培训工作总结范文【精选4篇】编辑文档时必须建立起信息的真实性和准确性的保障,真正落笔成文之前,应该先参考下载范文。怎么样才能高效率地写出1篇范文呢?在本文中我们将为您详细介绍“培训工作总结范文【精选4篇】”,欢迎您来品鉴本文!培训工作总结篇【第一篇】十分感激公司领导为我们精心安排此次业务培训,感激中心领导给予我这样一个宝贵的学习机会,这次培训证明公司领导对员工培训十分重视,也反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针。能够参加此次培训我感到十分荣幸,同时也十分珍惜此次培训机会,虽然培训仅有短短的三天,但资料丰富,讲解透彻,还安排了互动交流。在培训过程中,我仔细听讲解,认真做笔记,虽然没有完全掌握所有的培训资料,但从中学到很多知识,得到一些心得体会,现总结如下:一、认清形势,努力做好客户保有维系工作经过教师在《xxx》上的讲解,使我对广电网络的行业竞争现状和未来发展方向有了进一步深刻的认识。现如今,三网三屏融合的大趋势已不可逆转,广播电视业务已不属于广电网络的垄断业务,这意味着广电网络在未来面临的竞争压力将越来越大,但随着互联网+xx的互联网时代的到来,广电网络也迎来新的发展良机,可谓挑战与机遇并存,压力与动力同在。xx的趋势要求各级广电网络部门要认清形势,正视挑战,同时抓住机遇,顺势而为,快速完成客户保有主角转型。而对于我们每一位广电网络人来说,则要直面压力,尽快转变思想观念,进取融入公司的变革转型,化压力为动力,从我做起,不断充实业务知识,不断提高服务水平,提升客户满意度,做好xx新时期的客户保有维系工作。二、提升素质,不断增强客户服务水平经过参加杨晨鹤教师的《职场礼仪与金牌营销》课程,使我充分认识到职场礼仪在客户保有维系中的重要作用,也感受到公司领导在课程安排上的良苦用心。xx新时期的客户保有维系工作对广电网络的未来发展至关重要,客户的保有维系离不开优质的服务营销,而职场礼仪则是一个企业员工营销服务质量的直接体现,正如杨晨鹤教师所言:职场礼仪是商务人士帮忙企业提升形象的助推器。作为一名广电网络的客户服务人员,我深深感到必须明确自我在公司未来网格化改革中的主角定位,加紧学习客户服务人员标准职业礼仪,努力掌握顾客购买心理及技巧,不断提高自我的服务营销意识和客户服务水平,为公司赢得更多客户的信赖和认可。以上是我在此次培训中的一些心得体会,培训虽然结束,但学习不能止步。在今后的工作中,我仍要加强对培训资料的学习,将培训的资料学懂吃透用活,并将培训所学灵活运用到工作当中,不断提升自我的业务工作水平,努力使自我的工作让领导更加满意,努力为公司创造更多的效益。培训工作总结篇【第二篇】一、特色化的校本研修东明学校秉承“责行天下”的校训,本着“用未来思考今天”的办学思想,从“学用”课堂的生成与发展的高度出发创造性的实践出“动态联动式”校本研修。“动态联动式”包括三段联动、四段联动、五段联动、六段联动。“三段联动”是指集体备课、说课、磨课;“四段联动”是在三段联动的基础上再进行同备课组听课;“五段联动”是在四段联动的基础上进行读课活动;“六段联动”是在五段联动的基础上进行赛课。赛课成绩纳入对教研组、备课组的集体考核。“动态联动”力求做到“磨一课,带全组”、“同科无弱班,同班无弱科”。这样的“动态联动”有力地调动了全校教师的工作积极性、团结合作奋进的干劲。二、操作性强的四步课堂东明学校实践出导、学、练、用为一体的四步课堂。其新授课的模式是:导-----导疑诱思,引入情境;学------整体感知,解疑释惑;练-------变式练习,提升思维;用-----学以致用,发展能力。这样的四步课堂具有民主、双基、实效、积极、活跃、针对性强的优势。三、广泛的师生阅读教师首先是勤奋的读书人。其次,学校为学生创造了畅游书海的条件。不仅教室内,就连楼道走廊都有书架,上面图书分门别类的排列着。图书角更是精致,设有桌椅可供师生舒适的阅读。真可谓人人与书为伴,时时与书为伴,处处与书为伴。为学生的语文打下了坚实的基础,为师生的人生增添了色彩。