搜索
Howcanparentsandchildrentoestablishthecorrectwaytocommunicate学会沟通班会时间：202X.X.X演讲人：xxx目录01沟通过程-语言buildingthebridgeintheheart02沟通过程-倾听buildingthebridgeintheheart03沟通过程-肢体语言buildingthebridgeintheheart第一部分沟通过程-语言Howcanparentsandchildrentoestablishthecorrectwaytocommunicate基本解释:本指挖沟使两水相通。后用以泛指使两方相通连;也指疏通彼此的意见沟通:是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。形式很多，包括：说话、交谈。聊天，开会，写信，还有QQ聊天，上课，等沟通：沟通过程-语言以老师提问为例同学倾听问题倾听老师提问语言老师请同学回答问题动作同学回答问题语言沟通过程-语言是最常见的沟通方式。沟通时，我们大部分是通过语言，也就是我们所说的话，来传递信息，表达我们自己的意见，想法，还有情感。语言说的不清不楚，或说错了，别人就会理解错，就会误会。比如：老师如果说错了.....一旦语言沟通过程-语言在沟通中，我们的语言需要注意：①语言要清楚明白，让别人听懂。③发音准确，吐字清晰，用词准确。比如：某领导人发言②说话要有逻辑，不要颠三倒四。比如：语句一定要——沟通过程-语言为什么沟通时，要清楚明白，让别人听懂呢？说话不清不楚别人很难明白，不理解沟通障碍，误会，误解沟通过程-语言广东汕头某领导人普通话讲话，你听得懂吗？各位女婿乡绅们，瓦们上头，轰景买丽，高通荒便，山鸡很多，欢迎你来偷鸡！我花展，你撞墙。最后，猪大家都撞墙，完了，吓吓大家！某领导：（各位女士先生们，我们汕头）（风景美丽，交通方便，商机很多）（欢迎你来投资！我发展，你赚钱）（最后，祝大家都赚钱，完了，谢谢大家！）沟通过程-语言在沟通中，我们的语言需要注意：不同的语言在沟通中会产生不同的效果语言要得体礼貌，不说粗话，脏话，难听的话。沟通过程-语言难听的，伤人的，不礼貌的语言会让人不开心，难过，愤怒，不愿意与对方沟通。比如：对骂，打架。好听的，赞扬的，礼貌的语言会让人开心，高兴，乐意与对方沟通。比如：同学，靓仔，靓女，你真棒！谢谢！对不起情景示范：借笔。大家更愿意把笔借给？第二部分沟通过程-倾听Howcanparentsandchildrentoestablishthecorrectwaytocommunicate沟通过程-倾听上帝为什么在我们的脸上装一只嘴巴，在脸上的两侧装了两只耳朵？少说多听沟通过程-倾听倾听是沟通中必不可少的。这不仅仅是一种尊重人得表现，也是一个有效的人际沟通方法。只有通过倾听，才能理解，了解别人所说的话，所要传递的信息，思想，内心真实的想法，情感，期望，意愿等。学会倾听：沟通过程-倾听沟通时，不懂得倾听，不认真倾听,走神时的结果：视频：不懂得倾听的后果谣言的产生1.不知道别人究竟要说了什么？2.错听，漏听，把别人的话理解错了。3.错传。不合格的倾听者：不合格听众的表现：1.不看对方、2.不感兴趣，不回应，不认真。3.做其他事情4.不断插嘴，急于做答5.睡觉，走神，神游，心不在焉。5.不耐烦左耳进，右耳出........做个合格倾听者的五个基本要素：抱着谦虚认真的态度听；诚心：仔细地听，不要三心二意；不走神，不睡觉，不和别人讲小话。专心：捕捉对方话语中的涵义或言外之意；用心：沟通过程-倾听不要轻易插嘴；耐心：（即回应）给予适当的回应，鼓励对方说下去。除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。应心：第三部分沟通过程-肢体语言Howcanparentsandchildrentoestablishthecorrectwaytocommunicate沟通过程-肢体语言动作，手势，面部表情，眼神.....肢体语言：在沟通中，动作，手势，眼神等肢体语言也很重要，也会向别人传递你的信息，情感，态度等。有时，你不需要说话，,,,重要性：沟通过程-肢体语言心灵的窗户，它也会传递信息，传达人内心的想法。眼神的交流与沟通。眼神沟通过程-肢体语言有时会给人力量和温暖。比如：鼓励的眼神，肯定的眼神，关爱的眼神等。好的眼神：有时会让人难受，不开心。比如：鄙视，轻视，冷眼等。不好的眼神：沟通过程-肢体语言表情：能直观的表达传递你的情绪和心理。多一点微笑，就会多一点温暖，多一点亲近，多一点快乐。Howcanparentsandchildrentoestablishthecorrectwaytocommunicate班会到此结束时间：202X.X.X演讲人：xxx