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第四章经济伦理热点教学重点1.宏观上了解经济与道德的关系。2.中观上掌握企业伦理、商业伦理伦理。3.从微观把握经济活动中个体伦理。4.认识规范伦理学的基本类型。教学难点1.企业伦理和商业伦理的思考和规范。2.个体消费伦理的思考和规范。“经济人”与“道德人”的分裂亚当·斯密问题，指19世纪末期在德国提出的以下问题，即亚当·斯密在《道德情操论》中提出的同感(sympathy)原理与在《国富论》中提出的利己心原理相互矛盾。因此认为斯密是受了法国唯物论的影响导致了从前者到後者的思想上的转变。“亚当•斯密问题”（das'AdamSmith-Problem'）这个称呼，是熊彼特用德语首先给出的。第一节市场经济与伦理道德一、经济人与道德人AdamSmith1733-1790英国古典经济学家所谓“经济人”的概念，最初是由英国著名的古典经济学家亚当·斯密提出来的。它指参与经济活动的主体，都是按经济原则进行活动和只追求个人经济利益的人。“经济人”概念的提出，是与市场经济的初步发展相联系的。1、“经济人”之辨（1）经济人的概念从古典经济学对经济人的具体特征的理解来看:*作为市场经济的实践主体,追求的是自身利益的满足。*作为市场经济运行方式中活动的主体,把追求经济效益最大化看作是经济活动的唯一目的。*在道德观(moralperspective)和价值观(valueperspective)上是以自我为中心。（2）经济人的特征（3）分析在市场经济中经济人假设的合理性:*反映了市场经济条件下人性的基本特征*反映了市场经济的基本特点和主观自我价值在理论前提和价值选择上经济人假设的不合理性:*从理论前提来看”经济人”对人性的理解市以资产阶级人性论为基本理论前提的.*马克思主义不仅指出了”经济人”的理论缺陷,还明确指出了在资本主义制度下市场经济中的”经济人”恰恰是人性异化的表现并不是市场经济的必然价值选择“道德人”是与“经济人”相对应的概念。所谓“道德人”意指社会生活的主体，是按照社会道德标准进行活动，并表现为利他利社会行为倾向的主体。2、“道德人”之辨（1）道德人的概念•“道德人”主要体现在日常生活领域不是从事生产和经营的市场经济领域。•“道德人”就是表先出对他人同情﹑仁慈﹑帮助的人。同情心是使人成为“道德人”的心理基础。•“道德人”的行为是自觉、自愿和自主选择的行为道德行为是与他人和社会利益相联系的行为，是有利或有害于他人利益和社会利益的，可以进行道德评价的行为。（2）道德人的特征（3）分析“道德人”的人性假设，也是由亚当·斯密提出来的，他认为“道德人”就是表现出对他人同情.仁慈和帮助的人*假设前提的存在:“道德人”的假设是确立在“人性善”的前提下*社会活动条件的完整:割裂经济活动与伦理活动的关系3、“经济人”和“道德人”的分离与融合（1）经济学理论的发展X理论——经济人假设X理论认为多数人天生是懒惰的，他们都尽量逃避工作，多数人都不愿承担责任，甘心情愿听人指导，多数人所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的，必须用强制办法才能迫使其为组织目标去工作，多数人工作都是为了满足其生理与安全需要，因此只有用金钱和地位才能刺激他们努力工作，从而把提高生产效率看作是经济活动的中心。“科学管理之父”泰勒（FrederickWinslowTaylor）科斯第一定理:当权利的任意配置可以无成本地通过市场得到重新配置时,可交易权利的初始配置不会影响它的最终配置或社会福利,原因在于权利的任意配置可以无成本地得到相关主体的纠正.科斯第二定理:当交易费用大于零时,可交易权利的初始安排将影响到权利的最终配置,它也可能影响社会总福利.既然权利的初始安排将影响到社会福利,因此,提供较大社会福利的权利初始安排优先.