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重庆博瑞变压器有限公司经营管理现状全面盘点总结研讨会北京金蓝盟企业管理顾问集团重庆博瑞项目组2014年2月21日文件编号：JLM-CQTS-CQBR-00-004领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力2金蓝盟研讨学习风格————坚持“量体裁衣、思路落地、全程辅导”的金蓝盟实战风格坚持“专业、严谨、务实、责任、协同、开放”的金蓝盟敬业风格关于金蓝盟研讨会？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力3我们的目的、出发点和原则……我们的几点建议和要求……这不是在培训，更不是批评……而是用事实在敲响所有重庆博瑞人的警钟……请放下你的情绪，一起来盘点我们的现状……再次强调领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力4公司几经易帜，而今的博瑞在吴总带领下用短短一两年的时间销售额直逼3亿元大关；公司在困难时刻，许多老员工能不离不弃，风雨同舟，共克难关；公司不负重望，励精图治，为近四五百名员工及家庭提供了就业谋生和人生发展的平台！纳税大户等一鼎鼎桂完光环四射！……值得称赞的累累硕果领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力5我们听到了什么……有抱怨有困惑有无奈有失望领导为人很好忠诚老员工多大家都想做事问题到底出在哪里？流程？！制度？！标准？！绩效考核？！执行力？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力6具体落地——较少……访谈期间老师的纠结……几天来我不断在思索，这是一个什么样的团队？……制度规定——很多抱怨他人——很多检讨自己——很少系统思维——太少经验打法——较多领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力7重庆博瑞现场调研结果领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力8这就是我们的车间领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力9仓库？还是垃圾区域？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力10问题是谁对这样的现象负责？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力11管理需要落地！领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力12这说明什么呢？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力13这就是我们的帐卡物管理？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力14如何确保帐物准确一致？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力15这样能确保ERP有效运行？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力16仅有术又有何用？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力17发现什么问题了吗？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力18成功者还需要不折不扣地去执行领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力19知道这是什么地方吗？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力20重庆博瑞管理系统调研现状……领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力21重庆博瑞人才建设综述整个管理团队的基础学历素质处于中等水平，大家都能认真、努力做事，只是不善于管人和带团队；整个管理团队的综合管理能力不高，经营战略性思维人才较少，技术人才相对较多、实干型人才较多，但是系统性思维的管理人才欠缺、换言之是自身的领导能力与所担任职务而应该具备的任职资格有较大的差距！更为甚者，部分管理人员在工作中处于：资格论道、经验论道、来历论道！管理团队中部分领导推诿责任，上下级之间相互信任度不够，团队凝聚力较差，人心较为涣散！领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力22解读重庆博瑞之管理机制现状工作流程跨部门、跨岗位、跨层级的运营流程比较欠缺，一级、二级流程比较欠缺；管理制度有制度很多，但执行力度不够；工作标准管理标准还有待进一步建立健全，技术标准相对成套，但尚未形成精益生产所需的产能规划体系，工作标准深化的空间还很大；绩效考核有考核，但不科学，没能有效考核到实际的工作，形同虚设，没有起到真正激励职工的作用；薪酬福利处于一般水平，由于目前尚处于亏损状态，实得薪酬并无明显地区优势和行业优势；激励发展职业生涯规划不太明确；领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力23解读重庆博瑞之组织系统现状问题归纳重庆博瑞现象汇总、归纳组织架构提供的两个版本都模糊，实际运作分三大块；有待进一步优化和微调；管理层级总经理、副总、经理、主任、副经理、副主任、班长、职员、员工责权利关系从总经理到副总到经理到主任到班长到基层管理，在责、权、利等关系细则上界定模糊或不太清晰；从上到下，从下到上时常有越级现象发生；部门职能职能不完善，过于简单，并误把职能当职责，部分部门职能尚待平衡和调整；岗位职责有职责，责任划分看似清楚，其实质并不明确，经常出现推诿、扯皮现象；定岗定编不科学，不合理，组织处于低效能运营中；领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力24解读重庆博瑞之文化建设现状问题归纳重庆博瑞现象汇总、归纳使命愿景集团规划下的大愿景非常清晰，但博瑞在集团里的使命愿景并不明确；经营理念有理念，有思想，但没转化为实际行动；文化活动有，但现在较少了；即便有也没真正将公司文化植入活动中；战略战术有战略意图和内容，但无落地战略的系