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XXXX有限公司突发事件处置应急预案颁布日期：2023年x月x日实施日期：2023年x月x日目录1、突发事件处置综合应急预案2、火灾事故现场应急处置预案3、溺水事故现场应急处置预案4、台风事故现场应急处置方案5、高温中暑事故现场应急处置预案6、电梯事故现场应急处置预案7、高空作业事故现场应急处置预案8、有限空间作业事故现场应急处置预案9、触电伤害事故现场应急处置预案10、高空落物伤害事故现场应急处置预案11、食物中毒事故现场应急处置预案12、车辆交通事故现场应急处置预案突发事件处置综合应急预案一、编制目的规范应急管理和应急响应程序，明确部门职责，建立建全“指挥统一、协调有力、决策科学、反应迅速”的应急机制，提高应对风险和防范事故的能力，保证公司员工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境污染和社会影响。二、工作原则事故应急救援工作实行“安全第一、预防为主、分工负责”的工作原则。公司应急救援指挥组统一指挥，各小组按照各司其职、紧密配合的原则处理突发事件。三、组织机构及职责成立安全事故综合应急指挥部，下设现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组4个应急救援组。（一）应急指挥部（3人）1、成员总指挥：XXX副总指挥：XXX、XXX2、职责（1）接受上级主管部门、当地政府应急救援中心的领导并落实指令。（2）组织本单位安全事故检查，及时消除各类安全事故隐患。（3）组织制定本单位安全事故应急预案。（4）负责本单位发生的安全事故先期处置与善后工作。（5）配合专业部门进行事故现场的应急救援工作。（6）及时、准确向当地政府及上级有关部门报告事故情况。（7）组织对应急预案处置方案的演练、补充和完善工作。（二）现场处置组（25人）1、成员XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XX、XXX。2、职责（1）现场抢险、抢救受伤人员，清理危险源，控制险情蔓延。（2）保持疏散通道及安全出口的畅通，疏导现场人员按序从安全出口疏散至安全区域，并核实疏散人员是否疏散至安全区域。（3）拉好警戒带，做好警戒和保卫工作。（4）维护现场秩序，控制无关人员进入现场,并保障事故现场消防车辆及救援车辆的道路畅通。（5）随时向应急指挥部成员报告事故现场进展情况。（三）车辆运输组（5人）1、成员XXX、XX、XXX、XXXXX、XXXX、XXXX。2、职责（1）负责协调组织事故现场车辆需求。（2）负责抢险人员及应急物资运输工作。（3）负责受伤人员抢救运输工作。（四）后勤保障组（5人）1、成员XXX、XX、XXXX、XXXX、XXXXX。2、职责（1）应急预案启动后，按照应急指挥部的命令落实应急救援所需物资。（2）负责抢险救灾人员食品和生活用品的及时供应。（3）对受伤人员进行简单的包扎和处理，联系救护车并护送到医院进行抢救。（4）随时向应急指挥部报告后勤保障及救护情况。（五）事故调查组（3人）1、成员XXX、XXX、XXX、XX。2、职责（1）对事故的原因、经过、结果等情况进行详细调查，向应急指挥部提交事故调查报告。（2）提出对事故责任者的处理建议和防止类似事故发生的改进建议。（3）做好事件发布和舆论宣传导向工作。四、应急响应（一）信息报告：突发事故发生后，现场第一责任人应立即将事故发生情况上报应急指挥部。（二）信息研判：应急指挥部在收到报告后，对信息进行研判，明确响应启动的程序和方式。（三）预警发布：可控范围内的事故，在确认可能导致的风险点和事故征兆后，在公司范围内发布，预防事故再次发生；不可控范围内的事故，应及时、准确向当地政府或上级主管部门报告事故情况。（四）响应准备：根据应急指挥部的要求，各救援组在接到预警后，应立即启动应急预案。现场处置组紧急集合，由车辆运输组将物资和人员运往现场进行现场管控，后勤保障组保持随时待命状态。（五）应急支援：人员到达现场后，要坚持先避险，后抢险，先救人，再救物，的原则，采取相应措施，避免事故的扩大和次生灾害的发生。当事故无法控制时，应立即上报应急指挥部，由应急指挥部寻求外部力量支持。