ERP理念

基于供应链管理的ERP中国企业应尽快、科学地做出应用ERP/SCM/BPR和IT的决策全球化企业发展趋势1.由企业与企业之间的单体竞争已经转向供应链与供应链之间的群体竞争。2.由20世纪初的“大鱼吃小鱼、小鱼吃虾米”，到20世纪90年代的“快鱼吃慢鱼、活鱼吃休克鱼”的竞争已经转向21世纪的“大鱼吃大鱼、活鱼吃活鱼”的竞争。3.由货币资本投资的竞争逐步转向人力资本获取的竞争。4.由国内、局部和不完整的竞争逐步转向国际化的、全方位的竞争。全球化企业发展趋势5.由大规模生产方式的竞争逐步转向大规模定制方式的竞争。6.由生产能力的竞争已经转向生产能力乘以流通能力的竞争。7.时间(T)、质量(Q)、成本(C)、服务(S)和环境(E)已经成为衡量一个企业整体水平和竞争力的主要标志。8.知识、客户和人力资本已经成为企业发展的主要资源。中国企业缺管理表面现象1.生产作业计划的准确率与调控能力较差2.库存大，资金占用多，仍有短缺不配套现象3.财务预算不严谨，财务报告严重失真4.产品成本高，且成本管理方法不科学表面现象5.业务流程不畅，效率低6.各种信息不准确，不及时，且不集成7.整个生产经营过程不能动态的反映各种费用的发生情况8.信息流、物流、资金流、业务流和价值流未能实行有机的统一和集成基本数据（一）1.美国、德国企业流动资产周转率为8次/年2.日本企业流动资产周转率为7次/年以上3.我国企业流动资产周转率为1.62次/年4.2000年，我国国有及规模以上非国有企业的流动资产平均余额为51,910.37亿元5.2000年，我国国有及规模以上非国有企业的销售收入仅为84,151.75亿元数据来源：《中国统计年鉴》《计算机世界》基本数据(二）1.世界发达国家库存商品总值与国内生产总值的比值不超过1%2.中等发达国家库存商品总值与国内生产总值的比值不超过5%3.我国库存商品总值与国内生产总值的比值却高达37%以上数据来源：《计算机世界》基本数据（三）1.2000年，我国制造业工业增加值为30700.03亿元，仅为1998年美国的26.13%，日本的41.81%。2.1999年，我国装备制造业工业增加值占制造业工业增加值的比重为26.46%，低于1997年美国的35.24%，日本的37.31%和德国的37.28%。数据来源：《经济日报》基本数据（四）中国1999年美国1994年日本1993年德国1994年425897300劳动生产率工业增加值率10473076550法国1994年59520我国制造业竞争力指标与主要国家的对比单位：美元/人年、％26.3249.3138.0148.4438.49国别指标数据来源：《经济日报》基本数据（四）中国1999年英国1992年韩国1994年印度1992年425845330劳动生产率工业增加值率557203350我国制造业竞争力指标与主要国家的对比单位：美元/人年、％26.3243.5742.9822.68国别指标数据来源：《经济日报》讲座提纲ERP的由来与发展供应链管理基本概念ERP应用现状、瓶颈与策略ERP应用案例研究1.订货点法(OP)一种以控制库存量为目标，基于定期、定量采购方式的库存管理思想和方法。订货点法示意图DDD安全库存量0TQ采购提前期经济订货批量订货点法适用范围适用于产品单一、结构简单、连续生产、市场及物料需求时间和需求量相对稳定的企业。不适合多品种（单件）小批量生产、产品结构复杂、市场不稳定、物料需求时间和需求量随产品数量和交货日期的变化而变化的企业。2.物料需求计划(MRP)一种以降低库存量，减少资金占用，又能确保企业连续均衡进行生产，基于定期、定量采购方式的生产与库存管理思想和方法。物料需求类型独立需求型物料：系指这些物料的需求时间和需求量与其他物料的需求时间和需求量无直接关系。如：最终产品，备品和配件。相关需求型物料：系指这些物料的需求时间和需求量与其他物料的需求时间和需求量有直接关系。如：采购件、零件和部件。