餐饮(述职报告)【实用5篇】

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餐饮(述职报告)【实用5篇】在工作中,我们经常需要处理大量的文件与资料。当我们不知道从何下手时,通常会去查看范文,以获取文档写作的基本思路与框架。为此,网友推荐了1篇有关“餐饮(述职报告)【实用5篇】”的优秀文章,希望能够对您有所帮助。相信在参考下载之后,您定会受益良多!餐饮述职报告篇【第一篇】xx县餐饮服务食品安全监管工作总结2010年,xx县食药监局在县委、县政府及市食药监局的正确领导下,认真履行餐饮服务监管职能,依法行政、依法监管,大力开展食品安全专项整治,确保了我县广大人民群众的饮食安全。现将有关情况总结如下:一、夯实基础,摸清了餐饮服务单位的基本情况。按照市局要求,我们对全县的餐饮服务单位基本情况进行了摸底调查。到目前为止,全县共有餐饮服务单位617个。在617个餐饮服务单位中,大餐馆21个,中餐馆73个,小餐馆274个,小吃店47个、快餐店15个,饮品店1个,学校食堂37个,托幼机构食堂81个,机关企事业单位职工食堂59个,建筑工地食堂9个。有证375个,无证242,无证率﹪。通过摸底调查,摸清了这些餐饮服务单位的分布和每个餐饮服务单位的基本情况,并对每个餐饮服务单位进行登记建档,为今后的监管工作奠定了基础。二、强化监管,积极开展食品安全专项整治。一是学校食堂食品安全专项整治。共召开学校食堂食品安全工作会议5次,召开专题培训会4次,召开现场会1次,对学校食堂的监督覆盖率达到了500%,即监督频次平均达5次。应8所学校的要求,派监督员到学校对食堂所有人员进行了培训。对xxx等4所学校进行了停业整顿。通过以上措施,我县学1校食堂的食品安全水平有了明显的提高。二是按照县政府的要求,我们与教育、公安、消防等部门联合对全县托幼机构进行了全面整治。首先是对98家(当时)不符合条件的托幼机构进行了取缔。并通过逐户现场指导和3次会议培训相结合的方式加强了对托幼机构的指导,对符合条件的76所托幼机构由局审批办发放了《餐饮服务许可证》。做到了打掉一小批,扶持一大批,收到了良好的效果。三是开展了对企事业单位食堂、建筑工地食堂、大中型餐饮服务单位的专项整治。具体做法是:分别召开专项整治工作会议,向这些单位发放《食品安全专项整治告知书》和《餐饮服务基本要求》这两份材料,并开展执法检查,下达《监督意见书》420份。四是积极开展整治“小餐饮”亮剑行动。①加大宣传力度,发放《致经营者的一封信》300份,明确了整治标准和规范要求,做到广泛告知。②对小餐饮进行了全面排查,摸清了小餐饮的基本情况,加强了对小餐饮的监督指导。③7月14日与公安、工商、环保与新闻部门开展联合执法行动,对驴肉饺子馆等5家拒不整改的小餐饮进行了依法取缔。④为了扩大联合执法行动的成果,联合执法行动后,又对13家小餐饮进行了取缔。三、狠抓重点时段的监管。一抓重要节日。为确保五一、十一、中秋等节日食品安全,我们及时召开了餐饮单位负责人会议,认真落实节日的食品安全工作,对承办酒席的单位2实行备案制度。二抓安全保障。在全县的大型会议、学生中、高考及各项重大活动期间,对供餐单位食品原料、食品加工过程、餐具消毒等重点环节全程监督,特别是今年的中、高考期间我们对考点学校食堂和考点周边餐饮单位进行了监督检查,共检查餐饮服务单位300户次,确保了师生的饮食安全。四、加大了专项清查的工作力度。根据上级的有关指示精神,我们组织开展了查处“问题乳粉”、“一次性筷子”、“地沟油”“乳品及含乳食品”,“替身血豆腐”等专项清查。五、强化应急,切实提高处置能力。为应对突发食品安全事故,我局制定了《xx县食品药品监督管理局食品安全事故应急处置预案》,成立了以xxx局长为组长的突发食品安全事故应急处置指挥部,下设三个专业组,并明确了专业组的职责,建立了一套“信息畅通、反应快捷、指挥有力、责任明确”的突发食品安全事故应急处置体系。六、广泛宣传,营造氛围。一是周密部署,精心组织。我局精心组织宣传活动,通过宣传展板、宣传小册子、及利用社会监督员群体等形式开展食品安全宣传活动,形成全社会共同参与的宣传氛围。