简易理解ERP理论与实践ERP概念和原理内容:1、ERP概念和原理2、ERP的发展历程3、ERP在中国的发展与应用4、ERP在我厂的应用——财务物流一体化实施情况目的:1、初步了解ERP2、了解工厂实施财务物流一体化实施情况第一部分什么是ERP?第一部分:什么是ERP?什么是ERP?现在,只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志,就会有大量的、各式各样的ERP广告和相关报道跃然纸上。我们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候,新一代的像电子商务时代的ERP、ERPⅡ”、”URP(UnionResourcePlanning)”等概念又不断地迎面扑来。名词解释:MRP\MRPII\ERPMRP:MaterialRequirePlanning物料需求计划MRPII:ManufactureResourcePlanning制造资源计划ERP:EnterpriseResourcePlanning企业资源计划(企业信息管理系统)第一部分:什么是ERP?ERP:EnterpriseResourcePlanning企业资源计划(企业信息管理系统)是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、价值流等紧密地集成起来,实现企业内部资源和企业相关的外部资源的整合、优化和共享。第一部分:什么是ERP?ERP详细说明--从生活中的一个故事讲起那ERP具体运作是怎么样的呢?下面让我们看个关于ERP的小故事:订单(含紧急)需求分析采购加工订单交付收付款项成本核算领导决策ERP详细说明--从生活中的一个故事讲起那ERP具体运作是怎么样的呢?下面让我们看个关于ERP的小故事:一天中午,丈夫在外给家里打电话:“亲爱的老婆,晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗?”——(订货意向)ERP小故事妻子:“当然可以,来几个人,几点来,想吃什么菜?”丈夫:“6个人,我们7点左右回来,准备些酒、烤鸭、番茄炒蛋、凉菜、蛋花汤……。你看可以吗?”妻子:“没问题,我会准备好的。”——(订单确认)——(商务沟通)ERP小故事妻子记录下需要做的菜单,安排相应的计划(MPS计划),具体要准备的东西:鸭、酒、番茄、鸡蛋、调料…(BOM物料清单),发现需要:1只鸭,5瓶酒,10个鸡蛋……(BOM展开),炒蛋需要6个鸡蛋,蛋花汤需要4个鸡蛋(共用物料)。ERP小故事酒烤鸭凉菜番茄炒蛋蛋花汤……5瓶酒1只鸭6个鸡蛋……4个鸡蛋……一桌菜共用物料10个鸡蛋ERP小故事打开冰箱一看(库房),只剩2个鸡蛋。来到自由市场,妻子:“鸡蛋怎么卖?”小贩:“1个1元,半打5元,1打9.5元。”妻子:“我只需要8个,但这次买1打。”妻子:“这有一个坏的,换一个。”采购询价报价验收,退换料经济批量采购库房缺料ERP小故事回到家中,准备洗菜、切菜、炒菜……(工艺线路),厨房中有燃气灶、微波炉、电饭煲……(工作中心)。妻子发现拨鸭毛最费时间(瓶颈工序,关键工艺路线),用微波炉自己做烤鸭可能来不及(产能不足),于是在楼下的餐厅里买现成的(产品委外)。ERP小故事下午4点,接到儿子的电话:“妈妈,晚上几个同学想来家里吃饭,请您帮忙准备一下。”(重点用户,紧急订单)“好的,你们想吃什么,爸爸晚上也有客人,你愿意和他们一起吃吗?”“菜你看着办吧,但一定要有番茄炒鸡蛋,我们不和大人一起吃,6:30左右回来。”(不能并单处理)“好的,肯定让你们满意。”(订单确定)ERP小故事鸡蛋又不够了,打电话叫小店送来。(紧急采购)下午6:20,一切准备就绪,可烤鸭还没送来,急忙打电话询问:“我是李太,怎么订的烤鸭还不送来?”(采购委外单跟催)“不好意思,送货的人已经走了,可能是堵车吧,马上就会到的。”门铃响了。