。一、紧扣一条主线，全面发挥引领作用一年来，中心党组始终坚持把党的建设摆在首要位置，聚焦“三基建设”，全面发挥党建对全中心工作的引领作用。一年来，中心党组始终坚持把党的建设摆在中心位置，以党建引领全中心各项工作开展，全力推进“民生环卫、科技环卫、高效环卫、文化环卫”建设，不断优化内部管理，为完成全年工作提供坚实的思想和组织保障。一是将“改革创新、奋发有为”大讨论、“不忘初心、牢记使命”主题教育持续引向深入。我们通过集体学习9次、开展主题党日活动12次、推送个人自学材料44篇、组织补课班2期等形式，将党章、党规、习近平新时代中国特色社会主义思想等政策理论知识传达到全中心每一名党员同志，全中心上下“四个意识”、“四个自信”更加坚定，唱响了“听党话、跟党走”的主旋律，高质量保证了系列改革措施的落地生效。二是高压落实全面从严治党主体责任。中心党组在市纪委监委派驻第八纪检监察组的指导和监督下，全面压实“一岗双责”，确保党风廉政主体责任层层传导不缩水、层层落实不放松；开展政治生态研判2次、意识形态研判3次，并高效运用“四种形态”，准确把握全中心干部职工情况，及时调整优化工作方法，保持全中心风清气正。通过廉政约谈、撰写心得体会、参观红色教育基地等形式，不断增强警示教育的吸引力和感染力，强化和固化警示教育的效果。三是坚持学用结合，真正做到了政策引导业务。我们通过调研、研讨等系列工作，不断强化了运用新思想指导和推动具体业务工作能力和自觉。在农村生活垃圾治理、垃圾分类治理、公厕管护等方面收效明显，得到社会各界的一直认可和高度赞誉。二、紧抓一个理念，全力助推民生服务我们始终秉承“环卫工作就是最基本的服务群众”理念，聚力破解群众生活难题，以更为全面的服务覆盖范围、更为优异的服务质量，坚守了初心、践行了使命。（一）推行系列改革，增强环卫队伍战斗力1.结合提档升级攻坚行动，试验和固化精细化管理系列措施。一是有效利用“以克论净”内部评价体系，配合智能调度平台，实现对环卫作业质量的动态监管和精准调度，找到了作业力量配置和质量管控需要的最优组合。二是探索推开人机分离的清扫保洁新模式，在巩固和扩面“八分钟快速保洁圈”的基础上，实现了作业时长、作业区域、作业地域的“三个全覆盖”。三是高质量完成了城区内垃圾收集点的“三撤”改造120余处，设施配置、收运方式完成同步调整，不落地收集体系基本建成。2.结合安全生产管理需要，细化和优化系列管理措施。一是坚持开门抓安全的思路，与市交警队建立深度联合监管机制，重点强化作业车辆闯红灯、霸王车等违规行驶行为的查处力度，作业秩序明显好转。二是调整安全股机构设置，抽调骨干专项负责，横向到边、纵向到底的安全生产内部管控机制基本成熟，彻底消除了安全生产责任落实死角。（二）探索城区环卫精细化，增强环卫服务力1.针对环卫服务动态化服务特点，组建应急分队，实时响应民生平台、考评平台问题整改工作，在保障常规作业全覆盖的基础上，大幅度提升了派单问题整改时效性。今年累计完成问题整改79处、清理卫生死角300余处。2.以夜间作业、错峰作业等方式，健全了人行道冲洗作业，重点区域冲洗周期压缩至5天以内，路线本色成为新常态，“席地而坐”不再遥不可及。机械化清扫率98%的数据计算，更为严谨，作业范围真正做到无死角。3.城区主要部位公厕全部实现24小时开放制、责任公示制，便民服务更贴近百姓需求。（二）增量农村环卫专业化，打响环卫新品牌1.2018年启动农村环卫专业化改革以来，逐步扩大服务覆盖面。现已覆盖154个村，在“三直接、三统一”运行框架下，服务村作业质量得到明显改观。2.7个生活垃圾中转站已全部建成，实现了农村生活垃圾收运处置体系全覆盖，以农村生活垃圾集中收运、有效处置两大主要指标均双100%的优异成绩，通过XX市农村生活垃圾收运处置体系考核验收。3.协助驻地乡镇完成非正规垃圾堆点整治14处，实现专项整治任务的完美收官。（三）扩面城乡环卫服务，扩大环卫贡献度1.疫情防控期间，在严格落实内部防控措施的基础上，保持了常规环卫服务不断档、不降级。同时，积极响应市领导组工作部署，出色完成了涉疫医疗垃圾、隔离区生活垃圾、废弃口罩等的特种收运处置和责任小区的盯防盯守任务，为全面打胜防疫攻坚战贡献了环卫力量，涌现出先进典型代表5人。2.今年雨季连将大雨，既是对城市防涝管理的考验也是对环卫保障的考验。我们在雨后及时启动道路冲洗作业，做到了城区主次干道24小时、周边干道48小时全部恢复道路本色，有效遏止了淤泥干燥后产生的路面扬尘。3.环保抑尘这一跨行业任务逐渐规范并形成常态化机制，7项挂牌督办问题已全部销号，正在长期保持。103公里国省干道快速保洁、抑尘作业协同并进，有效降低城区降尘量。4.餐厨垃圾收运处置覆盖企业激增至150家、日均收集量约10吨，覆盖率、收集量两项主要指标实现翻番。5.护栏、变电箱、公交亭等城市公共设施保洁管护全部进入标准化作业新阶段。（四）提质生活垃圾分类治理，突显环卫影响力1.因地制宜编制《垃圾分类投放指南》，采取小步快跑、分批推进的办法，最大化降低了准入门槛；20余次各类宣讲、主题活动，营造了浓厚的参与氛围；个性化定制的兑换礼品成为百姓追捧的对象。垃圾分类，在全市真正成为一种新时尚。2.畅通和规范了各类垃圾终端处置渠道，完成了垃圾分类从源头到中转到终端的全链条体系建设，从根本上杜绝了“先分后混”的弊病。3.农村部分，采取“三道河模式”、“杨屯模式”双管齐下，推开分类试点124个村，自行改装的作业机具和自创的作业模式体系成为各地效仿的对象。4.城区部分，后来居上，快节奏推开分类小区5个、分类校园3个，体现了XX速度；同步优化收运模式，作业质量远超XX同行。