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日前，自治区经委巡视员周华德接受本报记者专访，分析了中小企业为何难获金融机构青睐。本报南宁讯为更好地保护消费者合法权益，加强对广告市场监管，维护流通环节食品安全，南宁市工商局结合工商职能实际，大胆改革监管服务方式，新建和改建了南宁!#!$申诉举报指挥中心、南宁食品安全监测中心、南宁广告监管中心（简称三个中心），为服务地方经济发展发挥更加重要的作用。新的南宁!#!$中心进一步完善了市局、分局、工商所的三级联动网络建设，形成了以信息收集、整理、分析、传递、督办和反馈为终点，纵向上下贯通、横向关联互动的“三级联动”快速反应的现代协调指挥体系，实现信息采集、信息分类、信息处置、信息督办、信息统计、信息反馈等六大功能，实现电话、短信、网络、传真、来人来访、信函等多渠道的申诉举报方式，大大方便了广大消费者，消费维权工作达到了指挥现代化、处置网络化、反应快速化、管理规范化水平。新建的南宁广告监管中心，运用数字化监测系统对广告、电子商务进行监管。该中心采用先进的语音识别、图像、文字、搜索、比对和锁定监控技术，具有自动识别广告与非广告、合法广告与违法广告等功能，可以对全市的广播广告、电视广告、网络广告、报刊广告、户外广告和电子商务进行%小时不间断监测，从而形成了全天候、无缝隙的动态监测，有效破解了当前电子商务违法发现难、取证难的问题。实现了广告、电子商务监管从过去以“事后监管”为主向现在的“事前提示”转变，增强了工商部门与媒体单位、广告、电子商务经营者之间的互动；实现了监测方式从人工监测向数字化监测的转变。目前，该中心可自动监测&%家媒体的广告。同时监测全市的户外广告、固定形式印刷品广告、楼宇电视广告、移动电视广告、’()显示屏广告等。新建的南宁食品安全监测中心具有快速检测、应急联动、实时监控、信息管理四大功能，配备了目前国内外比较先进的检验检测仪器，可以快速检测有害微生物、农药兽药残留、食品添加剂和违禁化学品残留等九个大项、!%*个检测子项目；可以对部分工商所快检情况进行实时监控，对部分超市食品区域的经营情况及电子台账进行实时检查。该中心还能对问题食品迅速作出应急处置，发布食品安全消费警示，从而实现食品安全监管工作向现代化、信息化和科技化转变。（毛国兴）本报南宁讯“刷卡交电费只需分钟，比到营业点办理快多了！”南宁市民黄先生在电力自助营业厅交电费后连声称赞。%月+日，广西首家%小时自助服务电力营业厅在南宁亮相，这是广西电网公司提升优质服务的又一新举措。自助营业厅位于南宁市祥宾路!,号。在自助营业厅，客户只需输入用电客户号就可进入自助设备的服务界面，然后按照提示，自行完成电费查询、电费缴纳等业务，%小时自助营业。目前，南宁市区已有&个电力营业厅支持现金、支票、信用卡等缴费方式。据悉，广西电网公司将陆续推出通宵收费业务、-./机上门刷卡收费业务、供电流动营业厅服务。（陈力玮）广西首家24小时自助0产经资讯!!#$%&$’(!本报柳州讯面对全球金融风暴的冲击，柳州市电力开关厂通过练就内功，严把质量，开拓市场，实现了逆势上扬。**,年生产销售高低压开关设备*$**台套，销售收入1亿多元；今年!2#月份生产销售1$**台套，比去年同期增长近#*3，企业保持了良好的发展态势。柳州市电力开关厂把产品质量、用户信誉视为企业的生命，苦练基本功，提高产品质量。去年,月，沈阳顺源机械有限公司购买了该厂设备，使用时一只保险管烧坏。该厂接到电话后，次日即派设术员乘飞机到沈阳帮助处理，获得用户的好评。今年，该厂不畏“严冬”，积极上门服务，推介新产品，走访新老客户。在稳定区内市场的基础上，重点开拓云贵市场。该厂还积极进军广西北部湾经济区市场，目前已在钦州、防城港市取得进展，仅三月份就获得近#**万元订单。该厂厂长熊莱健很自信地说：“随着国家拉动内需的一系列的政策、措施落到实处，企业生产销售收入一定能再上一个新台阶。（马日民）GUANGXIDAILY!