精编资料,供您参考服务员岗位职责【通用5篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“服务员岗位职责【通用5篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!服务员岗位职责【第一篇】岗位职责:1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感;3、运用礼貌语言,为客人供给“”服务,4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;5、配合领班工作,服从领班或以上领导指挥,团结及善于帮忙同事工作;6、积极参加培训,不断提高服务技能。任职资格:1、年龄18—28岁,身体健康,能吃苦,2、品行端正,能吃苦耐劳。工作时间:早9:00晚9:30,中午2:00到4:00休息,每月休4天服务员岗位职责【第二篇】1、依托公司提供的客户资源,负责彩妆、纹绣等产品的课程售后咨询工作,回答学员疑问并促成学员来我机构报名学习;2、为登门了解课程问题的来访者提供顾问式咨询服务,从而达成交易。3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求,制订合理化的培训课程方案;4、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;5、与客户建立长久客情关系,确保客户服务的延续性。服务员工作岗位职责【第三篇】1、餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以便捷优质的服务使客人满意。2、操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要有声,先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。3、如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。4、如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅,水温保证在20度到30度左右,骨碟垃圾不得超过三分之一,烟缸内精编资料,供您参考有2个及2个以上烟头就应该立即更换。餐中服务必须上三道香巾,香巾必须干净整洁。5、客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。6、客人的菜品长时间不上要主动为客人催菜,如菜已上齐要询问客人是否添加。菜品或主食,要主动推销,主动介绍,及时为客人结帐,但不要催客人买单,自己结帐时要自己先审单,避免单据出错。7、餐后要和餐中享受一样完善的服务,及时添加最后一道礼貌菜及香巾。服务员岗位职责【第四篇】工作责任:1、根据班长的安排,努力制作桌椅、餐厅卫生、餐厅包装袋,准备各种用品,确保正常的营业使用。2、接待客人要主动,热情,礼貌,耐心,周到,让顾客有宾至如归的感觉。3、使用礼貌的语言,为顾客提供最好的服务,4、擅长向顾客介绍和销售本餐厅的饮料和特色食品。5、配合班长的工作,服从班长以上领导的指挥,团结一致,善于帮助同事的工作。6、积极参与训练,不断提高服务技能。在职要求:1、年龄18-30岁,身体健康,身高1,60米以上,能吃苦。2、品行端正,可以努力工作。服务员岗位职责【第五篇】1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售。2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售任务。3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。4、做好所负责区域的卫生清洁工作。5、完成上级领导交办的其他任务。