具体支援处置工作详见各类突发事故主专项应急预案及现场处处置方案。（六）响应终止：当事故现场得到有效控制，可能导致次生、衍生事故的隐患得到消除，人员全部救出或转移，应急指挥部确认现场得到有效监测和处置后，应急响应程序执行“谁启动谁关闭”的原则，由应急指挥部发布应急响应结束命令。五、善后处理（一）事故调查：应急响应结束后，事故发生部门应将事故发生的原因、经过及应急救援等形成书面材料交事故调查组，由事故调查组对当事人进行询问、现场调研，形成记录，随事故调查报告一并报应急指挥部。（二）善后理赔：事故调查报告批复后，应及时落实对事故责任人的处理和对事故的防范措施，并对涉及的赔偿问题积极与理赔单位和人员沟通，进行妥善处理。六、应急评估事故善后处置工作结束后，应急指挥部组织各有关救援组进行总结，主要内容包括：对事故的评估是否准确；应急救援决策是否准确；应急救援资源调配使用是否合理；应急救援行动是否协调；应急救援效果与预案是否有不适之处，并提出修订建议。XXXXXX管理有限公司2023年4月6日火灾事故现场应急处置预案适用范围本方案适用于公司办公区域、各社区因电线路老化、液化气、天然气、用火不当、电器使用不当、天干物燥以及公司森林防火工作发生的火灾，在时间和空间上失去控制燃烧所造成的事故和经济损失。应急组织与职责应急抢险指挥应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组应急联系方式现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥→各应急小组。总指挥：xxXXXX；副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；医疗报警电话：120；火灾报警电话：119。预防措施1、严格落实安全巡查制度，按照公司规定频次进行消防安全巡查，发现火灾隐患及时处理；2、加强人员消防安全培训教育，使其了解消防器材使用方法及火灾事故现场应急处置措施；3、加强消防栓、灭火器材、应急电话、广播、应急照明，消防管道系统等消防设施的维护管理，确保完备有效；4、使用临时用电设备、动火维修作业要做好个人防护并规范使用；5、工作人员下班应自觉关闭电器、切断电源；6、加强消防应急预案的演练，提高突发火灾事故的应急能力。现场处置1、发生火灾后，现场人员应立即停止工作进行扑救。对于初起小火，在确保自身安全的情况下，用就近的灭火器进行灭火,如火势较大用灭火器难于扑灭时，则立即向现场主管报告；2、现场主管在组织灭火的同时，应将现场情况上报应急指挥部，由应急指挥部火情的严重程度，决定启动应急预案或向上级主管部门汇报情况；3、应急预案启动后，应急救援各小组各司其职，进入备战状态；4、在应急救援人员到达现场后，首先了解是否有人员受困，及时做好受困人员的施救，并根据火情，及时展开灭火扑救措施；5、在火势不断扩大，无法进行有效控制时，应立即请求上级消防部门支援；并在确保自身安全的情况下两人以上为一组指导现场人员有序疏散，严禁单人行动；6、消防部门到场后，听从消防部门统一指挥,并协助进行灭火救援。注意事项1、现场救护人员必须按规定佩带个人防护用品。2、现场救护人员应经过消防、急救等培训，会正确使用消防器材。3、现场救护人员应经应急处置培训，针对不同类别的事故，采取相应的处置措施和救护方案。溺水事故现场应急处置预案适用范围本方案适用于各社区人工池塘景观、海边浴场可能发生或已经发生的业主或游客因不慎失足造成的溺水事故及现场应急处置。应急组织与职责应急抢险指挥应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组应急联系方式现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥→各应急小组。总指挥：xxXXXX；副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；医疗报警电话：120；事故报警电话：110。