+年$月$日星期二工商部主编值班主任：杨清值班编辑：唐群峰实习生：黄莹莹值班电话：（#$）%&’##(%电子信箱：)*+,)-.+/012/034经济热点)%*)+,-$.!广西四渠道为中小企业缓解融资难题本报记者莫艳萍中小企业为何融资难？本报柳江讯柳江县国税局积极采取措施，大力开展“情系返乡农民工税收优惠政策送手中”专题活动，收到了良好的社会效果。%月日，该局工作人员来到自治区新农村旅游试点村百朋镇下伦屯，开展大型税收宣传活动，为返乡农民工提供税收咨询服务，发放各种税收书籍和科普书籍。该局在服务大厅专门开设了“返乡农民工办税绿色通道”，为返乡农民工创业者提供各种便捷地税收服务。同时，加大对返乡农民工回乡创业的税收政策宣传引导力度。该局不仅在办税服务厅布置电子屏幕滚动播放各种税收优惠政策，还经常派工作人员进村入屯开展税收宣传活动。在宣传活动中，该局还积极为返乡农民工创业提供税收政策引导，让返乡创业的农民工朋友用足、用好、用活各项税收优惠政策。（赖端明韦恩比冯丽卓）金秀国税开展争当“五会干部”活动本报金秀讯近日，为提升干部管理水平，服务金秀经济社会，金秀县国税局开展以“强化管理创新、践行科学发展”为工作主题的争当“五会干部”活动：会学。就是通过多渠道、多方法和多途径自觉积极地学习履行本职工作所需要的知识和本领，不断充实提高自我；善于学习和借鉴别人先进的工作方法和经验，对业务精益求精，能适应新形势下税收管理需要，促进工作质量和效率提高。会想。就是立足本职岗位，善于思考，有点子、会策划，工作思路清晰，勤于思考促进工作的措施和办法；工作中有创新思维、创新方法和勇争第一的拼搏精神。会做。就是肯做事、会做事、能做事、做成事，熟悉各项税收业务，能熟练操作各项税收管理系统，有较强的创新能力，创新成绩突出，创新效果明显，能出色地完成上级和局党组交给的各项工作任务。会管理。就是能坚持“聚财为国、执法为民”的工作宗旨，严格执行国家税收法律法规，有强烈事业心强和责任感，善于发挥税收专业知识，实施科学化、精细化、专业化的税收管理，管理成效较为明显。会服务。就是爱岗敬业有较强的服务意识，服务能力较为突出，服务手段比较丰富，主动服务纳税人的意识较强，善于营造和谐的征纳关系。(龚伟华梁新泉)柳城县国税局结合当地语言特点，采用壮话、客家话等方式向广大群众宣传税法。图为该局干部在用壮话为壮族同胞宣传税收政策。（梁飞黄震华/摄）柳江国税情系返乡农民工柳州电力开关厂：销售收入逆市上扬建设“三个中心”服务经济发展南宁工商局：本报东兰讯面对来势凶猛的金融危机，东兰县委县政府以非常之举措，助企业解非常之难，力促全县工业经济逆势攀升。今年一季度，全县工业总产值比去年同期增长#+5!3，其中规模以上企业同比增长#5,3，全县企业无一停产，工业生产热气腾腾。围绕“保增长”搞好“四项服务”，是该县克难攻坚的法宝。第一项服务是加大政策扶持力度，为企业营造良好的经营环境。该县陆续出台了一批针对性强的政策和措施，在财税、信贷等方面向企业倾斜和提供优惠，及时清理了向企业收费的项目，切实减轻企业负担，帮助企业渡难关。第二项服务是开展“保姆”式生产服务，提振企业战胜困难的信心。该县党政主要领导沉下企业一线开展调研，摸清实情，找准问题，采取“一厂一策”、“一企一议”办法，对症下药；对新上项目的申报、项目备案、项目环评、公司注册、税务登记等环节进行全程跟踪服务，加快办结进度；对已投产的企业在用电、用煤等生产要素需求上提供最优质的服务，从而保证了企业生产的正常运行。第三项服务是搞好用地服务，为企业落户或扩产用地开辟“绿色通道”。为满足企业的用地需求，该县在不违背法律法规的前提下，尽可能放宽企业用地政策、简化审批程序和手续，提高审批效率。该县东成矿粉厂、鑫源油脂厂等$家企业因资金紧缺，用地办证工作难以进展。第四项服务是搞好融资服务，为企业生产提供有力的资金保障。该县通过政府贴息等方式，集中资金优先支持农林产品、矿产品、中药材、建材等重点行业企业融资，增强企业抵御“寒潮”的能力，通过加强银企合作、银政合作、加快推进中小企业信用担保体系建设、切实解决中小企业融资难问题。