2023年电脑产品维护服务协议【8篇】

1/412023年电脑产品维护服务协议【8篇】范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的范文。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是网友为大家分享的“2023年电脑产品维护服务协议【8篇】”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。电脑产品维护服务协议【第一篇】甲方：乙方：北京天*科技公司、双方经过友好协商，签定本协议。一.合同有效期：本合同从__20_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。二.服务内容：乙方为甲方提供计算机软件维护服务：1.服务方式：包年服务合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__30__元，每增加一台笔记本或者服务器，2/41一月的维护费增加__50__元。2.服务程序：如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。3.服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。三.合同总额合同总额：人民币____元(大写_________)。四.付款方式甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。五.双方的权利和义务1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。2)如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。六.违约责任1)甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，3/41不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用;2)乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。七.合同一式两份，双方各持一份。八.备注：___________________________________。甲方名称：乙方名称：北京天*科技公司甲方代表(签字/盖章)：乙方代表(签字/盖章)：孙*刚身份证号：地址：北京市海淀区中关村科贸中心联系人：联系电话：附件1：具体服务内容总则：北京天*科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的后顾之忧。技术方案：甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。具体服务内容分为两部分：4/41一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：a)杀毒软件、病毒库的升级b)计算机操作系统的升级c)交换机的维护d)网卡的维护e)计算机硬件故障的判断f)计算机软件故障的处理i)服务器的维护j)企业信息化的咨询、规划附件2：托管电脑清单序号cpu内存硬盘主板显示器备注电脑产品维护服务协议【第二篇】需方：________________供方：________________一、定义本合同中的定义适用于本合同的全部条款及本合同的全部附件以及需方招标文件和供方投标文件。1.1合同：载明需方和供方就本次招标内容所达成的一致意思表示的书面合同。1.2需方：_________。1.3供方：_________。5/411.4合同价款：根据合同规定，供方完全履行合同义务之后需方应付给供方的总价款。1.5服务：根据合同规定，供方向需方提供的以《_________》(以下简称《_________》)数据采编录入和维护为主要内容的服务。1.6服务成果：供方根据合同规定应向需方交付并归需方所有的《_________》数据及作为该数据载体的采集加工应用软件。1.7交付：供方向需方提供合同项下的服务和服务成果。1.8日：指日历日数。二、服务内容、方式和要求2.1服务范围：供方的服务范围为《_________》数据库数据的采集、核实、分类、翻译、翻译校对、录入录入检验和数据更新维护。2.2服务规格和要求2.2.1数据内容：(1)数据采集对象：我国现已出口和具有出口潜力的所有产品和相关企业。(2)采集内容：企业基本信息和企业具有代表性的主要产品信息，具体包括：(a)企业信息：企业名称、企业经营性质(生产厂家、贸易公司、生产贸易兼营)、企业代码(国家质量技术监督局授予)、企业通讯地址、邮政编码、销售(出口)负责人姓名、职务、联6/41系电话、传真、电子信箱、企业网址、成立时间、雇员人数、注册资本、进出口经营权、企业上年出口额、经营产品、境外办事机构名称、所属母公司名称;(b)产品信息：产品名称、产品介绍、注册商标、国际认证(iso/ul/ce/gs/ansi/ieee/bsi/dni/itu/其他)、已出口地区、型号、年供货量、产品图片。(c)企业名称、产品名称、企业通讯地址、邮政编码、联系电话和企业代码数据项为不可缺少的必备数据。2.2.2数据要求：(1)入库数据数量：三年合同期内供方须完成入库的最小数据量为_________条，覆盖企业大于_________家。(2)入库数据的质量要求：(a)必备项数据完整率为100%;其他数据项完整率50%;(b)入库数据的随机抽样误差率须满足下列要求：必备项数据信息误差率(3)数据入库时间要求：供方在收到出口商品数据登记表后，应在7日内及时分类、翻译和录入完毕。2.2.3数据库文字：(1)《_________》数据库数据信息的文字为中、英文两种;(2)企业英文名称应按在工商行政管理部门登记注册的英文翻译，没有英文注册名的企业名称按该企业习惯翻译。