1/152023年护理员工月度工作总结范文【5篇】总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。总结书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好总结呢?以下是网友收集分享的“2023年护理员工月度工作总结范文【5篇】”,仅供参考,希望对您有所帮助。护理员工月度工作总结【第一篇】四月份即将过去,回首四月份来的工作,感慨颇深,时光如梭。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光就已流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的路还很漫长。回顾当初来----应聘客服岗位的事就像发生在昨日一样,但是如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的瑞和一员,对客服工作也由陌生变得熟悉。客服工作总结与计划。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,但是是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心,否则工作上就会出现许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口,只有持续信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,2/15客服人员不仅仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和推荐,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,持续原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。下方是我这四月份来的主要工作资料:1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新;2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上;3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈;5、理解各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪。6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等;7、新旧表单的更换及投入使用;8、完成上级领导交办的其它工作任务。3/15在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。客服工作总结与计划。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮忙下,让我在遇到困难时敢于能够去应对,敢于理解挑战,性格也逐步沉淀下来。在----我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。所谓微笑服务就是当你应对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终持续微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。护理员工月度工作总结【第二篇】不经意间,十月已从我们身边划过,在短短的这一个月里,我们经历了一次又一次的成长。在收获的喜庆中,我们不忘总结自己的不足之处,现在就让我们一同来回顾吧!一、班级活动工作1、配合学校搞好广播操比赛。在丹丹老师的精心指导下,在大家的齐心帮助下,在各位领导的鼎力支持下,于本月15号,终于顺利比赛完毕。我们班级获得了比赛第一名,得到了大家的一致认可。2、进行幼儿园“歌唱祖国歌唱党”的教师歌咏比赛。扩4/15展了老师们的爱国爱党精神,同时,也在全班开展了一次爱国主义教育。让所有的幼儿了解国旗、国歌和民族的一些常识。从小培养幼儿的爱国精神。3、开始筹划幼儿园户外活动内容,组织幼儿家长为我们收集废旧物品进行循环利用,让幼儿的户外活动丰富起来,同时也利用这个收集活动,进行环境保护教育。4、继续加强手足口病的预防工作。手足口的爆发,把整个局面都拉到了一个危险的边缘。在这危险的关头,我园立马采取了防范措施,除卫生消毒工作的必要保证之外,我园还切除了不必要的人口流动,拒绝家长在此期间进园送小孩。经过这段时间的努力,我们这项工作做得还是不错的,使得手足口没有在我们幼儿园爆发。二、教育教学工作1、月底考核:园内规定,每月进行教学考核,为了考核达标,也为了巩固孩子的学习成果。我们两位老师认真复习教学内容,在这里,为了锻炼孩子的自我学习能力,我们采取了一带一的形式,让班级里学的快的幼儿带一个学的慢的幼儿,一起复习,不仅解放了老师,同时也使得孩子在复习的时候巩固了自己的学习内容,还加深了幼儿之间的友谊。2、学习幼儿园“一日活动组织规范”。做了大班组教研,重点总结了以下几点规定:1、早操必须两个老师同时出操,一个老师带操,一个老师管纪律。5/152、上午除教学活动以外,应多组织孩子们户外活动,户外活动拒绝放羊式,要求有组织有纪律。3、多丰富幼儿自由活动,不能每天都安排看电视,应适当的安排玩一下桌面玩具,或者让孩子画画等。3、加强户外体育锻炼。经过规范户外活动,本月教师的户外活动不单单是让孩子们玩滑滑梯了,教师们从书上、网上找来了一些新游戏,做好一些简单的户外教玩具。如拎小猪、袋鼠跳、套圈等。希望我们能一直保持下去,为孩子提供一个健康快乐的游戏环境。4、选好公开课题目。本月中旬开始全园的教师公开课巡演,所以我们班级老师也在月初的教研中就先选定了题材,课前认真备课,只做好教具,争取得到其他老师的肯定。三、安全卫生工作1、安全事故,防患于未然。安全工作一直是所有工作中的核心内容,本月一直在强调安全,做好安全的宣传工作,使得本月没有较大的安全事故。