仅至%月，就为企业融资!***万元。（韦国强）东兰：“四项服务”助企业御“寒潮”在当前金融风暴仍在蔓延、国内经济下行压力增大的严峻形势下，融资难成为当前制约中小企业发展的瓶颈服务电力营业厅亮相南宁资料图片自治区经委最近对全区1197户规模以上中小企业融资情况进行的调查摸底统计，约有30%中小企业表示可以从银行贷到款，40%的中小企业表示从银行贷款比较困难，30%的中小企业表示无法从银行贷款。数字显示，去年广西银行业金融机构对中小企业授信户数为20.93万户，中小企业贷款余额为436.4亿元，仅占全区贷款余额的8.5%，当年中小企业新增贷款63.86亿元，仅占全区新增贷款的6.8%，中小企业贷款增速17.14%，低于全区贷款增速近5个百分点。周华德分析，具体到广西，中小企业贷款难主要源于四方面原因：财务制度不健全大部分中小企业的财务报告制度落后，同时信息不透明，缺乏审计部门确认的财务报表和良好的经营业绩，这样增加了银行对企业财务信息的审查难度，银行经营面临的风险较大，因此惜贷。缺乏担保的信用体系广西的中小企业资产负债率一般都较高，固定资产不大，不足以抵押。同时，中小企业也很难找到合适的担保人。一些效益好的企业不愿意给中小企业作担保，效益一般的企业，又不符合商业银行的担保条件，使中小企业很难获得金融机构的贷款。中小企业素质普遍偏弱相当部分中小企业经营粗放、技术不高、设备陈旧、产品竞争力不强，在激烈竞争的市场上淘汰率远远高于一般大企业。在这种情况下，银行认为找不到竞争力强、经济效益好、发展潜力大的好企业以及技术含量和附加值高、市场前景好的好产品，出于防范意识，银行也很谨慎。银行企业缺乏沟通企业与金融机构缺乏沟通影响贷款渠道畅通。不少中小企业缺乏与金融机构的沟通，对金融知识和货币政策了解不多，对贷款的新动向、新条件掌握不够及时、准确，这也是造成贷款难的原因。为缓解中小企业融资难题，经过一段时间调查摸底和研究论证，结合广西实际，%月+日，自治区人民政府出台《关于进一步支持中小企业融资的意见》，从四大方面帮助中小企业融资，进一步加大金融支持中小企业发展的力度。落实支持中小企业信贷政策发挥信贷投入主渠道作用。按区别对待、有保有压的原则，对符合国家产业政策和环保要求的中小企业，在信贷投放上给予重点扶持。地方性银行业金融机构要成立中小企业金融服务专营机构，其他银行业金融机构争取总行的政策支持，设立灵活有序、职责明确的中小企业金融服务专营机构。银行业金融机构根据中小企业的发展特点，建立中小企业风险定价、成本利润核算、信贷审批、激励约束、风险分类管理机制，在考核信贷投放整体质量及综合回报的基础上，设立合理的风险容忍度。实行中小企业贷款专项考核。确保年末全区中小企业贷款增幅不低于各项贷款平均增幅。国有商业银行、股份制商业银行小企业贷款增速应不低于本行各项贷款平均增速，新增小企业贷款同比要实现多增；城市商业银行应将中小企业作为主要服务对象，新增贷款重点用于支持中小企业发展，力争实现全年&*3以上新增贷款用于支持中小企业发展；农村信用社要加大对涉农中小企业扶持力度，农村中小企业贷款增速应高于除农户贷款以外的其他贷款增速；政策性银行应结合自身改革和业务转型要求，逐步增加对中小企业的信贷投放。坚持县域内银行业机构新增存款主要用于当地发放贷款，并重点向中小企业倾斜。对支持中小企业力度较大的金融机构，自治区政府将根据相关办法给予适当奖励。加大票据融资和再贴现、再贷款支持力度。创新信贷品种和服务方式。大力发展保理、保函、保兑、信托理财、贸易融资等表外融资业务；积极试办股权质押、知识产权质押、水域使用权抵押、集体土地抵押等新型贷款业务，进一步扩大仓单质押、存货抵质押、林权抵质押、应收账款抵质押等贷款业务的应用范围；鼓励和支持中小企业依托大型企业的产业链，有效运用贸易融资、产业链融资、商业承兑汇票等多种融资方式；支持中小企业依托行业协会、商会、企业共同体、农村经济