物业管理员的岗位职责（实用4篇）

好文档，供参考1/4物业管理员的岗位职责（实用4篇）【题记】这篇精编的文档“物业管理员的岗位职责（实用4篇）”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！物业管理员的具体职责表述11、协助领导做好园区的日常管理工作，包括客户进驻装修、退租清场管理、日常纠纷管理，客户进驻、退租交接办理等；2、负责接听电话、接待客户，打印文书，受理投诉和报修工作，并登记安排处理和回访，对投诉和维修中需要协调的事项作及时的沟通处理。3、负责收缴停车费、维修费等，催缴租金、水电、管理费；4、负责协助领导做好保洁、保安的日常事务管理工作。5、完成上级交办的其他工作。物业管理员的岗位职责21、主持部门日常工作，落实本部门职能；2、负责100%完成年度物业管理费收缴预算金额；好文档，供参考2/43、掌握部门固定资产及每月的物料消耗，并加以控制成本；4、制定部门工作目标、，做好相应的工作安排，做好月度、年度的；5、以质量管理体系的要求拟定各项管理制度和管理，定期对部门的工作监察协调，以检讨及改善本部门的。管理水平；6、负责项目内公共秩序、经营秩序及车场的收费管理；7、负责清洁、绿化、消杀等外判业务的管理；8、负责部门团队建设与员工行为规范，营造良好工作氛围；9、负责部门人员绩效考核及业务培训工作；10、负责本部门各类报表、总结计划的编写及上报工作11、熟悉客户情况，定期拜访，与客户建立良好的关系。物业管理员职责及31．协助上级主管，做好所在项目安全保卫及秩序维护工作，确保所在项目的内部治安秩序。2．注意仪容仪表，按规定着装并佩戴铭牌，保持服装清洁整齐，始终保持良好的精神面貌。3．文明服务，礼貌待人，见客人主动问好，并提供必要的帮助。4．接班后认真查阅上一班次的值班记录，跟进未处理好文档，供参考3/4问题的解决结果。5．按指定路线和速度巡查，对进出本项目的可疑人物进行监控，并做好巡查书面记录。6．巡查时，查看楼层所有消防器材是否齐全、完好并处于正常状态。7．巡查时，按规定打巡更仪，及时发现、查清可疑人员情况。8．保证所在项目楼层各通道畅通，禁止任何人在公共区域堆放任何物品。9．严格执行各当值岗位的管理要求。物业管理员的岗位职责41.负责物业部门制度制定、制度监管、制度上墙；2.组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收；3.提出新项目管理设备增补改造的初步方案；4.掌握设施和机电设备性能及完好情况，组织各维修工程师按时制定维修保养计划、，检查完成情况；5.代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务；6.负责监管设施设备的维修，材料使用、控制项目能源消耗和维修费用(中央空调、配电室、电梯);7.负责对工程技术人员的业务培训和考核工作；好文档，供参考4/48.负责制定本部门培训计划，并负责落实以提高部门员工的整体技术技能水平；9.负责指导本部门的'安全工作，认真执行各项安全、消防操作规程；10.完成公司领导交办的有关任务或工作。