1/27外出培训考察心得体会范文总结【热选8篇】当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写心得体会,可是却无从下手吗?下面我给大家分享的“外出培训考察心得体会范文总结【热选8篇】”,希望对您有所帮助。外出培训考察心得体会总结【第一篇】首先非常感谢公司给我了这样一个机会,参加此次培训。通过这三天的培训,对于刚刚走上管理岗位的我受益匪浅。以下我就我作为“服务型领导”,在未来的领导日子里要为周围人提供什么样的服务以及‘真诚领导力’五个方面展开论述。服务型领导又称为仆人型领导,领导者必须为整个团队服务,才会取得团队的信任,团队的成员才会愿意永久地跟随组织,服务型领导的目标是和大家一起共同成长,而不是控制他人,他们从事任何事件的首要动机是为大多数人谋取利益。服务型领导通过服务于员工来达到领导员工的目的,所以他们能够在第一时间获取员工的信息。服务型领导者能够在第一时间知道员工的需求,员工对公司管理的建议。服务型领导能够提高员工的满意度,降低员工的流失率。服务型领导与员2/27工的接触,会让员工感觉自己收到了领导的重视,精神会得到一种满足。同时也解决了员工因为得不到领导的认可而选择离职的情况。服务型领导能够充分授权,员工有了工作的主动性和自动性,员工的潜能也会激发出来,同时领导也有更多的时间去思考更重大的问题服务型领导要从五个方面来实现,分别是平台,舞台,机会,潜能,以及员工的自我实现。第一,平台,从大的方面来说,平台是由我们公司提供,而我,需要做的是让员工在这个平台上稳定有序的工作,实现自己的物质以及精神方面的追求。第二,舞台,要因人而异,把合适的人放在合适的位置,实现员工价值的做大化。第三,机会,提供公平竞争,学习,提升员工自我价值的机会。第四,要善于发现人的性格特质,发掘其潜能,从而让员工在自己舞台上不仅完成公司的目标,更能自我实现。我认为服务型领导要做到以下几个方面:第一、倾听,能够主动真诚地倾听他人的声音第二、换位思考,能主动去理解他人,接受和认可他人的独特性第三、治愈,有能力治愈自己及他人的创伤,使其保持积极心态继续努力工作下去。第四、直觉,有深刻的自我知觉,对自己的信念、价值观等有清晰的认识,能全面、系统地看待问题3/27第五、劝导,能够主要依靠劝导而不是职位权利来进行决策,能在群体中建立共识第六、敢于构想,敢于梦想,能够跳出日常事务,从较长远的角度看待问题第七、有远见,善于总结经验,把握现在,能够遇见当前的决策对未来的影响第八、充当一个管家的角色,能够像管家一样忠实地为委托人管理各种事物,为了他人的需要竭诚服务9、对员工成长做出承诺,能够对每一名员工的成长怀有发自内心的承诺,能够认识到自己对员工成长所肩负的重大责任。以上是我需要学习的,同时也是自己在工作需要提供的服务。关于真诚领导力方面,莫教授指出真诚领导力有五个组成因素,第一,充满激情的目标,第二,拥有坚定地价值观,第三,用心领导,第四,建立持久的关系,第五,表现出高度的自制力,而同时莫老师介绍的书籍《真北》中直接指明,价值观、热情和动力是决定你能否具备领导力的基础。平庸的领导往往具备的共同的特征就是紧紧盯住权力、财富和名声,要求所有人都认可他的光辉形象。其作者的观察是犀利的,我们日常见过很多这样自私、自恋的领导者,而真正优秀的领导者拥有让组织中所有人都理解并欣赏的品质。我们在125位领袖的身后,看到的不是他们如何法力无边、能力超群,而是那些影4/27响到他们一生的艰难遭遇和孤立无助的境地,失败情绪的挑战以及个人和家庭的悲剧,正是来自于对生命意义的感受让他们发现并坚持了自己的某种价值观,从而获得了使命感和激情,通过真诚地努力实践自己的价值观,而成为业界令人瞩目的明星。自视高高在上的人,不会是好的领导者。相反,领袖群伦的力量来自于最大限度地杜绝个人英雄主义,学会激励他人,培养他人,并帮助他们改变自己。领导者是“一种能够聚集人们实现一个共同目标的人”。