2023年员工管理制度5篇

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1/202023年员工管理制度5篇在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我分享的“2023年员工管理制度5篇”,希望对您的写作有所帮助,下面我们就来了解一下吧。员工管理制度【第一篇】为了培养员工的良好素质,规范员工的行为,更好地适应公司的良性发展,特制定公司员工规章制度。本规章制度中规定的一切条文,适用于本公司的所有管理人员及员工;除部分条文外,也适用于本公司的所有临时工。第一章总则第一条人事政策1.建立并维护公司与员工之间的和谐关系。2.使每位员工对公司的政策、服务和发展感到自豪。3.尊重每位员工,维护其尊严,注重其发展。4.选择优秀员工担任各级管理职务。5.为每位员工安排完善的培训,以提高其技能和效率。6.确保公司员工在安全、整洁、舒适的环境中工作。7.给予每位员工合理的报酬和奖励。8.为员工服务、解决员工的后顾之忧。第二条工作规则2/202.建立一个结构合理、职责分明组织,并制定和完善各项规章制度,把适当的人安排到合适的工作岗位,建立一.更衣柜制度:1.每位员工配有一个更衣柜,由员工使用。2.衣柜钥匙由人事部统一发放,如丢失不得擅自更换锁,统一由人事部安排并照价赔偿。3.个人物品一律存入更衣柜,不得带入工作区。4.不得将钱财及其它贵重物品存放在衣柜内,若发生遗失,公司概不负责。5.不得与他人私自更换更衣柜。6.保持更衣室清洁。破坏更衣柜或更衣室内其它设施的,照价赔偿。7.离店时应将衣柜钥匙交还公司。二.出入通道制度:1.员工上、下班必须走员工通道。2.非工作需要不得乘坐客用电梯。3.不得在宾客活动区域随意来往。4.不得在宾客活动区域休息和睡觉。三.用餐制度:1.公司实行定额工作餐制度,人事部每月制作与发放员工餐券。2.工作餐用餐时间为30分钟,所有员工必须在指定的时间范围内文明用餐。3/203.员工用餐时间严禁喝酒,任何食物不得带入或带出公司。四.个人仪容规范:1.头发:不染夸张颜色,梳洗整齐。男性头发标准为前不遮眼,后不盖领,两侧不过耳;女性长发要盘好,统一用发网固定,不得戴太夸张的发饰。2.脸部:清爽干净。男性不得蓄须,女性不得戴耳饰;女性上岗时需化淡妆,不得戴夸张饰物,不可戴多余手饰。3.手部:不得留长指甲,指甲要清洁不得藏污垢。女性指甲油只可用无色。4.脚部:男性穿黑袜,每天换洗、鞋子上班前要擦亮。女性要穿规定的袜色,不挂丝,不破损。5.气味:要经常洗澡,保持身体气味清新,防止汗臭,上班前不吃异味食品,饭后漱口,保持口腔清洁,无异味,不得用强烈香料(香水)。6.制服:上班时必须穿规定的工作服,洗烫整洁、纽扣要全部扣好,袖口及裤脚均不得卷起。制服只准在上班时间内穿。员工名牌:佩牌上岗,上岗前仔细检查名牌是否佩戴在正确适当的位置,保持牌面整洁,无破损。五.基本服务礼仪:1.在营业场所内见到客人、上司或同事都主动、热情地4/20问好。2.始终面带微笑,始终保持正确的立相、坐相、走相及使用规范的行礼方式。3.以正确的方式与客人说话,听客人说话。4.做到四轻—说话轻、走路轻、关门轻、操作手势轻。5.走路靠右,不在客人面前横穿,不超越客人。6.不串岗,不在工作场所扎堆聊天。7.接打电话使用统一应答语。8.使宾客感到亲切和温暖,是一种最普通、最基本、最常见的礼貌礼仪。六.基本待客用语:1.寒喧:欢迎光临、您好、您早、晚安、再见、请多关照、真是个好天气、请走好、告辞了、辛苦了、请进、谢谢、不客气、请再次光临。2.承答:是、知道了。3.谢绝:十分抱歉,实在对不起、真不好意思、打扰了。4.询问:对不起,请问……。5.请求:给您添麻烦了……。6.道歉:照顾不周,实在抱歉,让您久等了,打扰了,给您添麻烦了,今后一定注意,请稍等一下。7.中途退席:失礼了。8.确认姓名:对不起,请问是哪一位?9.接话:是、好的。5/20第二章公司人事政策:任用、招聘及录用1.人事方针:公开招聘、平等竞争;择优录用、量才定岗;强化培训、优升劣汰。公司各级人员任用制度如下:*各分店部门领班、由店长评估核准,部门经理任免,报人事部执行。有下列事情之一者,不得予以任用:*剥夺公权尚未恢复者。*曾犯刑事案件,经判刑确定者。