预防措施1、检查完善设施的安全防护措施，配置防护围栏或者盖板；2、改善作业环境，设置通畅的排水装置，防止地面积水；3、加强员工的安全培训教育，增强周围作业人员的安全意识和隐患辨识能力；4、现场应张贴安全须知，警示标志等；5、加强夏季防溺水危害性宣传，提高业主或游客的防范意识；6、加强溺水救援演练，具备基本的溺水救援知识和操作。现场处置1、现场人员会水者及救护人员发现溺水者，立即进行施救工作；2、现场人员不会水时，立即用绳索、竹竿、木板或救生圈等使溺水者握住后拖上岸；3、被救上岸的溺水者，在实施抢救同时，应立即拨打急救电话120，进行现场抢救；4、溺水者被抢救上岸后，立即清除口、鼻的泥沙、呕吐物等，松解衣领、纽扣、腰带等，并注意保暖，必要时将舌头用毛巾、纱布包裹拉出，保持呼吸道畅通；5、立即对溺水者进行控水，使胃内积水倒出。控水方法：溺水者俯卧，救护者双手抱住溺水者腹部上提，或将溺水者放于救护者跪撑腿上，同时另一手拍溺水者后背，迅速将水控出；6、有呼吸（有脉搏）使溺水者处于侧卧位，保持呼吸道畅通；7、无呼吸（有脉搏）使溺水者处于仰卧位，扶住头部和下颚，头部向后微仰保证呼吸道畅通，进行人工呼吸，吹气时，用腮部堵住溺水者鼻孔，每3秒钟吹气一次；8、无呼吸（无脉搏）使溺水者处于仰卧，食指位于胸骨下切迹，掌根紧靠食指旁，两掌重叠，按压深度4-5厘米，每15秒吹气2次，按压15次；9、溺水者是儿童，进行人工呼吸时，每3秒钟吹气一次，心脏按压深度1-2厘米，每10秒钟吹气2次，按压10次；注意事项1、遇到有人溺水情况，自己不会游泳的，不要轻易下水施救，而是应该呼喊求助。2、下水施救时，不要正面去拉落水者，以免对方着急，把救援者抱死，手脚失去控制，发生事故。台风事故现场应急处置预案适用范围本方案适用于各小区及海边台风灾害及其引发的次生衍生灾害预防及应急处置，最大程度地降低台风造成的危害及后果，减少人员伤亡和财产损失。应急应急抢险指挥应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组组织与职责应急联系方式现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥→各应急小组。总指挥：xxXXXX；副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；医疗报警电话：120。预防措施1、针对台风可能造成的强风、暴雨、洪水与风暴潮等影响，通知有关部门做好相应准备的警示活动；2、保证公司、各社区所有排水设施完好通畅，必要时配备备用水泵，保证排水需求，满足暴雨时的排水量；3、做好防雷防触电措施，特别是各种设备设施的防雨、防雷、接地措施；4、办公场所、宿舍要关好门窗，人员应尽量减少外出；5、台风来临前必须切断电源分箱、总箱电源开关，对部分设施薄弱部位统一用钢管、铁丝进行加固；6、做好雨衣、照明灯、潜水泵、麻袋等防台物资储备工作；7、不要在台风影响期间到海滩游泳或驾船出海。现场处置1、在收到台风预警信号后，要及时报告应急指挥部，各部门应根据应急指挥部的指令提前做好防台风的工作。2、应密切观察台风行径路线并调整防台风计划，以便保证人员以及车辆能按预定计划及时撤离避台，保证有足够时间对临建设施、高处设施、工程构筑物等采取加固保护措施。当临时供电设施可能带来危害时，应拉闸断电。3、从接到台风警报预报开始到其解除，要及时将受灾情况，抢险情况，人员、车辆撤离疏散避台的到位情况等，报告应急指挥部。4、发生险情时，统筹应急抢险人员和物资，集中力量，排除险情，并积极请求专业应急机构救援。5、当防台工作得到有效控制时，应急处置工作结束，公司可视情况，宣布结束事件应急，并进行总结评审，持续改进。注意事项1、台风来临前尽量避免外出，若必须外出，应做好相应的保护措施；2、不在接近低垂或落地的电线，如接近应单脚跳跃离开；3、车辆不要停要大树下或地势较低的地方；4、不要靠近临海、大树等危险的地方。高温中暑现场应急处置预案适用范围本方案适用于公司各岗位夏季户外活动或在密闭空间作业由高温引发的中暑事件的预防及应急处置工作。应急组织应急抢险指挥应急指挥部、现场处置组、车辆运输组、后勤保障组、事故调查组应急联系方式现场发现者→现场负责人→总指挥或副总指挥→各应急小组。总指挥：xxXXXX；与职责副总指挥：xxXXXX、xxXXXX；医疗报警电话：120。预防措施1、注意补充水分，水温不宜过高，饮水应少量多次，不