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好文档，供参考1/2服务员岗位职责实用3篇【题记】这篇精编的文档“服务员岗位职责实用3篇”由三一刀客最“美丽、善良”的网友上传分享，供您学习参考使用，希望这篇文档对您有所帮助，喜欢就下载分享吧！服务员岗位职责11、负责茶台区域的卫生；保持茶台区域的整洁；2、做好开餐前准备工作，检查设备设施是否完好，服务用具是否齐全；3、按照餐厅规定的茶艺服务流程与标准，向客人提供服务。做好向客人的提示工作，防止客人烫伤；4、主动征询客人对于茶品与服务的意见，接受和处理客人的投诉并及时领导报告并改进；5、负责所辖区域物品的盘点与保养工作，尤其定时检查所有电气设备。服务员岗位职责21、负责责任区（楼道、楼梯、圆厅、洗脸间、厕所）内的卫生清扫工作。2、在岗时间内发现公物损坏或异常情况，及时报告门卫或公寓负责人。好文档，供参考2/23、负责本楼前公共卫生，随时做到无杂纸、无积雪。4、服务员要熟悉本楼学生，在岗时发现可疑人及时报告门卫。服务员的工作职责3工作职责：1、接待顾客，了解顾客的需求，帮助顾客点单2、按照顾客需求下单、提供上菜服务3、和顾客保持良好的交流与互动任职要求：1.中专或高中以上学历，大专及以上者优先≮≯2.为人诚实、具有团队合作精神3.热情开朗、亲和力强、具有良好的语言表达能力4.吃苦耐劳，有高度的责任心和进取心，积极乐观5.对日食记品牌有一定的了解和认同感6.外形气质佳的加分