当当网服装商城招商手册

www.dangdang.com当当网服装商城招商手册中国电子商务行业的领跑者Part1当当网介绍Part2服装商城介绍Part3合作模式和招商政策一.当当网介绍全球最大的中文网上商城更多选择品种大大超过传统书店和商场，包括图书、音像、美妆个护、母婴用品、家居家纺、潮流服装、手机数码等几十个大类更低价格比平均零售价格低10-30%，线上购物低价领袖，给消费者实惠更加方便跨地区服务多种在线支付方式货到付款24X7营业时间方便的搜索查询完善的客户服务顾客的即时互动2011年服装事业部正式成立，作为独立的业务单元，正式进入服装B2C领域2010年当当网销售额超过30亿2010年12月9日当当网在美国纽交所上市2009年底提供货到付款的城市超过800个，成为服务范围最广泛的网上商城2009年3月开始实现持续性盈利，成为中国第一家实现盈利的电子商务企业2009年当当网库房总面积达18万平方米，国内B2C行业中面积最大2008年底推出招商平台模式，为商家提供网络店铺、网络营销推广和代理COD服务等第三方电子商务平台服务，加速百货品类的扩展2007年第四季度销售额开始超越其他大型书城，成为全国最大的图书零售店2006年7月完成第三轮融资，融资总额2700万美金2004年增加拓展百货商品销售业务2001年音像制品正式开始销售1999年11月当当网（www.dangdang.com）正式上线，主营图书销售当当网的发展历程当当网于美国时间2010年12月8日在纽约证券交易所正式挂牌上市，成为中国第一家完全基于线上业务、在美国上市的B2C网上商城。自路演阶段，当当网就以广阔的发展前景而受到大批基金和股票投资人的追捧，上市当天股价即上涨86%，并以103倍的高PE和3亿1千3百万美金的IPO融资额，连创中国公司境外上市市盈率和亚太区2010年高科技公司融资额度两项历史新高。赢利的当当网2010.12.8纽交所上市21消费者最熟悉的网上购物品牌当当网的知名度行业NO.1——顾客提及率高达89.1%当当网是从访问到购买的转化率最高的电商平台89.10%87.19%86.08%76.77%59.82%54.10%54.02%49.09%41.93%39.94%当当网淘宝商城卓越网京东商城凡客诚品苏宁电器红孩子新蛋一号店麦网m18B2C购物网站的提示后提及率（TOP10）数据来源：艾瑞Ecplus数据（2010年6-11月数据）主要电子商务网站访问到放入购物车转化率情况（2010年6-11月）6月7月8月9月10月11月6～11月平均当当27.5%22.5%21.0%25.9%25.3%28.6%25.1%卓越20.9%19.6%16.1%14.5%14.4%15.8%16.9%京东28.8%21.9%25.5%22.0%21.1%20.3%23.3%淘宝20.8%22.1%23.6%21.9%22.8%24.4%22.6%凡客诚品23.2%24.5%25.9%19.4%19.3%15.1%21.2%32%56%12%年龄18-25岁26-35岁36-45岁最具消费能力的顾客群体当当网顾客：家庭平均月收入为6,387元，超过中国网购用户的平均水平，更具消费潜力。当当网顾客：48%-男性，52％-女性；年龄集中在26-35岁，占比56%53%32%10%5%家庭月收入6000元以上3000-5999元女52%男48%性别行业领导者——当当网整体规模注册用户注册用户数占到整体B2C网购用户的40％。其中活跃用户数超过千万量级，行业第一。客流量每月有超过8000万人次在当当网浏览各类信息，日均顾客数超过400万人次，日均页面浏览量超过2000万次总计几十个大类、超过百万种商品。其中出版物商品数达到60多万种,美妆个护、母婴用品、家居家纺、食品等自营百货商品超过8万种，招商平台的商品数更是超过40万种商品种类遍及全国的网络销售平台当当网用户遍及32个省、市、自治区和直辖市(含港、澳、台）货到付款城市达到800余个城市，正在为更多百货联营商户开通货到付款服务。22%14%7%6%4%3%3%2%2%2%2%33%城市销售10强北京、天津上海广州深圳南京杭州福州济南武汉沈阳长沙其它行业领先的仓储物流中心上海库房北京库房广州库房成都库房武汉库房郑州库房当当网是中国B2C行业中库房面积最大的电商企业之一，现拥有北京/上海/广州/成都/武汉/郑州等六地十二个DC中心，库房面积达到18万平米。总面积超过10万平方米的无锡和沈阳物流中心也即将投入使用，大大提高了交货速度。当当网已经建立起覆盖全国1200多个城市货到付款（COD）服务的庞大的送货上门配送服务网络2011年4月下旬起，当当网在库房所在地的北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、郑州等七城市开通“当日订，当日达”服务。