罗纳德·科斯（1991年诺贝尔经济学奖得主）揭示并澄清了经济制度结构和函数中交易费用和产权的重要性科斯第三定理:当交易费用大于零时,由政府选择某个最优的初始产权安排,就可能使福利在原有的基础上得已改善,并且这种改善可能优于其他初始权利安排下通过交易所实现的福利改善.Y理论—社会人的假设一般人本性都是勤奋的，人们能够进行自我指导与控制，因而强制与惩罚并不是实现组织目标的唯一办法，正常情况下，人们不仅愿承担责任，而且会主动寻求责任，人群中蕴藏着想象力、智谋及解决组织中问题的创造性，因此，人是“自动人”。只要启发内因，实行自我控制和自我指导，在条件适合的情况下就能实现组织目标与个人需要统一起来的最理想状态。在现代工业条件下，一般人的潜力只利用了一部分。Y理论梅奥，美国管理学家GeorgeE.MayoZ理论认为:最好的管理是,在客观环境下仍能符合客观要求的方法;在一个人心智完整成长的环境中;在我们之中有些人是无法承担责任，并且会对自由感到恐惧，进而转变为焦虑;人不是十全十美，但却可以改进;想成为好的经理人在心理方面必须有个前提，他必须在大部分情况下，对他人的成长及自我实现感到满意。即要求管理者采取的措施为：（1）终身雇佣制。长期雇佣职工，即使经营不佳地一般也不解雇工人，要采取别种方法度过难关，对职工的职业保证会使人更加积极地关心企业利益。（2）缓慢的评价和晋升。对职工要经过较长时间的考验再作全面评价。（3）分散与集中决策。企业的重大决策，要先由生产或销售第一线的职工提出建议，经过中层管理人员把各种意见集中调整、统一后上报，最后再由上一级领导经过调查研究后作出比较正确的决策Z理论——完整的人的假设（4）基层管理者一方面要敏感地抓住问题实质，就地解决，另一方面要在上报情况前，协同有关部门共同制定出解决问题方案。（5）融洽管理人员与职工的关系。全面关心职工生活，把对生产任务和工作设计的要求同职工劳动生活质量结合起来。（6）让职工得到多方面的锻炼。不把职工局限在狭窄的范围内，既注意培养职工的专业知识能力，又注意使职工获得多方面的工作经验。“经济人”与“道德人”的融合与统一是一个渐进的过程，在这一过程中“经济人”与“道德人”也不可能达到完全的一致，但是“经济人”与“道德人”之间的和谐关系的建立却是可能的。理性、自利的“经济人”是西方主流经济学关于人性的假设。诚然，人的自利本性确实是交易得以正常进行的前提条件，经济人在谋求自身利益最大化的同时，无意识地增进了社会整体利益，成为推动社会经济发展的基本动力。这表明经济人与市场经济的逻辑具有一致性。市场经济也应该是一个讲道德的经济。正如诺斯所说：“一个有效率的自由市场制度除了需要一个有效的产权和法律制度相配合之外，还需要在诚实、正直、合作、公平、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场”。“经济人”应该是“道德人”，但不能强求“经济人”都成为尽善尽美的“道德人”。(2)分析“内引论”——应立足于市场经济本身来看待伦理道德的生成与发展，市场经济本身内在地包含伦理道德的要求，伦理道德的准则与尺度也可以从市场经济的运作中直接引申出来。“外灌论”——市场经济发展过程中所出现的道德衰落现象是道德建设削弱所致，所以主张通过道德教育来促使社会主体道德素质提高，从而促使市场经济走向规范化、秩序化和伦理化。二、“内引论”与“外灌论”“内引论”者强调，“内引的方式由于它直接从市场经济的内涵和运作中导引出道德价值，符合唯物史观的基本原理伦理。“内引论”者反对“外灌论”，认为“外灌论”将某种预设的道德价值加诸市场经济之上，使理论要求从外部灌输到市场经济领域的作法，对于市场经济活动本身是徒劳的和无益的1、“内引论”探析（1）主张*从市场经济的实质来看，“内引论”者认为市场经济为社会成员的伦理价值观和道德自觉的确立提供了现实基础。*“内引论”者从经济对道德的决定作用的原理出发，说明市场经济条件下道德生成与市场经济的必然关系，是符合唯物史观的基本精神*“内引论”认为伦理道德建设和要求不能超越市场经济的条件和水平，不能用预设的道德要求来规制市场经济，也是有合理性的*“内引论”看到了经济对上层建筑的决定作用是正确的，但忽视了上层建筑对经济基础的反作用（2）分析“外灌论”认为，市场经济发展过程中所出现的道德衰落现象是道德建设削弱所致，所以市场经济发展过程中不能忽视上层建筑的作用，调市场经济本身的缺陷才是道德规范的重要因素。