优化营商环境工作情况总结、综述范文汇编(六篇)目录:1、政务服务管理局关于优化营商环境工作情况汇报2、商务和工业信息化局2023年营商环境突破年工作总结3、科委2023年一季度优化营商环境工作总结4、纪检监察机关监督治理营商环境综述5、县公共资源交易监督管理局2023年上半年优化营商环境工作总结6、数管局2023年上半年营商环境工作总结政务服务管理局关于优化营商环境工作情况汇报篇一2023年上半年,区政务服务局认真贯彻落实区委区政府决策部署,努力营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系,助推经济高质量发展。一、进展情况(一)持续深化“放管服”改革一是深化“告知承诺”改革,提高审批速度。积极协调各审批部门深度梳理政务服务事项,按照“成熟一批,落地一批”的原则,推进“告知承诺”改革。目前,围绕住房保障、建筑许可、交通运输、农业生产等领域推出xxx个“告知承诺”事项,实现即来即办、立等可取,当场办结。推动“证照联办”改革方案落地实施。二是推进委托受理、授权审批,压减审批环节。区级依申请x类政务服务事项xxx项,除去例外清单后的xxx项xxx%进驻区政务服务中心,一门受理、一窗办理。xxx%实行委托综窗受理,事项办理流程进一步优化,事项办理时限进一步压缩。镇街级事项xxx项,xxx%进驻xx家镇乡街道中心委托受理。三是拓展非审批服务进厅,服务提质增效。开设知识产权服务专窗,为科学城企业提供专利预审支撑、知识产权保护协作和专利导航等服务,入驻以来共受理相关事项xxx件。实现外籍人才工作居留证、工作许可证“两证联办”,共受理xxx家用人单位线上线下咨询xxx件次,xx张A类外国高端人才工作许可,xx张B类外国专业人才工作许可,x张C类一般人才工作许可。受理工作许可通知新办、工作许可延期、注销、补办等其他业务共计xxx件。四是推进影视服务站建设,助力影都发展。搭建一体化集成服务平台,完成xx个市级影视事项的下放,梳理xx个高频涉企区级事项纳入清单,集成办理、一站通办。依托区块链平台,线上研发了“我要拍电影”、“我要招群演”等场景建设,配备了智能政务终端,提供远程视频交互服务。影视摄制政务服务站自2022年x月成立以来,已为《xx》、《x》、《xx》、《梦中的那片海》等xx个影视剧组提供了摄制服务,为xxx家企业办理市级事项x件,区级事项xxx件。(二)建设高效便民政务服务体系一是搭建四级综合受理平台,推动政务服务便利化。综合受理平台包含xx个市级事项,xxx项区级事项,xx项镇乡(街道)级事项,xx项社区(村)级事项。个人事项已实现“足不出村”,所有镇街级和社区村级政务服务事项可以“全区通办”。二是加速服务站建设,推动政务服务规范化。多措并举推进我区xxx个社区、村规范化建设。从统一村级事项、设置综合窗口、配置全能社工、延伸系统平台、布置环境设施等xx个方面进行升级改造,实现xxx个村居政务服务规范化建设全覆盖。三是强化群众监督,推动政务服务标准化。畅通群众评价反映渠道,区、镇、村三级政务中心(站)窗口评价器、网上大厅、xx政务服务小程序、xx政务服务微信公众号等线上线下办事途径,实现“好差评”全覆盖,2021年以来系统累计汇聚评价数据xxx、x万条。四是创新服务举措,推动政务服务便利化。贯彻落实“小小窗口,提供满满服务”的理念,xx家政务服务中心推行提前开门迎宾、咨询引导、专员帮办、网办辅导、容缺受理、事后跟进、延时服务、特事上门等多项贴心服务,充分彰显政务服务温度,提升办事人服务体验。(三)多措并举服务重点企业一是开展“政务xx:xx云直播”。区政务服务中心继续针对企业生产发展中的高频问题开展“政务xx:xx云直播”活动,组织xx家审批单位为企业做线上政策解读、问题解答。2022年开播以来,共直播xx场,累计参与xxx余人次参与,解答问题xxx个。二是精准推送惠企政策。政务大厅开设惠企政策专窗,为全区市场主体提供xx项助企纾困政策措施的咨询解读、申办辅导服务。