统方法（战术）目标计划有销售目标计划和部门或区域指标分解，但无具体的目标落地行动计划方案，没能形成具体的工作目标计划；公司、部门及岗位年度的经营管理工作目标计划不严密，不具体；领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力25解读重庆博瑞之经营现状问题归纳重庆博瑞现象汇总、归纳战略集团大战略下需进一步落地与践行；有战略意图和内容，但无落地战略的系统方法（战术）；市场整个行业不景气，面临转型与升级；产能过剩，竞争激烈；负利润；财务资金近三年来连续出现亏损，靠集团和国网担保融资，公司财务压力非常大；银行贷款达3亿多，年利息达1600万元；央企现在对下属企业在决算上控制得较紧；预算上报后要被坎一大截；产品产能110KV——行业排名约三四十名，220KV——行业排名约六七十名；技术技术成熟，但整体水平一般；领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力26因此，访谈初步结论经营战略待深化目标落地待细化组织平台待夯实管理机制待健全基础管理待提升团队人心待凝聚不禁再次要问:这是一支什么样的队伍？这样的队伍能满足攻城掠地的要求吗?领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力27公司的经营目标和发展方向到底是什么？到底将何去何从？公司的核心竞争力在哪里？重庆博瑞人必须坚决而果断地做出回答！因此，这一切使专家组的目光再次回到原点，不禁要问重庆博瑞……领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力28所以，我们说，这不是培训，更不是在批评！而是给在座所有的重庆博瑞人重重地敲响警钟！！！因为……响鼓仍需要重锤！我们需要变革吗？？？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力29为什么很多管理者都接受过高等教育，取得了很多学历头衔，诸如大专、本科、研究生、硕士、博士……而结果却不尽人意，问题依然得不到解决？答曰：中国目前教育机制使然！为什么公司里人人都想好好表现、做好事情，而结果却出现事与愿违、相互推诿、扯皮、指责、抱怨、不满、责任尽失？答曰：人性使然、文化使然、机制使然！为什么每个企业都存在这样或那样的问题，在前行的道路上总会遇到发展瓶颈？即便豪情万丈的优秀领导也感困难重重，始终不能如愿以偿答曰：蜕变前的组织共性使然！这些让我想起了对企业人的思考……领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力30对中小企业管理常见困惑的思考……领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力31企业管理的困惑“短板现象”这在中国中小企业是一种比较普遍的现象之一，企业过分的追求某一方面的效益，比如：销售业绩，而忽视企业其他资源的管理，使企业的整体综合竞争力相当弱，如果遇到市场低潮或国家政策一旦发生改变，企业的弊端显露无遗，最先被淘汰的就是这类企业。木桶原理之—短板现象领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力32木桶原理之—接缝现象“接缝现象”表现在企业业务流程不规范或不结合公司实际运营水平、跨部门、跨层级、跨岗位之间人员不能充分了解和配合对方的工作、工作常有多人管理或无人问津、工作中出现价值内耗等现象，由此延伸到职能职责的颠覆；企业管理的困惑领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力33木桶原理之—底漏现象“底漏现象”表现在企业组织平台不坚固，与企业发展当下所处阶段的不匹配，管理层级、责权关系细则、部门职能、岗位职责、定岗定编出现问题。总让人觉得企业管理停留在人治或过于依赖制度为主，因此企业一旦高速发展就觉得底气不足，导致困难重重、企业缺乏活力；企业管理的困惑领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力34支根干文化组织机制叶绩效由此，我们进一步想到了什么……组织的共性：领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力35今天工作不努力，明天努力找工作！今天工作不好玩，明天没人跟你玩！职场语录领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力36为什么大家喜欢花钱去……玩游戏去旅游去聚会去挑战极限领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力37关于重庆博瑞梦！管理者：有着“梦想”的公道人高管团队：有着共同梦想的公道人群体公司事业：有着共同梦想的公道人，带领一群相信梦想的追随者去实现自我千军易得，一将难求！你是将才吗？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力38有人问三个石匠在做什么。第一个石匠说：“我在混口饭吃”。第二个石匠一边敲打石块一边说：“我在做全国数一数二的石匠活”。第三个石匠停下来，凝神望着远方的天空说：“我在建造一所世界上最有特色的大教堂。”十年之后，第一个石匠手艺毫无长进，被领导炒了鱿鱼；第二个虽然勉强保住了自己的饭碗，但只是普普通通的泥水匠；第三个石匠却成了著名的建筑师。三个石匠的故事前两个石匠之所以会落到这般境地，完全是因为他们只顾眼前利益，对于未来并没有一个明确的目标，对待工作的态度与第三个截然不同。所以，第一个石匠对待工作毫无感情，“做一天和尚，撞一天钟”；第二个对待工作缺乏热情，只把它当作一种谋生的手段；而第三个石匠，不仅热爱自己的工作，而且充满激情，并且朝着这个目标不懈努力。相信梦想就能成就大业，对工作不同的境界就会产生不同的态度，最终获得不同的结果领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力39为什么不少的领导没有威信？为什么大部分员工士气低靡？为什么管理者只会用钱激励？为什么管理团队形不成合力？为什么管理总是显得很徒劳？管理者必须回答的问题领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力40问题清楚了，从哪里开始解决？领航企业实践共享成功智慧金：辉煌成就员工蓝：智慧富裕企业盟：团结汇聚核力41重庆博瑞现象，其本质为……是传统国企管理机制、南瑞集团组织管控模式以及特大型国家电网企业文化与发展略条件下形成的经营管理系统与几经风雨