物料需求计划编制方法生产什么？根据主生产计划(MPS)需用什么？根据物料单(BOM)已有什么？根据库存记录(IR)还缺什么？根据MRP运算结果，生成采购计划和加工计划物料需求计划流程示意图主生产计划物料需求计划库存信息物料单加工计划预测合同独立需求型物料相关需求型物料采购计划美国波音公司市场预测2020年中国市场客机需求量：新增客机1764架，价值1440亿美元其中：国际航线客机占新增总量的17%国内航线客机占新增总量的83%其中：单通道客机占国内新增总量的65%小型和中型支线客机占国内新增总量的13%中型宽体客机占国内新增总量的19%747以上客机占国内新增总量的3%欧洲空客公司市场预测2019年全球及亚太市场客机需求量类目全球亚太区现有客机（截至1999年底）103491921至2019年将要更换的客机90111904新增客机数量88242335至2019年新客机需求量178354239欧洲空客公司市场预测其中：类目全球亚太区70－85座755191100－175座95031590210－250座3542748300－400座28001003400座以上123570MRP与OP的区别MRPOP控制方式按需求定期定量物料消耗不均衡连续均衡库存量减少有余采购依据MRP预测/经验优先级考虑不考虑物料需求计划适用范围订货点法只适用于独立需求型物料对相关需求型物料则用物料需求计划来解决3.闭环物料需求计划(CL-MRP)问题的提出计划准确性供需不平衡无信息反馈解决问题的方法增加粗能力计划(RCCP)关键工作中心关键资源增加能力需求计划(CRP)全部工作中心工艺路线形成闭环系统闭环物料需求计划流程示意图主生产计划物料单库存信息工作中心工艺路线采购计划加工计划独立需求型物料相关需求型物料合同预测能力需求计划物料需求计划4.制造资源计划（MRPII）一种以计划与控制为主线，以企业资源优化配置、确保企业连续均衡地进行生产，实现信息流、物流与资金流的集成和提高企业整体水平为目标，面向企业产、供、销、财的企业管理思想和方法。经营规划销售与运作规划资源需求计划主生产计划粗能力计划销售管理市场预测总账应收账123制造资源计划流程示意图物料需求计划能力需求计划物料单库存信息工作中心工艺路线采购计划加工计划成本管理应付账供应商管理321MRPII系统主要功能1.计划管理：经营规划、销售与运作规划2.销售管理：订单、发货、分析、报告、3.财务管理：总账、应收账、应付账、成本4.以货币金额的形式反映企业生产经营状况5.跟踪物料和加工单的移动6.实行信息流、物流和资金流的集成与统一7.对多方案进行模拟分析MRPII计划层次与特点主生产计划（MPS）生产作业管理（PAC）物料需求计划（MRP）销售与运作规划（SOP）经营规划（BP）MRPII计划层次与特点由粗到细、分层控制、逐层细化、环环相扣生产什么、需用什么、已有什么、还缺什么一个企业、一个计划5.企业资源计划(ERP)一种集客户、销售、采购、计划、制造、财务、质量和服务等功能为一体，以市场需求为导向，以实行企业内外资源优化配置、消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源，实现信息流、物流、资金流、业务流和价值流的集成和提高企业竞争力为目标，以计划与控制为主线，以网络和信息技术为平台，面向供应链管理的现代企业管理思想和方法。ERP系统主要功能1.系统支持具有离散、流程、混合和项目管理类型的企业管理2.系统支持供应链管理与集团管理模式3.系统支持面向对象的业务流程重组4.系统支持分销管理、质量管理、财务预算、财务合并、配方管理、实验室管理、设备管理、运输管理、售后服务管理和统计分析等等ERP系统主要功能5.系统采用WEB、中间件、组件、客户/服务器结构、图形处理、多数据库、分布式处理和面向对象等计算机技术6.