依托政府网站推出“一站式”惠企政策兑现平台,惠企政策兑现专题汇聚x家xx条措施,明确事项范围、责任主体、办理程序、政策依据等,让各类惠企政策信息能够一目了然,方便企业群众“看得懂”、“办的快”。三是持续为企业减负增效。为涉及城市运行、国计民生等重要、重大项目,开启公共资源交易“绿色通道”优先展开交易。持续推进公共资源交易“不见面开标”工作,参与投标的企业通过“不见面开标”系统即可进行网上投标、网上签到、远程解密、在线提出异议等操作,有效节省了投标人的交通费、住宿费等交易成本。(四)“互联网+政务服务”应用不断拓展一是“互联网+主题场景”服务影视产业。建设“影都服务”主题服务模块,集成“影片备案、设立广播电视节目制作经营单位审批”等xx项市级事项和“公司设立登记”等xx个区级事项,内包含x大主题服务场景。办事人可享受到一站式、管家式的全流程服务。自2022年x月上线以来,累计提供在线服务xxx次(我要拍电影:xx次、我要拍电视剧xx次、我要找资源xx次、我要拍网络剧xx次);完成x个剧组在线备案。二是“区块链+政务服务”实现不见面审批。依托区块链技术,对《初级中学、小学、幼儿园教师资格认定》事项的整个申报过程进行了整合和优化。办事人通过人脸识别,授权区块链拉取身份证、居住证、户口本等信息,并上传相关材料,最后选择邮寄证书,这样只需在家动动指尖便可以领到教师资格证,全流程“不见面审批”,一次不用跑。系统自xxx年x月上线以来累计在线申报办理共xxx件。三是“互联网+政府采购”实现全流程电子化。按照市级部署,xx交易分平台已完成与市级综合交易系统对接,对原有区级公共资源交易电子服务平台的功能进行了扩充升级,实现远程异地评标、全流程电子化开评标。其中包括电子开标签到、投标文件签收、自动语音唱标、网上标书解锁、专家评标电子签章及系统自动生成评标结果等内容,通过系统支持+软件对接等方式,实现了政府采购“文件无纸化、标书在线传、网上开评标、过程全留痕”的全过程网上办理。截至目前,共完成入场项目xxx个,全流程电子化项目xx个,远程异地评标x个。(五)精准发力推进政务公开提速增效一是加大主动公开力度,增强政务公开透明度。全面落实《政府信息公开条例》所规定的各项公开任务,在区政府门户网站主动公开政府信息xxx条;其中涉及稳岗就业、涉农补贴、乡村振兴、公共文化服务等重点领域信息xxx条,加大了重点领域覆盖面,持续深化重点领域政府信息公开。二是强化意见征集服务,实现决策全过程公开。为扩大政策性文件意见征集影响力,提升企业群众参与度,依托市区两级政策征集平台对于涉及公众切身利益、需要社会广泛知晓的重大政策措施、重要改革方案xx件,向社会公布政策文件内容,明确征求意见的渠道和期限,文件征集后,均同步公开了征集意见的采纳情况和不采纳意见的理由。向社会公布《政府重大行政决策事项目录》和《常务会决策事项》,实现了决策全过程公开。三是推进标准化建设,完善政务公开机制。进一步规范政府文件公开发布和解读工作。按照我区公文公开属性管理相关要求,公文制发前明确公开属性,制发后将主动公开文件和相关政策解读同步关联发布,并对之前政策进行改、废情况动态调整更新,实行目录式管理。每季度刊印一次政府公报,公报电子版与纸质版同步发行。编制并发布政务公开全清单,按照全清单相关要求逐项公开相关信息,并实行动态管控,截至目前督促各单位动态更新政府信息公开“全清单”xxx项。四是加强政策解读,切实提高政务公开质效。针对区政府、区政府办公室及各部门发布的所有政策性文件,综合运用数字化、图表图解、动漫视频等生动形象的方式,推出多种形式的解读产品。以通俗易懂的形式解读相关重要政策。截至目前共完成xx家单位政策解读xx件,其中文字解读xx件,图片解读x件,xx视频解读x件,视频解读x件,政策解读完成率xxx%。二、下一步工作安排一是持续深化“放管服”改革。按照市、区要求做好事项的取消、下放、承接和调整工作,及时清理隐性壁垒、各级各类证明、中介服务事项,推进“备案制”改革落地。