2023年收发员工作计划【精选8篇】

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

1/832023年收发员工作计划【精选8篇】时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。什么样的计划才是有效的呢?以下是网友收集分享的“2023年收发员工作计划【精选8篇】”,仅供参考,希望对您有所帮助。收发员工作计划【第一篇】一,服从管理,虑心学习做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等,酒店收银员工作计划与展望。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。二,尊重自己的工作,尊重每一个人坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领2/83域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。三,注重细节,服务第一记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最后一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证实了自己的能力,也为收银工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。四,明确目标,正确把握用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务知识,熟练操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有很多,与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一直只停留在一个阶段,从工作的开始就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完美的交待,明确自己的目标,让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力,20xx年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,销售工作3/83总结在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:(一)深入学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确(三)阳光心态,相互创造端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,积极配合,不断鼓励,让每一位收银员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同进步。收发员工作计划【第二篇】4/83注塑车间工作开展计划书注塑车间工作开展计划书叶立春目录一、车间组织结构、职务说明、日常工作流程1、注塑管理组织结构图2、注塑车间人员一览表3、注塑车间各岗位职责4、注塑车间各岗位职责划分二、注塑车间究竟应该怎样管理1、注塑的管理目标2、模具管理3、注塑现代化先进的管理体系和模式三、搞好注塑车间管理的工作概述(一)责任划分(二)车间现场管理制度(三)科学合理的人员编制(四)配料房的管理(五)碎料房的管理(六)注塑车间的现场管理(七)原料/色粉/水口料的管理(八)周边设备的使用与管理(九)工装夹具的使用与管理(十)注塑模具的使用与管理(十一)喷剂的使用与管理(十二)注塑车间安全生产管理(十三)急件生产的管理(十四)工具/辅料的管理(十五)样板/文件资料的管理(十六)上落模工具及套筒的管理(十七)现场管理常见方法:(十八).注塑生产的量化管理(十九).注塑部机位应有的文件资料(二十).注塑部产品质量的管理(二十一).注塑部主要的管理制度(二十二).注塑部主要工作流程(二十三).注塑部主要岗位工作职责(二十四).过程检查与生产现场各项监控(二十五).注塑车间管理规定5/83(二十六).注塑部生产现场运作所需的表格(二十七).管理内容(员工日常管理)(二十八).注塑部员工培训四、工序标准化管理(一)生产人员(人)(二)设备维护和保养(机)(三)生产物料(料)(四)工序管理(法)(五)生产环境(环)(六)质量检查和反馈(测)五、七s认知培训六、物料控制前言注塑加工是一门知识面广,技术性和实践性很强的行业。注塑生产过程中需使用塑胶原料、色粉、水口料、模具、注塑机、周边设备、工装夹具、喷剂、各种辅料及包装材料等,这些给注塑车间的管理带来了很大的工作量和一定的难度,与其它行业或部门相比,对注塑车间各级管理人员的要求更高。注塑生产需要24小时连续运作,一般为两面三刀班或三班制工作方式,注塑车间的工作间的工作岗位多、分工复杂,对不同岗位人员的技能要求亦不同。要想使注塑车间的生产运作顺利,需要对每个环节和各个岗位所涉及的人员、物料、设备、工具等进行管理,主要包括:原料房、碎料房、配料房、生产现场、后加工区、工具房、半成品区、办公室等区域的运作与协调管理工作。管理职能80%集中在现场,生产现场职能的管理是优化管理的突破口;企业的员工80%集中在现场,抓住现场人员管理才能调动全员积极性;产品质量80%孕育在现场,现场的质量管理是保证质量的核心;生产成本80%取决于现场,现场是绩6/83效之源、管理之纲、竞争之本、文明之窗。