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公开的秘密——岳阳市梅溪桥批发市场大盘点前言每次提到市场调查或商业秘密这类话题时我总会想起这样一则故事：上世纪五十年代初，当中国凭借顽强的拼搏精神和坚忍不拔的毅力终于在富饶的东三省发现并建立了中国第一座大型油田——大庆油田，从此彻底摘掉了“贫油国”的帽子。与此同时，远在大洋彼岸的美国石油大鳄洛克菲勒家族却坐不住了，不知道这只刚醒的雄狮会造成什么样的威胁。为了能够确定后续的发展战略，洛克家族必须深入准确的了解大庆油田的虚实，详细掌握它的总储量、品质、年生产能力等重要的经济技术指标。为此，老洛克向他的密友当时的联邦调查局局长胡佛求援，希望这个能够弄到罗斯福夫人裸照的家伙动用他们那不可思议的调查手段来搞清这一切问题，并愿意付出整个FBI一年的免费汽油作为报酬，这在当时中美关系高度紧张的局势下被认为是不可能完成的任务。看在老朋友和免费汽油的面子上胡佛专门成立了一个调查小组并指派欧特斯·布朗担任组长来研究此事，经过短短三个月的调查，一份详尽的调查报告放在老洛克的办公桌上，其中的数据在后来的验证中表明几乎完全一致。而令人匪夷所思的就是关于生产能力这一章节的数据仅仅是根据一组照片得来，由于当时两国关系非常紧张，中国大陆也正进行着轰轰烈烈的反资本主义、反帝国主义的运动，从高层到普通民众对刺探情报的外国特务可以说是高度敏感，要想进入油田实地考察是根本不可能的事，而中央政府对油田的各项指标也都视为高度机密，但是万万也没有想到人民日报为了展现中国工人英雄气概刊登的几张王进喜同志以油田为背景的工作照和他的英雄介绍却成了泄密的罪魁祸首。原来，欧特斯·布朗根据这几张完全公开的图片和报道，以王进喜同志的身高为度量标准，在照片上度量出了背景中储油罐和输油管道的高度、直径、距离，并套用前苏联的石油生产标准计算出了大庆油田的年生产能力；通过光谱分析从照片上熊熊燃烧的火炬颜色分析出大庆油田的大致品质！冷战结束后这个调查小组成立了一家商业情报公司专门负责收集和提供各行各业的商业情报，这家公司的总裁就是欧特斯·布朗。他的口头禅是“对不起，我不能向你提供这家公司的财务报表，这是违法的，而且你并没有必要知道这些，实际上在大量公开的信息和数据中就隐含着你最想知道的秘密，而我们公司最擅长的就是提供这些公开的秘密”。作为太阳桥物流园的开发序曲阶段就有梅溪桥市场的商会主动找上门来洽谈整体搬迁事宜固然是一件令人兴奋不已的事，但是同老洛克的顾虑一样，该市场究竟能有多大容量？有多大消费能力？发展远景怎样？年销售额有多少？货物吞吐量有多大？还有什么潜在需求？等等这些数据是否如商会描述一致，都将对项目的成功与否起到决定性作用，虽然这些数据同样很难直接获得，但是相信在大量的公开的信息和数据掩盖下必定有我们非常需要的秘密，于是共同组成一个调查小组对梅溪桥市场进行了为期25天的地毯式调查，以期找到这些公开的秘密。调查工作准则为了能够充分、全面地掌握梅溪桥大市场的基本现状、总量、分量以及市场结构，本次调查的基本准则大致遵循以下几点要素：1、采用地毯式一对一的访谈式调查；2、以问卷调查表为基本框架掌握通用普遍数据，以访谈形式了解可能出现的任何其他信息；3、重点掌握被访人的目前经营状况、在经营过程中实际缺少的配套和服务、对目前市场的不满意点以及对新市场的期望；4、深层次的沟通，以诚心来换取最真实的信息和数据；5、在对东大市场作调查时一定要注意避开自购门面的经营户，同时还要避免与市场的原单位业主发生正面摩擦，保持低调、注意影响；6、调查为主，宣传为辅。只有充分了解市场的需求和空缺才能有的放矢、扬长避短的进行最有效的宣传；7、建立电子数据库，对所有信息进行数据库管理和分析；8、每日进行调查工作汇报，对当天发现的新信息或遇到的新问题进行及时反馈并予以讨论解决；调查人员组织机构由于本次调查结果将作为太阳桥物流园开发的重要依据和前提，公司对调查的过程高0度重视，为了能让相关工作人员充分感受被调市场内的真实气氛和提高调查结果及过程的真实性，特地抽调数名相关工作人员与本公司人员一起参与本次调查活动。