四、硕果累累的课改成果课改让东明的教师成长在浓厚的教研氛围里;工作在团结奋进的教研队伍中;愉悦着大量教学资源的创生;欣喜着教师群体的成长、学生的不断发展。五、无处不在的校园文化整个东明学校洋溢着以学生为主的校园文化氛围。从操场到教室,从走廊到厕所,从班级到小组,学生的宣誓词、作品和荣誉等等随处可见。学校充分利用校园环境教育并激励学生。六、精细化的学校管理东明学校的每项工作都做得非常的细致,学校采取无缝隙管理,而且教师队伍年轻化,班主任大多是女教师,这点与我校很不同。更令人震撼的是学校没有硬性的、分秒必争的考勤,但教师几乎没有缺勤的,更有老师到了下班时间仍然在工作。也许是“责行天下”的校训在潜移默化的起作用吧,他们心中有责任,心中有学校、有学生。培训工作总结篇【第三篇】一、20xx年工作中的三大关键词:1、主动提升自己的市场悟性;对于市场部人员来说,如果没有市场悟性,就意味着行尸走肉,很难有大的希望,因为市场永远是变化的,仅靠以前在学校里学的那点理论知识是没办法拿出来混饭吃的,必须凭着自己的悟性不断地进步,才能努力去一个真正的市场部人。20xx年我充分利用多次走访市场、每次都参加销售会议的机会,主动与市场一线紧密接触,突破曾经的长期呆在办公室,打打电话,写写文字,查阅相关网站,看看报纸等等通过这些渠道掌握市场信息的窠臼,努力主动地独立思考,不断地进行分析与总结,立志炼就专业的眼光,把对白酒市场刻意的观察变成一种职业的习惯。2、保证足够的时间在工作上;20xx年我利用正常上班的时间、部分加班的机会保证有足够的时间投入在学习上,学习工作能力,努力思考追究一种别人无法取代、各地都可以运用的能力,虽然现在短时间内看不到特别明显效果,但是我相信投入肯定有回报。3、健康平和的心态;虽然我们处在市场部,学历等等比部分区域经理/业务人员高,投入时间为部分区域经理/业务人员的几倍,待遇却没有业务人员高,更没有其它所谓的一些东西,但是我心态很端正平和。即使是在投入了很多时间很多精力仍然不能让领导完全满意的情况下,都是告慰自己业务人员可以半个月就把业绩完成,但优秀的市场人员却不得不加班;优秀的业务员可以不长的一段时间内把业绩做到200%,但是没有一个市场人员优秀到可以达到xx0分满意的客观情况,尽管这样的情况经常发生,每次都是尽全力保证自己的心态平和。回顾自己xx年,自己主要是跑了一些地方,进行了一些市场调研;参加多次销售会议和行业性会议,提出了一些观点,做了一些基础性事务性工作。对照自己的表现发现我个人还有很多不足,如在业务上,还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过急,缺乏深入细致的工作作风,虽然xx年我一直在努力,但是发现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩,提出的一些建议不够系统,没有给市场提出更多行之有效的办法……xx年将会通过努力会有效改观。二、对市场部的工作建议:建立起强势的市场部是我们每个人共同的梦想,因为一个强势的市场部门是建立高炉家强势品牌的基础。品牌的形成需要严密的规划加上高效的执行,而此两项特征在缺乏强势的市场部门时都是几乎不可能实现的。建立强势的市场部门也许是集团有效变革的开端,结合自己近四年来市场部的工作经历,个人觉得我们的市场部缺乏很好的生存条件:1、缺乏足够的高层的支持:虽然市场部承担着部分直线职能,但本质上仍然是一个幕僚组织。作为一个没有指挥权的参谋,却需要就很多事情做出相应指导,没有高层的支持是开展工作的难度可想而知。高层的支持至少应该包括三方面的内容,1、理念上的宣导,2、给予实际的权限,3、适当的“偏心”,尤其是在市场部在20xx年才成立,成立以来更是在一穷二白的基础上摸着石头过河,往往最容易发生错误,很容易引起厂部生产系统,区域经理乃至业务员等等的指责性抱怨。这种时候,高层需要谨慎分析,如果确实非战之罪时,可能还是要保持对市场部门的支持。