主张通过道德教育来促使社会主体道德素质提高，从而促进时常经济走向规范化﹑秩序化﹑和伦理化。在“外灌论”者看来，市场经济的效率原则、功利原则、交换原则，是造成重利轻义、金钱至上、人情冷漠的直接原因。在市场经济条件下必须加强道德对市场经济的建设,以纠正市场经济条件下道德出现的偏差。2、“外灌论”探析（1）主张*“外灌论”对道德在社会发展中的作用的可顶与重视，与唯物史观强调的道德的能动作用的原理是吻合的*“外灌论”单纯地强调道德的能动作用，忽视了经济基础的决定作用*“外灌论”，对市场经济认识的不全面，市场经济本身有着自己的游戏规则，不可能产生出道德生活的全部要求，然而不能由此就否认市场经济本身对道德生成的决定性作用。（2）分析从唯物史观的经济基础决定上层建筑和上层建筑对经济基础有反作用繁荣基本原理来看，“内引”和“外灌”二者应该是辨证统一的关系。在市场经济条件下，“内引”与“外灌”应互相结合，缺一不可。首先，我们应该肯定道德是市场经济发展中的内在要求，社会主义市场经济本身蕴涵着道德的合理性。其次，时常经济作为道德经济的实现，还有一个漫长的过程，为了缩短这一过程，我们就必须要“外灌”。3、“内引”与“外灌”的辨证统一再次，不能否认，在市场经济所要求的道德准则中，其表现的层次主要是属于合理的﹑公正的﹑正当的层面，而对超私利的无偿的道德层面要求较少。企业伦理(ethicsofcorporation)就是伦理应用于企业营运以及管理的行为，是根源于管理事业且依系统观点与企业发展历程，在利益关系群前提下思考伦理议题。概言之是指企业在从事经济活动中所应遵循的伦理原则和道德规范。企业伦理作为经济伦理的中观层次,主要是对企业这一社会组织形式的伦理思考和规范.第二节企业伦理•企业与社会之间的关系——符合社会发展和共同价值观(perspectiveofvalue)的需要•不仅要求“无形的手”调节,还要求企业经营者担负选择和决策的责任和义务一、企业的生产伦理1、生产决策的伦理决策过程2005年3月16日，肯德基的母公司中国百胜餐饮集团，在全国各地的分公司同一时间发表了公开声明，称肯德基餐饮中的新奥尔良烤翅和新奥尔良烤鸡腿堡调料中被发现含有“苏丹红一号”，同时也声称对供应商给该公司提供违禁成分调料的行为表示“非常遗憾”，并声明已停售相关食品，重新安排调料生产。由于肯德基的主动认错和积极地去承担相关的责任，赢来了媒体和消费者的一致“掌声”将危机的损失降到了到了最低点。由于数据量飞速增加、数据种类多样化，导致企业信息数据质量的参差不齐，使数据仓库及商业智能应用的效果大打折扣。有鉴于此，IBM提出了新一代商业智能解决方案，利用信息集成技术扩展商业智能应用。为满足新的信息需求，比如更短的数据延迟、更少的非常用数据存储、对远程和多种数据源的访问，IBMWebSphereInformationIntegrator利用IBM特有的数据联邦技术，可以为各种异构数据源提供虚拟的、统一的视图，使得分布在各种关系型数据库、XML文档、Web服务、MQ消息、文本文件中的多种数据如同来自单一的数据库。用户使用一条简单的SQL语句，就能同时操作、访问所有数据源的数据，极大简化数据访问的复杂度。在不事先对所有数据进行物理移动的情况下，还可以保持单一数据仓库或数据中心逻辑特征的可能性。通过提供新一代商业智能解决方案，IBM可以帮助企业实施业务分析和决策支持系统。该方案扩展了传统意义的商业智能，更强调实时数据分析：一是能够实现实时数据的快速查询，二是要达到实时数据和历史数据相结合的分析。20年来，在海尔人心目中，用户一直处于至高无上的地位。“用户永远是对的”、“您的满意就是我们的工作标准”、“‘一站到位’的服务”，海尔这些理念伴随海尔员工感人的服务故事，早已为广大的用户所熟悉，以致人们买家电产品时，“海尔的服务好”成为购买的