2、做好幼儿的防寒保暖工作。深秋已至,天气已经有些寒冷了,一早一晚的温度偏低。为此,我们及时为幼儿增添衣物,同时,适时的增加了一些体育锻炼,让幼儿体质慢慢提高。3、做好晨检及全日观察与记录工作。月底常规大检查时,班上的晨检表都有填写,做到了事事有登记。下个月我们将进一步规范记录的内容,做到事事有登记,事事一目了然,方便查看。6/154、保证幼儿的足够睡眠及睡眠质量。幼儿中午十二点午睡,孩子睡觉期间,我们照看幼儿睡觉,绝不在里面上网、看电视、干私活等,维持好了睡觉秩序,多帮幼儿盖被子,使幼儿睡的好,睡的健康。四:不足之处开学已经有两个月,对于还对于家长,我们都比较熟悉了,我们也一致积极的做好家长工作。但是,仍然出现了一些细节的疏忽,忽视了日常活动中孩子发生的一些矛盾,没有及时的解决,下一个月,我要时刻提醒自己,时时关注孩子,一刻也不松懈,注重问题的时效性,发现问题,及时解决,绝不把问题留下来。护理员工月度工作总结【第三篇】12月份工作又结束了,在这一学期,我注重发挥自身优势,克服困难和不足,以饱满的工作热情,认真努力地完成了本学期的各项工作任务,认真履行职责,使我班的各项工作取得较大进步,促进了学生的各方面发展。一学期的工作中,虽有苦有甜,但均能淡然处之。下面,我对在本学期的工作做以总结:一、联系实际,虚心学习,认真改进在总结了上个学期的教学得失以后,我常常会在这个学期里反省自己是否已经改正缺点。每次课堂结束后,我都利用教学反思及课堂练习和综合测试评价的分析来验证自己的教学7/15效果。在学期初期,我发现无论我多么细致地讲解课文,学生的阅读能力仍无法得到有效地提高。我百思不得其解,这该怎么办呢?正当我迷茫的时候,我校的教研活动给了我启示。经过和其他语文老师的教学进行比较后,我发现自己在教学中主要是多媒体用得不恰当,才致使学生对其产生依赖性。虽然我本意是尽量用多媒体来吸引学生的注意,后来才发现这种方法使得学生无法自己在阅读短文时抓出重要的词句。还记得以前,蔡秀珍老师说过,最实在的阅读教学就是教会学生根据问题,在课文中找出答案。因此,我渐渐地改变使用多媒体的方法,尽量不在多媒体上大量出示文章内容,而是出示我所提的问题,请学生用圈圈点点划划来找出问题的答案。起初,学生有点困难,我就让学生自己再多读几次,把教学速度放慢,两个课时的用三个课时来完成,一个课时的用两个课时来完成。渐渐地,学生开始适应这种方法了。学期中期,我开始只在多媒体上出示文章中最重要的词语或句子,其它的都让学生自己在书本上标出和领会。学期后期,学生已经适应了我离开多媒体,利用板书和口头提问的方式进行教学了。在这个过程中,我明显地感觉到学生在阅读方面的提高。现在,大部分的学生已经能轻松地完成各种综合测评里的阅读,对于陌生文章的理解,他们也开始有了自己的方式。学生的思维就像是一根弹簧,在适当的范围内,你拉得越紧,它的思维会越死,你放得越开,它反而越活跃。我应该相信学生的能力,尽量放手让学生自己8/15去学。除此之外,我还经常反思自己在教学活动各环节中是否还存在其他的教学问题?梳理教学困惑,思考解决问题的方法。从而不断提高自己的教学技能和培养处理各种教育教学问题的能力,促进业务素质的提高。尤其是学生的评价,根据反馈的信息我积极思考并灵活调整教学。二、团结同事,乐于助人,虚心求教。在学校中,我和学校的老师和睦相处,和这些可爱的老师们在一起,就像生活在一个温暖的大家庭里。我能够与每一位老师友好相处,互相帮助。自走上讲台以来,我不仅能够虚心向其他教师求教,而且能够发挥自身所学,为老师们尽自己的微薄之力。有的同事遇到困难时,我会尽自己最大的努力去帮助他们。三、指导学生,共同努力,参与活动本学期,针对大队部的安排,我指导学生积极参与了各项活动,并且取得了不少的成绩。比如,我和学生一起出的关于庆国庆的黑板报得了校低年段第二名。在校趣味活动中,学生在我的指导拿下了多个个人奖项,让学生在紧张地竞赛中受益不少。在庆元旦的活动中,本班学生赢得了体操校低年段第二名,我指导的学生绘画和硬笔书法更是获得了多个一等奖和二等奖等。这些结果是可喜的,过程更是可贵的。在活动中,我和学生之间的感情得到了培养。我相信,这些活动建立起的师生信9/15任关于对我以后的教学大有裨益。四、利用家长,做好管理,落实教育家长最了解自己的孩子了,在学校学生出现大的过失,或课上不认真听课等我都会通过打电话的形式及时告知家长,许多家长都能配合老师抓好学生的学习及教育问题。比如本班的小淘气洪佳乐和刘时尚等人,原本不爱写作业,通过我和他们父母的配合,现在能主动完成作业了,成绩也提高了不少。还有__等男孩子,不再逃学或迟到了。五、结合阅读,开展读书活动为了提高学生的阅读、写作水平。我在课上表扬阅读书籍多的小朋友,鼓励大家向他们学习。在课后,我与学生一起讨论有关课外书里的故事。这样的做法使得小朋友们各个都爱上了看课外书。他们现在课后都会围在一起看了,比如《小故事》、《三字经》、《唐诗三百首》、《小学生十万个为什么》、《童话》、《中国神话故事》、《小学生日记起步》等等。六、指导鼓励,培养学生诵读古诗文的兴趣诵读古诗文培养兴趣是最重要的。为了培养学生的兴趣,我利用地方课程或者班队课,和学生交流《三字经》里的内容和故事,学生听得津津有味,并且都主动买了《三字经》来看。我鼓励他们自己学习背诵,并在每节语文课前让学生背诵一次,现在他们已经能背下一半的《三字经》了。由于时间的问题,另一半我准备让他们在寒假里自己背诵。七、利用闲暇,抓好学困生10/15每个班都有学习有困难的孩子。开学初我计划这学期要利用闲暇时间帮助华樟、月娟、孝定,时尚,伟鑫等人辅导学习,虽然留下了多次,但效果仍然不好,针对这样的孩子不仅老师要重视,家长更应该关注。我常打电话多督促,同时也调动起班上学习优异的孩子多帮助学习有困难的孩子。帮助学困生是一个长期的工作,要长抓不懈。当然,这些努力也取得了一些成果,孝定和月娟的成绩已经慢慢跟上来了;伟鑫开始会写作业了;时尚虽然还不大会写,但是已经会认很多字了;华樟的拼音还是不好,但是读课文,写生字已经不成问题了。总之,人无完人,我也同样如此,下学期,我还会不断反思,坚持不懈,继续努力学习,改进工作中的不足,发扬优点,再接再厉,让我班的教育教学工作再上一个新台阶,同时也让