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备考2016年电大《人力资源管理》期末试题及答案考试题库单选+多选+名词解释+简答+论述题一、单选题1、是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。【A】A.绩效界定B.绩效监控C.绩效反馈D.目标管理2、“尺有所短，寸有所长”说明在人员配备时【就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人】。A．不能对员工的工作要求过于苛刻，宽松的环境更能使员工有超常发挥B.应该允许员工犯错误，特别是高层员工C.学历高的人往往工作表现不好，学历低的人也会有惊人表现D.就具体的工作职位来说，应安排最擅长该工作的人3、“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选上的原则是【A】。A.用人所长原则B.民主集中原则C.德才兼备原则D.激励强化原则4、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”这类问题属于【A】。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题5、“驱使人工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系”这是有关人类特性的假设中【B】的内容。A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设6、“驱使人工作的最大动力是社会、心理需要，而不是经济需要，人们追求的是保持良好的人际关系”这是有关人类特性的假设中【社会人假设】的内容。A．经济人假设B．自我实现人假设C．社会人假设D．复杂人假设7、“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容?【人员的甄选与使用】A．组织结构设计B．人力资源规划的制定C．人员的甄选与使用D．培训计划的制定8、“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于【过程揭示论】A．过程揭示论B．目的揭示论C．现象揭示论D．综合揭示论9、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，这正说明，人力资源具有【B】。A．再生性B．内耗性C.时效性D.生物性和社会性双重属性10、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式【以人为中心、理性化团队管理】A．自我中心式、非理性化家族管理B．以人为中心、非理性化家族管理C．以人为中心、理性化团队管理D．自我中心式、理性化团队管理传统人事管理理论把组织的员工作为一个【A】来看待。A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人工作分析的基本步骤是【C】。①确定工作分析的目标和侧重点，并制定总体的实施方案②收集与工作相关的背景信息③确定所欲收集的信息④与有关人员共同审核和确认工作信息⑤实施收集和分析工作信息⑥编写工作说明书和工作规范A.①②③④⑤⑥B.①③②④⑤⑥C.①②③⑤④⑥D.①③②⑤④⑥管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少一个样，干好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏【科学的考评手段】。A.科学的考评手段B.科学的工作分析与评价C.科学的培训D.科学的薪酬制度管理人员定员的方法是【职责定员法】A．设备定员法B．效率定员法C．职责定员法D.利益定员法基本工资的计量形式有【计时工资和计件工资】A．基本工资和辅助工资B．计时工资和计件工资C．岗位工资和技能工资D．定额工资和提成工资绩效管理的重心是【D】。A.绩效考核B.绩效反馈C.考核结果的应用D.绩效提升绩效管理的最终目标是为了【D】。A.确定被考评者未来的薪金水平B.帮助员工找出提高绩效的方法C.制定有针对性的培训计划和培训实施方案D.促进企业与员工的共同提高与发展将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力源规划时的哪一个步骤?【供给与需求的平衡】A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.评估规划的有效性并进行调控和更新将人力资源需求和内部供给的预测值加以比较以确定人员的净需求。这是制定人力源规划时的哪一个步骤?【C】A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.评估规划的有效性并进行调控和更新劳动关系是【B】。A.用人单位与用人单位之间的关系B.用人单位与员工之间的关系C.用人单位内员工之间的关系D.用人单位与外部人员之间的关系劳动关系是【用人单位与外部人员之间的关系】。A.用人单位与用人单位之间的关系B.用人单位与员工之间的关系C.用人单位内员工之间的关系D.用人单位与外部人员之间的关系劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过【6个月】。A．4个月B．6个月C．8个月D．10个月劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动者或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?【C】。A．养老保险B．医疗保险C．失业保险D．工伤保险面试法和专业笔试法相比具有的优势是【B】。A.可以大规模地进行测试和评价B.可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入C.应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平D.费时少，效率高企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做【岗前培训】A．岗前培训B．在岗培训C．离岗培训D．业余自学企业员工培训管理的第一步是【C】。A.设置培训目标B.拟定培训计划C.培训需要的确定D.培训计划的实施企业员工培训管理的第一步是【C】。A.设置培训目标B.拟定培训计划C.培训需要的确定D.培训计划的实施人力资源管理活动的最终目标是【D】。A.有效管理员工B.达到组织体系和文化体系的协同发展C.提高组织的生产力D.组织目标的达成与组织战略的实现人与职业相匹配的职业选择理论是由【美国波士顿大学教授帕森斯】提出的。