月份工作计划（实用3篇）

好文档，供参考1/11月份工作计划（实用3篇）【题记】这篇精编的文档“月份工作计划（实用3篇）”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！每月工作计划1眼下酒店正在实施计划管理，要求各部门每个月末上交一份下个月部门工作计划，下个月头上交一份计划实施情况汇报，此措施实施以来，取得了良好的效果，各部门管理工作的态度和积极性都调动起来了。但仍存在上交计划不规范、不按时的现象。究其原因主要是没有弄清楚计划的概念？计划制定的特点？计划制定的要求？计划种类有哪些以及计划的写作要求。作为酒店任何一级管理者，会写工作计划是基本要求。一、计划的概念计划是酒店工作过程的第一步骤。计划是指对一个特定的时期内将要进行的工作进行预先的安排和布置的过程。凡事预则立，不预则废。不论事大事小，都应当有一个事先安排，假如估计到某事将可能发生突变，也要有一个预先的分析判断和应急准备。当然，大的事情有大的计划，这种计划往往还要形成文字；一些细小的事情未必以文字形式体现，也许在酒店管理人员的头脑中存在就够了。但无论如何，计划是酒店工作过好文档，供参考2/11程中必不可少的一个步骤。酒店计划就是指酒店管理者事先规划做什么，如何做和谁去做。具体而言，酒店计划应考虑3个重要问题。一是我们要做什么，为谁而做？二是我们要实现什么目标？三是实现既定目标，我们对组织的活动是如何进行管理？对这些问题的回答将确定酒店未来所有活动的方针。因此，制定好酒店的各种计划，是酒店管理者首先和最重要的工作。计划可以全面合理地安排好其他一切工作，应该说，没有计划就不存在管理。酒店计划有下列好处：计划将迫使管理者作全面的思考，帮助管理者选择更加有效的经营管理方案，计划也提供了指导与评价下属工作状况和酒店经营实绩的标准与依据。事实上，不做计划就是选择混乱，不实行计划管理就是实行危机管理。二、计划制定的特点酒店计划是由酒店各层管理人员负责制定和实施的。因此，我们可以从酒店不同管理层的角度，来分析与把握酒店不同计划的类型及特点。1、上层管理者即酒店集团总裁和酒店总经理制定酒店发展的全面和长好文档，供参考3/11期的计划。由于所涉及到的外部环境包括法律变动、社会潮流、政府政策、经济发展、国际关系和客源需求数量与特点，是很难预测的，因此这类战略性计划具有不确定性，需要不断调整。2、中层管理者即部门经理要以上层管理者提供的酒店总目标和政策为指导，制定本部门的业务行动计划。中层的计划主要与内部事务相关，因而计划的不确定性就大大减少了。这类计划在性质上也是长期的和创造性的。中层管理者至少要制定为期一个月的本部门工作计划。3、低层管理者即主管要做计划。他们的计划期更短、内容更专门化和具体化。这一层的计划往往是在客源或任务既定情况下的作业计划，这包括员工工作时间安排和员工分工和工作要求等。低层管理者至少要制定为期一周的计划。三、计划制定的。要求一项好的酒店计划应该包括六方面的内容：目标、措施、实施时间、负责人、预算、评估控制。要制定好一项酒店计划，还需要注意下列几个方面的问题：第一，计划必须写下来。这会使人在制定计划时考虑更周全，也可时刻提醒管理人员去努力实现它，容易在全体人员中沟通，并可作为工作检查的标准。第二，计划要被理解和接受。要让大家知道，因为计划是好文档，供参考4/11大家的行动目标与方案。第三，计划目标要具有可行性，这样才会有激励作用；又要具有挑战性，只有通过不断努力才能实现。这样才会有指导意义。第四，要规定实施的时期，否则，不会产生紧迫责任感。另外，目标规定的实现时间必须与员工的工作时间与对目标感兴趣的时间相一致。（1）完成目标计划又分为完成任务指标计划和某一阶段应达到的工作水平目标计划。完成目标的计划一般可看作是全面工作计划。例如，上级要求中餐厅某月营业额应达到80万元。