他的任务就是为自己的团队成员提供服务。中国的领导文化侧重于权力,而西方则强调权威,这是两种不同文化的产物。问题的关键是,要认识到管理活动并不是围绕“我”,而是关于“我们”,即整个团队的活动。“领导者的作用并非迫使其他人服从,而是在于通过授权使他人学会领导”,“如果管理活动主要集中在领导者个人,那么领导者将很难激发出员工创造最大的工作绩效。”这是对权力的正确解构。领导靠的不是命令和控制,而是激发出下属发挥最大能动性的激情,这把钥匙就是正确地“授权”,通过授权使下属学会领导,这样层层传递下去,在最后一个层次上做到每个人学会领导自己。只有能够领导自己的人才有可能学会领导他人。《真北》描画了通向成功领导的一个具体过程,引导读者在五个关键领域中构建个人的领导发展计划:了解真实的自己,定义价值观与领导理念,理解自己的动机,建立支持团队,融合生活中的各个方面。这是一个由自省开始,由把握自己开始,逐步扩大到自身之外的过程。5/27作为一名刚刚走入管理层的我来说,除了拥有很大的激情去追求工作的目标,自己的目标,并且深信公司的目标会达成外,我所做的就是专注和坚持,专注自己的工作,坚持自己的选择,坚定不移的相信现在所选择的一切,并且最终都会实现。价值观方面,自己在一直不停地修正,向正确的方向房展。当然,在实际工作中,自己的领导经验是欠缺的,自己需要是自己的内心逐渐强大起来,用积极的态度去对待工作中的困难。同时要提升自己的自制力,拥有自己的信仰该做的做,不该做的不做,拒绝诱惑。在目前的领导岗位上,我主要是处于学习提升自己的阶段。应该是处于管理者比较多。但当自己的市场成熟,自己也会慢慢的有管理者,逐步向领导者转变。做到该授权时授权,该指导时指导。会按照莫老师讲的,不断地提升自己的个人素质,做一个好的管理者,学习并实践多种领导方式,把自己的市场员工根据个性分为六种,针对每种个性不同的人,用不到的领导方式对待。争取让自己的员工都在最合适的位置,发挥自己最大的潜能,为公司创造最大的价值。外出培训考察心得体会总结【第二篇】今天我与班上的同学、人文系的老师一行,于12月对位于株洲ff大酒店进行实地考察。ff大酒店,是株洲餐饮老品牌,ff大酒店位于交通十分6/27便利,地理环境较好,人流量也比较多的闹市。ff大酒店第一感觉确实让人眼前一亮。进门的感觉确有豪华富丽的味道。只是感觉大厅有些狭隘。大堂向前,是可观赏的海鲜池,里面品种繁多,在每种海产品的玻璃板上都有简单的介绍,鱼的名称,做法及进单制作的编号,制作者考虑十分周到。明档靠右有一组约莫4m*4m的灯箱,上面均以大约为40cm*40cm大小的隔断组成食品的图片并附有售价,我想,这样做可能就是为了节约成本,但同时又让客人能够较为直观的了解,这一点在我们实际的工作中是值得借鉴和使用的。在迎宾员的引领下,我们几行人乘客梯来到了四楼包厢。据了解,这所酒店大小总共17个包厢,而这是一个最小的包厢,是八人位用餐。但进门的感觉舒适,典雅,有温馨的感觉,但又不乏浪漫的艺术气息。顿时让我联想到株洲华天五楼的巴黎厅,虽然不够那么气势和宽阔,但确有一番古典的回味。让我感觉很吃惊的事情发生了。服务员轻声的提醒我点菜,并将位于包厢进门口左侧的电脑打开,并顺势移开座椅。我感到非常的意外,在怀化的餐饮行业里,居然也有和长沙一样可以媲美的电子点菜系统。于是,在服务员的指导下,我们开始了点菜的程序。随后服务员总是不断的推荐,从海鲜类开始,并顺沿粤菜、湘菜,期间我们确是时有刁难,但她并反复耐心的介绍各种烹调方式及基本做法,专业的程度另我瞠目结舌,确是另眼相看。利用还未上菜的空隙,我们一行几人分头参观的这所酒店7/27的各个营业区域。在前台经理毕经理的引领下,我来到了三楼和二楼,在她的介绍下,得知二楼和三楼都为宴会接待区域,分别可以接待vip。随后乘客梯回到四楼,观看了最大的一个包厢,有16人位的这个包厢装修确实是精致,而且椅套、桌饰等都有些特别。这是我才发现,原来他们包厢的每个备餐间的地面,都是采用防滑的地饭,设计者煞费苦心。