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2020年12月19日四川省宜宾市三江新区遴选公务员面试真题及答案材料：医院妇产科医生杨某，在食堂打餐，想要将自助餐的食物打包带走。食堂工作人员劝说后，杨某将食物倒入垃圾桶。医院根据文件，对杨某进行了严厉的处罚，罚款1500元，并要求其在职工大会上作深刻检讨。此事引起社会热议。第1题：针对材料中的事情，谈谈你的看法。审题重点本题属于社会现象类题目。本题需要结合材料信息进行论述。从材料可知，此题主要围绕“杨某外带自助餐被拒绝后浪费食物被医院处罚”而进行讨论。我们发现，作为医生杨某此种行为确实有不当之处，即可以分析行为之危害，而后医院做出处罚决定的合理性，最后思考如何避免浪费之风、树立良好社会风尚。接下来，根据材料分析如下：审题点1：“医院妇产科医生杨某，在食堂打餐，想要将自助餐的食物打包带走”自助餐的食物不能打包外带是一种常识，我们可以食堂不浪费的情况下吃饱吃好，但是不可外带打包，杨某想要将自助餐的食物打包带走，也许有可理解的原则，但是本质上仍然是利已行为，无视医院食堂的规则，缺少规则意识，同时，若院内员工都如杨某一样，打包外带，会提高食堂成本，增加医院食堂开支，影响了医院的资金运转。审题点2：“食堂工作人员劝说后，杨某将食物倒入垃圾桶”在劝阻后，杨某将食物倒入垃圾桶，这一举动更说明杨某浪费粮食、违背节约粮食的错误之举，不仅没有认识到打包外带的影响，还加剧了错误的行为。审题点3：“医院根据文件，对杨某进行了严厉的处罚，罚款1500元，并要求其在职工大会上作深刻检讨”医院根据文件，对杨某做出处罚，不仅及时纠正了医院员工的行为，给其它院内职工以警示作用，遏止了不正之风，也是有效维护了食堂的利益，使食堂资金得到有效利用，更是引领社会节约之风，响应国家粮食安全的战略方针。因此，在作答时，医院的处罚决定可从意义来阐述。同时，为了避免此类事件再次发生，也是宣传节约粮食的重要性，可以提出以下建议，一是员工自觉养成规则意识、节约习惯；二是医院细化员工的行为准则，将节约习惯纳入到工作考核之中，以全面提升院内员工的素养；三是医院不断宣传强化节约意识、规则意识，持续引领社会风气。故本题的作答思路：首先表明观点，其次，阐述杨某之举的不良影响；再次，说明医院做出处罚的意义所在；最后，提出建议避免此类事件再发生，进一步宣传节约粮食的重要性。参考答案对不守规则、浪费粮食的杨某进行处罚，我支持医院的做法。众所周知，自助餐可在食堂吃饱吃好，而不能打包外带。而医生杨某不仅想要外带，还在劝阻下将食物倒掉，实属不该是一位医生之举。一方面，无视就餐规则，增加食堂成本。杨某想将食堂自助食物打包带走，这无疑是忽略了就餐的规则，若引起他人效仿，会造成食堂成本增加，增加了医院食堂开支。另一方面，浪费粮食，违背节约理念。杨某在经食堂工作人员劝阻后，带有情绪的将食物扔到垃圾桶里，不仅浪费了粮食，违背了节约粮食的理念，也在院内造成不良的负面影响。而医院当即作出的处罚决定，警示更多职工引以为戒，具有一定的警示作用。首先，树立规则意识，培养医生素养。医院不仅要培养医生的职业技能，更要重视医者的全面素养，只有品行、德行都相匹配的医者，才值得患者、医院放心。其次，维护食堂管理，保证资金运转。医院给予杨某罚款及全院检讨，起到“杀一儆百”的震慑作用，让员工都知晓浪费、不守规则是不可为之的，从而也在一定程度减轻了食堂资金压力。最后，引领节约风尚，重视粮食安全。