企业未能提供英文名称，按照先标准、后专业的原则进行翻译;(3)英文翻译错误2.2.4数据信息维护：7/41(1)数据库数据须反映出口商品最新信息，更新期为12个月内。所有出口商品数据每12个月必须至少核对、更新一次，保证数据库内出口商品数据始终为动态最新版本数据。每条数据要注明核对、更新的时间。(2)供方在收到需更新的数据内容后，须在7天内完成新数据的分类、翻译和录入。数据维护从数据入库开始，维护期为自合同生效之日起3年。(3)维护、更新数据采取电子邮件、电话、传真、信函等多种形式，并有工作记录。2.2.5产品资料登记表(1)第一次入库数据应有对应的加盖企业公章的产品资料登记表，数据跟表格须一一对应，登记表原件归档备查;(2)供方负责产品资料登记表的印制工作并承担印刷费用，其印制的产品资料登记表的内容、格式和印刷质量须符合需方要求，未经需方同意供方自行不得改动。(3)供方应按照需方要求的采集方向发放产品资料登记表。三、合同期限及实施进度3.1合同期限：本合同服务期限从合同签字生效之日起_________年。3.2实施进度：3.2.1入库数据量进度要求为：___________________;8/413.2.2合同生效后6个月内出口商品数据入库量_____条;3.2.3合同生效后1年内出口商品数据入库量_____条;3.2.4合同生效后2年内出口商品数据入库量_____条;3.2.5合同生效后3年内出口商品数据入库量_____条，企业数_____家。四、转让和分包转让和分包的程序4.1经需方书面同意，供方可部分转让和分包其应履行的合同义务，但转让和分包不能解除供方履行本合同的责任和义务。4.2供方应就其签订的所有分包合同报经需方审核同意后生效。4.3供方与第三方签订分包合同时，必须在合同中说明供方与需方通过招标投标的方式签订本合同的事实，接受分包的第三方必须在分包合同中承诺就分包项目与供方共同向需方承担连带责任。五、质量保证5.1供方责任5.1.1为保证合同履行质量，供方须切实履行投标文件的各项承诺，保证数据采集、核实、翻译、分类、录入和维护的程序和工作质量。5.1.2供方应履行投标文件的承诺，建立和完善系统的内9/41部质量保证体系，并提供相关文件给需方并接受需方的检查。5.1.3供方应履行投标文件的承诺，保证项目实施团队人员的数量和素质满足履行合同要求并随时接受需方的检查。项目团队发生变化时，应及时通知需方。5.1.4供方应履行投标文件的承诺，配置必要的软件和硬件设备保证合同有效实施。在计算机软硬件的配置上，供方应接受需方指导。5.1.5鉴于服务性质的特殊性，供方将对所提供的服务按照合同规定的功能要求不断调整，以达到优化目的，并在数据的采集方法上接受需方的指导。5.2合同的监控5.2.1合同的监控5.2.2本项目合同执行监控权属需方。5.2.3同期内需方有权随时采用各种方式对合同实施的质量和进度进行监控。5.2.4有权随时对下述内容实施各种方式的抽检：(1)录入数据是否与原始数据登记表内容相符;(2)录入的数据量是否与收到的数据登记表数量相符;(3)数据录入进度;(4)入库数据的准确性;(5)数据是否及时更新等。5.2.5供方须积极配合需方的抽检工作，不得以任何理由拒绝检查或在检查中弄虚作假。10/415.2.6如首次抽检不合格，需方将在_____日内进行再次抽检;如再检不合格，需方则有权根据有关条款对供方追究违约责任。六、合同文件和资料6.1技术资料6.1.1供方在向需方提交本合同项下的服务和服务成果时，必须同时向需方提交相关的技术资料。七、验收7.1验收内容和方法7.1.1供方完成相应的工作后，应按本条规定的期限通知需方验收，需方及其下设机构负责本合同内容的验收。7.1.2第一次验收：合同生效后3个月。验收内容为数据采集、翻译、录入前期工作进展情况。验收前供方应提前向需方提交下述文件：(1)硬件和人员配置说明书;(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序详细说明;(3)数据分类方法说明和分类操作实施细则;(4)数据翻译校对的方法和程序的详细说明;(5)数据录入方法、程序和录入数据校验方法、程序说明;(6)供方认为有必要提交的其他文件和资料。7.1.3第二次到第五次验收内容为：(1)入库出口商品数据量是否满足合同要求;(2)入库数据的质量是否满足合同的要求;11/41(3)数据更新是否满足合同的要求;(4)人员配置的合理性以及项目管理的科学性和有效性等。7.1.4第二次验收为合同生效后6个月。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件：(1)库内数据的数量和质量说明;(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和已购买的版权清单及说明;(3)数据维护、更新操作实施细则;(4)硬件和系统软件维护管理细则;(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。7.1.5第三次验收为合同生效后1年。验收前供方应提前10日向需方并提交下述文件：(1)库内数据的数量和质量说明;(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;(3)1年内数据维护更新记录和说明;(4)1年内的项目管理说明;(5)需方认为有必要提交的其他文件和资料。7.1.6第四次验收为合同生效后2年，验收前供方应应提前10日向需方提交下述文件：(1)库内数据的数量和质量说明;(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充说明和增购的版权清单及说明;12/41(3)2年内数据维护更新记录和说明;(4)2年内的项目管理说明;(5)供方认为有必要提交的其他文件和资料。7.1.7验收为合同生效后3年。验收前供方应提前10日向需方提交下述文件：(1)库内数据的数量和质量说明;(2)数据采集渠道、方法和数据核实方法及程序补充