*通缉在案,尚未撤销者。*吸食鸦片或其它毒品者。*健康状况欠佳,难以胜任工作者。*未满十八周岁者。公司录用的员工需满足下列条件:*热爱祖国,忠诚于公司的事业,品行端正,遵纪守法,作风正派。*身体健康、相貌端正、服装整洁、言语大方、举止端正。*具有良好的文化素养,接受能力强。*会普通话,具备一定的表逹沟通能力。2.招聘原则:3.招聘程序:a.各店人员招聘需填写(人事申请表)后上传公司人事部,由人事部进行招聘。初试合格者送各有关部门经理进行第二轮6/20面试。b.部门经理面试合格后,人事部通知应聘者自行体检,并由人事部开据才可安排上岗。d.应聘人员在试用培训前,需向公司提供如下数据:*身份证复印件*职位申请表(简历表)*外出劳工务工证*健康证(指餐厅工作人员)*近期一寸免冠照片四张*学历证明e.新进人员报到后由人事部填写住宿申请表,新进人员持申请表到各分店,由各分店干部办理住宿手续。f.新进人员报到后,由各店将新聘员工的,交一份到人事部备存,并于人员离职后将公司财产归还始可结清工资。4.员工试用期:试用人员的给薪已是正职员工薪资,表现优良者,由其直属主管填报试用任免上传人事部及财务部,核准正式录用,试用人员表现欠佳者,应由其直属主管免职,并填报免职单于人事部和财务部。事部会同用人部门进行考核,合格者方可转正。经考核合格转正后,公司与新员工签订劳动合同。5.签订劳动合同:员工经考核转正后,与公司签订劳动合同。首次合同期限7/20为1年,临时工合同为半年。6.辞职与解除合同:在合同期内,员工提出辞职,应以书面通知的形式上交《辞职报告》,如无提前递交报告,按合同规定需支付公司相当于1个月工资的违约金。7.离店手续:门的工作移交,归还办公桌的钥匙及有关资料文件等。同时在公司物品清单上分别由相关部门签字确认。按规定办完离店手续后,人事部结算员工应得的工资,不能归还的物品要照价赔偿,涉及赔偿培训费的应缴清该交的费用。8.离店退档手续:员工在办完离店手续离店后,人事部负责在一个月内办完退档、解除合同等有关用工手续,并开具离店证明。辞职员工不辞而别或虽提出辞职报告,在未得到部门和人事部的批准同意,也没有办全离店手续而擅自离店者,公司将不支付任何薪资。员工管理制度【第二篇】一、凡本网吧员工,均务必认同并执行以下制度规章。二、服务制度:工作人员要着装得体、大方,待人热情,语言温和、文明,顾客的要求高于一切,严禁出现个人原因导致顾客产生意见,随时注意顾客要求,应做到顾客一喊就到。三、工作制度:工作人员在上班期间各负其责,认真圆满8/20的做好本职工作,并在工作时间内听从主管安排,积极完成主管交代的工作,当天能完成的工作当天必须完成。四、以下事项被严格禁止:1、有损网吧形象的言语、行为、举止。2、上班时间非工作需要的玩游戏、上网聊天、看电影、听音乐等。3、其他不利于正常经营的事项。五、网吧以“团结、务实、勤奋、热情、高效”收银台收款员要求为企业宗旨,每位员工该时刻牢记,严禁职工内部发生矛盾和纠纷,严禁拉帮结伙,同事之间团结友爱、工作相互促进,生活互相关心。六、收银台收款员要求1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。2、禁止不得以任何理由上机娱乐。3、接班人员结伴时要转换账本中收款员名字。4、交班时要根据管理计费转件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,应马上提出,由交班方补足差额,否则将由接班方承担经济责任。5、当班人员要做好每天的物品销售记录和支出记录。6、收银台现金只能由收银员或老板指定人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切损失由收款员负责。7、除了收款员,其他闲杂人等不得进入收银台内。9/208、严禁与顾客发生争执。9、收银台现金如有差错,将由收款员个人承担经济责任。10、及时认真做好上网登记工作。八、网管人员要求1、按时接班,严禁迟到、早退、离岗现象发生。2、不得以任何理由上机娱乐。3、认真学习计算机维修、维护技术,随时保持电脑和网络的良好工作状态。4、严禁与顾客发生争执。5、随时注意网吧环境卫生,热水器要及时加水,厕所要随时冲水。6、桌上、地上有较大杂物,严重影像顾客上机的要马上清理。