医院作为公共服务单位，对此事的处理也正是积极响应勤俭节约，杜绝浪费的理念，更是对国家粮食安全战略思想的积极回应，能够引领社会节约风气，树立良好的医院形象。因此，为避免此类事件再次发生，让更多人知道节约粮食重要性，需要各方努力。第一，自觉践行，从我做起。医护人员应明白自身行为的影响力，要主动遵守院内规章，更要履行公民基本义务，杜绝浪费，厉行勤俭节约，从自身做起，带动周边人共同维护医院运转，杜绝浪费之行。第二，完善考评，拓展监督。医院可将节约、遵守规章等德行纳入到对医者晋升的考评中，从德行与医术等多方面对医者进行考核，将其与医者晋升与奖金挂钩，同时，接受广大患者对医护人员行为全面监督，不仅让医者医术不断精进，也要德行跟进。第三，宣传引导，树立典型。医院在提升医者医术培训时，也要常抓德行问题，可在食堂等张贴杜绝浪费、勤俭节约的海报，对品行端正、自律意识强的医护人员给予奖励，树立优秀典型，引起院内学习之风，带动全院树立良好的德行。第2题：杨某受到此事影响情绪低落，影响工作。如果你是人事科领导，如何劝说杨某？请现场模拟。审题重点本题属于现场模拟题。在劝说时要结合身份进行。即你是人事科领导，那么不仅让告知处罚的原因，让其了解处罚原由，也要打消处罚给员工带来的影响与心理压力，最后还要给出改进建议，帮助员工成长。具体分析如下：审题点1：“杨某受到此事影响情绪低落，影响工作”从材料可知，杨某因打包食堂自助餐食物且在劝阻下倒掉粮食，受到医院的处罚而情绪低落，那么在劝说时，先要进行必要的情绪安抚，再需要告知杨某的行为有哪些不当之处，让其真正明白错误之处。同时可以进一步思考，杨某之所以情绪低落，可能也是担心此事会对自身工作、发展产生影响，因此还应该为杨某宽心，打消一些不必要的担心顾虑。审题点2：“如果你是人事科领导”此句点明身份，即你是人事科领导。在作答时，一方面如审题点1所分析要说明处罚的理由，另一方面还要给出改正建议，告知在院里的开展节约粮食活动让其主动参加，树立良好榜样，也重在提升医疗技术，给病患服务，立足本职工作。故本题的作答思路：首先开篇入题说明处罚影响工作，要调节情绪，端正态度；其次，说明医院食堂升级用意及给予杨某处罚的理由，指出杨某行为不当之处；再次，打消影响自身发展的顾虑；最后，给出建议，鼓励好好工作。参考答案小杨，看你最近总叹气呢，是不是还因为人事处分决定心理不舒服呀？小杨，对于院里的决定呢，你也要给予理解。院里升级食堂就餐方式，提升菜肴的质量和种类，而且还低于成本价给员工就餐，是为了给院里的医护人员一些福利，让每位员工都感受到院里的关怀，也是避免了粮食浪费的问题。作为医生我们还是要调节自己的情绪，端正工作态度，不然耽误了病人可是会出医疗事故的。但是，小杨，你有没有考虑，人人都想外带打包食堂自助餐，会让院里食堂更加亏空，这样会压缩院里员工的其它福利，非常不利于医院内部的财务运转。而且，食堂人员劝说你的时候，你闹脾气还倒掉了食物，这不更是浪费食物了，也有损我们个人形象啊。所以，院里最后对你作出的处罚决定，是希望你能认识自助外带对院里的影响，也能认识节约粮食的重要性。当然，我也知道你现在也认识到了错误，只是还有些顾虑，认为当众检讨让自己丢了面子，也担心处分对你以后的工作影响。小杨，其实知错能改才是好同志，知错不改，仍然犯错才是最影响自己脸面的事不是？另外，此次人事处理主要是给你警醒，也并不会记录在你的档案中，对你以后的晋升提职也不会太有影响，但是你也要注意，如果再犯同类错误，可真对你的职业有影响了。