“李太太,这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”(验收、入库、转应付账款)ERP小故事6:45,女儿的电话:“妈妈,我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗?”(呵呵,又是紧急订购意向,要求现货)“不行呀,女儿,今天妈已经需要准备两桌饭了,时间实在是来不及,真的非常抱歉,下次早点说,一定给你们准备好。”哈哈,这就是ERP的使用局限,要有稳定的外部环境,要有一个起码的提前期ERP小故事送走了所有客人,疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说:“亲爱的,现在咱们家请客的频率非常高,应该要买些厨房用品了(技术改造,设备采购),最好能再雇个小保姆(连人力资源系统也有缺口了)。丈夫:“家里你做主,需要什么你就去办吧。”(通过审核)妻子:“还有,最近家里花销太大,用你的私房钱来补贴一下,好吗?”(催要应收货款)内部核算……送走了所有客人,妻子拿着计算器,准确地算出了今天的各项成本和节余原材料。计入日记帐。把结果念给丈夫听。成本核算总帐给领导报表丈夫说道“值得,花了145.49元,请了好几个朋友,感情储蓄帐户增加了若干”。经济效益分析付款处理供应商业绩评价MRP建议计划手工追加计划认证供应商供应商文档预算/权限审查请购单采购单生成合并处理打印采购合同跟踪采购单接受采购单检验/免检退货处理审批?其它采购单?常规采购规范化的处理流程采购作业举例始终补充?质量?定单/质量/价格质量/交货期/价格控制点计划阶段执行阶段财务及评价企业ERP与供需链管理ERP包括财务管理供应链管理生产管理质量管理设备管理人力资源管理客户关系管理ERP理解ERP总体流程体现:一个中心:经济效益、财务数据为中心。两类业务:计划与执行(包括反馈与修正)。三条主线:生产管理是制造业的主体业务;供应链管理是物流业务的主干线;财务管理是业务活动最终结果的体现。物料需求计划MRP42产品信息(物料清单)(工艺路线)库存信息3(物料可用量)主生产计划MPS1潜在客户预测合同采购计划生产计划卖什么?做什么?买什么?市场要什么?ERP理解——核心MRP原理委外计划委什么?“变是永恒的”,响应瞬息万变环境时间成为第一位的竞争要素:“快鱼吃慢鱼”、“速度胜规模”决策依据准确及时的集成信息经济全球化——信息量猛增加入世界贸易组织——竞争强手众多处理问题需要准确及时的集成信息企业管理为什么要ERP在“变、快、多”的动态环境下比对手更快地做出正确的决策企业管理为什么要ERP凭证满天飞,报表一大堆;一家一个数,责任相推委;决策无依据,老总难指挥。企业管理为什么要ERP单项业务=信息孤岛电算会计合同管理配套表人事工资档案管理库存管理提高部门效率≠提高企业整体效益企业管理为什么要ERP多路径查询(以采购定单为例)物料号、定单号、采购员号、交货日期、供应商……信息集成——ERP管理的特点来源唯一任何数据,只由一个部门,一位员工负责输入减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确实时共享统一数据库、统一处理规则授权人员、共享信息环境变化、实时响应;决策一致、减少矛盾ERP给企业带来的价值ERP给企业带来的价值ERP:为企业带来什么价值?1、库存下降15%~30%。2、延期交货减少80%。3、采购提前期缩短50%。4、停工待料减少60%。5、制造成本降低12%。……ERP给企业带来的价值在企业信息化建设中ERP是不可少的。它解决了企业的核心与主要问题。