1/11保险公司个人工作总结范文及心得【热选5篇】工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是网友分享的“保险公司个人工作总结范文及心得【热选5篇】”,希望对您有所帮助!保险公司个人工作总结及心得【第一篇】“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在xx年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!在xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现2/11在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。“百尺竿头,更进一步”。20xx年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。保险公司个人工作总结及心得【第二篇】20xx年即将进入尾声,一转眼,我进入出单中心也已有2年有余。在这两年多时间中,我从一个未曾接触过非车险的新手,到现在负责责任险、意外险、财产险的出单一分中心一员,经历了许多成长和磨炼。期间,不乏领导的耐心指导和殷切关怀。如今,我们组能够承担起全辖16家中心城区支公司的责任险、意外险和财产险出单任务,做到时效性和准确性的统一。我从出单中心成立至今,经历了一系列的政策、体制改革变动,3/11包括业务、绩效等方面。可以说,在出单中心的建设和成熟过程中,我也伴随着我们部门在不断地成长、成熟。作为一名在本部门工作2年的老员工,我的体会如下:一、认真负责的态度是做好本职工作的首要条件。所谓态度决定一切,从心出发,用心对待,使之成为爱岗敬业的一种主观能动性。出单工作看似简单机械,实则需要很多耐心、细心和必要的专业知识。所以,必须做到一丝不苟、谨小慎微,容不得半点马虎疏忽。在做到准确性的基础上,我们还必须做到及时出单,也就是保证时效性。尤其是遇到加急任务,应当急客户之所急、想外勤之所想,严格履行出单服务承诺。二、扎实的专业技能是做好本职工作的必备基础。我们出单岗位属于内勤部门的一线业务岗位,所以,除了认真负责的工作态度,过硬的业务水平成为决定我们工作水平的重要指标。我们现在所涉及的责任险、意外险、财产险分别包含多个险种,相较于出单二分中心的车险和另一组货运险,明显更具有复杂性、多样性和多样性。这就需要我们勤于钻研、善于总结,及时更新和扩充自己的专业知识结构。并且结合平时的录单操作实务,做到融会贯通、掌握要领,争取能实现又快又准。三、团队合作精神是团队建设的核心要素。我们小组成员包括主管老师,一共有11人。在平时的工作中,既需要独立操作,也需要相互沟通合作,才能将出单系统中的任务圆满地完成。当然,独立操作的过程中,每个人的水平各有差异,导致的结果不尽相同。但是,我们作为一个团队,我们的目标是4/11齐心协力,共同为全辖16家中心城区支公司服务,完成出单任务。因此,我们应当紧密团结,严格按照领导的指示,争取圆满完成任务。“众人拾柴火焰高”,我们平时应当在完成自己本职工作的同时,尽力去帮助身边有需要的同志。也可以相互切磋,取长补短,通过交流经验心得,共同提高专业技能。假如一个团队拧成了一股绳,那么这股合力必定能所向披靡!四、加强各部门之间的沟通是完善工作的必经之路。我们出单中心虽然是一个独立的部门,但是在实际工作中,我们不可能完全独立于其他部门来完成工作。我们公司是一个整体,需要各部门的通力合作,才能有机地运作。在我们平日的工作中,接触最多的当属各产品线、信息技术部和各基层支公司。实践操作中,难免遇到沟通不畅而导致效率低下。而我们又处于夹缝中两头受气的尴尬境地。所以,为了提高工作效率,我们必须增进和其他相关部门之间的有效沟通,加强协调合作。回顾20xx年,我自身仍有不少有待改进的地方。比如粗心大意的毛病是出单工作的大忌。今年的首届出单技能竞赛令我印象深刻,从中反映出我与其他同志的差距。我必将吸取经验教训,痛定思痛,扬长避短,不断地完善自我,努力向业务骨干看齐,努力向党组织靠拢!保险公司个人工作总结及心得【第三篇】随着夏季的到来我们上半年的工作也已经告一段落了,在这样的时机我们也要准备开始下半年的工作安排了。随着时间5/11的流逝,我对于岗位上的事情也越发的得心应手,工作经验的增强是我能够腾出更多的时间来学习不同的知识,对于保险行业的了解也更加深入。在上半年的工作中,我还是有些自己的想法,想要将其总结出来,便于在下半年的工作中不会发生同样的错误。在日常工作中积极地参与每周的例会,将领导下达的指示努力的完成好,和同事一起探讨在工作中出现的问题,从哪里可以改进,以及将自己的任务例出表格,根据完成任务的重要性规划好时间,在整个任务的过程中不让自己出现错误。保险的业务工作还是要靠我们到外面去跑,但是由于现在各类新闻比较多,人们对于保险的信任感不高,很多事情就需要花费一番功夫做事情,才能够取得顾客的信任,将业务完成。在上半年里,我觉得自己的工作方向好像是有一点问题,在我们推销业务的过程中还是以前的词汇,对于办保险有什么具体的好处放到说不出一个一二三出来。意识到自己的十五之后,我加紧了这方面的学习,尤其是对于保险内容的了解,以及办完保险之后我们能够有什么承诺。保险其实就是一个预防,对于未来的事情的一个预防,尤其是世界上的事情变化多端,万一出了什么事情,心里能够有一个安慰,我是这样想的,但是更深层次还需要我去挖掘。工作上和学习上的繁忙让我晕头转向,这么多的内容又是也会让我觉得很累,对于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出现问题,发生错误。我有很多次的小失误就是在这样走神的6/11情况下发生的,因此在下半年的计划中我想要改变这一点,尤其是在怎么提高自己的工作积极性上面,还需要有更高的追求。总而言之,保险公司的工作已经成为了我生活中的一部分,我习惯这样的工作,也一直保持着对于工作的激情,也认为自己在工作上面有缺陷,一直在进步着,为公司的发展创造条件。在下半年的工作中,我也会一直保持这样的状态,同时懂得如何调节自己的心态,努力向这优秀的同时靠拢,弥补和他们之间的差距,努力提升自己的工作能力。保险公司个人工作总结及心得【第四篇】20xx年是xxx寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xxx个险发展重要的一年,xxx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xxx个险20xx年的工作情况和20xx年的工作计划汇报如下:截至12月1日,xxx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xxxx万元,其中期交保费xxx万元,趸交保费xxxxx元,意外险保费xxxx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人xxxx人,其中持证人数xxxx人,持证率xx%;各级主管xx人,其7/11中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。回顾20xx年走过的历程,凝聚着xxx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。今年xxx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xxx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xxx个险从根本上增强了凝聚力,xxx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。(二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。8/11特别是在今年7月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xxx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。(三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。1、基础工作,立足长远发展,是xxx个险长期以来始终坚持的方向,在20xx年,xxx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。在早会经营方面,xxx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,9/11明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年七月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。针对20xx的经验和不足,xxx个险要做好以下工作:1、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。10/116、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