1/14保险公司个人工作总结范文及心得_保险公司个人工作总结范文和工作规划【精编5篇】总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家分享的“保险公司个人工作总结范文及心得_保险公司个人工作总结范文和工作规划【精编5篇】”,欢迎大家参考下载分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。保险公司个人工作总结及心得保险公司个人工作总结和工作规划【第一篇】公司法务人员是为公司法律风险把关,保障公司生产经营稳健运行的专业管理人员,作为公司法务人员如何开展企业法务管理工作呢?一、了解企业法务存在问题首先应熟悉公司各项管理制度,这不仅是企业对员工的基本要求,更是从事公司法律工作的必修课。法律人员应密切关注公司出台的各项管理措施,特别是有关法律工作开展的具体要求。掌握公司法务实际操作情况,了解公司运作情况和其他法律专业人员对公司目前工作的想法或建议。调整自己的心态2/14和工作思路,以找出工作开展的最佳切入点。二、进入岗位工作状态法务管理人员不但工作的主动性要强、有独当一面的能力,而且还负有与其他部门沟通及指导和协调部门同事的职能。应积极向公司领导请求尽量安排多参加公司召开的各类会议,增加信息量和参与度,因为法律部门是公司领导的参谋和助手,只有参与进来才可能出谋划策,才能为参与公司相关决策提供更加有针对性的法律风险预防和控制掌握有力的依据。三、理顺法务工作流程法律工作特殊职能要求法律人员需要相对独立对外开展工作,团队应进行合理分工,各司其职、各负其责,日常经济合同审查以及合同的管理、公司对外行文把关、知识产权的管理、公司涉讼案件处理、诉讼文书领取与提交、诉讼卷宗的整理与归档、外聘律师的联络与沟通等都要职责到人,合同审查做到严格把关,决不让风险出现在审查环节中,另外所提出的审查意见要具有针对性和可操作性。四、参与重大投资活动公司经营活动不能离开公司内部法律专业人员的风险控制,内部人员可以随时参与公司的经营管理活动。公司法律事务繁多,要求内部法律人员要积极主动参与到公司的运营中去,尤其是重大投资或商务合作。合同条款要反复斟酌和修改,同时有些项目,法律人员还要参与谈判,为领导决策提供法律依3/14据。五、加强诉讼处理功能有些公司涉讼案件全部交律师所代理,公司法律人员主要是配合搜集证据,要能及时从案件中总结经验教训。公司法律人员应积极争取参与到涉诉案件的处理之中,掌握第一手资料,及时加以总结,以不断规范公司的经营管理行为,同时加强诉讼技能的培养,维护公司的正当权益。六、配合职能部门工作随时接受领导的指派完成相应法律任务是法律部门作为参谋服务部门的其中一项职能,法务人员做到坚守岗位,为公司领导做好法律方面的参谋和助手,同时也热情为相关部门提供法律指引。还要正确把握法律部门在企业管理格局中的定位,不要越权,但也不能缩手缩脚,不敢放手开展工作。保险公司个人工作总结及心得保险公司个人工作总结和工作规划【第二篇】转眼间,___年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到20__年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。4/14一、任务完成情况今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀20__万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,双达品牌增长也不理想。二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如___客户的球阀,___客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如___、___、___等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。5/145、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,___、___等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,___在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件6/14单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。四、关于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基7/14础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。保险公司个人工作总结及心得保险公司个人工作总结和工作规划【第三篇】一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,8/14继续保持稳步增长。2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。意外险业务规模迅速扩大,赔付率不断下降。在东营各个保险公司的业务都没有增长或有所下滑的情况下,我们的意外险业务对比03年度实现了较大幅度增长,市场占比不断扩大。3、银行保险方面。今年,面对竞争异常激烈的市场,在强化对银行客户经理综合素质培训的基础上,进一步加大了对渠道的管理和维护,对银行渠道进行了梳理,对其架构做了调整,使渠道管理更具有专业化、规范化,使红利来和小额信贷险业务都得到了健康发展。在费用下调的情况下,我们的红利来趸交业务仍然完成了6755万元,顺利完成省公司下达的任务。4、续收业务方面。在加大客户服务专员技能技巧培训的基础上,强化区域管理,加大银行代收知识的培训,当期达成率不断提高。按照省公司和市公司的考核,各项指标全部达标。尤其在省公司组织的“争先创优”活动中,一直战果辉煌。9/14保险公司个人工作总结及心得保险公司个人工作总结和工作规划【第四篇】9月7日,值此中秋佳节来临之际,华夏保险济宁中支组织金秋志愿小分队代表华夏志愿者总队山东分队来到曲阜市尼山看望孤寡老人,为50余位老人送上节日礼品,并向他们表示诚挚的问候和衷心的祝福。金秋九月,清风送爽,榴火初红,丹桂溢香。上午八点,济宁中支金秋志愿小分队在中支总经理田玉龙带领下,一行7辆车迎着晨风和朝露,满载着华夏保险的关爱一路向东。十点钟,车队准时到达目的地,当地政府有关领导对华夏志愿者的到来表示热烈的欢迎,并对公司此公益善举表示高度认可。华夏保险济宁中支总经理田玉龙表示,华夏保险近年来积极投身社会公益,履行社会责任。中秋节即将来临,华夏志愿者前来看望孤寡老人,就是要把华夏保险的祝福和关爱带给更多的老人们。接下来,志愿小分队在当地政府有关领导的带领下,对八十岁以上孤寡老人逐一走访探望,给他们送上月饼、鸭蛋、点心和油等生活用品。田玉龙亲切地与老人们握手,仔细聆听他们心声,详细了解他们的生活困难和需求,并送上节日的祝福和问候,衷心地希望他们能够安享晚年,健康长寿。声声问候显真情,句句话语暖人心。老人们纷纷表示,志愿者们前来慰问探望,让他们感受到莫大的温暖,特别感谢华夏保险对他们10/14的关爱。雨后的道路格外泥泞,潮湿的空气有些冰冷,但志愿者们都热心不减,他们沿着坑洼的小路,慰问完一位老人,紧接着去探望下一位老人,用自己的爱心,将“爱老慈幼”的社会正能量源源不断地传递下去。多年来,华夏保险山东分公司在业务高速发展的同时,积极投身社会公益事业,向社会弱势群体传递温暖与关爱,践行着保险服务社会的责任。中秋共筑团圆梦,华夏赤诚敬老情!爱在中秋,华夏志愿者在行动!保险公司个人工作总结及心得保险公司个人工作总结和工作规划【第五篇】中华保险的发展壮大,离不开社会各界的关心和支持,也是保险业广大干部员工爱岗敬业、拼搏奉献、诚信服务的结果。20__年,我公司始终把维护保险消费者合法权益作为监管工作的出发点和落脚点,坚持依法合规经营,加强行业诚信建设,为