第二部分ERP的发展历程MRPMRPIIERP的扩展关系ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII协同商务(1965)(1980)(1991)(2003)是发展/包含不是取代/否定ERP的发展历程MRPMRPIIERP发展的四个阶段第一阶段:60年代时段式MRP(物料需求计划)第二阶段:70年代发展为闭环MRP系统第三阶段:80年代,制造资源计划MRPII第四阶段:进入90年代,ERP的出现现阶段:21世纪,严格来说不是MRPII/ERP的阶段,按另一种说法是MRPII/ERP已经进入晚期,更新的管理模式超越ERP(EAS/ERPII/URP等),ERP只是其中的一部分ERP的发展历程MRPMRPIIERP发展的四个阶段第一阶段:60年代时段式MRP(物料需求计划)60年代时段式MRP能根据有关数据计算出相关物料需求的准确时间与数量,但它还不够完善,其主要缺陷是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。因此,计算出来的物料需求的日期有可能因设备和工时的不足而没有能力生产,或者因原料的不足而无法生产。同时,它也缺乏根据计划实施情况的反馈信息对计划进行调整的功能。ERP的发展历程—MRPMRPMRPIIERP发展的四个阶段第二阶段:70年代发展为闭环MRP系统正是为了解决以上问题,MRP系统在七十年代发展为闭环MRP系统。闭环MRP系统除了物料需求计划外,还将生产能力需求计划、车间作业计划和采购作业计划也全部纳入MRP,形成一个封闭的系统。但同时,在企业的管理中,生产管理只是一个方面,它所涉及的仅仅是物流,而与物流密切相关的还有资金流。这在许多企业中是由财会人员另行管理的,这就造成了数据的重复录入与存贮,甚至造成数据的不一致性。ERP的发展历程—闭环MRP1生产什么?2用到什么?3已有什么?4还缺什么?何时定货?(量)(期)MRP回答了制造业的通用公式问答1主生产计划(MPS)2产品信息,物料清单(BOM)3库存信息,物料可用量4建议的加工及采购计划ERP的发展历程—MRPMRP还没有做到:仅说明需求,没有说明可能仅说明计划要求,没有说明计划的执行结果执行结果为企业带来什么效益?执行结果是否符合企业总体目标?ERP的发展历程—MRPMRPMRPIIERP发展的四个阶段第三阶段:80年代,制造资源计划MRPII人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统,并称为制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning)系统,英文缩写还是MRP,为了区别物流需求计划(亦缩写为MRP)而记为MRPII。ERP的发展历程—MRPII1.计划的一贯性与可行性2.管理系统性3.数据共享性4.动态应变性5.模拟预见性6.物流、资金流、信息流的统一MRPII管理模式特点管理模式的变革要求行为规范相应的变革全厂上下、服从企业总体目标各职能部门业务联成一体协同合作、发扬团队精神统一数据库、统一工作程序人人自觉维护数据、及时、准确、完整闭环系统、响应迅速各岗位及时输入反馈信息无限时间跨度、防范于未然模拟功能辅助决策生产活动直接产生财会数据通过资金流监控物流、指导经营生产活动全厂一个计划、层层落实ERP的发展历程—MRPIIMRPMRPIIERP发展的四个阶段总结:以上几个方面的特点表明,MRPⅡ是一个比较完整的生产经营管理计划体系,是实现制造业企业整体效益的有效管理模式。ERP的发展历程—MRPIIMRPMRPIIERP发展的四个阶段MRPII不足之处MRPII是以面向企业内部业务为主的管理系统,不能适应市场竞争全球化、管理整个供需链的需求;多数MRPII软件主要是按管理功能开发设计的,不能适应业务流程变化的需求灵活调整;MRPII的一些假定(批量、提前期)不灵活运算效率低(MRP/CRP)不能满足实时应答ERP的发展历程—MRPIIMRPMRPIIERP发展的四个阶段第四阶段:90年代,ERP的出现进入90年代,随着市场竞争的进一步加剧,企业竞争空间与范围的进一步扩大,80年代MRPⅡ主要面向企业内部资源全面计划管理的思想逐步发展为90年代怎样有效利用和管理整体资源的管理思想,ERP(EnterpriseResourcePlanning)——企业资源计划也就随之产生。ERP是在MRPⅡ的基础上扩展了管理范围,给出了新的结构。E