好了，小杨，看你现在也松了一口气，以后自身做起，杜绝浪费，杜绝打包行为，多为全院大局考量。对了，咱们院里打算组织一次节约粮食的主题活动，你也可以积极参与，让同事领导看到你真心改错的决心，扭转大家的印象。更重要的是，多在技术上下工夫，多学医学前沿本领，争取下次找你，就是给你的晋升奖励，好了，快去看看病人吧。第3题：单位要组织一次宣传活动，主题是勤俭节约，如果你是宣传科工作人员，如何组织？审题重点本题属于组织管理类题目，单位中常规宣传类的活动，主题是勤俭节约，身份是宣传科的工作人员，我们可以按照做事情的时间先后顺序进行分析思考。下面结合这道题目进行详细分析。审题点1：“单位要组织一次宣传活动，主题是勤俭节约”通过审题可以得出此题类型为宣传活动，活动的范围是单位内部，围绕的主题是勤俭节约。在围绕主题时，可适当的表明勤俭节约的重要性，根据主题选择宣传的方式和内容，而宣传的形式可以多元，如线下在单位内部张贴海报，邀请专家解读主题精神，线上发表勤俭节约主题宣传片等，把握宣传对象是单位职工，紧扣主题既可。审题点2：“如果你是宣传科工作人员”题目给出了身份背景，作为宣传科的工作人员，我们有一定的权限，也有相应的专业宣传团队，可以根据职能性质，调动单位的有效资源，更好的做好宣传工作。故本题的答题思路可为：首先，做好宣传活动的准备工作，对勤俭节约做一定了解。其次采用多种方式做好宣传，比如在单位内部营造有关勤俭节约的主题氛围，邀请专家座谈宣传解读勤俭节约政策等。最后对此次宣传活动收尾，对其二次宣传并做好长效机制。参考答案勤俭节约是中华民族的传统美德，近年来习近平总书记也多次强调勤俭节约的重要性，如果我是宣传科的工作人员，此次勤俭节约主题宣传由我来组织，我一定会将勤俭节约的主题宣传活动做到最好，将会从以下步骤来入手：首先，做好主题活动的前期准备。其一通过互联网查阅有关勤俭节约的资料，特别是习近平总书记有关勤俭节约的讲话内容，以及中央有关的政策文件。其二，电话沟通已完成勤俭节约主题宣传活动的兄弟单位，了解此次宣传中的新颖有效的活动方式并做好记录。其三做好宣传物资的准备，宣传标识、横幅印上有关“勤俭节约”的短语，并在宣传科科室内部做好动员，将此次宣传工作的工作人员协调好，打有准备之仗。其次，开展主题宣传活动，其一在单位内部营造“勤俭节约”的氛围，向单位全体员工发放“勤俭节约”倡议签名书并做好回收；在食堂、单位楼道口、办公室等地张贴标识，如在食堂内张贴“光盘行动、节约粮食”标识，楼道口张贴“勤俭节约”的卡通标识，办公室空调、打印机上贴“节能减排”“双面复印”等标识。其二开展特色学习，邀请专家前来单位开展主题宣讲，并用网络同步直播，面向全体职工，宣讲习近平总书记“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”的精神指示，学习其勤俭节约的思想；在单位微信群中发送生活中的节约小妙招，如淘米水可以浇花、空调水可以拖地等，并每周末在微信中积极发起“勤俭节约”的讨论话题。其三扩大宣传影响，提高职工积极性。以一季度为周期，通过职工公开推选，根据员工参与宣传活动的积极性，以及日常工作生活中厉行勤俭节约的具体做法，评选出单位内部勤俭节约小标兵，发放环保袋、小勋章等礼品，并将其有关勤俭节约的事例制作成图文，张贴在单位荣誉栏中进行精神嘉奖。最后，将此次宣传活动的精彩瞬间制作成宣传视频、照片集，经领导批准后通过三微一端等方式进行二次宣传，并报送宣传总结给领导，建议领导将此类宣传活动形成长效机制，固定宣传周期。