作为中餐厅主管就应为完成月营业额的任务指标作出计划。这里既可能涉及到对各种资源的安排，也可能涉及到如何开展营销活动，还可能涉及到如何提高工作质量以利促销，如何调动员工积极性等措施安排，甚至还可能提出需要上级解决的事项及其它部门配合的工作内容等。再如，某客房部门经理为了使属下每位员工在半年内都能达到高一级技能水准，制定了技术等级达标计划，其中针对每位员工现有实际情况作出具体的有关项目培训练习安排、结对子互帮互学安排和分段考核及总评的时间安排等。（2）专项工作计划好文档，供参考5/11如某部门制定在某月中旬接待某大型团队的工作计划，营销部制定接待某客人的工作计划，某餐厅制定为某会议举办大型的歌舞晚宴的计划等。这些计划一般都会体现人力安排、物力配备、财务预算、时间确定、信息流动等等，还有可能体现工作程序、协作要求等项目，也会对达到的工作效果等作出具体要求。再如，前厅部为了使属下员工英语水平有进一步提高，制定了某一时期员工英语专项培训计划，工程部制定了空调制冷系统的全面检修计划，营销部制定了开辟新的销售网络和拜访新、老客户计划等，也都属于专项工作计划。月工作计划2临近年末，设备保障中心在做好各项维修工作保障平安的前提下，积极与相关部门沟通，开展多项维修工作。工属具维修方面，重点完成了镍矿高架漏斗清料对象的制作、灯塔的维修等。一、物资出库方面十二月份，设备保障中心物资出库2775、9元，此中燃料油出库212、99元，仪器仪表551、72元，金属成品出库1955、16元。二、流机维修方面本月按时完成了重点设备的颐养，维修机器故障128次，好文档，供参考6/11此中维修电气故障45次，维修派工完成率96、09%。1、完成叉车4#转向油缸渗油的维修；2、完成正面吊1#操作手柄及档位开关的调换；3、完成清扫车1#滚刷的调换；4、完成吊车2#支腿支撑不起来的维修；5、完成叉车5#右侧倾斜油缸渗油的维修；6、完成叉车2#右侧转向轮轴承的调换；7、完成牵引车6#左后轮胎的调换、牵引车5#右前轮胎的调换；8、完成斗车5#左转向油缸渗油的维修；9、完成牵引车1#、2#、3#封存的相关工作；10、完成205场发电机使用的保障维修。三、门机维修方面本月按时完成了门机的颐养计划及工属具的颐养计划，实时维修了门机故障86次，抓斗故障31次；门机维修派工完成率95、35%，工属具派工维修完成率90、32%。1、完成KS25—04#均衡梁断裂修复工作；2、完成11#门机行走减速箱渗油处置惩罚；3、完成2#门机前左钢丝绳调换；4、完成5#门机集中润滑泵维修；5、完成16#门机钢丝绳做头的维修；6、完成一台集装箱稳箱器改造工作；好文档，供参考7/117、完成4台次木材抓斗维修整形维修；8、完成三台镍矿高架漏斗斗体开裂补焊维修；；9、完成3台镍矿抓1台煤炭抓1台木材抓钢丝绳的调换。10、完成一台镍矿抓斗斗体开焊的维修、一台镍矿抓斗下承梁积料板开焊的维修四、平安环保方面1、欢迎团体设备大反省中心积极共同运行部门开展车间及船埠日常使用机器和设备反省运动，除隐患保平安。对门机流机及抓斗对象等做了详细排查，对发明的故障和存在的隐患实时维修处置惩罚。2、冲刺保全年，百日平安生产无事故运动最后的一个月里，全方面晋升车间和船埠维修作业的平安监管力度，全面排查管理事故隐患，进步职工自我掩护意识，落实平安警备步伐，尽力实现全年无各种上报责任事故。3、12月17日，中心组织门机补缀班成员应用中午光阴进行港口机器颐养和维修根基知识学习，侧重梳理了日常维保任务中的各项基础点和现场作业操作规范，进步人员维保作业的自我平安警备意识，增强区域封闭和责任人负责制的落实；4、组织开展元旦节前消防工作的相关反省，共发明3瓶欠压灭火器，实时上报并做了调换，确保“平安第一，预防为主”的指导方针，通过明确平安职责，强化责任落实，晋升平安治理，进一步推动各项平安生产工作的落实好文档，供参考8/11五、下月工作计划1、共同运行中心完成抓料机1#的交付使用工作；2、完成门机减速箱渗油修复工作；3、完成斗车4#、5#起升油缸渗油的维修；4、确保205场发电机的正常使用；5、做好春节前的各项物资筹备。