系统增加接口功能，实行更大范围内的数据传输与信息的集成、查询和处理，如：产品协同研发(CPD)、计算机辅助设计/辅助制造(CAD/CAM)、电子商务（EC）和客户关系管理（CRM）等7.实行信息流、物流、资金流、业务流和价值流的集成与统一6.全面企业集成(TEI)为了实现企业内外的协同运作，美国生产与库存控制协会(APICS)提出了新的概念，即未来的ERP将要朝着全面企业集成(TEI)的方向发展。其基本含义就是在现有ERP的基础上，通过更大范围的应用及管理、技术和信息的集成，进而实现全面企业集成。6.企业资源计划II(ERPII)为了实现协同商务，加强供应链管理，美国加特纳(GartnerGroup)公司专家认为：未来的ERP将是一个在现有ERP的基础上，通过运用先进技术，能把各种现代企业管理思想、方法和应用系统集成在一起的，且又是面向供应链开放的新的管理系统。并称之为ERPII。TEI与ERPII的基本特点1.以提高企业竞争力和实现双赢为目的2.以市场需求为导向，以客户需求为中心3.面向开放、互动的供应链管理4.实行协同商务和协同竞争5.引入新的管理思想和管理方法6.实现更大范围的管理集成和信息集成7.运用先进的信息技术、网络技术和集成技术讲座提纲ERP的由来与发展供应链管理基本概念ERP应用现状、瓶颈与策略ERP应用案例研究早期供应链模型农夫作坊店铺买主种植加工销售原料供应商制造商销售商客户现代供应链管理模型客户研发中心供应商客户服务商销售商制造商管理平台与信息平台供应链上的五种流客户研发中心供应商客户服务商销售商制造商信息流、物流、资金流、业务流、价值流供应链管理的基本思想1.以市场需求为导向，以客户需求为中心2.以提高市场占有率和获取最大利润为目标3.以核心企业为盟主，将客户、研发中心、供应商、制造商、销售商和服务商连成一个完整的网链结构，形成一个极具竞争力的战略联盟供应链管理的基本思想4.以协同商务、协同竞争和双赢原则为商业运作模式5.全面运用现代企业管理思想、方法和手段，对供应链上的信息流、物流、资金流、业务流和价值流实行有效的规划和控制供应链管理的基本特征需求性协同性竞争性完整性紧密性开放性动态性交叉性双赢性价值链管理模型（VCM）客户分析市场研究战略制定销售服务产品制造采购存货产品研发追求供应链的整体价值和利润最大化研究供应链各环节活动的基本内容、方法与形式市场研究环节价值分析价值分析市场调查市场分析市场趋势市场活动市场定位市场策略市场定价市场反馈产品制造环节价值分析价值分析生产周期生产批量工艺路线加工中心计划排产物料流动设备布置现场动作讲座提纲ERP的由来与发展供应链管理基本概念ERP应用现状、瓶颈与策略ERP应用案例研究讨论ERP应用现状的目的纵向比较，我国ERP应用水平有明显的提高，且发展速度越来越快，应该予以肯定横向比较，我国ERP应用水平与西方工业国家和我们预期的目标相比，还有很大的差距总体而言，我国ERP应用水平不高，成功率不高，这已成为不争的事实讨论ERP应用现状的目的讨论这个问题的目的在于正视问题，解决问题，从而提高我国企业ERP应用水平，进而提高企业管理水平和生产力水平。对此，人们不必大惊小怪、遮遮掩掩，甚至望而却步、畏缩不前。我国经济学家分析指出中国目前仍属于世界发展中国家，东西部经济发展极不平衡，存在着巨大的差异截至2001年，中国仍有2,000多万人口处于贫困状态我国目前仍无航母级跨国企业，绝大多数企业入世后明显缺乏核心竞争力国企重组成功率不高ERP应用现状1.应用数量2.应用时间3.应用周期4.应用范围5.应用水平6.应用效绩ERP应用瓶颈1.企业自身缺乏主体意识2.企业缺乏必要的培训教育3.企业管理落后4.企业创新力度不够5.企业未能引入管理咨询6.企业缺乏有效的激励机制与约束机制ERP应用瓶颈7.企业需求分析深度不够8.企业缺乏明确、量化的ERP应用目标9.企业基础数据缺乏准确性和时效性10.企业未能建立ERP项目变革管理体系11.企业未能实行ERP项目监理制与评价制12.服务商的服务水平与发展能力不够ERP