作为一次全面而彻底的地毯式调查，肯定需要一个非常完善的组织机构，而这个机构既要有能在调查一线冲锋陷阵的士兵，也要有能在后方指挥作战的将军。本次调查先后参与的相关人员最后达到14人，为了提高调查效率、合理分组进行、人力资源合理搭配，特成立梅溪桥市场调查小组，由和立东升投资有限公司执行总经理黄杰任小组长；招商部经理蔡砺兵和办公室主任柳娟任副组长共同领导和监控调查的顺利完成。梅溪桥市场调查小组组织机构图蔡砺兵副组长柳娟副组长杨京陶月琴柳娟A组黄恋许诺胡宾B组王欢张勇易炳南C组黄杰组长在实际调查工作中根据调查面的扩大和对调查进度的加快，又增加了郭磊、刘满意、刘文祥三位同志，并增加了第四个小组D组，对泰和、洞庭商厦等市场作了补充调查。调查概况梅溪桥市场群落位于岳阳市旧城区西部，群落西临洞庭湖，东接京广铁路大动脉，北靠巴陵西路，南与岳阳市第二人民医院毗邻而建，市场群落由梅溪桥副食品批发大市场、梅溪桥茶叶批发大市场、梅溪桥农贸大市场、梅溪桥文体用品批发城、梅溪桥东大市场、观音阁干货茶叶批发大市场、竹荫街批发大市场、街河口渔具渔需批发大市场等八大专业市场组合而成，群落南北约长500米，东西约长400米，总占地面积近20万㎡。1、梅溪桥副食品批发大市场梅溪桥副食品批发大市场位于梅溪桥市场群落腹地，北连梅溪桥茶叶大市场、西临竹荫街批发市场、东与梅溪桥东大市场隔京广铁路大动脉相望，市场总占地面积约25000㎡，共有大小铺面330余户，铺面产权分属于岳阳市新天地房地产开发有限公司、岳阳市二商业局、岳阳市回收公司等多家单位，市场内部又细分为梅溪桥槟榔批发大市场（约40户，现大部份处于空置状态）、梅溪桥烟酒批发大市场（约25户，现几乎全部处于空置状态）、梅溪桥副食品批发市场（约150余户，主要经营副食品、糖果、香烛等类别产品，约50户空置）、梅溪桥日化用品批发市场（约100余户，主要经营日化用品，约60户空置）等几大市场，市场分别于建设南路和竹荫街各设置了一个贯通全市场的大型入口，进出极为方便。2、梅溪桥茶叶批发大市场梅溪桥茶叶批发大市场位于梅溪桥市场群落北角，南与梅溪桥副食品批发大市场相连，东靠建设南路，北接竹荫街批发大市场，市场总占地面积约1200㎡，共有大小铺位约26户，铺面产权属于岳阳市回收公司，目前茶叶市场主要以经营茶叶的批发为主，其中包括福建毛茶的批发、岳阳本地茶叶的批发等，因为市场在建设南路设有大型入口一个，刚好毗邻8路、1路等多路公交车的终点站，地理位置较为优越，所以是目前岳阳经营得比较好的茶叶专业市场之一。3、梅溪桥农贸大市场梅溪桥农贸大市场位于梅溪桥市场群落腹地，南靠梅溪桥副食品批发大市场，北接梅溪桥茶叶批发大市场，东临建设南路，市场总占地面积约5000㎡，共有大小摊位约300余个，铺面产权属于岳阳市华达实业有限公司，市场主要以经营批发农贸、农资产品为主，市场共设两个大型入口，一个位于建设南路梅溪桥茶叶大市场入口往南约30米处，另一处位于梅溪桥副食品批发大市场内梅溪桥邮政储蓄所旁边，但由于通道较窄，进出货物不是非常方便。4、梅溪桥文体用品批发城梅溪桥文体用品批发大市场位于梅溪桥副食品批发市场内，由岳阳市新天地房地产开发有限公司开发的新桥大厦的二层，总营业面积近3000㎡，由于经营的不善现在所有的铺位均已停止营业并空置，反而成了许多在梅溪桥副食品批发大市场经营户租用的仓库，该市场只对梅溪桥副食品批发大市场内开设了一个入口，进出车、进出货物都非常的不方便，虽位居二层，却没有电梯上下，这也算是该市场的一大弊端之一。5、梅溪桥东大市场梅溪桥东大市场位于梅溪桥市场群落最东端，东邻东风休闲广场、青年路小学，北靠学坡，南临青年西路，西与梅溪桥副食品批发大市场隔京广铁路大动脉相望，市场总占地面积近20000㎡，共有大小铺位共计240余个（首层经营、二层可居住），写字楼118间，仓库一栋三层共4000余㎡。