美容院月工作总结范文（通用4篇）

美容院月工作总结范文（通用4篇）根据公司领导的排程和指令，这是非常重要的时刻，需要认真地完成月度工作总结。在写月总结时，务必要清晰地思考并且分层次地表述。三一刀客网友遵循您的要求，撰写出了这份实用的“美容院月工作总结范文（通用4篇）”。美容院月工作总结【第一篇】一、工作总体回顾1、工作回顾xx年xx月xx日开业，本次新入职员工57人，在老柜组工作的8人，新员工290人，在这一次的培训中，让我了解了美容院工作的性质，人员分配及工作要求，美容院的业务发展，和老柜组的业务培训。使我对美容美容院有了一个基本的认识。对美容院的业务流程有了一定的认识。2、工作回顾在老柜组的xx年中，本人负责美容院的日常管理工作。在老柜组成员的帮助下，在全体员工的支持下，本人能够按照老柜组的要求开展工作，遵守工作纪律，保证工作圆满完成。二、存在不足之处3、自己的业务知识和能力还有欠缺，还要在工作中不断学习和提高。4、工作方法上还有待改进。三、下步工作计划5、加强自身学习，结合工作实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对美容院业务知识的学习，提高自己的业务水平。6、积极学习美容院产品知识，提高自己的业务水平。总之，我会加倍的努力学习美容院产品知识，掌握更多的美容院业务技能，为自己的工作再上新台阶贡献出自己的微薄之力。美容院月工作总结【第二篇】2015关于美容院的活动方案方案一：美容院51活动方案活动主题：五一，让您的美丽充分展示活动日期：，一周的时间（注：活动一般不要做的太长）活动目的：a.利用五一期间活动吸引更多的新顾客进店消费，从而扩大顾客群，提高店铺的整体营业额；b.同时通过一系列的促销活动适当引导顾客向高附加值的项目消费或多项目消费，提高客单价及利润；c.让顾客产生好感，提升品牌形象。活动的具体施实方案：美发店：优惠一：五一假七天中，每天前10名客户，可以享受项目七折，产品八折的优惠。优惠二：消费满178送面值为18元的代金卷，消费满480送58元代金卷。优惠三：加51元＝88元。这七天内，消费到168以上的，就可以再加51元可购买原价88元的产品。美容院优惠一：美容超值体验套餐：原价568元，体验价298元（一个仅限一次）优惠二：皇室spa松筋驻颜术（188元）＋中医经络祛黑眼圈（158元)＋全息身体理疗（148-188元)＝258元优惠三：洗护98元，活动期间体验价51元活动的宣传：a.最简单的方法：发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话，可以用的短信功能.所以，还没开通短信功能的朋友请迅速开通，量大从优哟。b.宣传单：提前一周，地点可以就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也可以在远一点的地方派发。店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨，浪费的节日氛围。要提醒员工，做好服务，保持微笑，让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。活动结束：1、不要认为活动结束了，就完了。再进行一次短信回访，记录下客户对这次活动的评价，不足的地方加以改进，以便下次活动做得更好。2、一个一个电话进行回访，回访可以增加亲近感，但就是很多消费者都不愿意接电话。方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。方案三：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢？当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。限时限量来体现机会。方案二：关于美容院的活动方案1．活动日期：2015年12月1日至2015年2月13日2．活动宗旨：(1)在圣诞，元旦旺季前，为回馈长久支持本店的顾客。