A．美国波士顿大学教授帕森斯B．美国约翰?霍普金斯大学教授霍兰德C．中国人民大学萧鸣政教授D．中国清华大学赵平教授如果一家公司需招聘10位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训。那么，最好的招聘来源是【A】。A.职业学校B.学院和大学C.失业人员D.退休人员如同一面镜子,让员工知道自己到底做的怎么样,在同事和领导心中是个什么样的形象,这一过程是【D】。A．绩效改进B．绩效监控C.绩效计划D.绩效反馈通过工作分析人员实际参与某一职位或从事所研究的工作，从而深入、细致、全面地体验、了解和分析职务特征及要求，在工作过程中掌握有关工作的第一手资料的工作分析方法是【A】。A.工作实践法B.观察法C.工作日记法D.面谈法通过工作分析人员实际参与某一职位或从事所研究的工作，从而深入、细致、全面地体验、了解和分析职务特征及要求，在工作过程中掌握有关工作的第一手资料的工作分析方法是【工作实践法】。A.工作实践法B.观察法C.工作日记法D.面谈法通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作?【A】A.员工培训B.绩效考核C.人员招聘D.职业管理通过示范，教一名工人如何操作一台车床，这是人力资源管理的哪项工作?【员工培训】A.员工培训B.绩效考核C.人员招聘D.职业管理为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是【A】。A.津贴B.奖金C.工资D.福为补偿劳动者提供的特殊劳动或额外劳动消耗和保证员工的工资水平不受特殊条件影响而支付的报酬是【A】。A.津贴B.奖金C.工资D.福利下列方法中不属于考评指标量化的方法是【标度划分】A．加权B．标度划分C．赋分D．计分下列哪个选项，不属于培训效果评价的标准？【C】A.行为B.成效C.观点D.反应下列哪个选项不属于合格的考核者应当具备的条件？【了解被考核者的学历、经历、性格等相关个人因素】。A．了解被考核者的工作性质、工作内容，具有足够的机会观察被考核者的工作情况B．了解被考核者的学历、经历、性格等相关个人因素C．了解考核的标准、程序和方法，懂得如何避免绩效考核系统可能出现的偏差D．具备考核动力下列哪个选项不属于评价中心所采用的行为测评技术？【心理测验法】。A.角色扮演B.管理游戏C.无领导小组讨论D.心理测验法下列哪个选项不属于评价中心所采用的行为测评技术？【D】。A.角色扮演B.管理游戏C.无领导小组讨论D.心理测验法下列选项中，哪个选项不属于人力资源的获得成本？【预估成本】。A.预估成本B.选拔成本C.录用成本D.安置成本下列选项中，哪个选项不属于人力资源的使用成本？【A】。A.健康保障成本B.调剂成本C.维持成本D.奖励成本下列选项中，最符合绩效考核指标设置要求的陈述是【B】。A.尽量节约时间B.每月废品率不超过1%C.熟悉设备的使用和维护D.让顾客完全满意下面哪一项不是人力资源的特点？【D】A.高增值性资源B.特殊的资本性资源C.能动性资源D.一次性资源下面哪一项不是人力资源的特点？【D】A.高增值性资源B.特殊的资本性资源C.能动性资源D.一次性资源相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是【D】A．准确性高B．员工容易适应新的工作C．激励员工积极工作D．有利于吸收新观点一般来说，招聘10名初级机械操作工的最好方法的【职业学校】。A．利用网络招聘B．猎头公司C．职业学校D．发布广告以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？【经济人】A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人以人性为核心的人本管理的主体是何种要素?【职工】A．职工B．环境C．文化D．价值观影响招聘的内部因素是【企事业组织形象】。A.企事业组织形象B.劳动力市场条件C.法律的监控D.国家宏观调控用人单位非法招用未满【B】周岁的未成年人，由劳动行政部门处罚。A．14B.16C.18D.20有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性，说明人力资源具有【C】。A.再生性B.增值性C.能动性D.时效性有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性，说明人力资源具有【C】。A.再生性B增值性C.能动性D.时效性有目的活动，是人类劳动与其他动物本能活动的根本区别。劳动的目的性，说明人力资源具有【能动性】。A.再生性B.增值性C.能动性D.时效性有位教育学家说过：“如果给我1000个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才。”这说明，人力资源具有【A】。A．可控性B．变化性C.独立性D.能动性有位教育学家说过：“如果给我1000个儿童，我可以把他们培养成乞丐，也可以把他们培养成人才。”这说明，人力资源具有【A】。A.可控性B.变化性C.独立性D.能动性预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤？【B】A.预测未来的人力资源供给B.预测未来的人力资源需求C.供给与需求的平衡D.制定能满足人力资源需求的政策和措施在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论，以便找到解决问题的办法或搞清问题的发展变化规律及关键环节，使受训者学习和掌握有关的知识与技能的培训方式是【B】。A.讲授法B.研讨法C.角色扮演法D.案例分析法在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是【B】。A.过程B.结果C.能力D.态度在制造型企业里，工人们通常按计件领取报酬，在这种情况下的绩效考核的重点是【B】。A.过程B.结果C.能力D.态度主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想？【B】A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现的人”假设D.“复杂人”假设《人力资源管理》期末试题答案（多选题）1.绩效考核指标的确定原则有（ABCDE）A.绩效考核指标与工作绩效一致原则B.绩效考核指标的可观察原则C.绩效考核指标的结构性原则D.绩效考核指标的独立性原则E.以上全部2.人力资源管理的内容包括（ABCDE）A.人力资源规划B.招聘选拔C.绩效管理D.薪酬管理E.工作分析3.影响招聘的内部因素包括（ABCDE）A.组织的发展阶段和战略B.组织的人力资源政策C.组织空缺职位的性质D.招聘者的素质E.招聘预算4.影响人力资