梅溪桥东大市场由岳阳市燃料总公司投资兴建，主要经营干货、食杂、土特产品、糖酒副食和日用品等。6、竹荫街批发市场竹荫街批发市场位于梅溪桥市场群落中轴线位置，绵延整条竹荫街，西与街河口渔具渔需市场相连，东达京广交通大动脉，南靠梅溪桥副食品批发大市场，北临观音阁干货、茶叶批发大市场，交通真可谓是四通八达，竹荫街批发市场全长约300米，共有大小铺位近一百个，主要经营烟酒、副食、纸品、饮料等类别，并且多数的驻岳阳总经销聚集在竹荫街批发大市场，对整个岳阳的商业起着至关重要的龙头作用，也是楼区政府创造税费收入的一个非常大的市场。7、观音阁干货、茶叶批发大市场观音阁干货、茶叶批发大市场位于梅溪桥市场群落最北端，北临巴陵西路、汉森宾馆，南与竹荫街批发大市场相连，市场内又细分为上观音阁和下观音阁。与竹荫街批发大市场一样，观音阁批发大市场也是一个开放式的马路大市场，全街约长400米，主要以经营干货、茶叶为主，市场分别对竹荫街及巴陵西路开设了一个进出通道。与巴陵西路相邻处为上观音阁，主要以经营茶叶批发为主，共有大小铺位约50余个；与竹荫街相邻处则为下观音阁，主要以经营干货为主，共有大小铺位约60余个。8、街河口渔具渔需批发大市场街河口渔具渔需批发大市场位于梅溪桥市场群落最西端，西临闻名全国的八百里浩瀚洞庭，南靠天岳山，东与竹荫街批发大市场、岳阳市商业大厦购物中心隔街相望，北邻巴陵西路，可以说是一个天然适合做渔具渔需市场的地方。市场总占地约5000㎡，共有大小铺面约55个，主要经营渔具渔需产品，而最大的客户群体就是岳阳靠洞庭湖吃饭的那些渔民。调查详情本次调查根据对梅溪桥市场初步察看的情况估计约有1000余户各类商铺，作为地毯式调查按理说采样基数大致应为1000份，但在实际调查过程中发现仅梅溪桥市场内的空置门面就高达近180余户；东大市场也由于影响问题不敢大张旗鼓的展开，加上时间关系只做了36户有针对性的抽样，好在这个市场的物业结构、铺面租金、管理费用、经营品种等各项指标都相对比较规范和统一，相信这36户抽样结果应该能比较准确的反映出真实的市场状况；另外，约有300余户是农贸市场的经营户，与本项目关联不大，最终梅溪桥市场群落调查总计435份；泰和调查取样110份。由于问卷设计非常详尽，且其他信息一栏内容颇有价值，被访人一般很难完整作答，本次统计分析过程不采用有效问卷筛选法，而采用单项有效答题筛选法进行统计。为便于阅读和日后参考，本章节将采用纯表格配简单说明的方式列举详情如下。基本情况部分：1、性别比例性别男性女性数量34095所占比例78.2%21.8%2、原籍分布（9人未作答）原籍数量所占比例岳阳14834.7%岳阳周边地区18443.2湖南省内其他地市429.9%湖北368.5%福建71.6%全国其他各地区92.1%此表可看出梅溪桥市场内的经营户绝大多数均为岳阳本地或岳阳周边地区人，占到了78%，湖南省外的经营户加起来还不到15%，充分说明该市场的地域局限性导致市场的辐射面和影响力都在逐年降低，相比义乌的小商品批发和株洲的服装批发来说确实相差太远，如何提高市场的地域多样性也将是新市场能够可持续发展的根本要素之一。特别值得注意的是华容、岳阳县两地的经营户在市场中所占比例非常大，据统计，华容人约有80人，岳阳县人约有64人，总共占整个市场的34%，为什么其他县市的经营户就这么少呢？与泰和市场中成片的“涟邵帮会”形成鲜明对比，其中或许就蕴藏着某些商机。3、现居住状况（38人未作答）居住地点门面内市场内市场外数量75人176人146人所占比例18.9%44.3%36.8%这组数据大致反映了批发市场的工作生活态势，绝大多数经营户为了方便照顾生意和节约开支，一般都会在离经营场所很近的地方购买或租赁住房，甚至干脆就睡在门面内，尽管市场内的居住环境、卫生环境对于生活居住来说是非常恶劣的，但是为了降低成本，许多小批发商不得不含辛茹苦年复一年的生活在这样的环境中，每个人心中往往都满怀着一份期望：有朝一日能够生意做大了请个帮工就不用自己守店了，自己可以住在有山有水、风光秀