(2)借此活动促成销售增长时间让顾客认同本店专业技术和服务；创造平均客单消费高价战略。(3)通过本次活动促使全体员工同心协力，团结互助的精神得到凝聚和发挥。(4)创造达成个人和团队最好的业绩目标。(5)脱离竞争压力，稳定客群，拉开与竞争对手的距离。(6)立体造势，大量吸引人。(7)帮助员工认识到只有在贵宾卡的保护下，才会有真正的指定客回馈。只有大量吸引顾客，才能稳定个人及店面的业绩基础。(8)帮助员工创造烫发，染发，护发，稳定客群，更好控制顾客消费周期。(9)激励团队以团队利益为出发点，营造!比，学，赶，帮气氛。(10)争当服务天使技术能手，进步员工的先进荣誉福利并举。3．活动内容：(1)对外以3或2折来吸引客群，以韩国健康磁疗烫大酬宾，创造大客群。(2)内部设定烫发套餐，剪发卡销售责任目标数。创造高单价高额业绩.(3)规定员工贵宾卡销售责任数，奖罚并举。(4)凡活动期间来店烫发一律可享受全能浪漫无损3或2折。(5)凡活动期间来店进行消费的顾客，都可以免费使用本发型设计软件进行设计大头贴设计或免费进行发型设计6个发型。其实很多顾客都想看看自己设计为其它发型如何？如免费给顾客设计发型，也是一个很好的方法，这样也是其它美发店没有的。(6)凡烫发顾客在当日护发，染发套餐优惠。A套韩国健康磁疗烫原价SS元靓点染发原价XX元。姜疗倒膜原价XXX元套餐优惠。B套韩国健康磁疗烫原价XX元姜疗护发原价XX元套餐优惠(7)剪发卡优惠办卡活动：洗剪吹卡三次XXX元，特价XX元，并送价值XX倒膜一次。凡在当日购买贵宾客人，可购买靓点青春染发，只需花XX元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)4．活动前的准备(1)进行活动前人员动员:告诉活动内容，做到人人皆知。(2)准备好活动需要的各种产品，不要到时顾客来多了，却没有产品。(3)最为重要的一招就是活动前造势，造势将会对活动的成功起决定作用，具体看看如何造势：A拉条幅：看起来简单，但一定要做。B店内树立节目的氛围，让顾客一进来就有过节的感觉。C员工着装：员工着装一定要给顾客喜庆欢乐的感觉，不要还是老一套服装。(4)最利害一招：就是短信群告诉你的老顾客或直接打电话给顾客，告诉活动内容，时间等。本人认为短信更好些，因为短信不管如何，一旦发到顾客手上，他一定会看，而电话就不同了，可接可不接，而且短信便宜。5．顾客利益(1)提供顾客正确烫发观念认识天然植物完美无损烫发概念(都有客人)(2)让顾客感受到高品质，高质量，低消费的现实。(物美价廉)(3)让顾客得到信任，安心，满意的服务。(热情，主动，舒适)4)享受超低价格，超值服务。6．员工利益(1)吸引更多客源，提高客均销售价。(2)提高员工服务，销售技巧与口才更好发挥。(3)促使员工更多接触，服务于客人，并能将所学知识发挥出来。提高自信心，增加指定客。(4)提高本店整体工作效率，促进团结，消化矛盾，共创未来。(5)借广告发放宣传之机，锻炼员工胆识，认识刨造新客群是不易，则应珍惜客源；更应做好服务。(6)提高员工收入。6．活动前布置执行要点：(1)对员工推销全能浪漫无损烫及烫后护理的完美无损烫发观念，并提前做好技术服务教育。(2)检查落实广告的布置及技术质量，服务语术，沟通训练是否到位。(3)员工照片及业绩展示牌(每日战报用)二天工作期(月日完成)。(4)顾客资料整理．电话通知客人，三天工作期(月曰完成)(5)广告发放(店内)期前三天展开(月日完成)(6)发型师可控客人由四天前通知。(7)圣诞树及圣诞画在活动前一天布置完毕。(8)A：店内销售语术形成文字。(一)剪发怎样说成韩国健康磁疗烫。(二)烫发顾客怎样说成完美烫染。(三)染发顾客如何元加一个挑染色。(四)如何让顾客购买剪发卡。(五)如何让颐客购买产品：B：广告发放语术训练。C：冷烫技术训练。D：染发技术训练cE：护发技术训练。F：统一问候客人语术。G：2015年最新发型发表(布置店堂的挂画下，喷写圣诞快乐)(9)店外广告(写真，喷绘)发布月日完成7．美丽卡发放月日完成8．纸巾发放月曰完成9．海报贴月日完成1O．