it外包服务合同范本【精选4篇】

参考资料，少熬夜！it外包服务合同范本【精选4篇】【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“it外包服务合同范本【精选4篇】”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！it外包合同【第一篇】甲方：乙方：双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑及打印机维护合同，具体事项如下。一、电话咨询服务项目1.IT设备的故障咨询。2.技术知识咨询。3.为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。二、远程维护服务项目利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。三、上门服务项目1、电脑、电话各类故障的检修(如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定，电话打不进打不出，...)。2、操作系统安装、维护；打印、复印等。3、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。4、网络的维护及网络设备安装、设置、检测、策略设置，网络服务器维护。四、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。1.服务费不包含电脑(如显示器、光驱、软驱及板卡、等)修理费用，2.甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期由厂家提供。五、维护方式：突发故障的上门维护：在接到甲方的电话或其它方式通知后，乙方必须在1小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实电话商定，一般最迟在第一个工作日进行上门维护。六、收费：乙方向甲方提供电脑、电话、打印机、复印机和网络的定期维护，维护期限自______年____月___日至_____年____月___日，每月维护费用(人民币)：_______元，(小写)_____服务期限_____月。付款方式(月到付款)七、双方权利和义务。乙方的正常工作时间为每天的工作时间从早上9：00至晚上18：00(国家法定假日休息除外)。乙方在维护期限的工作参考资料，少熬夜！时间内必须尽职尽责为甲方提供电脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，甲方发出维护请求后，乙方一般在1小时内到达合同约定的地点进行维护。网上留言一般在第一个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方协调处理。八：机密文件保密协议⑴双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。⑵双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。⑶乙方不得以任何形式泄露甲方机密，如乙方泄露甲方信息则负法律责任。九：合同期满时，甲方需提前七天与乙方提出合同终止要求。如果没履行此项，则视为甲方满意并默认乙方的继续服务。十：未尽事宜，由甲乙双方另议。⑴本合同书一式两份，双方各持一份⑵合同双方负责人签字或盖章后生效。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日项目目的【第二篇】项目目的：满足甲方的生产经营需求。it外包合同【第三篇】委托方：(甲方)服务方：(乙方)依据《中华人民共和国技术合同法》的规定，双方经协商一致，签定本协议，本协议一经签字盖章，协议内容及其所有附件的各项条款立即生效。协议的有效期：20xx年月日至20xx年月日止一、服务范围1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。二、服务标准1、时间：实行1小时响应。2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应，4小时恢复，如有特殊情况不超过1天，并提供有关书面报告。3、乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。经双方认同，巡检服务定为3月一次。4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务，时间为协议签定之日起的2日内。参考资料，少熬夜！5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络，内容包括目前机器运行的整体状况，存在的问题，技术以及管理建议。6、设备一次修复率保证在90%以上。三、服务费及结算条款1、服务费(RMB/年)服务费：服务费半年一支付，待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整，待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付，乙方需提供银行账户信息。2、补充条款：维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中，按市场即时价格另计。四、违约责任1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废，乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。2、乙方如不能按规定时间到达服务现场，则每推迟一天，赔偿甲方100元人民币。3、双方在协议期间发生纠纷，应友好协商，如协商不成，则应向甲方所属人民法院提起诉讼。五、协议的修改与终止1、本协议期满前的一个月内，任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。2、任何一方违反协议中的相关条款，并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的，另外一方有权终止本协议。