2、缺乏明确的可一贯性可执行市场策略:没有明确的市场策略则市场部门根本无法生存,而没有策略的一贯性则市场部就无法建立威信。3、对促销方案/营销计划缺乏检核监督权:再好的计划没有好的执行也是失败,而要有好的执行,没有有效的检核和监督就会形同空谈。另外在市场部内部存在下列现实问题,也很大程度上制约了市场部功能的化发挥:1、团队绩效徘徊不前;2、缺乏物质激励手段,团队士气低落。满意度较低;3、工作气氛不对,尚未有效营造团队合作导向;4、人员配备/功能设置不尽合理,基本上处于单兵作战的状态,团队没有整体合力。结合自己看到的问题对20xx年市场部的建议:1、取得集团高层的支持和重视,能够让高层理解和明白市场部人员的努力;2、对现有市场部组织架构设置与岗位职责进行细化明确;3、对市场部现有人员进行优化及构成比例重组调整,在优化设计功能的基础上强化市场研究/市场策划/媒介研究的功能;另外市场部内部要努力营造和谐融洽的氛围,杜绝假大空、面前谄媚背后陷害等小人行为;4、提高市场部的激励措施;现在市场部实行的工资制度,没有任何激励措施,不利于大家潜能的发挥。市场部的工作岗位介于销售后勤区域经理/特派业务员之间,大家出卖的是智力劳动,具有较高的创新价值,是在为企业开发潜在的市场,在提高并创造企业明天的销售额。因此,必须舍得对他们投资,并对他们具有创意价值的营销策划进行评估,给予合理的奖励措施,这样才能提高和激发他们的工作热情,否则会面临着流失或者消极怠工的危险。5、适时推进项目组工作模式;市场部的很多工作要求各个部门共同完成,因此建议以专题项目组的方式进行推进。市场部内部各岗位的职责也仅仅是相对分工,不是各负其责,而是密切合作。实行项目组工作模式后可根据不同阶段的需要召集项目组成员,通过召开会议、讨论等方式共同完成专题项目,项目完成后,经总经理、市场部经理召集相关部门/人员讨论通过。6、定期或不定期让市场部人员深入区域市场学习,体验一线操作实务;只有了解了一线操作,把握了市场的动脉,策划方案才能得到一线人员的认可和执行。市场部人员要想使自己的策划具备很强的实操性,最终能被市场一线人员采纳并发挥效应,必须首先了解市场一线的操作实务,对市场操作的各个环节做到心中有数。培训工作总结篇【第四篇】听了专家的建议和一线教师们课堂展示,使我感受很深,对课改初中物理专题式教学的特点有了更深入的了解。作为一名新课程改革教师,使我充分认识到一些以往没有认识到的东西,感受很深。主要有以下几个方面的心得:1、教师—学生学习的引领者随着新课程的实施,人们对教师在新课程发展中的地位和角色等问题的认识发生了很大的变化。这些变化体现在:教师要从知识的传递者转变为学生学习的组织者、参与者、合作者、和指导者。学生也不再只是被动的受教育者,而是学习的主体。教师要使教学变成学生不断提出问题、解决问题过程;变成教师针对学生的学习内容,选择不同学习方式的过程变成教师指导学生收集和利用学习资源的过程;从而为学生学习营造一个兴趣盎然的良好环境。2、教师教学方法的变更以前,教师把自己置于课堂的中心,课堂是教师的课堂,而新课程把教学过程视为师生交往的过程,教师的教学要贴近时代,贴近社会,贴近学生。在这样的课堂情境中,教学的目标、内容、方法以及评价都处于不断的变化之中,这都有赖于教师结合具体的活动情境,不断地调整自己的教学行为。从而也对课堂教学中,教师的教学方法、教学行为、教学语言等方面提出了新的要求,教师要努力把自己变为一个教学的反思者和研究者,通过课堂教学,完善教学方法和手段,实现自身发展的新途径。3、学生学习方法的变更对于学生而言,学生不再是单单学习课本知识,学生必须学习社会生活的各个方面,学习适应社会的能力。4、教育理论、课改理念的培养物理是一门实验为基础的自然学科,因此教师的素质状况决定教学的效果,教师应在完善自身学科知识的同时,必须掌握必要的教育理论,努力提高专业化水平。通过远程教育培训,让我受益匪浅。作为教师既然选择了这个职业,同样就选择了付出奉献,更要终身学习,更新观念,脚踏实地,充分利用自己的长处来完善自己,我们更要不断的