[1500字]2023年个人销售工作总结范文与计划通用5篇

整理文档很辛苦,赏杯茶钱您下走!

免费阅读已结束,点击下载阅读编辑剩下 ...

阅读已结束,您可以下载文档离线阅读编辑

资源描述

1/16[1500字]2023年个人销售工作总结范文与计划通用5篇制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。那关于计划格式是怎样的呢?而个人计划又该怎么写呢?以下是网友为大家分享的“[1500字]2023年个人销售工作总结范文与计划通用5篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。个人销售工作总结与计划1500字左右【第一篇】第一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙2/16时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。19年,是x的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。第二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以最大程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽最大能力没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,3/16而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。最后,非常感谢x在20x年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。20x年是我们公司“x”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“x”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在20x年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!个人销售工作总结与计划1500字左右【第二篇】由于部分消费者原来戴用过一些质量不良的眼镜产品,几个月就成片掉色、脱焊,掉膜等等,花了钱没有感觉到满意的质量,所以在面对我们介绍新产品时,由于对产品质量的怀疑,在决定购买时就严重的表现出对价格的敏感,认为配什么都一样。在我的工作中就常遇上这样的顾客。但我认为自已处理的最满意的是这样一位顾客:我---您好!想配一副那个类型的眼4/16镜呢顾客----我看看。我初步规划(从顾客的着装和形貌来看,可以接受镜架350---450元,镜片500-600元。合计在1000元左右)我---那让我帮你推荐两款适合你的好吧(因为现对店里产品什么价位、什么款式在什么位置都很清楚所以;在说话同时手上做了个指引动作将顾客领到;心理想好给顾客试戴镜架的柜台。3百多点)我---请你看一哈这一款吗(双手递了过去)这一款很适合您;因为:你的眉型看上去比较浓厚;这款枪色的眼镜戴上去你可以帮你淡化这样的效果;还有就是你看;你的脸形轮廓很清晰;看上去太刚毅了,这副眼镜边缘是浮线设计的,戴上这副眼镜就显得更柔和一点了。你看!(顾客戴上眼镜在镜前正面侧面都仔细看了看,看神色比较满意。)正在这时顾客电话响了。他掏出手机;我一看哦!苹果iphone4手机,而且从他接电话的话语中感觉出他还能消费更高质量的产品。待他接完电话;手里还拿着那副眼镜。我---请您到这边来一哈;这边还有一款适合你的眼镜。将顾客领到品牌的柜台价格9百多。拿出一款递给顾客试戴。我---这款和刚才这一款优点差不多;但材质和做工上更5/16细致一些。顾客试了试,神色上和上一款一样;表现出比较满意。我---还可以吗顾客---还可以。(顾客回答后又把眼光投向我柜台的其它眼镜;试图再找到更好的。)为了不让顾客看花眼造成选择因难;我又从柜台拿出一副不适合他的眼镜。我---你再试一哈这一副。(顾客戴上后当然是神色中露出不满意,我赶紧接话)我---相比之下还是刚才那副最适合你哈!你再试一哈刚才那副(顾客又拿起刚才那副品牌镜架试了试;略微地点了点头;这表示对我说法认可。又取下来戴上自已的眼镜仔细看了看;表示有选择这副眼镜的欲望了。)顾客------(指着眼镜)这副眼镜好多钱。我----9百多点。顾客---9百多!我想选个便宜一点的,你看我这副眼镜也配成一千三百多,都没戴好久;就脱色了,他们还跟我说是进口品牌。我还是想选副实惠点的。我----实惠点的有啊!但我觉得像你这样身份的人,还是要戴一副有档次点的眼镜才更适合你。6/16顾客----我就是个打工的。啥子身份哦。我----就算是打工的,你都不像是我们这种打工的吗!而且咋个看都不像只是打工的。顾客----那你看我是做啥子的呢我-----我猜不到。但是我晓得你肯定是有些身份的人。所以就像你用iphone4的手机一样;拿出来就是身份的一种象征;其实眼镜更为重要,因为是戴到你脸上的;人家第一次见你就记得你了,在别个的记忆里就包括你戴的啥子眼镜。(拉回正题)你看这副眼镜特别是镜腿的设计;一看上去就很大气;戴上去才能体现你的身份。顾客----但是戴不到好久也不划算啥。是不是吗我-----但是这副眼镜和你上一副眼镜就不一样啥。不是说你这一副不好啊!你看你这一副是黑色的。它呢是属于彩漆的还有白色、红色啊;些都属于那种彩漆,这种彩漆在上漆的时候,它只能烤漆上去。而这一副(说着拿出来比较)眼镜是枪色的;它就是电镀上去的,象金色、银色啊这些都是,所7/16以它就不会象你这个一样脱色。你看到过那个戴金色眼镜的有象你这个一样一块一块脱的吗(顾客仔细看了看,认可了我的说法;但他还是问了一句)顾客----是这样的啊你骗我以后要找你哈!(这代表他已认可和选择了这个产品。我就直接引领他进入下一个环节验光)我-----要得!我不得跑!那就先去验光吗验了光在跟据你的度数选择适合你的镜片好吧(一般这种引导性提问;顾客都会回答“好吗”)果然!顾客--好吗。在那里验我---这边.哈哈此处500字待续.待顾客验完光出来。整副配下来2千多元。为什么说它是我最满意的一件事呢因为在面对这种消费心理顾客时。我做为销售员没有被其迷惑,掌握了消费者的心理,体验式的重点介绍眼镜的特点与适合他的需求,并适当做出质量保证,同时在整个沟通过程中,以介绍需求适合、质量特点为主线避免了过多价格争论。对自已不满意的一件事不可宽恕之错在医院工作的一年之中与同事的相处都比较和协,但有一次却因误会在店堂发生了;语言上的冲突。实为不应发生之错;8/16事后想来真是不可宽恕之错,记得多年前刚进入眼镜行业时学习的最明确规定中就有;发生任何事情都不能在店内争吵。我却因当时的一时怒气争吵了。记得当时只是因为开单的问题,同事第一次她接待的顾客选好镜架后下班;后由我继续接待完成选择镜片到成交,后开单写的是同事的名字。而后同样情况我们位置互换;我接待的顾客选好镜架镜片后由于排队等验光;我下班后开单却写了她的名字。而后因我的询问却落了个抢单之名。当时真觉得“天哪,我平时因销售还好都是让单的份,怎么变我抢单了”在怒气之下;正好看同事在背后讨论什么,自已就越感觉他们又在说我!一时未压住怒气。吼了一句:有话就当面说!得了一句回答:那个说你了!开始了不愉快的冲突。事后就有后悔,回家反复思索;才发现因小事而破坏了同事在一起工作的缘分之情,真的是小题大做了。我决定在新的一年里,决不再发生类似事件。同时将对待顾客时的;忍耐力、控制力、沟通力、观察力、分析力转换到与同事关系中。还是那句话:“对生活的理解不同可能会让我们有所差异,但一定要让工作团结让我们走得更紧密”。个人销售工作总结与计划1500字左右【第三篇】我到xxx公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我9/16的电脑销售工作总结如下:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作计划及习惯,这样的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。10/16建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润xxx万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分11/16xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善

1 / 16
下载文档,编辑使用

©2015-2020 m.777doc.com 三七文档.

备案号:鲁ICP备2024069028号-1 客服联系 QQ:2149211541

×
保存成功