六、不可抗力及其它延误如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响，导致合同义务的无法按期按质履行，则由双方协商解决。七、一般规定1、协议及其附件是双方之间完整及唯一的协议，并取代以前就本协议的口头或书面协议、报价、建议书、合同、谅解及通讯。2、任何一方提出对本协议条款及其附件的更改要求，必须提前10个工作日书面通知对方。有关本协议的任何更改或变动，应经双方授权代表签署书面文件才能有效，并对双方具有约束力。3、本协议一式两份，双方各执正本一份。未尽事宜由双方协商解决。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日参考资料，少熬夜！it外包合同【第四篇】甲方(委托方)：乙方(承包方)：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规之规定，甲、乙双方本着互利互惠的原则，经友好协商，就项目订立以下条款，供双方遵守：第一条工程的概况：工程名称：民政局应急指挥中心装饰装修工程地点：承包范围：民政局应急指挥大厅、机房装修(见附件)承包方式：包工包料工程质量：合格。乙方保证该项工程完工后通过业主方验收，并验收合格。质保期限：自甲方验收合格之日起方的施工质量或所提供的产品质量不符合要求造成维修或更换，乙方应积极配合甲方免费进行维修或更换。第二条工程造价及工程款的支付(以下金额以人民币计)：1、本次工程总造价：元2、工程款支付方式：2-1本合同甲、乙双方签字盖章生效后，甲方支付乙方合同总金额的45%作为工程首付款。2-2在主体工程完毕后，将有关资料一并送交甲方验收。在甲方验收合格后(3)个工作日内，支付乙方合同总金额的45%。2-3在全部工程施工完毕，甲方验收合格(1)个月后的(3)个工作日内，甲方支付乙方合同总金额的10%(。3、工程款的支付条件：甲方支付乙方第二笔工程款时，乙方必须提供该笔合同全额的税务发票，甲方在收到乙方正式发票后的(3)个工作日内，办理好付款审核手续，将工程款支付给乙方。第三条关于工期的约定：1、工期为25天。2、在工程施工过程中，如甲方要求乙方比合同约定的工期提前竣工时，应先征得乙方同意，并支付乙方因赶工期所增加的施工费用。3、在工程施工过程中，如因甲方原因影响工期，导致乙方不能按期完工的，经双方协商，工期顺延。4、在工程施工过程中，如因乙方责任，不能按期开工或中途无故停工，影响工期的，不经甲方同意，工期不能顺延。5、因业主方设计变更或非乙方原因造成的停电、停水、停气及不可抗力因素影响，经甲方同意，工期相应顺延。第四条关于工程质量和验收的约定1、本工程以双方确定的施工图纸、作法说明、设计变更等国家制订的施工及验收规范为质量评定验收标准。2、甲、乙双方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。甲方不按时参加隐蔽工程和中间工程验收，乙方可自行验收，甲方应予承认。若甲方要求复验时，乙方应按要求办理复验。若复验合格，甲方应承担复验费用，由此造成停工，参考资料，少熬夜！工期顺延；若复验不合格，其复验及返工费用由乙方承担，但工期也予顺延。3、在工程施工过程中，由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不顺延。4、在本次工程施工过程中，凡是由乙方采购的材料、设备，如不符合业主方的质量要求或规格有差异，应禁止使用。若已使用，对工程造成的损失由乙方负责。5、在工程竣工后，乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知(3)个工作日内组织验收，并办理验收、移交手续。如甲方在规定时间内未能组织验收，需及时通知乙方，另定验收日期。但甲方应承认竣工日期，并承担乙方的看管费用和相关费用。第五条双方的权利和义务1、甲方向乙方提供相关图纸，乙方照图施工，未经甲方同意不得更改施工设计。工程实施完毕后，甲方组织相关人员验收。验收不合格的，乙方无条件整改。2、甲方须按合同规定支付乙方费用，如甲方未履行相关义务，乙方有权利停止施工。3、乙方必须保证在实施工程中实施安全管理。由于乙方在施工生产过程中违反有关安全操作规程、消防条例，导致发生安全或火灾事故，乙方应承担由此引发的一切经济损失。4、乙方应妥善保管甲方提供的设备及现场堆放的家具、陈设和工程成品，如造成损失，应照价赔偿。5、未经甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物结构或设备管线，由此发生的损失或事故(包括罚款)，由乙方负责并承担损失。6、未办理验收手续，甲方提前使用或擅自动用，因此造成的损失由甲方负责。7、乙方须每天晚上提交第二天工程进度计划于甲方相关人员。第六条违约责任1、由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方合同总金额%的违约金。但累计违约金总额不超过合同总额的5%。2、甲方不按合同的约定付款，每拖期一天，按付款额的%支付滞纳金。但累计滞纳金总额不超过欠款总额的5%。第七条合同的变更及解除1、在履行本合同过程中，因不可抗力原因或其他原因不能履行本合同时，经双方协商同意可变更或解除合同。提出不可抗力或其他原因的一方，应及时告知另一方，如另一方提出异议，应在原因消除后的(5)个工作日内，提供相应的证据证明，否则，另一方有权要求进行相应赔偿。2、双方在履行本合同过程中的其他未尽事宜可签订补充协议，与本合同不一致的地方以补充协议为准。第八条争议解决及合同生效参考资料，少熬夜！1、在履行本合同过程中，如发生争议先协商解决，协商不成由甲方所在地人民法院管辖。2、本合同在双方法人代表或授权人签字并加盖双方公司印章时生效。3、本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，具有同等的法律效力。4、本合同履行完毕后自动终止。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：__________________年____月____日_________年____月____日