我局共出动宣传人员197人次,宣传车辆30台次,散发宣传资料和小册子15000余份,通过新闻媒体播发食品安全新闻稿6条,并开展了食品安全进社3区、进学校、进企业、进村庄的“四进”宣传活动,特别是09年6月1日起开始的“食品安全进校园”活动,已开展食品安全课堂10余次。采取分类培训方式,分别对小餐饮、学校食堂(幼儿园食堂)、大中型餐饮、保健食品经营企业开展专题培训,开培训会议7次。二是扎实开展食品安全法宣传咨询活动。开展大型主题宣传咨询活动3次,通过设立咨询台,散发宣传资料,食品安全知识解答形式向群众宣传食品安全法和食品安全科学知识,增强百姓的食品安全参与意识与责任意识。xx县食品药品监督管理局2010年12月14日餐饮述职报告篇【第二篇】很荣幸在这里代表餐饮部和主题餐厅厨房班组与大家分享20xx年的收获与喜悦。下面,我从四个方面向大家汇报。一、强化食品安全意识、成本控制意识和市场竞争意识,于试营业第一年扭亏为盈餐厅自去年11月x日试营业以来,始终严格把控原材料品质和食品卫生,规范操作流程,确保食品安全。在经营中逐步摸索餐厅消费群体的特性和规律,不断精心研制符合餐厅的消费群体的菜品,根据季节性原料供应特点,先后推出春、夏、秋、冬季节菜和一些特价菜和创新菜,例如:针对市场原料价格上涨的情况,在菜品的销售价格基本保持原价格的前提下,我们精心研发,利用季节菜做出色、香、味、意、型的低价位菜品,如:石锅木耳白菜从3月开始销售以来,月销量屡居榜首。根据顾客消费需求不同我们也研制了一些低价位,高品质的菜品,引用了一些新的加工烹饪技法,特别是今年九月份园区为我提供了学习中国意境菜的机会,使我受益匪浅,并且很快运用到菜品制作中,给宾客以全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的四重享受,赢得宾客好评。餐厅收入逐月攀升,销售额从日均3千元到现在每天1—2万元,最多突破了3万元。人均消费从20元到提升到现在40元,并扭亏为盈。这背后是厨师们一碟碟、一盘盘、一碗碗的制作加工出来的,是厨师们在火热的灶台边用汗水和勤劳的双手创造出来的。二、加大培训、规范菜品主辅料配方,不断创新研发新菜,为逐步打造餐厅品牌奠定基础一年来的经营过程中,我们面临最大的困难是员工队伍不稳定,流动性较大。特别是5至11月份是餐厅最忙也是厨师流动最大的时候,这给厨房工作带来了很大压力和挑战。为稳定菜品质量,为宾客提供优质服务,我们采取了以下几种方式:1、人员打通使用。我们将厨房、咖啡厅厨房、甚至员餐厨房的厨师打通使用,以及充分利用园区给予的加班政策,努力克服人员短缺等种种困难,顺利完成了一次又一次的接待任务。2、加大培训力度。今年厨房共培训56次,使新入职员工能较快胜任岗位。在这方面,作为厨师长,我责无旁贷,身体力行,本着传帮带的原则,一方面利用饭口在实际工作中言传身带;另一方面利用餐余时间进行培训,将自己的手艺传授给大家,还将新学习来的中国意境菜做法向厨师进行培训,从而培养和稳定了部分有潜力的厨师。3、规范菜品主辅料配方,使得不会因为部分厨师离职而影响餐厅菜品的质量和品味。4、不断创新。先后推出顺应季节的冷菜18道、中西式热菜72道,丰富了客人的选择,形成了以“石锅木耳白菜”、“塔香三杯鸡”等为代表的低成本、低价位、口味独特、销量攀高的创新菜品,深受客人喜欢。三、坚持厨房与餐厅密切配合的团队互助精神,创和谐餐厅,共赢佳绩一个好的餐饮品牌需要餐厅和厨房的密切配合。一年来,我们餐厅厨房密切配合,融为一体。厨房研发的新菜品,我们首先在餐厅服务员当中进行讲解和培训,让他们了解菜品的特点、口味及营养知识,以便于餐厅经理、领班及服务员向客人推介;如遇客人有反馈意见时,我们及时调整,以达到客人满意,招揽回头客。特别是在大型餐饮接待服务中,我们餐厅、厨房密切配合,通力合作,相互补台,在人员短缺、设施设备条件有限的情况下,多次顺利完成接待任务。还有看似简单但又并非简单的洗碗工作,一道好菜没有干净卫生的器皿是上不了桌的,所以就像木桶效应一样我们缺一不可,在此我们向餐厅所有人员及其他兄弟部门表示感谢,有了你们的工作付出和支持,才有了校内外宾客对餐厅品牌的认可和赞扬。