九、员工请假必须提前打招呼,上机应允后方可请假,如有急事当天需要请假的批准后如有欺瞒扣除三天工资,请假后不能按时上班需延期的要电话通知“管事”,如有欺瞒扣三天工资。十、奖惩制度:所有员工要以促进网吧发展为目标,必须严格遵守各项制度。对网吧效益有显著提高者,网吧以奖金形式对员工进行奖励,凡工作出现问题,违反网吧管理制度者,网吧业主将提出点名批评,凡点名三次以上者,扣除奖金,问题严重者扣除押金开除。网吧业主鼓励员工多提合理化建议,使网吧能更快的健康发展。10/20十一、网吧全体员工随时注意防火安全和治安安全,如发生隐患必须立即进行处理或报告。严禁出现打架斗殴事件,如发现苗头应及时化解,或及时拨打110。积极学习消防安全知识,学会使用灭火设备。十二、每月全体员工务必进行一次彻底性的卫生打扫。员工管理制度【第三篇】1工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,提供优良的服务,以客为先。2必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店长申请经批准后方可生效。3洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4未经同意,不得向外泄露店铺的一切资料,否则将根据行政管理制度予以处罚。5工作时,要保持口腔卫生,不准喝酒和吃有异味的食物,营业中不准吸烟、吃零食。6严禁私用、盗窃公司货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。7不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,必须尊重上司。11/208工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追逐、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。9工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。10工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。11穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。13工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。服装店店员培训和管理一每个企业都有自己的一套管理方式,但也有共同点就是要体现出品牌形象,店员要团结,服装要统一,品牌形象不仅要体现,还要有待提高,,从店员的思想,文化和素质去管理。二为了促进店员的工作热情,可以采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。比如一万以下的提成是1%,两万以下的提成是1.5%。三万以下是2%这样逐渐上涨。其次把员工可分两到三个小组,来一个团体提成,这样能促进员工团结,增强团队精神。三可以一开票的形式,每个员工设置一个自己的代号,在开票的时候签入自己的代号,到月底可以按小票来算个人的12/20提成服装鞋帽店的经营业绩很大程度上取决于员工的素质与工作表现,一些服装鞋帽店铺往往重视营销方案,但因为忽视了店员管理,在零售方案实施的过程中并不能达到预期的效果。所以说员工是企业的根本,吸引好的员工就显得死对头重要。当服装零售店收到了应聘人员的个人材料之后,通常要选择一定的测试方法包括笔试工,作为选择应聘人员的基本依据。店员的招聘的方法包括笔试,作为选择应聘人员的基本目的是测试应聘人员的知识水平与一般能力,面试的主要目的是测试应聘人员的应聘动机、个人品质及从事零售工作的专业能力等每天与许多形形的顾客打交道是店员工作的基本特点,店员必须有充沛的精力、良好的人际互动能力与高尚的职业道德,才能向顾客提供满意的服务。因此在选聘店员时,需要考察应聘人员以下几个方面的素质身体素质。为了配合零售店的形象及产品组合特点,对店员的健康、体型、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