下面主要针对注塑生产现场做简单规划,主要应根据实际情况而定。一、车间组织结构、职务说明、生产作业工作流程(一)注塑管理组织结构图:/14注塑车间工作开展计划书备注:设备维修保养、模具维修保养和质量保证部没有规划(三)注塑车间各岗位职责划分1:课长:车间的人员管理;当天及当周的生产安排及人员排配;车间的安全管理;工人的岗位技能培训;物料进仓出仓的审核;车间的设备异常状况汇总审核,安排具体的注塑工程师负责处理或找相关部门的技术人员处理。定期召集员工就生产中的品质问题展开讨论,提高产品的品质。对员工进行绩效评定;充分挖掘各员工的潜力,提高各员工的工作积极性;增强员工的凝聚力;生产消耗品/劳保用品发放的审核;配合公司之经营目标﹐根据公司生产计划,对车间实行宏观调控,合理调配生产,致力完成公司下达给车间的生产任务。领导车间副科长、计划、物料员、统计、注塑工程师、试模工程师、注塑技术员等做好车间各项工作,以及协调副科长、计划、物料员、统计、注塑工程师、试模工程师、注塑技术员之间的工作,并对其工作作出一定的指导。协调各相关职能部门之间的工作,以便高质量地完成公司下达的各项工作任务。对生产过程中出现的异常情况、客户呼声作出相应的改善措施,并加以实施。组织实施本部产品的品质稽核与管制。出示客户7/83要求的品质数据、生产数据。主导制程异常联络﹐确保生产顺利进行。主导生产管理人才培训和接班人培养。编列与执行单位预算及费用控制;完成上级经理交办的临时性工作。部门内人员的上岗资格认定。2:注塑工程师和试模工程师:制定相关标准化文件,如工艺流程、作业指导书等相关文件。依据产品要求合理制定相关工艺文件。对注塑技术员进行一定的工作指导。及时处理工艺异常问题,保证生产的顺利进行。生产用工装夹具的购置与管理。产品先期跟踪,针对先期出现的不利因素提出相应改善措施,配合相关部门做好新产品的开发。注塑技术员的培养以及初步认定。协助车间科长做好车间以及车间生产管理。对车间特殊岗位操作员工资格认定。3:注塑副科长:配合车间课长致力完成上级下达的各项任务并做一部分人员管理的工作;物料的跟催;生产异常之报告﹐协调处理及改善措施实施与跟进;督促工人按各《作业规范》的相关规定操作;落实相关规定;督促工人认真工作;合理组织员工,保证生产顺利进行。充分调动工人的积极性,提升所在工序的工人凝聚力;汇总工人提出的一些建议,以书面的形式上报课长班或生产经理;生产报表、数据审察与核实。对工人进行初步的绩效考核及岗位技能培训;安排人员做好所在工序的;汇总各属下反馈的问题,再将这些问题反馈给车间课长;熟悉当天的生产排配,协助车间主任安排相关人员;熟悉各工序的操作,并能解决工人提出的问题;熟悉当天的生产8/83状况,针对生产存在的问题提出一些建设性的改善措施;针对对客户抱怨进行制程分析与改善。制程异常分析,并能作出相应的改善措施。区域“7s”管理。5:文员:负责所有生产数据汇总/统计/整理并形成生产报表.负责整个车间劳保用品/办公用品的请购/领取/发放;参加各种会议,起记录员作用;辅助管理人员制作一些文件文字处理;负责日常的客户接待工作;核算当月各员工的考勤;熟悉车间每个员工,能起联络员的作用;办公室的5s;车间仓库的油漆/消耗品/工具等库存量的统计.6:操作员:负责按作业指导要求对产品进行全面检查,整修、区分良品和不良品标识不良品;对不良品按不良原因进一步区分;统计当班各产品的合格率;负责工件的暂时转移摆放;确保在检查工件过程中不产生变形/划伤以及工件表面污染等不良;将已分类标识的成品/不良品/待确认品摆放到指定区域;负责本人工作区域的5s.(四)注塑车间各岗位职责a.注塑部课长工作职责1.直接对注塑经理或总经理负责,向其汇报工作,服从其工作安排和管理。2.全面负责注塑部的生产运作安排、组织和管理工作,主持本部门的日常事务。3.根据公司的品质方针和年度工作目标,制定注塑部的工作目标,并组织实施。/14注塑车间工作开展计划书4.根据公司发展的需要和实际生产状况,完善注塑部的组9/83织结构和人员编制,科学合理地配置人手。5.根据实际需要提出注塑部新增人员的招聘申请,按工作岗位技能要求考核、筛选、录用各级员工,并搞好注塑部的人力资源管理工作。6.根据pmc下达的生产计划,合理地做好注塑部的生产计划安排和组织生产工作,并检查/指导生产计划的执行情况,采取有效措施,按时按质按量地完成生产任务,确保交期。7.依照9001品质管理体系要求,建立注塑生产过程中的品质保证和体制体系,按照产品质量标准和样板要求,严格控制注塑产品的质量,坚持“三不”原则,确保胶件质量满足客户的需要。8.组织/落实/执行公司的安全生产管理制度及防火规定,结合注塑部的实际运作特点,制订本部门安全生产管理制度,做好各岗位人员的安全防护措施。9.对各岗位人员进行安全/消防知识培训,提高属下员工的安全生产和防火意识,并落实与监督执行,消除安全隐患,确保生产安全。10.贯彻落实机器设备、模具、工装夹具、测试仪器、磅秤等的使用/维护/保养及管理制度,并组织/落实/执行。做好注塑设备、模具、工装夹具的报修/维修工作,减少故障,防止损坏,延长其使用寿命。10/8311.制订注塑部员工的培训计划,并按计划对各级员工进行岗前技能培训、技术培训、品质培训、管理培训、制度培训、“5s”培训、消防/安全知识培训等,不断提升注塑部员工的整体素质,提高其工作质量和工作效率。12.制订生产原料、易耗品、办公用品、工用具的使用/管理制度,严格控制“料、工、费”及各种物料的损耗,提高节约意识,增强成本观念,不断降低物耗和生产成本。13.积极推行“5s”目视管理活动,搞好注塑部的

1 / 83
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功