落实取消、下放事项工作,进一步细化事项取消、下放工作,确保放得开、接得住、管得好。持续深化“告知承诺”改革,推出“告知承诺”事项在政务中心落地实施,进一步压缩时限精简材料。深化商事制度改革,优化许可证办理流程,把高频许可事项下放,实现“登管”无缝衔接。二是加强政务服务标准化建设。深入贯彻执行《xx市政务服务事项编码及要素规范》《xx市政务服务中心服务与管理规范》《政务服务综合窗口人员能力与服务规范》地方标准,推进政务服务标准化建设。三是强化综合窗口业务培训。协调相关部门针对优化营商环境x、x最新政策对综窗人员进行培训,确保综窗人员充分了解最新政策,提升业务水平。针对实际业务操作进行再培训、再督促、再落实,有针对性地补短板、强弱项,以“高效、便民、服务”为导向,以为群众办好“一件事”为标准,身体力行打造“一次排队、一次受理、一次办结”的服务模式,为办事群众提供更高质量的优质服务。四是全面提升政务公开质效。建立政策论证机制,邀请市民代表、企业代表及专家研究论证,推进建立本区政策评价队伍,采用多重方式开展评价意见征集,确保政策征集全流程规范化运行。加强考评培训,对各政务公开单位检查考核,存在问题的单位下发整改通报并及时检查整改成果。对重点领域信息公开、全清单、政策解读、依申请等方面内容进行培训。五是优化提升公共资源交易。持续推进全流程电子化交易,保障进场交易项目的行为规范、数据真实、公开透明,优化交易流程,降低交易成本,减轻企业负担。优先服务重点项目,继续推行绿色通道做法,对全区重点产业、重点项目、重点工作、精准扶贫以及其他时效性强、时间紧急的五类项目,提供超前介入、容缺受理、优先安排、限时办结、联动保障等五项服务,力促交易提速增效。商务和工业信息化局2023年营商环境突破年工作总结篇二今年以来,县商信局高度重视企业营商环境工作,全面贯彻落实xx县职转和营商环境办公室各项工作安排部署,坚持目标导向、问题导向、结果导向,重点在优化服务方式、提升服务质量方面下功夫,真正让商贸企业获得更多的实惠。实现了市场主体明显增多,企业投资明显上升,企业的创新活力明显增强的积极局面。一、工作进展情况(一)深入开展“亩均论英雄”评价工作2022年xx月至今,xx县“亩均论英雄”综合改革领导小组办公室扎实深入开展2021年度规上工业企业亩均效益评价工作,对全县xx户规上工业企业的用地面积进行核准;组织xx户企业报送亩均效益评价摸底数据,并交由亩均效益综合评价工作领导小组各成员单位进行审核,其中xx户企业是近三年新升归纳统的规上工业企业,列入过渡期,只收集数据不评价;对xx户企业进行亩均效益综合评价,并向市亩均办反馈综合评价结果我办评估意见。第二季度,将最终评价结果以政府办函名义报市亩均办。根据市亩均办要求,报送了“亩均论英雄”综合改革工作联络员,并对市亩均办《关于征求xx市2023年“亩均轮英雄”综合改革工作要点(征求意见稿)意见建议的函》做了书面回复。(二)持续深化“双包一解”互动目前,《xx县“双包一解”活动方案》已正式印发,从全县筛选出xx户企业和xx个重点项目,由xx名县级领导及xx个县级部门全年度进行联系帮扶。各个部门结合自身职能,大兴调研之风,主动上门深入企业开展调研,切实为企业解决困难问题。x-x月,共收集到各部门反馈的企业存在困难问题xx个,正在统筹推进解决。(三)加快推动促进外贸外资稳定增长今年以来,我局高度重视外贸企业发展工作,把稳住外贸基本盘作为全局工作的重中之重,全面落实中省复工复产、稳外贸政策措施,不断优化提升营商环境,持续增强企业投资经营信心,力争把疫情造成的影响降到最低。目前,全县共有自营进出口权企业xx户,其中有外贸业绩企业x户。今年x-x月份进出口xxx、x万元,已完成全年目标的xx、x%。(四)全力支持民营企业发展壮大我局积极指导广大中小企业和民营企业走“专精特新”化发展道路,向高质量发展方向努力,同时组织优秀民营企业积极争取各项荣誉,助力