餐饮述职报告篇【第三篇】我作为餐饮招商的一名个人,经过近一年的工作,我觉得自己有必要进行一个述职报告总结,对过去的工作进行梳理,并向领导汇报我的工作成果和问题。一、工作内容概述在餐饮招商的工作中,我的工作内容主要包括:市场调研、招商策划、项目推进、渠道拓展与维护、客户服务等。其中最重要的是招商策划和项目推进。1.市场调研作为招商人员,首先需要明确市场需求,在市场调研方面我做了很多工作。根据不同的市场类型,我调研了当地餐饮市场的情况,例如消费群体、品牌竞争、消费习惯等。同时,我还进行了线上调研,通过分析消费者在网上对品牌、产品口碑的反馈,来完善我们的策略。2.招商策划在招商过程中,我们需要制定合适的招商计划,这包括品牌筛选、目标市场规划、投资形式等。我深入揣摩每个品牌的发展前景和消费群体,制定出了不同的招商方案。一些规模较大的品牌,我联合同事,制定细节化的方案,通过多次谈判,成功争取到这些品牌的代理。3.项目推进项目推进是我们重要的工作之一,我们需要花费大量时间和资金来确保这些品牌能够在市场上取得成功。我主要负责与合作品牌建立稳固的合作关系,确保项目能够顺利落地。除了与合作品牌的沟通以外,我们还要与造价和设计公司合作以确保店面开业符合标准,保证店面的质量。4.渠道拓展与维护在推行品牌的过程中,合适的店面和地点是很关键的。因此,我在进一步了解当地市场后,制定了渠道拓展策略,并进行招商渠道的维护。我善于寻找商店空间,并对日常运营状态进行监督。通过良好的管理,我和团队成功开店营业,并将品牌推向了更广阔的市场。5.客户服务最后,我比较注重的就是客户服务,因为这是保证业绩和口碑的关键。我尽我所能地供给客户所需的各种信息和服务。每一个顾客的反馈我都认真听取,并尽力在日后的工作中解决客户反馈的问题。二、我的工作成果在过去的工作中,我取得了一些不错的成绩,包括:1.完成了其中一家核心餐饮品牌的代理招商任务,同时成功协助团队完成其他品牌的代理商招商。2.分析当地市场、实地调研、了解消费者需求、分析消费趋势等,为公司招商做出了贡献。3.充分管控渠道发展,成功协助团队开展4家门店扩张,增加了销售额。4.为客户提供优质服务,对他们的反馈进行跟进,提高了口碑评分。以上成果与我认真敬业的态度密不可分,虽然在过程中也面临了许多挑战,但我始终致力于让项目成功上线,并取得了性能。三、我所面临的挑战在我的工作过程中,我遇到了一些问题和挑战,例如:1.预算不足由于预算不足,我们在招商过程中执行力有所下降。为此,我们就只能通过优化资源来尽量减少开支,实现营利。2.市场变化市场的变化使我需要在第一手资料中进行更新和分析。如果还未及时作新修订,就必然会对新项目的推出产生影响。3.压力招商工作需要将大量的时间和精力投入其中,工作量大、压力大是在所难免的。四、我需要做出的改善计划为了进一步提高我的工作水平和团队效率,我计划实施以下改善措施:1.要更积极主动地了解市场情况和消费者需求,适时调整策略,不断进步。2.加强团队协作,注重沟通和交流,尽量减少出现冲突的可能性。3.在合适的时机,尝试着召集内部经营人员讨论正在面临的问题,以供产生讨论背后的灵感。4.在客户服务角度,优化反馈与后续跟进机制,加强“心理咨询”等服务。以上的改善计划和措施,可以有效提高团队协作和提升我的工作效率。五、结语在餐饮招商的一年里,我深入了解了市场和顾客,推出了多项的招商或代理计划,同时出现了一些问题和挑战。总而言之,我将以更加高昂的热情迈进下一步工作,以进一步实现工作的水平峰值。餐饮述职报告篇【第四篇】尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我今天的主题是“抵制餐饮浪费”。餐饮浪费是一种既浪费自然资源、又破坏环境、浪费社会资源的不良现象,是社会进步和文明发展的障碍。我在此向大家汇报我们团队在这方面的努力和成果。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