每日早会检查前一天状况，布置当日工作11．奖罚方法：(1)此活动以业绩达成数的结果为比赛基础．A：发型师套餐达成及业绩目标达成数B：助理贵宾卡，护发达成数及业绩目标完美数第一周比赛周冠军(奖现金)第二周比赛周冠军与员工互相挑战(奖剪刀)第三周比赛周冠军与挑战数竞争(输者请客)第四周比赛周冠军十月冠军(奖现金)C：活动前三天：宣传并开始比赛例：发型师本月售套任务是每人100套，完成后另奖200元。l号发型师本月实际完成200套。完成数除以目标数等于完成率，l号发型师本月应得奖金400元。中小工同上只是降低讲法奖罚数，未达到目标按奖金比率罚款。如1号发型师本月实际完成80套，既完成率80％.那么l号发型师，本月店内罚款0元。各级周冠军店内另奖多少元，各级月冠军店内另奖多少元，各级最后两名各罚多少元12、活动总结1活动反馈多美发店把活动进行完后，就完了，其实活动反馈很重要，特别是对下一次活动如何开展起到承上启下的作用。如何反馈呢？这里告诉几种方法：A、顾客来进行消费时，一定进行建立档案，这样当顾客消费完后，节日完后就可以给他们一个电子邮件。B、短信告知消费信息：很多美发店同行都给我们的顾客办有储值会员卡，当客人消费完后，如果再有一条消费短信告诉他，人家会觉得这个店消费透明，公正，会加大下次消费。C、电话联系：电话联系虽然麻烦，但如何是你的重要顾客，一定采用电话联系，因为电话联系更加亲近。2活动总结A、给每个员工进行业绩排名。B、每个员工写活动总结：现在人越来越不习惯写字，写总结有利于思维训练。方案三：美容院的活动方案随着2015年春节的临近，人们绷紧了一年的神经得以放松，消费欲望也是日益高涨。所以美容院一定要迎合消费者的需求，为她们提供一个购物和享受的美丽狂欢平台。作为2015年的第一炮，美容院春节活动必不可少。因此，芳享加盟中心策划了一场美容院春节活动方案，以供美容院老板朋友们借鉴、参考。喜欢就请关注吧（点击右上角关注）。美容院春节活动必备品——新年大礼包活动时间：—活动主题：快乐马年，美丽春节活动对象：美容院的新老客户以及所有爱美女性芳享美容院的活动礼品——景德镇瓷器一套活动方案：老客——折扣折扣促销虽然很俗，但却是美容院活动中最实用的一种方式。再加上在春节期间，生活开支增大，而美容院的顾客大都是精打细算的家庭主妇。所以，必要的折扣是打动她们的重要原因。比如，美容院可以采取一个护理项目折、两个护理项目7折以及特价项目等不同形式的促销方案。芳享美容院的活动场景之一新年大礼包在有着丰富的送礼文化的中国，在春节送礼是一种独特的风气，也是一种时尚。所以，美容院也要为顾客们精心准备一份新年礼。比如，消费满XX元，就能得到美容院的精美春节大礼包。礼包可以根据当地居民的喜好而定，但包装一定要精美、高端大气上档次。这样单单冲着礼品，顾客也会心动。芳享美容院春节活动海报范例新客——免费体验在走亲访友的春节期间，打扮得新鲜亮丽也是女人们的一种乐趣。美容院可以为此制定一个拓客方案——免费体验。为迎接新年，美容院的主流客户——家庭主妇已经忙得晕头转向，而这时美容院为她们提供一次免费美容的体验机会，让她们跳出琐碎的家事，享受到美容院最真挚、最体贴的服务。如果美容院服务好，美容效果高，那这些体验客户很有成为美容院的忠诚客户了。芳享加盟店会员卡蓝本新年开卡——开门红无论是什么行业，都会有月卡、季卡、年卡、金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、VIP卡等等一系列卡项，这些都是稳定客源的一种必要方式。也是决定美容院新的一年客户进店率的高低的关键。为了打好美容院新年第一仗，各种美容卡项是必不可少的，什么卡搭配什么方案，月消费多少等都需要考虑在内。在春节期间，可以推送预存1000送100、预存5000送800等优惠政策，吸引消费者在春节期间成为美容院的开卡客户，为来年打下夯实的基础。美容院月工作总结【第三篇】美容师工作总结就是那三大条“过去的成绩，现在的问题，以后的工作计划和目标”，具体写作中应该要注意以下几点：1工作任务的完成，本月上级交代的工作的完成情况，可以根据类别写