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四只耳朵听见美好豺狗的特点：眼光较短,注重眼前沟通的特点：指责、要求评判、威胁戴上豺狗的耳朵关注问题，聚焦对错长颈鹿的特点：眼光长远、大心脏沟通的特点：关爱自己关心别人戴上长颈鹿的耳朵关注感受，聚焦需要向外戴时：体会对方的感受和需求向内戴时：体会自己的感受和需求向外戴时：指责对方，你错了向内戴时：责备自己，我错了豺狗的耳朵长颈鹿的耳朵看看你姐，也就比你大两岁，现在有房有车有家庭，瞅瞅你，早让你回老家工作，就是不听！烦不烦啊，就知道唠叨，有本事你给我买啊！我总是比我姐姐差，都这么大了还是一无所有。我能感受到妈妈的焦虑，因为她希望我在这个年龄稳定一些，她也希望我可以陪在她身边。我感觉挺心酸、很挫败，因为妈妈说的这些我也想，我希望妈妈能多给我一些时间，愿意相信我，鼓励我，支持我。品一品妈妈的错我的错妈妈的感受和需要我的感受和需要我来说你来听听一听沟通的特点：指责、评判要求、威胁暴力沟通暴力沟通非暴力沟通暴力沟通关系紧张降低自信非暴力沟通关系和谐增加信心