外出培训考察心得体会总结【第三篇】一睹名师风采,走进名师课堂,现场观摩学习,聆听大师教诲,是每个普通老师的心愿。非常有幸,在十二月十七号、十八号两日,赴牡丹江进行为期两天的听课学习。会上,三位由全省市选拔推荐的优秀教师进行了精彩的展示,纯正的发音、流利的口语、娴熟的教学技巧、精致的板书、亲切的教态、良好的综合素质等,令人叹为观止。通过这次活动使我受益匪浅,让我领略到了名师的风采,学到了宝贵的教学经验。而后省教育界的专家进行了点评,然后还安排执教者、点评专家与观摩教师互动,现场答疑,活动会场气氛热烈,洋溢着浓厚的学习氛围,让人受益匪浅。通过学习为我以后的教学工作起到了点云拨雾的作用。下面就谈谈我的感受体会:一、课堂必须调动学生积极性,让学生真正成为课堂的主体。这是新课标的重要特点,也是素质教育8/27的要求。我们想每个教师都想把这点做好,只是在实行的时候不能完全按照自己的意愿,这就要求我们备课的时候要充分考虑学生的具体情况。上课的老师能注重学生能力的培养,注重主体参与,每堂课的教学中互动模式多样,激起了同学们对学习的兴趣,营造了宽松,民主,和谐的教与学的氛围。尤其是来本市的赵老师的课,他能够充分考虑学生的年龄特征,有效调动学生的积极性,让我们受益匪浅。另外学生积极性调动起来以后,怎样保持下去也很重要。他在每个教学环节中对学生的要求清楚明确,难易适中。我们深刻认识到:在课堂上,只有学生清楚的知道自己应该干什么时,才有可能干好这件事;而问题太难学生就会无从下手,太容易又不用没意义,这都会打击学生学习的积极性。二、课堂活动的形式与教学内容密切相关,活动要为内容服务。新课程标准倡导通过表演、唱歌、游戏、竞赛和故事等活动来激发学生学习英语的兴趣、培养他们初步用语文知识进行听、说、读和写的能力。任何活动的设计都应是围绕学生获得语言知识和语言技能而设计的,而不是讲究形式。三、课堂活动的设计必须面向全体的学生,要让每个学生都有学习任务可参与。课程标准提出,课程活动的设计要面向全体的学生,使每个学生的学习都能得到发展。但是每个学生在学习上所表现出的兴趣、天分和能力以及学习方法都是不同的,他们对学习的9/27需求也是不同,在学习能力上的体现也不同。四、课堂教学活动的设计突出真实化,生活化。课程标准提出:“活动要以学生的生活经验和兴趣为出发点,内容和方式尽量真实;并积极促进学科间相互渗透和联系,使学生的思维和想象力,审美情趣和创新精神等综合素质得到发展。”因此,教师们尽量设计的课堂教学活动贴近学生的实际生活,以撞击出学生灵感的火花,使学生的思维空间得到发展。把活动的设计拉进了学生的生活中,学生的注意力自然就会持久。通过这次听课,我开阔了眼界,看到了自己的不足。同时对自己的教学也提出了许多问题去思考,怎样让自己的课堂更完美?怎样让学生喜欢上数学、语文课?怎样培养学生的听说读写能力?相信通过今后的不断努力,我们一定能拉近与这些优秀名师的距离,不断进步!在各位名家的点评讲解中,没有难懂生涩的理论,没有华丽繁复的表述,而是用最平实的语言,最容易让我们接受的方式向我们传达了最直接的信息,让我们有了一个系统的认识,让我们在今后的教学中少走弯路,更易于把握住知识的要点。听课学习中,除去对知识的学习和吸收,更多的是自我的反思。反思自己的教学,反思自己的课堂,反思自己的专业成长。我想这次学习引发的反思能成为我不断前进的动力,能成为成功的敲门石,能成为我坚定航向的指路标。只有把学到的知识技能转化成自我前进的内驱力,我才会在教学中有所成。10/27回首听课的内容,他们所展现的不仅仅是对教材的分析,同时也展现了他们的人格魅力。如果没有苦和累的磨砺,怎会有这么夺目的表现呢!成果的背后更承载着她们的努力与收获。现实是残酷的,适者生存。现今的教育模式早已不是一本教科书、一根粉笔、一个教杆就能存活的课堂模式了。多媒体教学也早已取代了单一、古板、老旧的老式的上课体系。而她们却能提前跃出“龙门”,掌握