每月工作计划3为贯彻落实公司帮助更多渴望成功的人成功的企业文化理念，本着公平、公正、公开的原则，特制订本制度。顾问在岗基本条件：第一条：宽以待人，严以待己。第二条：品德标准。（孝顺父母、主动帮助和包容他人、通过做事情的方法增加自身人格魅力，提倡员工之间互助互利的做法，两组之间要互相帮助，不得推脱责任，勇于承担责认，不说上级，公司坏话、不营私舞弊、等等。）顾问工作心态：团结团结使人向上，团结使人奋进团结使人成功，团结就是力量。团结主要包括两方面的含义：一方面是主动的友好他人、帮助他人，和大家“打成一片”。另一方面是将大家团结在一起。能够有效的团结周围一切可以团结的力量，把这种力量好文档，供参考9/11传递给每一位员工使其认可并运用，从而产生更大的力量。顾问工作要求：抓好对美容师的管理，严格要求美容师上岗标准，严肃对待工作纪律，制定工作计划，分工合理明确，必须做到公平公正；组织好每天的早晚会，会前做好准备工作，针对出现的问题及时解决，协助销售店长达成目标及提升员工的技术和销售能力；顾问必须服从公司制度，有任何事情不得越级，不得和领导发生争执；营业前的检查工作须知：A、参加晨会：听取须知、布置当天的工作、同时督促一下昨天工作中出现的问题；B、检查当天员工出勤的情况，做到人员及时补充；C、检查环境卫生，员工的仪容仪表是否按符合标准；D、检查设备，设施是否能正常使用；E、检查当天邀约到店的顾客资料是否准备妥当；F、检查当天顾客的邀约名单及当天的计划目标；G、检查当天美容师的技术培训安排是否正常运行；H、检查美容房间的物品整洁、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按规定摆放；I、检查当天老师到店的准备工作是否就绪；好文档，供参考10/11L、以上所有()内容检查合格后，开始营业。（5）营业中的营运工作须知：A、检查美容院各岗位的顾客服务接待过程中是否按标准进行(包括接电话、端茶倒水与顾客沟通的话术等服务细节)；B、督促顾客的邀约到店情况（平时，顾客时间观念差的，可以提前半小时通知到店时间）；C、回访前一天未回访完的顾客（定期要做电话回访，通过聊天内容知道顾客不满意的地方，及时改进）；D、不定时到房间巡查，检查美容师的护理操作是否按标准执行，以及各房间是否随时保持整洁等细小事物，检查美容师是否有漏洞的和不完善的及时纠正；E、不定时到房间巡查时，杜绝在护理过程中对顾客进行不良形式的销售；F、不定时到配料间巡查，检查后台的配料是否是否按规定配料，物品的摆放是否整齐，以及配料房的清洁和卫生等；G、随时跟进美容师对顾客的服务、技术手法是否按标准执行；H、每天找两名顾客进行面对面的沟通，了解顾客的感受，对美容师的评价，以及顾客对美容院有什么要求或合理的建议，发现工作中的问题及时改进；I、及时处理美容院临时发生的事物、并上报上级领导；好文档，供参考11/11J、随时跟进每个员工的工作状态，出现问题及时调整。3、下班前的核对检查工作：（1）检查员工的工作总结（需要员工每天要写出做顾客遇到的问题）；（2）检查当天顾客的资料，是否按要求填写；（3）晚上要和美容师核对当天她出了多少流水，给以鼓励；（4）确定员工当天的业绩与计划差距；（5）讨论当天顾客消费和预计销售为完成的内容，总结原因，达成下次的跟进；（6）下班前要巡房检查、房间的整理、清洁卫生、物品的摆放、仪器、灯光等；（7）当天未处理的工作，及时在笔记本中记录下来，第二天必须处理，处理不了了，及时上报上级领导；（8）对当天的数字进行分析总结，发现自己解决不了的问题及时汇报。