关于会议心得体会范文示例4篇总结“十二五”、规划“十三五”,在发展关键节点上召开的201X年两会,是在全面建成小康社会进入决胜阶段召开的一次重要会议。大会凝聚了共识,提振了信心,对于鼓舞和动员全国人民接续努力,实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦,具有十分重要的意义。这次两会的一个重要成果就是批准了“十三五”规划纲要,提出了“十三五”时期经济社会发展的主要目标、重点任务和重大举措,解决了全面建成小康社会“干什么”“怎么干”等重大实践问题。这一重要指导性文件,体现了党的主张和人民意愿,反映了时代发展的客观要求,昭示着中国发展的光明前景。通读“十三五”规划纲要,创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念贯穿始终,像一盏指路明灯,为未来五年发展指明了方向。在规划纲要里专门有一章提出要发展社会主义民主政治,要加强协商民主制度建设,构建程序合理、环节完整的协商民主体系,进一步加强政党协商,拓宽国家政权机关、党派团体、基层组织、社会组织的协商渠道。这对九三学社来说既是机遇也是挑战。作为社机关干部,我们要思考如何进一步加强自身建设,提高参政议政水平,适应协商民主制度建设的新要求,为实现“十三五”蓝图,赢得全面建成小康社会决胜阶段的新胜利做出更大的贡献。我个人认为,认真落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念,抓住机关建设这个龙头是推动社务工作发展的一个很好的抓手。作为社省委机关一名普通工作人员,决心从以下几个方面着手,以实际行动支持机关建设。一、加强政治学习。社省委机关是我省社组织开展日常活动,团结全体成员,发挥参政议政、民主监督职能作用的枢纽,发挥着组织、联络、协调、指导、管理、服务等多项职能,地位重要、作用重大。作为机关干部,首先要加强学习,具备较高的政治素质和理论素养,努力提高围绕中心、服务大局的能力。树立为参政议政工作服务的意识,为我社发挥参政议政职能多做贡献。二、强化业务水平。在工作中爱岗敬业,努力提高自身素质和业务水平,做到一专多能。注重倾听社员声音,全心全意为全体成员履行职能服务。注重调查研究,提高参政议政的能力和水平。三、树立创新意识。在工作中注重积极探索机关工作的新思路、新方法,提高与时俱进、开拓创新的能力。注意联系广大社员,不断拓展工作的新领域,善于在工作中有所发现、有所创造,提升工作效率。四、树立全局意识。注重把机关工作纳入到社省委工作的大局中来把握,站在社省委全局来看问题、做工作,找准位置,谋大局、想大事。关于会议心得体会示例2报告紧扣全市经济社会发展的实际,全面总结回顾了第十七届党代会以来全市经济社会发展的各项工作,深刻分析了当前面临的发展形势,并围绕发展目标,对做好当前和今后五年工作做了全面的安排部署。当前,我们正处在加快推进社会主义现代化新的发展阶段,新的形势和任务对我们每位党员提出了更高要求,不断解决前进中的问题是我们必须担当的历史任务。一、坚定信念,增强本领,做学习上进的表率作为一名党员,仅有坚定的政治信仰不够的,要以党代会的胜利召开为契机,始终把学习党代会精神作为今后一个时期的首要政治任务,摆在突出位置,通过认真学习,深化对重大决策的理解,不断提高自己的知识水平和业务能力,使自己真正成为一名有为人民服务思想,更有为人民服务本领的合格的党员。二、强化责任意识,做敬业爱岗的表率学习党代会精神,重在贯彻,重在落实。在实际工作中,要将责任意识化为动力,自觉用市十次党代会精神武装头脑、指导实践、推动工作,把精力投入到工作中,把心思花费到工作上,把心血倾注到工作里,最大限度地发挥自身能力,锐意进取、勤勉敬业,做出实实在在的工作成效和业绩,用实际行动贯彻落实党代会精神。三、凝聚人心,做服务群众的表率。党的宗旨是全心全意为人民服务。作为一名党员,要有对广大人民群众关心爱护的观念和意识,将工作置身于群众的角度去考察,多深入基层、深入群众调查研究。在调研的过程中掌握群众的呼声,听取群众的意见,及时解决群众的合理要求,努力维护人民群众的切身利益。作为一名志愿者,要从点滴小事做起,服务他人。公共场所少吸一支烟,为净化环境出一份力;办公室内少开一次空调,为节约能源出一份力;多一句劝慰和祝福,为社会和谐出一份力。总之,要充分认识学习党代会精神的重要意义,在今后的工作中更加严格要求自己,不断学习。关于会议心得体会示例3按照省、市、区委关于学习宣传贯彻全国“两会”精神有关文件要求,我办高度重视,精心部署,立即在全办开展全国“两会”精神学习宣传活动。一是精心安排部署。研究制定实施方案和学习计划,深入学习《政府工作报告》、习重要讲话等文件精神。将常规的每周五学习变为每天集中学习,要求各支部、各单位组织党员干部认真撰写学习笔记及心得体会,举办学习园地,努力将思想行动统一到全国“两会”精神上来。二是广泛深入宣传。成立宣传小组,充分运用村级广播、远教、巡逻车、板报、横幅等载体在全办开展学习宣传活动,将会议精神传达到千家万户,及时通报宣传好的做法经验,在全办形成学习全国两会精神的浓厚氛围。三是做好两个结合。将贯彻落实好全国“两会”精神与当前各项实际工作相结合,进一步明确完善今后工作思路。要求部门及个人结合各自工作实际,开展工作总结,制定工作计划,切实把精力集中到谋发展的实际行动上,不断改进工作方法和工作作风,推动全办各项事业又好又快发展。关于会议心得体会示例4工作会议上__总经理为我们作了《认真贯彻落实__电网公司大政方针为__经济社会发展做出新贡献》工作报告,__党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对__电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了_总经理的报告和_书记的讲话,以会议精神为指导,回顾了__年各项工作的完成情况,展望__年的工作目标,激励员工,统一思想,为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。一、呼叫中心__年工作总结__年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“____”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造__供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。(一)紧紧围绕__网公司大政方针,完成各项工作指标__年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。(二)抓好基础管理,做好班组建设工作一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了__电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。三是是树立行业新风,优化发展环境,始终站在江“____”的重要思想高度,树立“以人为本,以客户为本”的服务理念,结合部门实际情况,认真部署,狠抓落实,制定作风建设年各阶段活动安排、活动方案,大力弘扬求真务实精神,广泛听取意见,积极征集合理化建议。同时,在全体职工内开展“假如我是来电客户,我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导,我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员,我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书,在民主生活会等集中会议中大家各抒己见,交流读后感;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动,鼓励员工争先创优,以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中,在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。