除团购等超大订单外，上述城市的当当网顾客当日11点前成功提交订单，商品可实现当日送达。已经覆盖70%的订单，随着当地库房商品满足率的提高和无锡、沈阳总面积达10多万平米的新库房的投入运营，将会达到90%以上。全国最大的配送服务网络Part1当当网介绍Part2服装商城介绍Part3合作模式和招商政策二.服装商城介绍服饰时尚类产品已成为第一大网购品类，有庞大的消费顾客群。CNNIC发布的报告显示，截至到2010年12月底，我国网络购物用户规模达到1.61亿，其中接近60%的在网上买过服装，即网购服装的顾客已接近10，000万服装B2C的交易规模在未来几年里还会持续高速增长。艾瑞咨询预计：服装B2C的交易规模从2008年至2012年的年复合增长率将达98.6%；2009年服装网购占服装零售市场的比重达到9.7%，预计到2012年将达到17%。服装网购市场规模顾客定位以年龄在25—30岁的职业白领尤其是女性白领为主力客群，以年龄30—35岁的白领和19—24岁的大学生为辅产品定位主流品牌，正品保障，提供中高端时尚消费品的一站式购物服务针对办公室白领，主打“时尚、品位、职业”针对大学生客群，主打“潮流、个性、动感”的青春主题服务定位真品保障（假一罚五），商品质量保证30天内无理由退换货快速的送货上门服务，35个核心城市次日达当当网服装商城的市场定位精确定位中高档定位，突出品牌导向，把握主流活跃网购人群的核心需求选品突破用“品牌、风格和价位”三个维度的精选商品来满足顾客需求服务优势品牌真货+100%质量保证30天内无理由退换货35个核心城市次日达更好的页面展示方式和购物流程，提供个性化导购服务营销创新高效的品牌传播、网络营销、渠道推广，立体式的整合转播当当网服装商城的核心竞争优势当当网服装商城的经营范围Part1当当网介绍Part2服装商城介绍Part3合作模式和招商政策三.合作模式和招商政策当当网服装商城，旨在为品牌商提供网络销售、仓储配送、顾客服务和品牌推广等一站式电子商务服务，在快速打开新兴的网购市场的同时，解决后顾之忧无论是开设网络旗舰店，建立自己的电子商务队伍；还是入库联营，借助当当网的优势快速开拓网购市场；或者，区分产品线两者兼而有之，这是品牌商自己的选择提供如此服务的电商平台，唯有当当网多种合作模式满足品牌商需求①提供资质文件，洽谈合作条件，签订合作协议②双方共同选品，共同协商定价③商品入当当网遍布全国的库房（就近入库），共同管理库存和补货④提供商品信息及图片资料，共同制定营销计划，商品上架销售⑤当当网全权负责商品的仓储配送及退换货等顾客服务⑥销售货款按月度结算⑦定期的生意回顾制度入库联营：快速抢占市场共同选品，协商定价，协同营销，长期共赢统一收银，统一卖场管理、统一服务标准，一致的顾客体验网络旗舰店：提升品牌形象按品牌开店，提供网络店铺，商家可以自定义商品分类、进行店铺装修和开展促销活动提供灵活多样的促销模式，商家可自定义丰富多彩的促销活动提供API接口，方便库存的同步与订单的导出可以使用当当网提供的上门取件的代理COD配送服务采取分级管理的策略，优胜劣汰。根据商家的资质能力和交易规模，分为ＫＡ商家和一般商家，享受不同的优惠政策①营业执照副本(经营范围需包括在当当网上销售的产品)②税务登记证（国税、地税）副本③组织机构代码证④商标注册证书。若商标在受理过程中，可先提供《注册申请受理通知书》，《商标注册证》申请下来后需补充复印件；商标注册者为法人的需要同时提供注册者的身份证复印件（同时注册人亲笔签名）⑤非商标注册人的合作伙伴同时需要提供品牌授权书或产品区域授权书。授权书中的日期必须包含但不限于合同签署的日期⑥产品质检合格证、产品质量检测证书（检测报告）⑦以上资质均需加盖公司公章（财务章或合同章无效）商家资质要求推广渠道的多样线上广告投放超过亿元每月投放超过千万封的精准营销邮件每月发送超过百万份的产品目录促销的丰富多彩每日、每周、每季接连不断的促销活动，多种促销模式跟紧顾客需求、体现产品优势与品牌共同制定营销计划年度品牌营销计划的共同制定，支持更多的品牌推广服装商城的总体营销推广计划独立的服装馆，更多的展示资源、更贴合品类特性的展示设计、与促销活动丰富的站内推广资源和促销活动选择标准知名的传统品牌，或知名的网络品牌月度销售额达到100万元以上支持计划启航计划：新晋品牌，上线一个月内的培育期─当当网配置专人负责商品上架工作─专业的页面陈列和展示，顾客消费习惯分享乘风破浪计划：快速成长期，上线后2-4个月─品牌周促销活动支持─EDM/DM等站内推广支持─外部推广支持扬帆远航计划：成熟期，月销售额过100万元─共同制定月度/季度/年度营销计划，定期的生意回顾制度─销售、库存等数据共享─按月销售额规模配置站内推广资源JBP供应商支持计划www.dangdang.com谢谢Thanks